Сотрудники компании – главные амбассадоры вашего бренда

Сотрудники компании – главные амбассадоры вашего бренда

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
Анна Иванченко Директор по персоналу, HR, Санкт-Петербург Ключевые направления брендинга работодателя от лидеров ведущих мировых компаний на ежегодной конференции, посвященной брендингу работодателя. Все больше компаний по всему миру понимают важность развития брендинга работодателя для привлечения лучших специалистов, повышения вовлеченности сотрудников и их удержания. World Employer Branding Day 2019 – ежегодная конференция, посвященная брендингу работодателя, недавно прошла в Лиссабоне. Конференция объединила более 700 лидеров со всего мира, которые обсуждали ключевые направления брендинга работодателя и обменивались опытом. Среди 24 спикеров из Бельгии, Австралии, США, Великобритании, Франции и других стран были руководители и представители таких компаний, как: Facebook, Mars, AmazonWebServices, Accenture, Indeed, LinkedIn, DHL Express, Evonik и др. Какие ключевые направления брендинга работодателя в этом году? В этом году участники обсуждали новые способы мышления, объединение опыта кандидатов, сотрудников и клиентов с помощью более тесного и динамичного сотрудничества в сфере HR, маркетинга,…
Read More
Сотрудники будущего: где найти и чему учить

Сотрудники будущего: где найти и чему учить

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
Седьмое по счету глобальное исследование компании «Делойт» Global Human Capital Trends 2019, в котором приняли участие около десяти тысяч человек во всем мире, в очередной раз определило приоритетные направления работы с персоналом. Если в предыдущие годы участники исследования уделяли максимум внимания вопросу автоматизации как явления, влекущего упрощение многих рутинных и даже комплексных процессов, сокращение расходов и рост производительности, обсуждали, как изменится в этой связи бизнес-модель, теперь они всерьез задумались о том, как подготовить сотрудников к работе в принципиально новых условиях. Так что же делать? Как обеспечить организации навыками, которые позволят сохранить и укрепить позиции на высококонкурентном рынке? Можно и нужно ли массово переквалифицировать персонал, и даст ли это необходимый эффект? Или же правильней будет привлекать новых сотрудников с целевыми навыками? В случае положительного ответа на последний вопрос, где найти такое…
Read More
Потенциал использования интерактивного видеоконтента: в каких отраслях его можно использовать и какие прогнозы к 2025 году

Потенциал использования интерактивного видеоконтента: в каких отраслях его можно использовать и какие прогнозы к 2025 году

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
Александр Смирнов, сооснователь и директор по развитию сервиса Interactive Platform.   Мы живем в эпоху видеоконтента. Исследование Global Internet Phenomena Report показало, что 58% процентов мирового трафика приходится на стриминговые видеосервисы, из года в год эта цифра растёт. Ответы на свои вопросы люди чаще всего находят на YouTube и других видеохостингах. Текст в Twitter сменили фото и ролики в Instagram. Аналитики прогнозируют рост мирового рынка онлайн-видео платформ в среднем на 18,3% в период 2018–2022 годов. Ежедневно в мире просматривается 22 млрд видео: на Snapchat приходится 10 млрд просмотров, на Facebook — 8 млрд, на Youtube — 4 млрд. Мы верим, что следующей стадией эволюции контента будет интерактивное видео, которое будет представлять собой симбиоз видео и игровых технологий. Уже сейчас этот жанр всё активнее используется в разных отраслях с самыми разными целями. Американское космическое агентство (NASA) в 2018 году обнародовало интерактивное видео, в котором показан процесс посадки автоматической станции Mars InSight на поверхность Красной планеты.   История интерактивного видеоконтента Первый опыт в области интерактивного кино родился в Чехословакии: чёрная комедия «Киноавтомат» (1967 год) демонстрировалась в специально построенном кинозале, оборудованном пультами…
Read More
«Банда умников»: как бесплатная рассылка про таблицу умножения дала отдачу в десять раз лучше, чем реклама

