20 вопросов опроса вовлеченности сотрудников, которые вы должны задать

20 вопросов опроса вовлеченности сотрудников, которые вы должны задать

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Перевод статьи 20 employee engagement survey questions you should ask. Когда я спросил друга, как они определяют вовлеченность сотрудников, они ответили: «Вовлеченность позволяет сотрудникам почувствовать себя частью системы.». Если бы вас попросили дать определение вовлеченности сотрудников, что бы вы сказали? В Culture Amp мы определяем вовлеченность сотрудников следующим образом:   Вовлеченность сотрудников представляет собой уровень энтузиазма и связи сотрудников с их организацией. Это показатель того, насколько люди мотивированы прилагать дополнительные усилия для своей организации, и признак того, насколько они привержены тому, чтобы оставаться в ней. Важно отметить, что вовлеченность сотрудников - это результат, который зависит от действий организации, в частности, действий, осуществляемых руководством, менеджерами и людьми.   Однако недостаточно просто дать определение вовлеченности сотрудников. Важнее всего истинное понимание вовлеченности сотрудников. Вот почему так много сегодняшних руководителей HR и отдела кадров делают вовлечение сотрудников своим главным приоритетом.…
Read More
Опросы сотрудников – по-прежнему один из лучших инструментов измерения вовлеченности

Опросы сотрудников – по-прежнему один из лучших инструментов измерения вовлеченности

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Перевод статьи Employee Surveys Are Still One of the Best Ways to Measure Engagement в рамках проекта переводы статей по hr-аналитике на английском Опросы сотрудников  - по-прежнему один из лучших инструментов измерения вовлеченности Scott Judd, Eric O'Rourke, Adam Grant Когда-то опросы были одним из основных инструментов каждого руководителя для получения обратной связи и каждая компания оценивала вовлеченность сотрудников (engagement). Но сейчас опросы начинают выглядеть как дизельные грузовики собирающие пыль в эпоху электромобилей. Компании используют крутые новые алгоритмы машинного обучения, которые оперируют большими данными для измерения вовлеченности(engagement) сотрудников оценивая время ответа на электронную почту (email response times) и общения в интернете (network connection) вне рабочей сферы, и прогнозируют риск текучести,(непостоянство) путем отслеживания сигналов, например, как часто сотрудники обновляют свои резюме. Кому нужен неуклюжий, отнимающий много времени опрос, в котором некоторые сотрудники говорят вам,…
Read More
13 признаков, что сотрудник планирует увольняться (согласно исследованиям)

13 признаков, что сотрудник планирует увольняться (согласно исследованиям)

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Перевод статьи 13 Signs That Someone Is About to Quit, According to Research Статья из Гарвард Бизнес Ревью, авторы Timothy M. Gardner is an Associate Professor of Management at the Jon M. Huntsman School of Business at Utah State University. Peter W. Hom is a Professor of Management at the W. P. Carey School of Business at Arizona State University 13 признаков, что сотрудник планирует увольняться (согласно исследованиям) Summary   Если вас попросят определить наиболее убедительные признаки того, что сотрудник собирается уволиться, многие менеджеры перечислили бы такие варианты поведения, как ношение одежды для собеседования в офис или оставление резюме. Однако, по мнению Гарднера и Хорна, сигналы гораздо более тонкие. Они определили 13 ключевых моделей поведения, которые сотрудники обычно демонстрируют перед уходом. Хотя ни один фактор не указывает на текучесть кадров, Гарднер…
Read More
Функциональная структура вместо продуктовой и один главный управляющий — Тим Кук: как организованы процессы в Apple

Функциональная структура вместо продуктовой и один главный управляющий — Тим Кук: как организованы процессы в Apple

