Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

В гостях у Комьюнити побывала Юлия Саландаева, руководитель HR-департамента компании TecForce. Мы поговорили с ней о том, как бороться со стрессом на работе и поможет ли в этом медитация, как проработать неосознанные страхи и негативные эмоции, а также стоит ли разговаривать с коллегами о политике. — Юлия, вы – специалист широкого профиля: HR и сертифицированный психолог в одном лице. Расскажите о себе чуть подробнее. — Да, это так. Что касается психологии, то я заканчивала Санкт-Петербургский Институт Гештальта, а после него еще множество курсов повышения квалификации. Если руководитель хочет быть на гребне волны, то он должен постоянно самообразовываться. Я уже 25 лет в HR, и за это спасибо моему первому руководителю, который направил меня. В TecForce я работаю 3 года. До меня отдела персонала не было, за все HR-задачи как мог отвечал один…

Ирина Полякова директор департамента корпоративного маркетинга компании 3M Russia: Перед любой крупной международной корпорацией стоит задача — сохранить тот основной стержень ценностей, вокруг которого строится деятельность компании в разных уголках земного шара, на разных рынках, то есть в совершенно различных условиях. Корпоративные ценности — это то, что объединяет организацию в единое целое и служит "лицом " компании для клиентов, партнеров, СМИ. И, конечно же, главным проводником этих ценностей должны быть сотрудники компании. Если работники не понимают или не разделяют целей и ценностей корпорации, то уровень доверия к такой компании не будет высоким. В международной корпорации 3М, существующей уже более 100 лет, сложилась своя корпоративная культура, основные принципы которой одинаковы в любом подразделении компании (от штаб-квартиры в США до самых маленьких представительств в развивающихся странах). Каким образом это достигается? Все корпоративные…

Елена Солдатова Генеральный директор, ООО "Лидер Инфо", Москва Каких ошибок стоит избегать владельцу бизнеса на каждом этапе развития компании? Как понять, что один цикл жизни закончился и пора переходить к следующему? Каждая компания проходит четыре этапа роста. Каждый из них сопровождается определенными трудностями, которые тормозят масштабирование и переход на следующий уровень развития. Я прошла все этапы, и по личному опыту знаю об «узких» местах, которые мешают росту. Сложности, как правило, связаны с коммуникацией, наймом, стандартизацией и автоматизацией. Первый этап: тусовка Коллектив небольшой, собственник – главный пожарный, тушит там, где горит: звонит клиентам, пишет отчеты и нанимает людей. Что-то получается, какие-то деньги идут, и даже планы строятся. В тусовке нет никакой системы, а в рамках коммуникации не существует правил. Процесс найма такой же бессистемный. Пытаются брать людей, но еще не до конца понятно,…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Почему широко известные способы восстановления сил не годятся в декабре, и чем их можно заменить? Год на излете. Многие из нас тоже. Хочется мощно финишировать, переделав прорву дел в бесконечных авралах. А потом, будто не было всего этого марафона, легко перейти к праздничным застольям, разговорам и танцам до утра. Опять же без последствий для здоровья. Возможно ли такое вообще? Где взять столько сил? Есть хорошо известные способы. Их много, они действительно великолепны. Вот только применять в реальной жизни не всегда получается. Надо высыпаться. Ой, да ладно! Осталось найти ракету на Венеру. Там одни сутки длятся почти в 250 раз дольше земных, хватит времени и на сон. Заниматься спортом. Когда сил хватает аккурат чтобы поднять очередную чашку с кофе, от одной мысли о гантелях начинает подергиваться веко.…

Мы рассмотрим, почему анализ опросов сотрудников так важен, и предложим пошаговое руководство о том, как анализировать результаты опросов вовлеченности сотрудников, чтобы эффективно создавать позитивные изменения и улучшения в вашем бизнесе. Что такое вовлеченность сотрудников и почему это важно? Вовлеченность сотрудников означает, насколько счастлив, мотивирован и удовлетворен сотрудник своей ролью на работе. По данным Gallup , вовлеченные сотрудники превосходят не вовлечённых на 47%, поэтому мониторинг и повышение вовлеченности сотрудников играет жизненно важную роль в успехе любой организации. Вовлеченный сотрудник, скорее всего, будет более продуктивным, позитивным, преданным своей работе и выйдет за рамки своих должностных обязанностей. Какова цель анализа опроса вовлеченности сотрудников? Опрос вовлеченности сотрудников предназначен для измерения вовлеченности сотрудников всей организации с помощью ряда вопросов. Результаты дадут ценную информацию о том, как ваши сотрудники чувствуют, думают и ведут себя на работе…

