Как оценить готовность людей к стратегическим изменениям

Как оценить готовность людей к стратегическим изменениям

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Сергей Кузнецов Руководитель проекта, Москва Изменения в бизнесе успешны тогда, когда сотрудники компании к ним готовы. Оказывается, эту готовность можно довольно точно измерить, а значит — повлиять на нее. Общеизвестно, что люди не любят перемен и относятся к ним крайне настороженно. Однако помимо психологической готовности персонала к изменениям, которая обсуждается достаточно широко, есть еще вопрос профессиональной готовности. Рыночная среда на наших глазах становится все более и более динамичной, и даже в самых консервативных отраслях постоянные изменения профессионального ландшафта сегодня — уже скорее правило, чем исключение. Иногда на вполне обозримых промежутках времени профессии настолько меняют свое содержание, что прежнего в них остается разве что название, а уж серьезная регулярная «переналадка» во многих профессиях де-факто стала нормой. В этих условиях современному менеджеру чрезвычайно важно иметь в своем арсенале инструменты, которые позволяют оценить…
Read More
Несколько идей о персонализации в HR

Несколько идей о персонализации в HR

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
А вы умеете персонализировать?  Подруга пожаловалась мне на одного из своих коллег. Это IT-консультант, проживающий примерно в 100 километрах от офиса. Он ежедневно тратит на дорогу дважды по 90 минут. Когда команда проекта работает сверхурочно из-за приближающегося дедлайна, он всегда уходит первым: «Мне еще долго ехать, так что я пойду. До завтра». Моя подруга находила это несправедливым. Они вынуждены работать, пока он добирается домой. Как увидел ситуацию я? Можете ли вы и хотите ли персонализировать? Вопрос в способности и готовности компании к персонализации, а также в уровне признания различий между сотрудниками организации. Если хотите привлечь и удержать сотрудника, проживающего далеко, можно адаптировать свое предложение к его пожеланиям. Может ему работать из дома? Или из офиса поближе к дому? Условия удаленной работы соответствуют установленным нормам? Может привлечь водителя и работать в…
Read More
Горе от ума: 4 сценария, когда экспертность мешает продавать

Горе от ума: 4 сценария, когда экспертность мешает продавать

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Хороший разбор профдеформации. Если вы думаете, что это не про вас — на всякий случай всё же прочитайте статью. Светлана Ковалева, expert-content.ru Экспертность помогает продавать, так говорят. Есть техники продаж, основанные на экспертной позиции, тренинги и коучи учат, как стать экспертом в своей области. И обещают золотые горы: экспертам доверяют, они авторитетны, у них берут интервью, зовут выступать на конференциях, они получают признание. Я за последние 2 года поработала с тремя дюжинами экспертов в digital над созданием совместного контента: мы писали статьи, кейсы, делали презентации, эксперты выступали на организованных мною мероприятиях. И я видела, как наличие мощной экспертизы мешает пиару агентства или специалиста, который мог бы стать известнее, повысить стоимость часа, продавать услуги дороже. Одни и те же вещи мешали нам создавать интересный контент, вовлекать в него целевую аудиторию, продавать. Я сформулировала 4 негативных сценария, которые встречались в работе с экспертами над контентом. Обесценивать результаты своей работы — «Синдром самозванца». Говорить на профессиональном сленге как на родном языке. В кейсах опускать важные…
Read More
Как на самом деле должно работать менторство

Как на самом деле должно работать менторство

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Максим Белухин Раньше было распространено мнение, что развитие сотрудника прямого отношения к компании не имеет. Руководители этим не занимались, полагая, что у них нет на такие мелочи времени, ведь им платят за достижение больших целей. Но выяснилось, что развитие сотрудников — тоже часть менеджмента, ведь менеджмент — это создание условий, в которых другие люди выполняют работу, а ответственность за качество результата лежит на руководителе. Кому можно доверить работу, за которую будем нести ответственность только мы сами? Людям, которые умеют и хотят ее делать. Таких людей найти трудно, особенно если вокруг все быстро меняется. Значит, надо инвестировать в тех, кто уже есть. Зачем это нужно корпорациям Большинство корпораций (равно как и госкомпаний) хотят, чтобы на ключевых позициях работало как можно больше лояльных сотрудников, которые: а) хорошо и самостоятельно делают свою работу,…
Read More
Секта боевого капитализма: как основатель Huawei завоевал мир и победил Apple

Секта боевого капитализма: как основатель Huawei завоевал мир и победил Apple

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
После включения в черные списки США китайский техногигант Huawei стал главным героем крупнейшего мирового экономического конфликта. Американские аналитики сравнивают санкции против компании с объявлением войны Китаю и предупреждают, что они могут на годы замедлить всемирный переход на связь 5G. Huawei — крупнейший в мире производитель телеком-оборудования, второй производитель смартфонов и единственная китайская компания, которая зарабатывает за рубежом больше, чем на родине. Создатель Huawei, 74-летний бывший военный инженер Жэнь Чжэнфэй, — один из самых эксцентричных и загадочных китайских миллиардеров, а его компания, 99% акций которой владеют десятки тысяч сотрудников, напоминает полувоенную секту. На передовой торговой войны Китайский техногигант Huawei переживает худшие в истории времена. 19 мая министерство торговли США добавило компанию в черный список и запретило совершать с ней сделки из-за подозрений в шпионаже. С тех пор от сотрудничества с компанией отказался Google, производители чипов Intel, Qualcomm и Broadcom, а японский…
Read More
Почему стоит внедрить канбан-доску, и как все сделать правильно

