Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Пётр Сухоруких Генеральный директор, ООО "Невидимка", Москва Как обнаружить настоящую причину проблем, из-за которых бизнес теряет клиентов и несет репутационные убытки. Всегда ли угрозы бывают внешними? Руководители, как правило, направляют все силы на отражение внешних угроз: отслеживают действия конкурентов, работают со СМИ и готовятся к атакам хейтеров. Но мой опыт показывает, что самые болезненные удары по репутации компании приходят не снаружи. Источником могут быть внутренние проблемы, которые долгое время игнорировали. Эта статья о том, как обнаружить системные внутренние сбои, которых вы просто не замечаете, но которые ведут к заметным убыткам. Компания хорошая, но клиенты уходят Рассмотрим типичный случай в одной IT-компании. На бумаге все было отлично – быстрый рост выручки, расширение штата. Руководство было полностью сфокусировано на внешних задачах: обогнать конкурентов, выпустить новый продукт. Внутренние процессы жили по принципу «работает – не…

Юлия Терешко Руководитель, Битрикс24, Москва Как выстроить систему обучения в компании, чтобы избавить персонал от страха перед новыми технологиями, и чтобы сотрудники охотно внедряли умные инструменты в свою рутину. Мы живем в странное время: технологии уже умеют больше, чем от них требуют. Искусственный интеллект (ИИ) способен ускорять бизнес-процессы в несколько раз, экономить бюджеты и снимать рутину с сотрудников, но во множестве компаний пылится как дорогая игрушка. Подписки оплачены, доступы выданы, а коллектив продолжает работать по-старому. Проблема в том, что люди не знают, как встроить технологии в собственные задачи. Без обучения сотрудники воспринимают ИИ не как инструмент для роста, а как фактор неопределенности. Кто-то боится, что машина его заменит, кто-то не понимает, чем новый сервис отличается от привычных методов. В итоге инвестиции в технологии замораживаются, а компания теряет время на рутину. Системное…

Сергей Власов Руководитель проекта, самозанятый, Новосибирск Продуктивность теряет смысл, когда становится не средством достижения, а целью. Как разорвать этот порочный круг и вернуть себе настоящую энергию и радость от работы? Выжженное поле. Именно это чувство возникает, когда после двенадцати часов «продуктивного» труда не можешь вспомнить ничего, кроме фоновой тревоги и глухой усталости. Ты выполнил все пункты из списка, провел все встречи, ответил на все письма. Ты был образцом эффективности. Но где ощущение выполненного долга? Где та самая радость от сделанного, ради которой все затевалось? Ее нет. Есть только тихий звон в ушах и одно желание – чтобы мир наконец остановился. Знакомо? Поздравляю. Вы стали идеальным оператором системы под названием «бессмысленная эффективность». Вы научились безупречно делать. Но разве ради этого вы когда-то начинали? Деконструкция мифа: почему тайм-менеджмент работает против вас Многочисленные техники,…

Мария Иванова-Смоленская Генеральный директор, Москва Бывает, что достигнув потрясающих профессиональных вершин, руководители чувствуют только потерю удовлетворения от жизни. Почему так происходит и как выйти из этой ловушки? На первый взгляд у одного руководителя дела шли блестяще: высокий доход, сыгранная команда, карьерный рост. Его окружение считало, что он живет жизнью мечты. А он сказал: «Да, в работе все идет по плану. Но я больше не чувствую радости. И самое страшное – что я практически перестал это замечать, это стало нормой». Я слышала такие истории десятки раз. И сама тоже такое прошла. Когда карьера в разгаре, ты чувствуешь востребованность, у тебя все получается, ты достигаешь амбициозных целей, но ночью вдруг просыпаешься от вопроса «Это действительно то, чего я хотела в жизни? Я стала тем, кем хотела быть?». Как человек понимает, что живет…

Наталия Айринг Генеральный директор, Центр психологии "Время жить", Иркутск Какие симптомы сигнализируют, что организм находится на грани эмоционального выгорания? Как восстановить силы и вернуться в ресурсное состояние без отрыва от работы? Бизнес требует от руководителя не только управленческих решений, но и энергии. В этой статье предложу план, который поможет деловым людям за месяц восстановить силы и снизить риски выгорания. Как провести диагностику своего состояния Признаки, которые должны насторожить: Проблемы со сном. Проявляются в трудностях с засыпанием, частых пробуждениях и ощущении усталости даже после восьми часов отдыха. Снижение энергии и мотивации. Например, уже к середине дня появляется чувство «пустого аккумулятора», желание закрыть ноутбук и поспать. Эмоциональные реакции. Становятся заметными: раздражительность, нетерпимость к ошибкам своим и чужым, перепады настроения. Телесные сигналы. Появляются головные боли, напряжение в шее и плечах, боли в спине, учащенное сердцебиение.…