Рубрика: HR задумки и бизнес стратегия

Позвольте рассказать вам историю об одной очень успешной компании, совершившей большую, глупую ошибку: Мы не нанимаем младших программистов и интернов… Если не заводить щенка, не придётся убирать лужи. --Netflix Я был совершенно поражён, как некое корпоративное нечто умудрилось представить щенков в отрицательном свете, да ещё кого-то этим убедило. Щенки — самые чистые создания на Земле, живая пушистая радость! Лучики света в одиноком мире. Но перейдём к сути. Многие компании последовали данной стратегии «нанимать только сеньоров». Они обосновывают это так: У нас нет времени и ресурсов нанимать младших программистов; мы слишком быстро развиваемся. Наша компания может себе позволить сеньоров, так что в джунах нет необходимости. На текущем этапе мы не можем позволить себе ошибки. Ставки слишком высоки. Наш процесс предоставляет сотрудникам большую автономность. Мы не готовы держать джунов за ручку, как…

Пришло время разобраться, в чем же всё-таки разница между терминами, которые слышны на каждом углу. Специально для тех, кто запутался в понятиях, мы кратко разобрали, что такое Agile, Scrum и Kanban, и как рекрутерам и HR’ам начать применять эти подходы в своей работе. Что такое Agile? Agile — семейство «гибких» подходов к разработке программного обеспечения. Согласно Agile-манифесту главный смысл этих подходов к разработке ПО: «Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов. Работающий продукт важнее исчерпывающей документации. Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану». Логичная и простая истина, именно поэтому несмотря на то, что этот термин возник в IT-среде, сейчас Agile широко применяется и в других сферах, в том числе и в HR. Agile предполагает, что при реализации проекта не нужно опираться только на заранее созданные подробные планы. Важно ориентироваться на постоянно меняющиеся условия внешней и внутренней…

Максим Кузнецов больше десяти лет работает в HR и рекрутменте, сейчас он руководит группой подбора персонала в Mail.Ru Group. В подкасте Максим рассказал, как изменить корпоративную культуру, на какие компании стоит ориентироваться и почему эйчару стоит посещать все совещания разработчиков. Слушайте подкаст полностью или читайте подборку самых интересных тезисов: Корпоративная культура — это не какая‑то абстрактная, витающая в космосе история, а практически ориентированный инструмент.Часто в компании прописаны миссия и ценности, но если мы спросим про них у сотрудников, то можем получить абсолютно полярные ответы. Поэтому в работающей корпоративной культуре команда четко понимает, что транслирует эта культура на верхнем уровне. Если вы планируете менять корпоративную культуру, нужно начинать с аудита. Вам необходимо понять: что вообще у вас по факту есть здесь и сейчас. И ответить на один из наиболее значимых вопросов: нужно ли что‑то в этом менять? Если нужно, то что именно менять и чем эта потребность в принципе продиктована? Максимально классные бизнес-показатели встречаются в гибкой корпоративной культуре, где процессы не прибиты гвоздями,…

Можно от них избавиться, но есть вариант получше Обычно изменениями управляют «сверху вниз». Такой подход часто даёт сбой на этапе внедрения, потому что придумывают стратегию акционеры и топы, а внедряют мидл-менеджеры (их ещё называют линейными руководителями), которые не понимают, что и зачем делают начальники, воспринимают все новшества в штыки и считают, что задумки руководства не могут быть реализованы, ведь большое начальство никогда не выходит в поле и не знает контекста. Многие из них просто хотят делать привычную работу и получать зарплату без лишнего стресса. Сопротивляться изменениям руководители среднего звена умеют намного лучше, чем компания — внедрять новые методы работы: они саботируют задачи руководства, объединяются в коалиции, обмениваются друг с другом информацией, манипулируют отчётностью. Это происходит по трём причинам. Во-первых, менеджеры не верят, что новая стратегия правильная и приведёт компанию к…

Что объединяет всех талантливых рекрутеров? Они никогда не перестают учиться. На помощь приходят наши подборки книг, подкастов и курсов. Но для подзарядки и вдохновения [а также для практики английского] здесь и сейчас лучше всего подходят видео TED, которые всегда не дольше 20 минут. Делимся с вами подборкой, которая поможет: 1. Производить на кандидатов исключительно хорошее впечатление Сложно быть клевым рекрутером, не выстраивая хорошие взаимоотношения и конструктивное общение с кандидатами. Эта лекция TED поможет понять составляющие диалога, после которого остаются только положительные впечателения от собеседника. Докладчица Селеста Хедли много лет работала радиоведущей и успела взять несколько сотен интервью. Она расскажет о наших плохих привычках, которые влияют на ход беседы, избавление от которых поможет вам преуспеть в карьере (пример такой привычки — думать о том, что мы собираемся сказать дальше, пока собеседник не закончил свою речь). 2. Эффективнее…