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Единая вертикаль управления Реорганизацию компании начал ещё Стив Джобс в 1997 году — сразу после своего возвращения. В первый год на посту гендиректора он уволил генеральных менеджеров всех бизнес-подразделений, объединил разрозненные отделы в одну функциональную организацию. Также ранее каждое бизнес-подразделение вело собственный отчёт о прибылях и убытках. Джобс оставил один общий P&L для компании. Функциональная организация Apple в 1996 году и в 2019-м С такой структурой компания разбита на сотни специализированных команд. Десятки групп могут работать над одним компонентом нового продукта. Например, над двухобъективной камерой с портретным режимом работали не менее 40 команд: по программному обеспечению для датчика движения, разработке сенсора и другим аспектам.   Старшие вице-президенты отвечают за функции, а не за продукты.   Тим Кук сейчас, как и Джобс прежде, занимает единственную управляющую позицию во всей организации. Он…
Read More
Уроки управления талантами от Apple: кейсы от самой дорогой компании Мира

Уроки управления талантами от Apple: кейсы от самой дорогой компании Мира

HR обучение и развитие, Внутренние коммуникации и корпоративная культура
Уроки управления талантами от Apple: кейсы от самой дорогой компании Мира В этом августе Apple стала самой дорогой компанией Мира на основе рыночной капитализации, превосходя любую другую компанию как в индустрии технологий, так и в любой другой индустрии. Как компания, ориентированная на потребителя, она имеет длительную динамику роста, что удивительно, поскольку рост происходит через кризисы, когда потребители неохотно тратят свои небольшие накопления. Учитывая, что Apple была на грани банкротства в 1997 году, это тем более удивительно и примечательно. Невероятная стоимость компании – не результат более чем 30-ти летней звездной деятельности. Apple часто имела промахи. Ее успех не результат специального оборудования, ресурсов производства или удачного месторасположения. Но результат потрясающего лидерства, таланта и необычных подходов в управлении талантами Почти все в бизнесе признают, что потрясающие успехи Apple связаны со Стивом Джобсом. Некоторые…
Read More
Уилл Сторр: «Мозг ставит нас в центр мира и видит его как набор испытаний, которые необходимо преодолеть»

Уилл Сторр: «Мозг ставит нас в центр мира и видит его как набор испытаний, которые необходимо преодолеть»

HR обучение и развитие, Внутренние коммуникации и корпоративная культура
Уилл Сторр — британский журналист, пишущий для Guardian, GQ, Esquire и других изданий, фотограф и автор книг, в том числе нашумевшей «Селфи. Почему мы зациклены на себе и как это на нас влияет», считает токсичными идеи из мотивационных книг, не считает себя журналистом и тяжело переносит негативные рецензии. По следам новой книги Сторра, редакция T&P поговорила с Уиллом о том, как человеческий мозг формирует истории об окружающей нас реальности, как это помогает нам справляться со сложностями и почему это следует взять на заметку, если вы — писатель.   Селфи. Почему мы зациклены на себе и как это на нас влияет Уилл Сторр Издательство individuum, 2019 Внутренний рассказчик. Как наука о мозге помогает сочинять захватывающие истории Уилл Сторр Издательство individuum, 2020 — Чуть позже мы обязательно поговорим о вашей новой книге, но начать хотелось бы с другого, ведь книги — это не все, что вы пишите. Скажите, Уилл, вы считаете себя журналистом или писателем? — Я думаю, что я скорее писатель, потому что я не занимался журналистской…
Read More
Тим Кук: «Худшее, что можно сделать — это смотреть в айфон чаще, чем в глаза человека рядом с вами»

Тим Кук: «Худшее, что можно сделать — это смотреть в айфон чаще, чем в глаза человека рядом с вами»

