Миссия компании: как разглядеть свою уникальность
Марина Омельченко Директор по развитию, Санкт-Петербург Как сформулировать корпоративную миссию, чтобы донести до сотрудников высший смысл их работы, а до клиентов – уникальную ценность бренда и продукта. Считаете, что корпоративная миссия – это пыльная табличка в фойе для галочки? Или дорогая игрушка для крупных компаний? На самом деле, миссия – это ДНК бизнеса. Это «спящий» бренд, который определяет все: культуру, атмосферу, мотивацию и даже то, какие клиенты к вам придут. Пытаться ее «придумать» из головы – это как пытаться собрать Ferrari по инструкции от детского конструктора. Получится криво и никуда не поедет. Почему миссию компании не создают, а открывают В этом главный парадокс. Чем более вы экспертны в своем деле, тем сложнее вам увидеть собственную уникальность. Вы просто делаете свою работу на высочайшем уровне и принимаете это как данность. Да и…



