Эмоциональный интеллект: как развивать у себя и своей команды, и оценивать кандидатов

Эмоциональный интеллект: как развивать у себя и своей команды, и оценивать кандидатов

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Про эмоциональный интеллект говорят давно, так что для 60% руководителей уже очевидно, что ЭИ — очень важный показатель при выборе кандидатов на открытую должность. Чтобы оставаться востребованным на изменчивом рынке труда и конкурировать с искусственным интеллектом, сотрудникам придется развивать навыки, непосильные компьютеру и ИИ. Согласно докладу Всемирного экономического форума «The Future of Jobs», к 2020 году эмоциональный интеллект станет одним из самых востребованных качеств при устройстве на работу.   Эмоциональный интеллект (ЭИ) – умение человека распознавать эмоции, намерения, желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими и чужими эмоциями. Другими словами, чем лучше развит ЭИ, тем более точно человек сможет истолковать ситуацию и будет меньше подвержен стрессу. Довольно сложно одновременно воспринимать, использовать и понимать эмоции, а также управлять ими. Обычно у человека хорошо развиты 1-3 составляющих эмоционального интеллекта. Существует…
Read More
9 YouTube-каналов о рекрутинге с полезными советами и лайфхаками

9 YouTube-каналов о рекрутинге с полезными советами и лайфхаками

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Если у вас иногда есть время (5-10 свободных минут), которые вы хотели бы проводить с пользой, мы нашли для вас занятие. Посмотрите пару полезных роликов на одном из этих каналов. И вновь практика английского языка.   // YouTube-каналы известных рекрутеров Джим Страуд Мы уже рассказывали о нём, когда делали подборку подкастов. Джим — рекрутер с невероятным чувством юмора, и с необычным подходом к делу. К тому же, он не просто рассказывает о собеседованиях, а делится своими книгами и рассказывает о том, как привлекать пассивных кнадидатов, как хантить в Twitter и так далее.   Шейн МакКаскер Этим YouTube-каналом управляет опытный рекрутер Шейн МакКаскер — и он, кажется, сфокусировался на изучении социальных сетей. Если вам нужно руководство к действию о том, как вести себя на Facebook и LinkedIn, если вы ищете кандидатов, то обязательно…
Read More
С чего начать работу над проектом — памятка проект-менеджеру

С чего начать работу над проектом — памятка проект-менеджеру

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Показывайте этот чеклист новичкам в проект-менеджменте. Материал подготовил Александр Яковлев, руководитель проектов AIC. Александр Яковлев, AIC Проект — это всегда сложный процесс с несколькими сторонами и совместной работой. Сложности могут возникнуть разные: недостаток опыта, упрямый клиент или срыв дедлайнов. От всего не уберечься, но если подготовиться, будет попроще. Рассказываем о 7 базовых шагах подготовки к проекту, которые сэкономят силы и время. Шаг 1. Определите владельца проекта и ответственного В начале проекта сразу найдите владельца, именно он принимает решение о запуске проекта. Например, это может быть собственник бизнеса или руководитель отдела маркетинга. Помимо владельца определите ЛПР — лиц, принимающих решения. К ним могут относиться сотрудники ниже рангом: маркетинг, PR. Или даже те, кто участвует в задаче только косвенно, но влияет на принятие решения. К таким людям можно отнести, например, финансового директора, который «оплачивает банкет», но не имеет маркетинговых компетенций. Ваша задача — выяснить зоны ответственности всех ЛПР и их вовлечённость в проект. Хорошо, когда владелец участвует в проекте и общается с вами — тогда обсуждать…
Read More
8 YouTube каналов для HR’ов и рекрутеров

