Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

Мы рассмотрим, почему анализ опросов сотрудников так важен, и предложим пошаговое руководство о том, как анализировать результаты опросов вовлеченности сотрудников, чтобы эффективно создавать позитивные изменения и улучшения в вашем бизнесе. Что такое вовлеченность сотрудников и почему это важно? Вовлеченность сотрудников означает, насколько счастлив, мотивирован и удовлетворен сотрудник своей ролью на работе. По данным Gallup , вовлеченные сотрудники превосходят не вовлечённых на 47%, поэтому мониторинг и повышение вовлеченности сотрудников играет жизненно важную роль в успехе любой организации. Вовлеченный сотрудник, скорее всего, будет более продуктивным, позитивным, преданным своей работе и выйдет за рамки своих должностных обязанностей. Какова цель анализа опроса вовлеченности сотрудников? Опрос вовлеченности сотрудников предназначен для измерения вовлеченности сотрудников всей организации с помощью ряда вопросов. Результаты дадут ценную информацию о том, как ваши сотрудники чувствуют, думают и ведут себя на работе…

Какие методы используют руководители для оценки кандидатов на роль менеджера по продажам? Отдел продаж – важное звено в любом бизнесе, и именно от навыков и умений менеджеров этого отдела во многом зависят объемы продаж компании, удовлетворенность клиентов и процветание бизнеса. Но как подобрать сотрудника в отдел продаж и не разочароватсья? Какие методы помогут определять подходящих кандидатов? На что обращать внимание во время собеседования? Редакция Executive.ru подготовила подробный гайд на основе ответов от экспертов. Какие методы используют руководители для оценки кандидатов на роль менеджера по продажам 1. Изучение резюме Андрей Мачин, руководитель отдела продаж маркетингового агентства Demis Group В первую очередь мы оцениваем резюме, в котором должны быть указаны показатели эффективности в конкретных цифрах. Например, для менеджера показательными будут такие данные: Лучший менеджер по продажам в 2021 году из 40 сотрудников. 50 сделок…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Как выйти из ступора, чтобы наконец заняться своими мечтами и проблемами? Простой метод, который поможет вам избавиться от прокрастинации. Каждый знает, что важно заниматься спортом, соблюдать режим и диету, прилежно учиться, быть вежливым, настойчивым, бережливым, пробовать новое и заводить связи. Конечно, лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным. Только что делать со всей этой житейской мудростью? Непонятно. Многие попадают в день сурка. Причем не в роли растущего над собой Билла Мюррея, а в виде безвольного грызуна. Их грубо будят, выволакивают из будки, после не особо приятной работы их ждет кормежка, и, наконец, они снова могут ложиться спать до точно такого же завтра. Все это слишком грустно, чтобы с таким мириться. Люди барахтаются и ищут спасения от прокрастинации. Однако сначала нужно разобраться в том, как устроены…

Федор Чернов Директор по развитию, Корпоративный мессенджер Compass, Оренбург Как организовать работу дистанционной команды, чтобы избавить сотрудников от чувства беспомощности – вроде в офис не ходишь, но постоянно отвлекаешься и ничего не успеваешь. В этой статье расскажу на примере нашего digital-агентства, как настроить процессы при удаленной работе, чтобы сотрудники не выпадали из обычного ритма, не теряя в качестве результатов. И разберем ситуации, которые могут разрушить команду. Три кита организации удаленной работы Работу digital-команды можно сравнить с часовым механизмом. Если все винтики и шестеренки настроены, синхронизированы и подходят друг другу, часы работают сами. Чтобы этого добиться, должны быть выполнены три базовых принципа. 1. Прозрачные процессы и четкие зоны ответственности В идеале, процессы должны быть выстроены так, чтобы команда понимала весь путь проекта – от первого созвона с клиентом до сдачи результата. Не…

Представим, в компании работает продуктивный сотрудник: у него превосходный KPI, он редко допускает ошибки и справляется со всеми сложными задачами. Трудно сказать, будет ли он также эффективен на руководящем посту или через несколько лет, когда требования к должности изменятся и придётся быстро учиться новому. Ответить на эти вопросы помогает оценка потенциала работников. Потенциал — это набор характеристик специалиста, которые прогнозируют его успешность в будущем. Сможет ли он быстро освоить новые навыки и применить их на практике, сумеет ли адаптироваться к изменениям, занять более высокую должность. Чем больше в компании сотрудников с потенциалом, тем выше её шансы на активное развитие и рост прибыли. В статье мы подробно рассказываем про оценку потенциала работников. Когда следует оценивать потенциал сотрудников Оценка требует времени, привлечения экспертов и финансовых затрат, поэтому в небольших новых компаниях проводить…

