Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

АННА ТРУБИНА Сооснователь Shazam Крис Бартон и глава BlaBlaCar Николас Брюссон 21 мая выступили на онлайн-конференции Startup Village. Они рассказали, за счёт чего их компании стали единорогами* — и почему лучшие предприниматели фокусируются на другом. * — Shazam оценили в $1 млрд в раунде F в 2015 году, а в 2017 году его купила Apple; BlaBlaCar тоже стал единорогом в 2015 году, когда в ходе раунда D его оценили в $1,6 млрд. Крис Бартон сооснователь Shazam «Мы были на грани банкротства, пока не появился App Store» Мы создавали алгоритм распознавания музыки почти с нулевым капиталом. Были только четверо сооснователей, идея и Matlab, который стоил $1 тыс. Мы разрабатывали базовый алгоритм, которого раньше просто не существовало. Когда мы его изобрели и запатентовали, капитал всё ещё был нулевым. Только потом мы привлекли $140 млн. Когда впервые появилась идея Shazam и мы показали его людям, они говорили: «Поверить не могу, что мобильный телефон может угадывать песни». Мы запустили его в 2002 году, за 6 лет до появления App Store, и опередили…

АНДРЕЙ ДОРОНИЧЕВ директор по продуктам Google Андрей Дороничев начал свой бизнес в России в 2000-х. А потом потерял и бизнес, и деньги, которые на нём заработал, — но смог собрать себя заново и стать топ-менеджером Google. В качестве директора по продуктам он запустил мобильный YouTube, а сейчас возглавляет игровую платформу Stadia. На онлайн-мероприятии проекта U Skillz Дороничев рассказал, как научился жить, потеряв всё, и как медитация и випассана позволяют ему управлять стрессом и принимать себя во время кризиса. Мы все сейчас находимся в состоянии некоторой беспомощности. Удивительный момент в истории, когда абсолютно все равны: Путину и Трампу сейчас так же страшно, как моей маме или дочке. Никто не знает, что будет дальше, ни у кого нет решения. Но можем контролировать наше эмоциональное состояние. Это тот рычаг, который повлияет на мир больше, чем вирус и его экономические последствия. Я в своей жизни оказывался в ситуации (не настолько плохой, как сейчас, правда), когда происходит нечто, на что я никак не могу повлиять. История про то, как всё пошло не так…

Прогнозировать, что будет после пандемии, очень сложно. Но это необходимо, чтобы правильно изменить ваш бизнес, когда карантин будет снят. Для этого мы в «1С-Битрикс» устраиваем специальные обсуждения — я называю это «дизайн-проектированием будущего». Как это работает: я собираю встречу на 3—4 человека, среди которых могут быть коллеги, друзья или сторонние эксперты. И задаю им один и тот же вопрос: «Что будет после карантина?» Такие обсуждения помогают перестроиться с краткосрочных решений на более эффективные долгосрочные стратегии. Правила встреч просты. В обсуждении участвуют люди, чьему мнению вы доверяете. Не больше четырех человек. Говорите обо всём в будущем времени. Вы не обсуждаете, нужно вашему бизнесу меняться или нет в принципе. Вы обсуждаете, как и когда нужно меняться. Вы записываете все мысли о будущем и о том, какие процессы и продукты компании нужно изменить. Главное при дизайн-проектировании — отстроиться от собственной компании и начать думать о ней как о чужой. Или представить, что вы — сотрудник конкурента. Это простое психологическое упражнение позволит объективно посмотреть на ситуацию. Как будет выглядеть мир через несколько…

Текст МЕЛИНДА ТАЙЖЕТИНОВА Поклонник интервального голодания, длинных прогулок и медитации Джек Дорси основал Twitter в 2006 году, когда ему было 29 лет. Ещё через три года он создал сервис по обработке электронных платежей Square. В апреле Дорси объявил, что пожертвует $1 млрд на борьбу с коронавирусом, — он оценивает эту сумму в 28% своего состояния. До конца жизни Дорси планирует раздать все деньги на благотворительность, а каждое пожертвование записывает в открытую для всех Google-таблицу. В интервью предпринимателю Эндрю Янгу Дорси рассказал, зачем нужен безусловный базовый доход, почему люди сами должны контролировать свои данные и как медитация помогает ему в работе. Вот самое интересное из этого разговора. Об алгоритмах и медитации Разговоры об искусственном интеллекте — это чаще всего про алгоритмы, но намного важнее — данные. Стартапам сейчас очень трудно создать убедительный алгоритм искусственного интеллекта без доступа к огромным объемам данных, которыми владеют всего несколько компаний — Facebook, Amazon, Apple. Сейчас алгоритмы принимают всё больше и больше решений за нас, и они написаны таким образом,…

Дебаты можно провести своими силами в Zoom, не теряя динамики. Подробно расскажу, как это сделать. Когда команды работают удаленно и общаются только по делу, становится меньше неформального общения, но не только. Детали работы тоже сложнее обсуждать по ходу дела, поэтому команды чаще собираются на летучки по видеосвязи. Можно сделать эти встречи не испытанием, а интеллектуальным развлечением, быстро решить сложный вопрос и собрать мнения в формате дебатов. Из-за вовлечения участников и глубины разбора темы дебаты используют в конференциях и во внутренних коммуникациях вместо пленарных заседаний, круглых столов и совещаний. Мы проводили такие на главной сцене Digitale, для «Яндекса» и Skyeng, eLama и «РиалВеб». Также их используют в университетах и некоторых школах для изучения вместо докладов и семинаров. В рамках стипендиальной программы VK Fellowship нам было важно организовать обсуждение сложностей, которые возникают у педагогов в процессе работы. Но у этой…

