Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Каждый год более 2 тысяч высокомотивированных людей проходят собеседование для поступления на престижную программу МВА в Гарвардской школе бизнеса. Неотъемлемая часть процесса поступления – 30-минутная беседа с представителем приемной комиссии, в ходе которой последний пытается определить, сможет ли потенциальный кандидат стать настоящим лидером и достоин ли он стать частью закрытого клуба выпускников Гарварда. Эти встречи проходят в очень интенсивном формате, вопросы интервьюер задает быстро и яростно, без особых комментариев и пояснений, как будто не хочет терять ни одной секунды из этих 30 минут. Вопросы охватывают разные темы: от предыдущего опыта кандидата до лидерских качеств. Многие из них ожидаемы и звучат привычно: зачем вам степень MBA? Почему вы хотите приехать в Гарвард? «Расскажите о себе» («Walk me through your resume»). Каковы ваши сильные и слабые стороны? Как вы выбирали первое высшее образование и почему?…

Ева Озерова Директор по работе с клиентами, Москва Как развить в компании культуру тренингов, и почему дистанционное образование – это не полноценная замена традиционного корпоративного обучения? Не раз сталкивалась с проблемой «Не хочу учиться» в разных компаниях. А услышав такую фразу от сотрудников своей компании несколько лет назад, решила действовать незамедлительно. Для начала постаралась вместе с коллегами разобраться в причинах этого нехотения. Ведь когда кандидаты приходят устраиваться на работу или сотрудники переходят в другие отделы компании или идут на повышение, все в один голос твердят, что им важно узнавать что-то новое, постоянно учиться, развиваться. Так почему же в ответ на наше предложение о тренингах они не радостно на них бегут, а высказывают категоричное «нет»? Итак, какие отговорки мы услышали: Зачем? Мы и так все знаем! Работы много, нет смысла время терять.…

Цифровая лаборатория «Илим» – масштабный проект обучения, разработанный в поддержку реализации ИТ-стратегии компании Группы «Илим». Программа нацелена на цифровое обучение (цифровая трансформация, цифровая культура, проектное управление) и практическое применение (поддержка цифровых проектов и их реализация, генерация новых идей). О реализации кейса рассказывает Светлана Томилова, руководитель отдела обучения и развития персонала в Группе «Илим». Проект Цифровая лаборатория «Илим» претендует на победу в бизнес-премии WOW!HR в номинации Level Up, партнер номинации — Группа компаний «ЕВМ». Методы обучения, которые включает в себя Цифровая лаборатория «Илим», реализуется такими методами, как: цифровой форум, экспертные сессии/круглые столы, онлайн-курсы, Digital clubs. Всего используется около 10 различных методов. В текущем году в рамках программы Цифровая лаборатория мы обучили 500 сотрудников: 77 участников проектных групп и 65 руководителей цифровых проектов, которые участвовали в модульных программах, а также 358 сотрудников всех уровней, которые прошли ряд электронных курсов. Задачи проекта Компания…

Паблики Вконтакте подарили нам много прекрасных цитат о лидерстве и успехе. Слова великих вдохновляют, но в моей реальности не было ни бирюзовых компаний, ни удивительных лидеров. Красивые слова оставались лишь словами. Полгода назад я встретила того самого лидера, о котором пишут в книжках. Красивые слова перестали быть концепцией, а стали нормой жизни. Оказалось, что советы великих не только хорошо звучат, но и позволяют более эффективно жить, управлять командой и добиваться результатов. Куда смотреть Обычно все пишут о том, каков лидер должен быть или что должен делать. Не встречала, чтобы кто-то описал как чувствует себя человек, который за лидером последовал. Акцент всегда на лидере, не на последователях. Я хочу восполнить этот дефицит и описать свой опыт по другую строну лидерства — со стороны последователя. Чтобы понять, кто передо мной, я смотрю…

Наталья Белоусова Начальник отдела, заместитель руководителя, Москва Повысить мотивацию, усилить командность и развить компетенции можно с помощью профессиональных соревнований внутри компании. Кейс компании «Пятерочка». Сегодня сильная корпоративная культура – это важный признак конкурентоспособности компании на рынке. У кандидатов она входит в критерии отбора наряду с финансовой стабильностью работодателя, уровнем заработной платы, наличием социального пакета и возможностью карьерного роста. Поменялись как требования соискателей, так и философия ведения бизнеса в целом. Проведение профессиональных соревнований стало одним из важных элементов корпоративной культуры и позволяет HR’у решить сразу несколько ключевых задач, поэтому в «Пятерочке» конкурс профессионального мастерства стал уже многолетней традицией. Как появилась идея Последние десять лет ощущается острый дефицит специалистов в сфере розницы и логистики, снижается престиж их профессиональных компетенций. Поэтому основной целью при создании конкурса профессионального мастерства стало повысить доверие к ритейлу и…