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Если вы не хотите ничего пропустить в жизни, просто отключите все уведомления на вашем смартфоне. Это предлагает не идеолог «цифрового минимализма» Кэл Ньюпорт, а глава Apple Тим Кук на встрече с читателями журнала Time. Неожиданный совет для руководителя техногиганта, продающего нам идею жизни «всегда на связи». Но если вспомнить, что именно при Тиме Куке компания внедрила в свои устройства новую функцию «экранное время», которая докладывает вам, как много часов своей единственной и неповторимой жизни вы тратите на гаджет, все встает на свои места. Как показывают исследования, мы прикасаемся к своему смартфону в среднем 2617 раз в день, а самые активные из нас — 5400. (Для сравнения: до собственного лица мы дотрагиваемся меньше 1000 раз в сутки.) У Кука этот показатель и до перехода на цифровую диету составлял всего 200. Но и этого оказалось для него слишком…
Read More
Все, что вам нужно знать об увольнении. Офбординг, включая чек-лист

Все, что вам нужно знать об увольнении. Офбординг, включая чек-лист

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Перевод статьи Everything You Need to Know about Offboarding (including a checklist) проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор статьи Neelie Verlinden. Перевод выполнила Регина Ибниаминова, начальником отдела кадров некоммерческой организации (профиль в контакте). Все, что вам нужно знать об увольнении. Офбординг, включая чек-лист Хорошо проведенный офбординг подобен спокойному разводу, когда бывшие супруги остаются близкими друзьями. Это процесс, который заслуживает почти такого же внимания, как и адаптация (онбординг). В этой статье мы подробно рассмотрим офбординг. Что это такое, почему он имеет значение, чем отличается от онбординга, и как выглядит сам процесс. Мы также поделимся полезным чек-листом, который можно скачать и использовать для своей организации. Поехали! Что такое офбординг? Определение Офбординг – это процесс, в ходе которого сотрудник расстается с людьми и организацией, в которой он работал. У периода офбординга двоякая цель. С…
Read More
Talent acquisition. Привлечение талантов: полное руководство

Talent acquisition. Привлечение талантов: полное руководство

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Перевод статьи Talent Acquisition: A Full Guide  проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор уже давно знакомый нам Eric van Vulpen. Перевод выполнила Ирина Самойленко -- Сhief HR производстенной компании г. Днепр, Украина (профиль на LinkedIn) Talent acquisition. Привлечение талантов: полное руководство Успешное привлечение талантов - это, пожалуй, один из самых важных драйверов успеха бизнеса. В данной статье мы расскажем, что такое "привлечение талантов", покажем 9-ступенчатый процесс привлечения талантов, дадим введение в стратегию привлечения талантов и заключим ознакомлением с лучшими практиками, которыми Вы должны владеть, чтобы запустить эффективную функцию привлечения талантов. Содержание: Что такое "привлечение талантов"? Определение Процесс привлечения талантов Стратегии привлечения талантов Лучшие практики привлечения талантов Прежде, чем Вы уйдете FAQ (вопросы-ответы) Что такое "привлечение талантов"? Определение Чтобы понять, что такое "привлечение талантов", давайте начнём с определения. Привлечение талантов…
Read More
Полное руководство по построению «опыта сотрудников» (Что такое Employee Experience)

Полное руководство по построению «опыта сотрудников» (Что такое Employee Experience)

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Полное руководство по построению «опыта сотрудников» (Employee Experience) Вопрос построения «опыта сотрудников» становится все популярней. Компании, инвестирующие в него, - более привлекательные работодатели, более востребованы среди соискателей и в целом более инновационны.  Так что же такое «опыт сотрудников» и как его улучшить в своей компании? В этой статье мы подробно рассмотрим понятие «опыта сотрудников» и практики его формирования. Содержание Введение Что такое «опыт сотрудников» Влияние «опыта сотрудников» на бизнес Как улучшить «опыт сотрудников» в организации Опыт сотрудников и программное обеспечение компании Опыт сотрудников и оборудование компании Опыт сотрудников и корпоративная культура Опыт работы сотрудников за пределами HR Вывод ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ Введение Почему же за последние годы так сильно вырос интерес к формированию «опыта сотрудников»? В 2018 году в Форбс вышла статья Dennis Lee Yohn «2018 год будет годом «опыта…
Read More