«Банда умников»: как бесплатная рассылка про таблицу умножения дала отдачу в десять раз лучше, чем реклама

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
На email-курс по таблице умножения от издательства «Банда умников» подписалось 15 000 человек, многие из которых стали покупателями настольных игр компании. Подробности — в рассказе сооснователя «Банды» Сергея Пархоменко. Текст подготовлен в рамках партнёрского проекта с ПАО Сбербанк. От домашнего кружка к выручке в 80 млн ₽ Мы разрабатываем и производим детские обучающие настолки и пособия. Особенность нашего бизнеса в том, что сами по себе товары для детей — довольно нишевая история, а недирективный игровой подход к обучению не самое популярное в нашей стране явление. Кроме того, у нас за спиной не стоит орда инвесторов, а рентабельность бизнеса, мягко говоря, «без жирка». «Банда умников» изначально появилась как хобби-проект. Сначала я организовал домашний кружок для сына и его друзей, они играли в разработанные мной игры. Чуть позже я предложил своему знакомому Антону Семёнову выпустить пробную партию этих игр. Идея Антону понравилась: мы вложили 500 000 ₽ и выпустили четыре обучающих игры тиражом по 1000 экземпляров каждая. Эти настолки учили…
Read More
Agile на 11 000 сотрудников

Agile на 11 000 сотрудников

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
Сбербанк существует на рынке уже 176 лет. В нём обслуживаются 140 млн физических лиц и 2 млн корпоративных клиентов. Компания представлена в 22 странах, в ней трудятся более 300 000 специалистов. В банке продолжается масштабная реформа, одной из ключевых частей которой было переосмысление и изменение подхода к развитию продуктов. Изучив опыт иностранных финансовых институтов и успешных компаний Кремниевой долины, банк построил собственную модель работы, учитывающую основные принципы гибкой разработки Agile — в банке её называют Sbergile. В отличие от технологических гигантов и финтех-компаний, Сбербанк не был компанией, функционирующей по принципам Agile, с самого начала. Однако мы продемонстрировали, что эту философию управления 21 века можно успешно внедрить. И пользоваться её преимуществами для компании и клиентов — независимо от количества работающих сотрудников. Благодаря этому подходу мы значительно повысили скорость работы: например, путем…
Read More
«Научусь у вас, потом с ноутбуком на море». Что делать работодателю с поколением Z

«Научусь у вас, потом с ноутбуком на море». Что делать работодателю с поколением Z

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение.
Про поколение Z или центениалов слышали все — это ребята моложе 22 лет. Одни говорят, что они ленивы и инфантильны, другие — что идеально соответствуют требованиям и духу времени. У нас работает 50 сотрудников этого поколения — фактически каждый десятый. Мы ежедневно наблюдаем за ними и заметили, что они относятся к работе совершенно по-новому. «Научусь у вас, потом с ноутбуком на море» Молодые люди не ищут работы на всю жизнь. К нам приходят ребята с мечтами уехать на Бали и работать с пляжа. Другие жаждут через год переехать в мегаполис, благо до Москвы всего два часа на поезде. Третьи вообще не хотят работать — сидеть дома с котиком на коленках. Спрашиваешь: где раскопал такую мечту? Увидел пост фрилансера в инстаграме. Мы стараемся приземлять их более реальными целями: автомобилем, квартирой, ипотекой.…
Read More
Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)

Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps)

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
Тенденции в Картах путешествия сотрудников (Employee Journey Maps) У Музея HR очень много комнат. В моём виртуальном музее HR (открытие запланировано на 2022 год) непременно будет комната, посвященная Employee Journey Maps (EJM). В этой статье я хочу показать вам 20 примеров из имеющейся коллекции (источники к каждому вы сможете найти, нажав на картинку). Если наткнетесь на интересные примеры, дайте знать! Большинство employee journeys является извилистыми. Если вы попросите людей изобразить свою компанию, то они нарисуют пирамиду. Если вы попросите нарисовать путешествие, то они нарисуют дорогу. Многие EJM – дороги в один конец. В большинстве случаев выход только один: в конце. Я видел дороги, оканчивающиеся круговым движением, и все становится ясным: там нет выхода. 1. Стандартная Employee Journey Map. Дорога без конца.   2.Очень интересная карта. Она идет сверху вниз, хотя…
Read More
Data-driven и MarTech — без чего невозможен маркетинг будущего

