
CIO на новом месте: как усилить IT-команду и процессы без «ломки»
Анна Юрченко IT-менеджер, Москва Первые шаги IT-директора в новой компании: что важно сохранить, с чего начать перемены и как быстро завоевать доверие команды. Начало работы на позиции CIO — это всегда вызов. В этот момент особенно важно не только быстро разобраться в процессах, но и почувствовать атмосферу, понять людей, которые делают бизнес каждый день. Все, что вы делаете — это не только про технологии, но и про доверие, уважение и искренний интерес к культуре компании. Идея статьи пришла неслучайно, я прочитала вдохновляющую публикацию в LinkedIn от Дениса Косаченко, нового CEO компании «Твое», где он делится подходами, как начать работу руководителю в новой компании. Пост получил большой отклик, и я решила переосмыслить его через призму ITSM, чтобы дать пищу для размышлений и действий IT-руководителям. Поделюсь своим списком первых десяти шагов – что должен сделать…