Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Ключевой факт о сторителлинге: история – не лучший способ передать запоминающееся послание потребителем, а единственный. Как заставить людей прислушаться к вам в современных условиях перенасыщения контентом? Не просто слушать, а слышать? Нужно создавать отношения, рассказывая истории. Почему это работает? Люди запоминают 70% информации через истории и только 10% через данные и статистику. Все потому, что мы используем только языковые участки мозга для расшифровки данных, в то время как истории также активизируют зоны, отвечающие за опыт. Другими словами, когда люди читают историю, они будто переживают ее. Это вызывает эмоциональную реакцию и заставляет запомнить ваш бренд. Из психологии известно, что: При оценке брендов потребители учитывают эмоции (собственные чувства), а не информацию (характеристики и факты). Эмоциональная реакция намного значительнее влияет на намерение совершить покупку, чем контент. Положительные эмоции намного сильнее влияют на лояльность потребителей, чем доверие…

Проект It’s Nice That регулярно публикует списки книг, которые советуют сотрудники известных дизайн-бюро, издательств и медиа. В новом выпуске «Находки T&P» — 9 вдохновляющих изданий о графическом дизайне. «Искусство как ремесло», Бруно Мунари Итальянский художник Бруно Мунари объясняет, почему дизайн — это искусство и как он помогает обществу взаимодействовать с творчеством. В книге автор часто высказывает футуристические идеи — особенно интересно сравнить, как дизайнеры 60-х видели будущее и что действительно удалось предсказать. Из списка дизайнера издательства Penguin Book Джанет Хансен «Дизайн для реального мира», Виктор Папанек По мнению Виктора Папанека, дизайн стал мощным инструментом маркетологов — вместе они оказывают сильное влияние на общество и окружающий мир. В 1970 году он написал книгу о том, почему современный дизайнер должен тщательнее изучать аудиторию и осознавать, как его работы влияют на повседневную жизнь людей. Из списка директора лондонского Музея дизайна Деяна Суджича «Печатный материал», Карел Мартенс Карел Мартенс рассказывает, как творить и выполнять заказы одновременно, сочетая в работах функциональность и красоту. Из списка команды иллюстраторов издания The New…

Чем бенчмаркинговые методы отличаются от шпионажа? И что выигрывает компания, внедряя их в управление? Метод бенчмаркинга стал применяться на постсоветском пространстве еще в начале 2000-х годов, интерес тогда к нему был довольно большим. Потом эта тема несколько ушла в тень, и сейчас ею занимаются преимущественно узкие специалисты. Между тем, в мире бенчмаркинг очень востребован, продолжается его развитие, появляются новые технологии, решения. Для ряда стран Юго-Восточной Азии бенчмаркинговые технологии играют исключительно важную роль в развитии бизнеса, способствуя высокой скорости изменений. И речь идет уже не только о Японии, Китае и Южной Корее. Без сомнения, сегодня использование бенчмаркинга – один из наиболее перспективных управленческих трендов. Что же представляет собой этот метод? Бенчмаркинг – это процесс сравнения компании с лидерами рынка или отрасли, с целью получения информации, которая помогла бы предпринять шаги, направленные…

Всем трудоголикам привет! Всё успеть за каникулы невозможно. И в Европу слетать, и петрушку посадить, ну и про гриль-вечеринку на даче не забыть. Ну и прокачать профессиональные навыки. В общем, ничего искать не нужно, ловите всё, что может помочь вам сделать лето немного полезнее.   Почитать 8 книг, которые смело можно брать на отдых Увидите их на полках магазинов или в любимых приложениях для чтения — хватайте и получайте удовольствие. HR-полка: 25 бесплатных книг Одна из наших легендарных подборок книг, которые можно скачать бесплатно и все майские праздники провести с пользой. 14 руководств для новых сотрудников от крутых компаний А чтобы вернуться с наполеоновскими планами после отпуска (или начать осень прям ух!), нужно зарядиться опытом западных коллег. Полистайте руководства для новых сотрудников от Disney или Valve — не пожалеете. 25 бизнес-книг в…

CogniFit (“КогниФит”), компания-лидер в области тренировки мозга, нейропсихологического тестирования и тренировки когнитивных способностей,  провела научное исследование, в котором были изучены 14 когнитивных способностей человека, необходимых для того, чтобы правильно собрать чемодан в путешествие. Исследование показало, что мужчины справляются с этой задачей успешнее: эффективность их когнитивных функций при сборе чемодана на 5,7% выше.   Наилучшие результаты продемонстрировали представители Германии. На втором месте - представители Испании, которые опередили участников исследования из Великобритании, США и Франции. Самые высокие когнитивные показатели демонстрирует возрастная группа от 18 до 24 лет. Далее результаты прогрессивно снижаются. Компания CogniFit (“КогниФит”) провела исследование способностей мозга жителей европейских стран и США с целью более глубокого изучения функций человеческого мозга и предотвращения его старения. В ходе исследования были изучены 14 когнитивных способностей, которые мы используем при сборе чемодана в дорогу, в том числе: когнитивная гибкость, зрительно-моторная координация, ингибиция, распределённое внимание,…