Без развитого бренда работодателя компании сложнее привлекать талантливый персонал. Приходится тратить много денег, сил времени, чтобы найти подходящих специалистов и провести отбор. Развитый HR бренд помогает упростить процесс поиска кандидатов. По опросам HeadHunter, 74% респондентов заметили положительные изменения после работы над брендом работодателя: они стали получать больше откликов, и их сотрудники стали чаще рекомендовать свое место работы другим. Рассказываю, как прокачать HR бренд компании, чтобы привлекать больше релевантных откликов и тратить на найм меньше денег. Что такое HR бренд и зачем он нужен HR бренд — это образ компании как хорошего работодателя в глазах бывших, действующих и потенциальных сотрудников. Он состоит из комплекса экономических, профессиональных и психологических преимуществ, которые приобретает специалист в момент трудоустройства. HR бренд может быть внутренний и внешний. Внутренний нацелен на действующий персонал, и его задача —…

Грамотно выстроенные внутренние коммуникации — хороший инструмент для поддержки и информирования сотрудников. Всего несколько лет назад он воспринимался как некая сервисная функция. Сегодня же внутренние коммуникации помогают своевременно и мягко воспринимать нововведения, повышают уровень лояльности и развивают бренд компании. Вместе с экспертом мы подробно разобрали, как работать с внутренними коммуникациями, чтобы извлечь из них 100% пользу. А еще вас ждет случай из практики, когда именно внутренние коммуникации сыграли ключевую роль в трансформации корпоративной культуры и даже помогли получить премию за первое место. Кто должен заниматься внутренними коммуникациями Четкий ответ на вопрос, в чьи задачи входит развитие внутренних коммуникаций, найти сложно. Для начала остановимся на двух популярных «если». 1 Если задача по развитию внутренних коммуникаций закреплена за отделом PR или маркетинга, то вести «единую» политику бренда проще. Ответственным проще формировать и…

Вам нужно составить стратегию коммуникации компании? Хотите узнать из чего должна состоять HR стратегия коммуникаций? В этой статье мы расскажем об основе коммуникационной стратегии, 3 главных моментах, а также поделимся чек-листом для составления собственной стратегии. Коммуникационная стратегия – основа HR стратегии компании HR стратегия – важный документ, на котором основана деятельность HR отдела любой крупной компании. Она состоит из трех основных частей: плана по набору персонала, распределения задач внутри действующих команд и плана по мотивации и вовлечению сотрудников (в том числе еще не нанятых). Часто третью часть, мотивацию, могут упрощать, не придавая ей большого значения. В некоторых компаниях она представляет собой просто план премий, но на самом деле мотивация и вовлеченность персонала — важнейшие метрики, на которые можно влиять, не затрачивая больших денег на выплаты сотрудникам. О таких способах мотивации…

Отсутствие эффективного взаимодействия между подразделениями предприятия оказывает негативное воздействие не только на конкретную функциональную зону, но и снижает производительность и эффективность деятельности компании в целом, отражается на показателях и затрудняет реализацию любых проектов. В статье рассматриваются основные инструменты процессного управления, применение которых поможет генеральному директору повысить эффективность и устранить проблемы взаимодействия структурных подразделений предприятия. Время чтения 4:30 мин. Основные проблемы, с которыми сталкиваются предприятия при неэффективном взаимодействии структурных подразделений, включают: ‒ административные барьеры; ‒ несогласованность действий подразделений; ‒ отсутствие понимания у сотрудников целей деятельности предприятия и своей роли в выполнении процессов; ‒ несоблюдение сроков исполнения; ‒ отсутствие ответственных за качество конечного результата; ‒ низкая управляемость и снижение эффективности деятельности предприятия в целом. Наладить эффективное взаимодействие структурных подразделений предприятия невозможно только за счет улучшений в рамках отдельных функциональных подразделений. Добиться эффективного…

Ольга Караулова Генеральный директор, PR-агентство Ольги Карауловой, Москва Три хитрости, которые помогут начать развивать личный бренд тем, кто не любит общаться. Обычную булочку можно купить за 20 рублей, а булочку известной пекарни – за 200. Относительно булочки ситуация понятна всем, в особенности как потребителям: мы даже уверены, что за 200 рублей вкуснее и лучше. Сосед похвалил, в интернете отзывы, про особенную муку и родниковую воду на сайте написали, по радио рассказали – «булочка с именем» продается всегда весело и бойко. Но редко кто из предпринимателей проецирует ситуацию на себя. «Ну в самом деле, нужно бизнесом заниматься, а не всякой ерундой!», – говорят руководители и продолжат платить за рекламу, придумывать маркетинговые акции «3 по цене 2» и на словах доказывать каждому новому клиенту ценность компании, товара или услуги. Чтобы понять, как…