8 YouTube каналов для HR’ов и рекрутеров

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Кажется, что на YouTube можно найти видео на абсолютно любую тему. Каналы про рекрутмент и HR не стали исключением. Мы уже делали 2,5 года назад подборку из 9 каналов, пришло время посмотреть, что появилось нового и рассказать вам, кого можно смотреть, когда выдаются лишние 5-10 свободных минут.   PopUp HRКанал Елены Поповой, амбассадора бренда-работодателя холдинга Restart и руководитель отдела внутрикорпоративных коммуникаций в Чайхона№1. Блог позиционируется как развлекательно-познавательный ресурс о людях, о сложном в HR простым языком и об HR-трендах. Из описания канала: «Вместе с нами вы можете посетить компании, находясь у себя дома, узнать как и чем живут сотрудники, какие методы управления командой используют руководители, какая корпоративная культура свойственна разным сферам бизнеса».Подписчиков: количество подписчиков скрытоСамое популярное видео: В гостях у Чайхона№1 все тайны раскрыты. Работа в Чайхоне, взгляд изнутри Плейлист Expert HR Tips…
Read More
Как менеджеру организовать работу, чтобы успевать в 2 раза больше

Как менеджеру организовать работу, чтобы успевать в 2 раза больше

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Рабочий день менеджера — это удобный офис, быстрый компьютер и время, которое уходит незаметно. Рассказываем, как правильно организовать работу. Автоматизируйте повторяющиеся задачи Есть задачи, которые нужно выполнять каждый день. Настройте для них сценарии: потратьте время один раз, чтобы сэкономить его в будущем. Например, вы каждый день проверяете почту. Ее так много, что на это уходит целая вечность. Установите программу, чтобы сократить время, которое вы тратите на разбор почты. Какие программы помогут InboxZero — программа, которая показывает только важные письма. С ее помощью можно сообщать коллегам время, когда вы недоступны. SaneBox — расширение для Gmail или другого клиента. Автоматически сортирует почту: оставляет важные письма в главном ящике, а другие отправляет в специальную папку и присылает вам ссылку с краткой информацией о них. Менеджер каждый день планирует и распределяет задачи, собирает команду, чтобы обсудить проект, и составляет отчеты для клиента. Эти процессы тоже можно автоматизировать с помощью софта. Какие программы помогут MS Project — здесь можно…
Read More
Дизайн-мышление для HR’ов и рекрутеров: основы, примеры и успешные кейсы компаний

Дизайн-мышление для HR’ов и рекрутеров: основы, примеры и успешные кейсы компаний

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Дизайн-мышление. Наверняка, вы уже не раз сталкивались с этим относительно новым термином. Возможно, звучит сложно, но на самом деле дизайн-мышление — это просто креативный подход к решению проблем. И в борьбе за таланты, внедрение дизайн-мышления в HR-процессы становится как никогда популярным. В этом материале мы рассмотрим, в чем особенность этой методологии, как можно её использовать для оптимизации рекрутмента, и как другие компании создают сильную культуру, основанную на уникальном опыте сотрудников, используя дизайн-мышление. Немного теории Дизайн-мышление — это способ решения задач, ориентированный на интересы пользователя. Формула «польза для человека + возможности технологий + учет интересов бизнеса» дает в результате устойчивый продукт. Применять инструменты метода можно для всех сфер без ограничений — для решения задач бизнеса, в образовательных проектах, даже при воспитании детей и планировании поездок. Хотя первое время этот подход в основном использовался в индустрии продуктового дизайна. Вот яркий пример применения дизайн-мышления…
Read More
Все знают, но никто не делает: 5 правил, которые ускорили работу команды на 13%

Все знают, но никто не делает: 5 правил, которые ускорили работу команды на 13%

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Мы, рекламщики, часто слышим, что успех продвижения в диджитале зависит от качества продукта и рекламного бюджета. Но эффект от самых выигрышных товарных предложений и ярких креативов может разрушить неслаженная работа команды, которая несёт ответственность за разработку и запуск рекламной кампании. Чтобы все сотрудники «звучали в унисон», нужен опытный лидер проектной команды. Много и хорошо написано о том, как руководить командой: большой и малой, креативной и технической, молодой и немолодой. Но мало кто из авторов углубляется в детали, ведь не каждый может увидеть, а тем более признать и исправить свои ошибки в управлении. В этой статье я постаралась раскрыть пять принципов работы проект-менеджера, которые стали моими «шишками», приобретёнными на карьерном пути. Итак. Фундаментальные принципы работы проект-менеджера. Принцип первый. Если задачи нет в таск-менеджере — задачи нет Эта установка постоянно подвергается проверке на прочность срочными задачами, которые хочется решить немедленно — отправить в мессенджер, проговорить по телефону. Иными словами, обойтись без формализма: быть с клиентами и коллегами на короткой ноге. Кажется, что так проще.…
Read More
10 книг по менеджменту, которые могут изменить ваш бизнес

