Когда работа становится невыносимой, а сотрудники чувствуют себя вымотанными и подавленными, хороший руководитель знает, как исправить ситуацию. Глава из книги «Лидер 3.0».
Джон Маккормик, Гэри Топчик, Лорен Белкер, «Лидер 3.0. Вечные правила эффективного руководства». – М.: «АСТ», 2022.
Самое полное издание для начинающих и будущих менеджеров, которые стремятся к совершенству ради себя и подчиненных. Книга научит вас понимать и настраивать самую сложную из всех систем – людей. Ведь управление – это не наука, а самое настоящее искусство, которое в перспективе приведет вашу команду к победе!
Чувство юмора
Многие начинающие менеджеры ведут себя чересчур серьезно. Жизнь бывает трудна и безжалостна, а без чувства юмора и подавно. Новичкам важно учиться быть проще и смотреть на все с иронией. Большинство из нас излишне сдержанны – мир вокруг настолько быстро меняется, что мы не успеваем расслабиться. Ежедневные дела выходят на первый план, мы уже не можем без них обходиться. И офис затягивает с головой, занимая большую часть жизни. Да, мы должны работать на пределе возможностей, но как только появляется уверенность в себе, не стоит больше об этом переживать. Ключевые слова здесь: уверенность в себе. Самый страшный критик – это вы сами.
Конечно же, работа важна. В противном случае никто бы ее не оплачивал. Но взгляните на жизнь шире. Возможно, работа важна в офисе, важна для ваших коллег, но если сравнить ее с историей человечества, ничего особенного в ней нет. Когда вам вдруг становится тяжело и кажется, что все пропало, вспомните, что через сто лет все забудется. Так зачем же из-за такого пустяка портить себе год, месяц, неделю, вечер? Наша работа важна, но смотрите шире.
Британский писатель Гораций Уолпол (1717-1797) сказал: «Этот мир комичен для тех, кто думает, и трагичен для тех, кто чувствует».
Людям с чувством юмора живется намного проще. У каждого из нас есть такое чувство, но у одних оно развито сильнее, чем у других. Если вы видите, что вам не хватает иронии, работайте над собой.
Как развить чувство юмора
Хорошая новость: многие люди, за которыми закрепилась репутация веселых и находчивых остряков, на самом деле совсем не такие. Просто у них потрясающая память. В глубинах своего подсознания они быстро находят подходящую для ситуации шутку, которую где-то слышали. Все говорят, что у них отличное чувство юмора, и, возможно, так оно и есть, но для этого необязательно самому придумывать анекдоты. То же самое и со слухом: у кого-то он идеальный с рождения, а другим приходится всю жизнь учиться и практиковаться.
Получается, чувство юмора можно развить, если читать, смотреть правильные фильмы и изучать основы комедии. Понаблюдайте за прославленными комиками. Понаблюдайте за людьми, которые умеют шутить. Торт в лицо и всевозможные выходки тоже бывают смешными, но лучше не впутываться в подобные авантюры на работе, да и в обычной жизни тоже не стоит.
Смеяться разрешается
Помимо развития собственного чувства юмора, вам как руководителю предстоит создать такую атмосферу, где всегда весело и можно смеяться. Когда на работе царят оживление и радость, то и сотрудники начинают проявлять себя с лучшей стороны, и работа идет намного продуктивнее. Заставить весь отдел смеяться можно по-разному. Вот несколько идей.
- Каждое собрание начинайте с анекдота или позвольте пошутить кому-то из сотрудников.
- Организуйте в офисе юмористический уголок, где люди смогут оставлять смешные рисунки, комиксы или писать для своих коллег анекдоты.
- Один калифорнийский менеджер превратил кладовку в комнату смеха. Он поставил там телевизор, DVD-плеер и принес диски с комедийными шоу и выступлениями. Когда кому-то из сотрудников становилось грустно, он шел в эту комнату, включал на несколько минут телевизор и выходил уже в отличном настроении.
Возможно, какой-то из методов приглянется и вам, а может, вы придумаете что-то свое.
Юмор – это не сарказм
Лучше прослыть человеком без чувства юмора, чем офисным клоуном. Думаем, вы понимаете разницу. Быть остроумным – это одно, но стать для всех шутом гороховым – совсем другое. И будьте осторожны, если раньше вы никогда особо не шутили, начинайте постепенно. Иначе окружающие могут принять вас за сумасшедшего.
Многие путают сарказм и остроумие. Иногда саркастические высказывания могут насмешить, но у проблемы две стороны. Во-первых, вы можете оказаться в числе циников – не самая лучшая характеристика для руководителя. Во-вторых, сарказм чаще всего – это язвительное замечание в адрес другого человека. Вряд ли вы хотите, чтобы окружающие думали, будто вы насмехаетесь над слабостями или недостатками других. Более того, так можно кого-нибудь обидеть и нажить врагов. Главное правило: не смеяться над людьми. В противном случае вас будут считать мелочным и неуверенным в себе человеком.
Лучше всего воспринимаются нейтральные шутки или шутки, высмеивающие самого шутящего. Смейтесь над собой и своими слабостями, тогда уж точно никого не обидите. Обмениваться колкостями с коллегой весело, но не для начинающих, старайтесь избегать подобных перепалок.
Юмор снимает напряжение
Когда обстановка накаляется, а напряжение растет, на помощь приходит чувство юмора. К месту вставленная шутка может поднять настроение и разрядить обстановку. Это все равно, что открыть паровой клапан, чтобы спустить давление. Здорово уметь смеяться в сложных ситуациях, и это вполне нормально. Даже если рассказывать анекдот вслух неуместно, стоит просто вспомнить его, и настроение тут же улучшится, на лице появится улыбка, а головная боль пройдет.
Каждый день вокруг нас происходит множество забавных историй, надо только приглядеться. Так же, как нас окружает красота, которую мы не замечаем, пока не присмотримся. Постепенно вы обязательно научитесь глядеть на происходящее с юмором. Главное – практика. Наконец, есть одна весьма веская причина не воспринимать жизнь слишком серьезно: все мы рано или поздно все равно умрем, не выживет никто. И помните, еще ни на одном надгробии не писали: «Жаль, что я так мало времени уделял работе».
https://www.e-xecutive.ru/