Какие методы используют руководители для оценки кандидатов на роль менеджера по продажам? Отдел продаж – важное звено в любом бизнесе, и именно от навыков и умений менеджеров этого отдела во многом зависят объемы продаж компании, удовлетворенность клиентов и процветание бизнеса. Но как подобрать сотрудника в отдел продаж и не разочароватсья? Какие методы помогут определять подходящих кандидатов? На что обращать внимание во время собеседования? Редакция Executive.ru подготовила подробный гайд на основе ответов от экспертов. Какие методы используют руководители для оценки кандидатов на роль менеджера по продажам 1. Изучение резюме Андрей Мачин, руководитель отдела продаж маркетингового агентства Demis Group В первую очередь мы оцениваем резюме, в котором должны быть указаны показатели эффективности в конкретных цифрах. Например, для менеджера показательными будут такие данные: Лучший менеджер по продажам в 2021 году из 40 сотрудников. 50 сделок…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Как выйти из ступора, чтобы наконец заняться своими мечтами и проблемами? Простой метод, который поможет вам избавиться от прокрастинации. Каждый знает, что важно заниматься спортом, соблюдать режим и диету, прилежно учиться, быть вежливым, настойчивым, бережливым, пробовать новое и заводить связи. Конечно, лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным. Только что делать со всей этой житейской мудростью? Непонятно. Многие попадают в день сурка. Причем не в роли растущего над собой Билла Мюррея, а в виде безвольного грызуна. Их грубо будят, выволакивают из будки, после не особо приятной работы их ждет кормежка, и, наконец, они снова могут ложиться спать до точно такого же завтра. Все это слишком грустно, чтобы с таким мириться. Люди барахтаются и ищут спасения от прокрастинации. Однако сначала нужно разобраться в том, как устроены…

Федор Чернов Директор по развитию, Корпоративный мессенджер Compass, Оренбург Как организовать работу дистанционной команды, чтобы избавить сотрудников от чувства беспомощности – вроде в офис не ходишь, но постоянно отвлекаешься и ничего не успеваешь. В этой статье расскажу на примере нашего digital-агентства, как настроить процессы при удаленной работе, чтобы сотрудники не выпадали из обычного ритма, не теряя в качестве результатов. И разберем ситуации, которые могут разрушить команду. Три кита организации удаленной работы Работу digital-команды можно сравнить с часовым механизмом. Если все винтики и шестеренки настроены, синхронизированы и подходят друг другу, часы работают сами. Чтобы этого добиться, должны быть выполнены три базовых принципа. 1. Прозрачные процессы и четкие зоны ответственности В идеале, процессы должны быть выстроены так, чтобы команда понимала весь путь проекта – от первого созвона с клиентом до сдачи результата. Не…

Представим, в компании работает продуктивный сотрудник: у него превосходный KPI, он редко допускает ошибки и справляется со всеми сложными задачами. Трудно сказать, будет ли он также эффективен на руководящем посту или через несколько лет, когда требования к должности изменятся и придётся быстро учиться новому. Ответить на эти вопросы помогает оценка потенциала работников. Потенциал — это набор характеристик специалиста, которые прогнозируют его успешность в будущем. Сможет ли он быстро освоить новые навыки и применить их на практике, сумеет ли адаптироваться к изменениям, занять более высокую должность. Чем больше в компании сотрудников с потенциалом, тем выше её шансы на активное развитие и рост прибыли. В статье мы подробно рассказываем про оценку потенциала работников. Когда следует оценивать потенциал сотрудников Оценка требует времени, привлечения экспертов и финансовых затрат, поэтому в небольших новых компаниях проводить…

Без развитого бренда работодателя компании сложнее привлекать талантливый персонал. Приходится тратить много денег, сил времени, чтобы найти подходящих специалистов и провести отбор. Развитый HR бренд помогает упростить процесс поиска кандидатов. По опросам HeadHunter, 74% респондентов заметили положительные изменения после работы над брендом работодателя: они стали получать больше откликов, и их сотрудники стали чаще рекомендовать свое место работы другим. Рассказываю, как прокачать HR бренд компании, чтобы привлекать больше релевантных откликов и тратить на найм меньше денег. Что такое HR бренд и зачем он нужен HR бренд — это образ компании как хорошего работодателя в глазах бывших, действующих и потенциальных сотрудников. Он состоит из комплекса экономических, профессиональных и психологических преимуществ, которые приобретает специалист в момент трудоустройства. HR бренд может быть внутренний и внешний. Внутренний нацелен на действующий персонал, и его задача —…