АРТ-ДИРЕКТОР SETTERS АЛИНА ЧИЧИНА СОБРАЛА ИНСПИРЕЙШН-ПОДБОРКУ С ОСТРО-АКТУАЛЬНЫМ КОНТЕНТОМ ОТ БРЕНДОВ. Флэтлей с идеей. Просто художественно снять раскладку с продуктом недостаточно – от топорных снимков «с товаром на фоне» все откровенно говоря устали. Поэтому взгляните на флетлэи по-новому: развесьте кружевное белье на прищепках или постройте пирамиду из камней и туфель. Кадр должен цеплять взгляд. На заметку. Расширьте горизонты, пригласите (или откройте в себе) сет-дизайнера – это поможет по-новому показать продукт и впечатать его в сознание аудитории. Смартфоновский интерфейс. Маркетинг берет приемы из веб-дизайна и добавляет в публикации иконки, окна браузера и другие привычные значки. Сейчас этот прием на пике популярности – берите на вооружение и смело реализуйте, пока тренд не сдулся. На заметку: С помощью таких нехитрых анимаций можно транслировать важную информацию: запуски, анонсы и так далее (например, так делает команда в Instagram-аккаунте…

Большое интервью про актуальное с директором по развитию Рокетбанка Василием Хозяиновым. Мы любим Рокетбанк. Мало какая компания из такого консервативного сектора, как финансовые услуги, имеет смелость разговаривать с клиентами по-человечески и брать на себя ответственность за свои ошибки. Но вместе с тем давно хотелось спросить у его команды: а не является ли случай Рокетбанка тем самым случаем, когда даже самый яркий и креативный маркетинг уже «не вытягивает» ожиданий клиентов, потому что, видя очередной конкурс или новый продукт банка, клиент автоматически вспоминает о том, что Рокетбанк несколько раз менял партнёров? Всё-таки банковские продукты — это не пицца, и эмоции тут играют не главную роль при выборе. Мы напросились к ребятам на интервью и задали интересующие нас вопросы, а заодно поговорили про их текущие дела после перехода в QIWI. На вопросы отвечал Василий Хозяинов, директор по маркетингу и развитию бренда Рокетбанка. Про текущую жизнь Рокета после перехода к новому партнёру — финансовой группе QIWI — Как у Рокетбанка дела? Отлично. Мы ожили, начинаем набирать обороты, запускаем…

Перевод статьи 10 Predictions for HR in 2018 в рамках нашего  проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор статьи David Green, один из самых популярных hr визионеров в Мире по HR аналитике. Мы публиковали цикл его статей по HR практикам: 40 кейсов People Analytics. Часть 1 40 кейсов People Analytics. Часть 2 40 кейсов People Analytics. Часть 3 40 кейсов People Analytics. Часть 4 В этом цикле он представляет проекты / кейсы /компании, которые что-то сделали в HR аналитике. Перевод данной статьи сделала Екатерина Рыбакова, HR в крупной компании (направление e-commerce), для потенциальных работодателей: профиль Екатерины в фейсбук, профиль в Линкедине. Рекомендую набирать себе контакты из переводчиков - это золотой фонд HR, коллеги - это неравнодушные спецы, готовые вкладываться в себя, в развитие. У Екатерины это уже третий перевод в нашем проекте, см. также Неосознанная…

Пришло время, когда HR аналитика начинает показывать ценность, которую она приносит бизнесу. Это сложно сделать, поскольку она по-прежнему остается новой областью. В этой статье я собрал 15 лучших кейсов по HR аналитике, которые встречал за последние два года. Каждое из этих тематических исследований связано с конкретным влиянием на бизнес. Для каждого кейса я буду ссылаться на оригинальную публикацию. Несколько примеров взяты из отличного отчета Strategic Workforce Analytics report от Corporate Research Forum. Это одна из немногих статей, в которых собраны тематические кейсы с оценкой эффективности для бизнеса. Часть других кейсов были опубликованы на этом ресурсе раньше, а некоторые другие - в газетах. Как я уже сказал, я включил только кейсы, которые показали реальные преимущества для организаций. 15 Кейсов HR аналитики. 1. Экономия путем прогнозирования увольнений по собственному желанию. 13 марта 2015…

Слова Data Science, Big Data, Machine Learning звучат в маркетинге не первый год. Многие слышали, мало кто видел своими глазами. Естественно, что одной из самых передовых отраслей в этой области стал e-commerce. Интернет-магазины изначально ориентируются на то, чтобы из каждой копейки маркетингового бюджета выжать максимальную прибыль, и тщательно считают ROI. В настоящем и будущем машинного обучения в маркетинге Sostav разбирался с руководителем отдела интернет-маркетинга гипермаркета мебели Hoff Мариной Ковпак и CEO Retail Rocket Николаем Хлебинским на конференции Яндекса «Data & Science: маркетинг» Давайте для начала определим, что значат слова Data Science, Big Data и машинное обучение? И чем они отличаются друг от друга? Николай Хлебинский: Data Science — области деятельности, включающие сложную математику, программирование и сложные инженерные задачи (связанные с железом, с выбором стека технологий). Термин Big Data (большие данные) сейчас сильно перегрет, что только так не называют. Мы определяем Big Data как любые объемы данных, которые не помещаются в оперативную память одного компьютера, поэтому…