Поход в магазин во время пандемии для многих стал единственным «выходом в свет». Как «Азбуке Вкуса» — сети, которая уже стала неким бенчмарком клиентского сервиса в потребительской рознице, — удалось обеспечить безопасные и комфортные условия в своих магазинах во время пика заболеваемости, мобилизовать персонал и обеспечить эффективность своих процессов? Как связан технический бэкграунд президента компании с открытием первого магазина без касс и продавцов, и будет ли сеть масштабировать этот формат? Как удается удерживать сотрудников по 15 лет и почему без этого невозможна реализация принятой бизнес-модели? Обо всем этом Марианне Корнеевой, партнеру КПМГ, рассказала Ксения Герасимова, заместитель вице-президента по персоналу «Азбуки Вкуса». Ксения, пандемия, конечно, оказала колоссальное влияние на практически все сектора экономики, но розница оказалась на передовой. Как вам удалось оперативно мобилизовать персонал, перестроиться, всех замотивировать? Я абсолютно уверена, что именно в такие моменты…

Head of PR QIWI Group поделилась с нами своими секретами формирования digital — личного бренда и объяснила, почему он так важен для преуспевания в условиях современного мира. От понятия «цифровой аватар» до действующего action-плана по развитию личного бренда в цифровой среде — делимся видеозаписью и конспектом прошедшего вебинара, из которого мы узнали об инструментах и методиках поддержки digital-репутации. Анастасия Журавлева Директор по коммуникациям QIWI Group Личный бренд — это не социальные сети, точнее, не только они. Ваш цифровой аватар должен решать чью-то проблему, и социальные сети — это один из инструментов. Любой контент, который вы пишете, должен быть кому-то как минимум полезным, как максимум — приносить практическую пользу, то есть побудить к действию того человека, который вас читает. Тренд, который мы наблюдаем последние несколько лет, заключается в том, что решают не бренды, решают люди. Когда мы начинаем разговаривать о выстраивании собственного бренда, в первую очередь мы сталкиваемся с проблемой самоопределения: «А кто же я такой? А что же я могу привнести в этот бренный мир? И что…

Боитесь обидеть собеседника и отказать ему? В современном мире умение говорить «нет» — один из самых важных навыков, который позволит вам сохранить собственные силы, не перегружать себя и расставить приоритеты. Делимся электронными письмами известных личностей, которые вынуждены ежедневно отказывать. Спасибо за ваш интерес к встрече со мной по (тема письма). Я часто получаю этот запрос. Могу предложить три варианта. Первый бесплатный: Мой блог и подкаст. У меня есть многочисленные статьи и эпизоды подкастов по [теме], доступные на моем сайте. Вы можете найти их все, используя функцию поиска в верхней части каждой страницы. Коучинг. Вместо индивидуального инструктажа я предлагаю услуги наставника для растущих лидеров бизнеса через сервис Business Accelerator. Там вы можете получить личный доступ к событиям, а также получить советы от других успешных людей и многое другое. Живые события. Лучше всего все мои мысли выражены в однодневном интенсивном курсе «The Focused Leader». Еще раз спасибо за ваш интерес. Дайте мне знать, если я могу помочь чем-то еще. Майкл Хайятт, американский писатель,…

Александр Блынский Руководитель, , Ростов-на-Дону Какой эффект может принести осознание своей миссии компаниям малого и среднего бизнеса? Слаженная работа коллектива — одна из основных составляющих успешности бизнеса. Любой коллектив, добивающийся успеха, имеет в качестве объединяющего принципа какую-то идею. Можно сказать иначе: лишь объединившись вокруг какой-то идеи группа людей превращается в команду, и, проявив необходимую настойчивость, достигает успеха. Примеры этому можно увидеть в любой сфере жизни: коллектив инженеров, объединившись вокруг идеи полета человека в космос, создает ракеты и космические корабли; группа спортсменов, объединившись вокруг идеи стать лучшими в своем виде спорта, превращается в команду завоевывающую кубок мира. В бизнесе такие объединяющие и направляющие идеи принято называть миссией организации. Миссия — это генеральная цель или смысл существования организации. Миссия по своей сути это ответ на вопрос: что дает бизнес обществу полезного, за…

Целый ряд сложностей в работе с удаленными сотрудниками возникает из-за отсутствия постоянного контакта и особенностей дистанционной коммуникации. Если при очной работе мы точно знаем, пришел ли сотрудник на работу и чем он в данный момент занят, и можем оперативно обсудить с ним любой вопрос и любую спонтанно возникшую идею, то при удаленной работе такой возможности мы лишены. «Дистанционный менеджмент. Как управлять сотрудниками на удаленке» Юрий Шароватов Издательство Альпина Паблишер, 2020 Рассмотрим, каким образом можно преодолеть препятствия в коммуникации и сделать совместную работу максимально эффективной. Прежде чем рассматривать инструменты и приемы, давайте обсудим, что такое коммуникация и из чего она состоит. Структура коммуникации Одна из популярных метафор, определяющих понятие «коммуникация», — айсберг. Информация, которую мы передаем друг другу в явном виде, это верхняя часть, видимая над поверхностью воды. При этом значительно большую часть информации мы не видим, не осознаем, не замечаем, но она также передается в процессе коммуникации. […] Если мы убираем визуальный канал, например в случае общения по телефону, то соотношение передаваемой вербальной и невербальной информации…