Опыт использования геймификации для повышения вовлеченности и мотивации персонала от Ирины Каримовой. Все мы родом из детства. И самым приятным времяпровождением в то беззаботное время были игры. Со вступлением во взрослую жизнь игры обычно переходят в разряд хобби. В институте, а потом на работе мало места для всяких «шалостей». Но каждый раз, сталкиваясь с задачей повысить мотивацию сотрудников, я рекомендую и сама внедряю игры. Такое вовлечение сотрудников в решение бизнес-задач через игру получило название «производственная геймификация». Как же понять, что вашей команде нужны игры? Как их внедрять? И, главное, как оценить результат, влияние такого метода на показатели компании? Для начала давайте поймем: а какие же показатели можно улучшить с помощью геймификации? Игра для программистов: капитаны и напарники За более чем пятилетний опыт внедрения геймификации я обнаружила, что нет ни одной сферы или показателя, которые нельзя…

Марина Сипатова Менеджер, Нижний Новгород Как с помощью игр объединить сотрудников, замотивировать их и в итоге поднять продажи? Проводимые компанией игры способны сплотить коллектив, решить проблемную ситуацию, выявить множество свежих бизнес-идей. Руководство во время игры может оценить лидерские, аналитические и организаторские способности сотрудников. Но если игра проведена неграмотно, то она может привести к негативным последствиям, когда, например, один из ее участников становится изгоем. Использование игр в работе с персоналом – это очень многообразная и многоплановая тема. В деловой среде все традиционно думают, что есть только деловые игры. Чаще под ними имеют в виду организационно-деятельностные игры (ОДИ), которые стали широко известны благодаря деятельности Георгия Щедровицкого и его команды игротехников. Потом появились тимбилдинги. Но волна увлечения тимбилдингами прошла. Особняком стоят ролевые игры и упражнения, которые используются на психологических тренингах. Самая главная проблема состоит…

Екатерина Тихоренко Менеджер по персоналу, Mindbox, Москва Что происходит, когда сотрудники публично оценивают работу и личные качества коллег? Каковы плюсы и минусы прозрачной обратной связи для самих сотрудников и работодателя? Публичная обратная связь: как все устроено В нашей компании обратная связь — базовый инструмент для роста и синхронизации с командой. Все публично обсуждают работу друг друга, и это только приветствуется. Мы даем оценку коллегам в общедоступных Slack-чатах или в публичных карточках Trello, например при повышении зарплаты или смене роли. Ведущий менеджер дает обратную связь сотруднику команды, который хочет резко повысить себе зарплату Дело в том, что у нас в компании «открытые зарплаты»: все 170 сотрудников знают доход друг друга, включая двух основателей. Если сотрудник хочет повысить себе зарплату или сменить роль, то просто заводит карточку на доске Trello: описывает свои цели, получает…

Константин Соловьев Руководитель проекта, WMG Education, Москва Пять идей, как с помощью видео наглядно и быстро донести до новичка важную информацию о компании. Период адаптации на новом рабочем месте – сложное испытанием для специалиста любого уровня. Чтобы новичок принес максимальный профит, ему необходимо как можно скорее влиться в новый коллектив. Именно эта задача возлагается на onboarding-видео. Фактически, это легкий и максимально понятный путеводитель для только что прибывших работников. Причем слово путеводитель стоит рассматривать в широком смысле: это и про то, как устроен офис, и про традиции, про руководство и структуру компании и т.д. В идеале onboarding-видео быстро и эффективно отвечает на стандартный набор вопросов новичка в первый день работы. Разумеется, что проблема адаптации нового сотрудника – это проблема не новая и способов ее решений много: от живой экскурсии по предприятию, до красочного…

Юлия Камалова Консультант, Москва Как внедрить в компании систему адаптации персонала на испытательном сроке, в частности – обучить линейных руководителей и сократить потери от текучки кадров. Адаптация – простой инструмент, но за внешней легкостью скрыты большой труд, терпение, последовательность и дисциплина. Ни один инструмент не является панацеей или волшебной палочкой. В совокупности с другими методами и средствами активизации и стимуляции рабочего, творческого и инициативного потенциала сотрудника адаптация позволит направлять энергию в нужное русло. Каждому HR-специалисту известно такое понятие как адаптация. В своей профессиональной деятельности он сталкивается, прежде всего, с трудовой адаптацией – процессом взаимного влияния внутренней среды работодателя и личности сотрудника в период смены места работы, ротации и карьерного продвижения. У большинства компаний есть система адаптации. Применяемые ими инструменты разнообразны: Коучинг. Наставничество. Welcome-тренинг. Книга нового сотрудника. Должностная инструкция. Дневник сотрудника –…