Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Ключевые идеи: Использование результатов исследований и практического опыта для подкрепления данных укрепляет позицию HR бизнес-партнера. Понятные цели и коммуникация с фокусом на возможности компании повышает доверие к HRBP, что приводит к увеличению его ценности для бизнеса. Команды превосходят одиночных экспертов (даже «суперзвезд») и обладают большей устойчивостью. Хороший лидер, который все время стремится стать лучше, будет более эффективным. Точно так же и в HR — ключом к эффективности является постоянное развитие новых навыков. RBL Group в партнерстве с Мичиганским университетом Ross Executive Education и 19 HR-ассоциациями только что завершила 8-й этап исследования компетенций HR (HR Competency Study, HRCS), в ходе которого 29 000 респондентов помогли определить HR-компетенции, которые приносят результаты. Результаты исследования информативны и убедительны. Но для того чтобы воплотить их в жизнь, необходимы рекомендации, предназначенные именно для HR-специалистов, которые стремятся перейти с…

Большой стратегия внутренней коммуникации является жизненной силой любой успешной организации. В сегодняшнем гибридном рабочем климате обеспечение прозрачного и частого общения между распределенными командами важнее, чем когда-либо. Тем не менее, многим компаниям все еще трудно обеспечить правильную передачу сообщений, когда сотрудники находятся в офисе и вне его. В этой статье мы рассмотрим лучшие практики, почерпнутые у специалистов по внутренним коммуникациям в компаниях, добившихся успеха в гибридную эпоху. Вы получите инсайдерские советы по созданию релевантного, привлекающего внимание контента, а также по измерению того, что действительно находит отклик у вашей аудитории. Дополнительные советы с AhaSlides Ищете способ привлечь ваши команды? Получите бесплатные шаблоны для ваших следующих рабочих встреч. Зарегистрируйтесь бесплатно и возьмите то, что вы хотите из библиотеки шаблонов! Что такое стратегия внутренней коммуникации? Представьте, что у вас есть группа талантливых людей, работающих вместе в…

Честный разговор о ситуации в бизнес-коммуникациях. Марк Хлынов, esprezo Марк Хлынов, основатель коммуникационного агентства и образовательной компании esprezo, рассказывает, как развиваются внешние и внутренние коммуникации в бизнесе. Мы в esprezo постоянно создаём коммуникации для бизнеса и учим как это делать. Вместе с топ-командой клиента трансформируем коммуникации так, чтобы они помогали, а не мешали компании достигать результатов. Один из самых частых вопросов, который задают участники в конце любого мастер-класса: «Марк, а какие тренды вы видите, что сейчас модно?» Про моду не скажу, но обозначу то, что неизменно наблюдаю последние несколько лет и что точно никуда не денется послезавтра. На эти тенденции можно опираться: это уже норма, а не девиация. Поехали!       Привычно серьёзные коммуникации стремятся выглядеть неформальнее Никогда не забуду, как на одном из тренингов я дежурно спросил участников: «Какова цель коммуникации?», на что один из них ответил фразой, которая мгновенно стала мемом в esprezo на долгие годы: «Марк, понимаете, у нас в банке презентации — это ритуальный обряд»… Крупный бизнес постепенно и очень…

В «Лиге А.» в конце января прошло ревью по методу «360°», направленное на оценку каждого сотрудника его коллегами и руководителями. Оценивались не только профессиональные качества, но и открытость человека, его навыки коммуникации, соответствие ценностям компании. В течение суток мы заполняли анонимные анкеты, и еще сутки проходил анализ полученных данных. ​Команда «Лиги А.» Напомню, что наша компания является аутсорсом по фронтенд-разработке. Сейчас в штате работает 22 сотрудника, и ни один из них не является специалистом по HR. Обычно запуском новых направлений и формированием базовых процессов в компании занимаюсь я, так было и в этот раз. Для «Лиги» это исследование стало не первым. Мы проводили подобное ревью около года назад, когда в команде было 8 человек, в тот раз тест показал себя не очень эффективным, хотя это не стало для нас сюрпризом.…

В современном бизнесе, эффективное управление производительностью играет ключевую роль. Один из главных аспектов этого процесса - проведение регулярных отзывов о производительности. В этой статье мы рассмотрим различные "performance review примеры", которые помогут вам улучшить этот процесс и увеличить производительность вашей организации. Performance Review: Что это такое? "Performance review примеры" - это образцы отзывов о производительности, которые обычно используются в компаниях для оценки работы их сотрудников. Они включают в себя различные аспекты, такие как выполнение задач, достижение целей, коммуникативные навыки и многое другое. Итак, какие преимущества они приносят? Отзывы о производительности помогают руководителям определить, где их сотрудники проявляют себя лучше всего, и где им нужно улучшить свои навыки. Это важно не только для индивидуального роста каждого сотрудника, но и для общего успеха организации. Виды Performance Review Существуют различные виды отзывов о…