10 книг по менеджменту, которые могут изменить ваш бизнес

HR обучение и развитие
Эти книги помогут руководителю пересмотреть взгляды на управление компанией. Личные выводы автора с тезисами из прочитанного. Хотите начать работать в советах директоров? О трех способах попасть в советы директоров и о том, где получить необходимые знания и навыки, чтобы перейти на высший уровень менеджмента, – читайте в статье на Executive.ru Узнать подробнее Расскажу о книгах, которые сильно на меня повлияли и помогли понять, как построить систему менеджмента в компании. Сложно выстроить их по приоритету, поэтому расположил в алфавитном порядке. Восприятие каждой книги меняется в зависимости от этапа, на котором находится ваш бизнес на момент чтения, поэтому советую перечитывать. Часть книг в подборке не рассказывает о менеджменте напрямую, но дает общее понимание – на чем основано эффективное управление. 1. «Вы или вас. Профессиональная эксплуатация подчиненных». Александр Фридман Когда вы руководите командой из…
Read More
Не храните яйца в одной корзине: как справиться с выгоранием, не выходя в отпуск

Не храните яйца в одной корзине: как справиться с выгоранием, не выходя в отпуск

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
85% россиян испытывают стресс из-за работы, треть не получают от нее удовлетворения, а профессиональное выгорание все чаще становится поводом для визиту к психотерапевту. Как правило, «выгоревшим» рекомендуют взять отпуск или хотя бы длинные выходные — но что делать, если отпуск уже израсходован, а приходить в офис невыносимо уже сейчас? T&P предлагают 11 экстренных способов для борьбы с выгоранием в ожидании новогодних каникул. Разберитесь в причинах Выгорание не обязательно связано с переработками и усталостью. Часто работа становится невыносимой из-за несоответствия нашим ожиданиям, целям, способностям или этическим принципам. В таком случае решением может стать не отдых, а, напротив, новые проекты, сложные задачи, переход на другую должность и приобретение новых навыков взамен размеренной рутины. Попробуйте вести дневник ощущений: выписывайте все, что делали за день (включая нерабочие занятия), и давайте оценку от 0 до 10 каждому из пунктов. Например, деловая встреча — 8, поход в фастфуд — 3, дневной сон — 10. Так будет проще разобраться в сложившейся ситуации и расставить приоритеты. Вспомните о своих целях Задержавшись на одной позиции,…
Read More
Топ-10 крутых образовательных ресурсов для HR’ов

Топ-10 крутых образовательных ресурсов для HR’ов

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
1. Приобрести новый навык (или несколько!) = Skillshare Тут можно научиться многому у знатоков своего дела. И о рекрутинге здесь тоже можно много нового узнать. Маркетологи, писатели, дизайнеры и даже пекари делятся своим опытом, объясняют доступно и с юмором. Есть как платные, так и бесплатные материалы. Все видео сняты очень красиво, порой оторваться просто невозможно! 2. Прослушать полезный курс от Гарварда, Оксфорда и т.д. = Coursera& edx.org Да, это самая известная в мире образовательная онлайн-платформа. Это не случайно — здесь можно пройти курсы от ведущих университетов и организаций мира. Материалы открыты для всех и обучение бесплатно (прослушать курсы можно бесплатно, но вот тесты и сертификаты — это уже платная функция). 3. Найти крутого преподавателя (про своей профессии) = Udemy Здесь есть курсы практически на любую тему: от оказания первой помощи до финансовой аналитики. Среди инструкторов – Марк Цукерберг и…
Read More