Почему стоит внедрить канбан-доску, и как все сделать правильно

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Андрей Сомов Директор по продажам, Москва 1. Что такое канбан-доска Система канбан была впервые в мире реализована фирмой «Toyota». В 1959 году эта фирма начала эксперименты с системой канбан, и в 1962 году запустила процесс перевода всего производства на этот принцип. Появление термина канбан связано с перечислением стандартных операций: мастера участков перечисляли выполняемые работы на бумаге и вывешивали их на видном месте рядом с такими же списками мастеров других участков. Т. е. это была публичная, общедоступная доска, на которую прикрепляли цветные стикеры (карточки) с задачами. По мере прохождения задач от одного этапа к другому их переносили в соответствующий столбец. В настоящее время система реализована в виде онлайн-досок и широко используется в различных отраслях промышленности, производства, торговли и финансов. Канбан-доска позволяет визуализировать рабочий процесс, своевременно выявлять проблемы в процессе работы, осуществлять контроль и…
Read More
Праздник непослушания: как научиться возражать начальству

Праздник непослушания: как научиться возражать начальству

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Многие привыкли бездумно подчиняться начальству. Полицейские завышают показатели раскрываемости, чтобы высокие чины могли отчитаться о «проделанной работе». Сотрудники продуктовых магазинов переклеивают наклейки со сроком годности. Почему мы идем на поводу даже у самых нелепых требований и как избавиться от этой привычки — в отрывке из книги «Осознанное неподчинение: Как реагировать на спорные распоряжения» известного коуча и специалиста по лидерству Айры Чейлеффа. Осознанное неподчинение: Как реагировать на спорные распоряжения Айра Чейлефф Альпина Паблишер. 2019 Культ лидерства […] В некоторых культурах, например в американской, лидерские качества очень ценятся. Любой абитуриент знает, что его попросят перечислить виды деятельности, в которых он взял на себя роль лидера. Из-за этого старшеклассники, которые хотят поступить в лучшие вузы, до исступления бьются за ведущие роли в коллективе. Каждый пытается стать капитаном команды и по зимним, и по летним видам спорта; возглавить вот эту группу по интересам и вон тот школьный совет, а кроме того еще руководить парой вне школьных волонтерских объединений. Но спрашивают ли будущих студентов о том, насколько эффективно им удается…
Read More
Разные мозги, разные личности: почему мы не можем стать теми, кем не являемся (даже если очень стараемся)

Разные мозги, разные личности: почему мы не можем стать теми, кем не являемся (даже если очень стараемся)

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Личность человека можно описать через сочетание пяти основных качеств: открытости опыту, добросовестности, экстраверсии, доброжелательности и невротизма, — каждый из этих элементов определяется сочетанием множества генов. Люди могут меняться под влиянием обстоятельств или усилием воли, но трансформировать фундаментальную природу невозможно. О том, как гены определяют наши реакции на насилие и стресс, — в отрывке книги журналиста Уилла Сторра «Селфи. Почему мы зациклены на себе и как это на нас влияет». Селфи. Почему мы зациклены на себе и как это на нас влияет Уилл Сторр Individuum. 2019 […] Я с радостью узнал, что я весьма открыт опыту (что предполагает любопытство, артистичность и авантюризм), ничуть не удивился низкой степени экстраверсии и доброжелательности (я ворчливый одиночка) и с интересом отметил, что у меня повышенный невротизм. Чтобы лучше разобраться в этой характеристике с тревожащим меня названием, я нашел книгу «Личность» профессора Дэниела Неттла — одного из создателей теста. Я читал ее, раскрыв рот, шагая взад-вперед по комнате и чертыхаясь про себя. В ней было написано, например, что «невротизм определенно вызывает у миллионов людей ужасную и длительную…
Read More
Почему сотрудники молчат про ошибки и что с этим делать

Почему сотрудники молчат про ошибки и что с этим делать

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Мария Цуркан Руководитель, Москва В работе руководитель часто имеет дело с ошибками. Хуже всего те из них, которые можно было исправить, если бы сотрудники были честны. Почему же они предпочитают умолчать, понадеявшись, что со всем справятся сами? Доктор Хаус говорил: «Все врут». Пожалуй, с этим трудно спорить. Но доктор Хаус не договорил: врут-то все, но не всегда и не всем. Почему сотрудники не говорят руководителю, когда что-то идет не по плану? Ошибка на работе – это абсолютно нормальное явление. Ошибаются все – от дворников до врачей. Только цена ошибки у каждого разная. И чем выше эта цена, тем важнее руководителю выстроить с сотрудниками такие отношения, когда любая, даже самая страшная неприятность не становится секретом от начальника. Самая главная причина Многие руководители склонны думать, что сотрудники ему попались нечестные, а потому…
Read More
«Они совершенно другие»: кто такие «самопрорывные лидеры»

«Они совершенно другие»: кто такие «самопрорывные лидеры»

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Казалось бы, логично предположить, что успешные компании могут похвастаться успешными лидерами, но на деле это не всегда так. За высокой эффективностью часто скрываются различные проблемы: токсичная культура, сомнительные практики, слабая вовлеченность персонала и так далее. Новое исследование Korn Ferry «Самопрорывные лидеры» — амбициозная попытка формализовать последние тенденции в области лидерства. В ходе исследования были проанализированы футурологические прогнозы, изучены профили современных наиболее успешных лидеров, опрошены инвесторы и владельцы крупнейших мировых компаний, которые высказали свои ожидания по отношению к сегодняшним и будущим лидерам. В результате были сформированы вполне осязаемые требования, которые структурируют многочисленные общие эмпирические идеи и предположения, витающие на рынке. Экспертами был проведен анализ профилей свыше 150 тысяч лидеров и изучены мнения 795 инвесторов, которые финансируют внешне «успешные» организации. Оказалось, что инвесторы разочарованы реалиями (70% из них предположили, что актуальные в краткосрочном периоде…
Read More