Вы устроились на новую работу, успешно прошли испытательный срок, а через несколько месяцев руководитель или эйчар попросил вас поучаствовать в performance review. Что это и зачем оно нужно? Во-первых, не беспокойтесь: это не значит, что ваша работа не устраивает компанию. Performance review — рядовая процедура, которую проходят все сотрудники одновременно. Во-вторых, прочитайте эту статью: в ней мы обо всём рассказываем подробно. При подготовке материала нам помогали эксперты: Айгуль Билык, HRD Hopper IT Дарья Рязанова, HRD IT Test Мария Прокушева, начальник управления по персоналу НЛМК-ИТ Екатерина Михалевич, эксперт по стратегическому маркетингу и развитию бизнеса Что такое performance review Performance review переводится с английского как «оценка производительности». В компании эта процедура подразумевает оценку профессиональных качеств всех сотрудников: как люди справляются со своими задачами, в чем делают успехи, каков их потенциал для продвижения…

Сотрудников необходимо обучать и развивать — это уже давно стало аксиомой для компаний, которые стремятся быть успешными. Но как и чему учить топ-менеджеров? И как справиться с этой непростой задачей HR-функции? Попробуем разобраться. Екатерина Пасечник карьерный консультант, директор по развитию консалтинговой компании Казалось бы, за последние 10–15 лет руководители топ-уровня обучились всему, чему только возможно. Но постоянно появляются новые знания и технологии, мир меняется у нас на глазах. Чтобы компания оставалась конкурентной, руководители должны постоянно развиваться. Бессмысленно учить чему-то новому средний менеджмент и других сотрудников, если топ-менеджеры не знают этот же материал или методологию или не разделяют те же ценности. Чему учить топ-менеджеров Топ-команда — особая категория. HR-службе непросто выявлять потребности, ставить цели и разрабатывать планы обучения и развития первых лиц компании, оценивать эффективность этих программ. «Многое зависит от того,…

Копирайтер пишет тексты, которые помогают продавать продукты и услуги. Но резюме — тоже своего рода коммерческий текст. Он помогает заинтересовать рекрутера и убедить его, что вы подходите для работы. В этой статье разберёмся, как правильно составить резюме. Рассказываем, что стоит подготовить, прежде чем откликаться на вакансию, и как грамотно оформить информацию о себе. Какими бывают резюме Можно поделить резюме на два основных вида: Шаблонное — заполняешь информацию на сайте типа hh. ru. Нешаблонное — составляешь самостоятельно. У каждого вида свои минусы и плюсы. Кроме резюме есть CV. Его используют в России нечасто, поэтому про него скажем пару-тройку фраз, а подробно разбирать не будем. СV переводится с латыни как curriculum vitae — ход жизни. Документ содержит в хронологической последовательности все курсы, которые прошёл кандидат, и все работы, на которых он трудился.…

Анна Мусаханова Консультант, Москва Как с помощью Process Communication Model разобраться, к какому типу личности относится клиент и как с ним лучше взаимодействовать? Коммуникации с клиентами – процесс крайне ответственный и непростой, как правило, руководители компаний уделяют этому аспекту немало внимания. Но даже если в компании существуют четкие протоколы, инструкции и регламенты, осуществляется контроль качества, это не является гарантом безупречной работы с клиентами. Многое зависит от личностных качеств и менеджера, и клиента. Многие разделяют утверждение, что все люди разные. Но в реальной жизни, сталкиваясь с теми, чьи ценности, представления и поведенческие проявления не похожи на наши, мы встаем в боевую стойку и перестаем демонстрировать принятие. В результате возникают ссоры, недопонимания и нередко разрыв отношений. В семейных ситуациях напряженная атмосфера может годами разрушать отношения между близкими людьми. В бизнесе все происходит…

Перевод статьи 40 Performance Review Questions HR Can Implement Статья от команды Эрика ван Вулена В статье термин performance review переводится либо как оценка эффективности, либо как обзор производительности - имейте это ввиду, что это одно и тоже Отслеживайте нас в телеграм канале 40 вопросов по оценке эффективности (performance review), которые может использовать HR Оценка эффективности — это критическое время как для работодателей, так и для сотрудников, а это означает, что работодатели должны задавать правильные вопросы для оценки эффективности. То, что они спрашивают у работников, не только даст им хорошее представление о повседневных задачах, успехах и областях для роста, но также даст им лучшее представление о том, что компания может сделать лучше для поддержки своих сотрудников и процветания. на всех фронтах. HR играет важную роль в обеспечении того, чтобы оценка эффективности проводились справедливо, прозрачно и с правильными…