Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Елена Чернышова Генеральный директор, Москва Почему руководители вынуждены ежедневно крутиться как белка в колесе, опасаясь, что иначе бизнес развалится? Как получить немного свободы? Я видела сотни компаний, где собственник – умный, талантливый, но несчастный человек. Построил себе не прибыльный актив, а сложный механизм по генерации стресса. Проблема почти всегда одна и та же, и она не в рынке, не в налогах и не в ленивых зумерах. Проблема – в отсутствии системы управления людьми. В том, что большинство руководителей действуют по наитию. Пытаются управлять бизнесом методами из прошлого века: кнутом, пряником и личным примером, но это больше не работает. В этой статье расскажу, как выстроить настоящую систему управления, которая позволит выйти из операционки и заняться тем, чем и должен заниматься собственник, – масштабированием бизнеса. Какие управленческие ошибки ломают бизнес-систему 1. Нет систематизированного подхода…

Максим Денисов Главный инженер, Тольятти Почему за токсичную корпоративную культуру, неприятный характер менеджеров, устаревшую технику и плохие бытовые условия на рабочем месте надо платить выше рынка? В этой статье поговорим о краеугольном камне, который многие руководители считают «роскошным максимумом», а на деле это «базовый минимум». Речь о комфорте, точнее о том, сколько стоит дискомфорт сотрудников. Это не про психологию, а про калькулятор. Должно ли сотруднику быть комфортно? Я четыре раза обдумывал эту мысль, прежде чем поделиться: Раунд 1. «Конечно, да!» – думал я. Счастливый сотрудник = высокая продуктивность. Все логично. Пусть будут кресла-коконы, бесплатный латте и психолог. Красота! Раунд 2. «Да вообще нет!» – резко передумал я. Руководитель и так вечно тушит пожары, думает о стратегии, выбивает бюджет. Какие, к черту, кресла? Выжить бы. Пусть выжимаются как лимоны. Бизнес – не…

Ольга Валова Исполнительный директор, Умополис, Киров Как создать в компании безопасную рабочую среду, чтобы сотрудники извлекали пользу из провального опыта и неверных решений. На большинстве корпоративных тренингов можно найти правильные ответы. Но на практике сотрудники учатся не в тот момент, когда им объясняют, как надо, а когда они видят сами – как не надо. Ошибка становится не показателем некомпетентности, а стимулом профессионального роста, но лишь в том случае, если суметь извлечь из нее пользу. В этой статье разберемся, как превратить ошибки сотрудников в стратегический ресурс развития компании, и почему обучение без права на неверный шаг не дает качественных результатов. Ошибка – источник знаний, а не повод для наказания В некоторых организациях по инерции воспринимают допущенную неточность как сбой в рабочем процессе. Такая реакция преследует нас со школьной скамьи – ошибся, значит, слабак.…

Артем Морозов Исполнительный директор, Санкт-Петербург Как ставить цели на следующий отчетный период, и какие факторы учитывать руководителям, чтобы процесс планирования не напоминал фантазии? Завершение любого периода в бизнесе связано не только с подведением итогов, но и с планированием светлого будущего. Команды управленцев сначала закрываются в своих кабинетах по отдельности. Затем вместе в комнатах переговоров часами, а иногда и днями, согласовывают цели на следующий отчетный период. Казалось бы, что может пойти не так? Какие значимые риски игнорируют при планировании На практике время на процесс планирования если и не тратится впустую, то крайне редко является инвестицией в то самое светлое будущее. Отсюда формируются невынужденные затраты и убытки. Рассмотрим основные моменты, почему так происходит. Риск завышенных ожиданий В базовом понимании люди открывают бизнес исключительно для извлечения прибыли. Да, бывают более благозвучные словосочетания, но их смысл…

Николай Сибирев Консультант, Санкт-Петербург Как принимать верные решения на сложных переговорах, в условиях стресса, неопределенности, когда мозг стремится включить автоматические реакции. В мире сложных B2B-продаж успех редко зависит от харизмы или удачной фразы. Он рождается в уме – в способности увидеть структуру в хаосе, задать правильный вопрос, выстроить гипотезу и проверить ее в диалоге с реальностью. Но как научить этому не одного человека, а целую команду? Ответ – не в тренингах с ролевыми играми и не в скриптах. Ответ – в крауд-тренинге, методологии, разработанной Владимиром Тарасовым и укоренившейся среди управленцев, ежедневно сталкивающихся с неопределенностью. Что такое крауд-тренинг Это не «обучение в группе», а коллективное упражнение на мышление. Его суть проста, но требует дисциплины: одна и та же управленческая задача рассматривается многократно. Сначала самим участником, потом через решения других, затем через критику этих…