Data-driven и MarTech — без чего невозможен маркетинг будущего

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
Уильям Годдард — основатель издания IT Chronicles, опубликовал колонку, в которой рассказал, что нынешнему директору по маркетингу уже недостаточно быть просто хорошим руководителем, который контролирует рекламу, занимается исследованиями рынка и управлением бренда. Сегодняшний СМО должен быть экспертом в маркетинговых технологиях (MarTech), специалистом по поиску талантов, тонко чувствующим зарождающиеся тенденции, и уметь мыслить стратегически. Марго Кашуба, СМО в OWOX BI, подготовила для Cossa адаптированный перевод статьи и сделала несколько пометок с учётом российский реалий. 1. Владение MarTech и обучение своих команд Согласно недавнему исследованию от WiPro, маркетологам в США и Великобритании всё чаще приходится осваивать навыки, связанные с маркетинговыми технологиями. 81% опрошенных указали, что для маркетинг-директоров важно иметь квалификацию или отдельные навыки MarTech. Кроме того, исследование показало, что навыки MarTech затмевают важность стратегии и другие ранее ценные скилы. 47% респондентов указали MarTech среди трёх самых важных навыков для успеха CMO. Другие умения были оценены так: маркетинговая стратегия — 44%; бизнес-стратегия — 37%; управление брендом 21%;…
Read More
Кейс-чемпионаты как инструмент привлечения талантов

Кейс-чемпионаты как инструмент привлечения талантов

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
Где искать талантливых студентов, готовых стать надежными стажерами и потенциальными сотрудниками вашей компании? Там, где вы сможете оценить их уровень подготовки и посмотреть на них “в деле”. Как правило, такие кандидаты стремятся получать не только теоретические знания в вузах, но и практические навыки. Участие в кейс-чемпионатах, соревнованиях по решению бизнес-задач компаний — один из способов заполнить этот пробел. Кейс-чемпионаты помогают участникам развить свои навыки (soft skills и hard skills), а работодателям – лично познакомиться с талантливыми ребятами. Компания может стать партнёром уже существующего кейс-чемпионата с широкой аудиторией или же провести кейс-чемпионат под собственным брендом. Возможно создать кейс-чемпионат как самостоятельно, так и с помощью специалистов в этой области. Что такое кейс-чемпионат? В основе любого кейс-чемпионата лежит так называемый кейс-метод. Его “первооткрывателем” стал Христофор Колумб Лэнгделл, декан школы права в Гарварде. Именно…
Read More
Как отрабатывать негативные отзывы о работодателе

Как отрабатывать негативные отзывы о работодателе

HR бренд. HR маркетинг. Создание. Развитие. Продвижение., Лучшие статьи для клиентов
Увы, ни одна компания не защищена от негативных отзывов от своих клиентов, сотрудников и соискателей. Что самое обидное, среди русскоязычных пользователей интернета очень мало тех, кто оставляет комментарии с благодарностями и хорошими пожеланиями. Куда чаще встречаются отзывы с описанием негативного опыта. Так что не всегда отзывы на сайтах говорят о реальной ситуации в компании, тем не менее, игнорировать такие комментарии нельзя, ведь они влияют на мнение соискателей. [Согласно исследованию CareerArc, 75% соискателей оценивают бренд работодателя перед тем, как откликнуться на вакансию, и 94% считают что негативные комментарии предыдущих работников наносят ущерб HR-бренду]. Никакая трогательная реклама, супер плюшки и соц.пакеты не смогут исправить плохую репутацию. А значит, важно учиться правильно обрабатывать негатив, управлять им и предупреждать. А где вообще эти отзывы оставляют? Если вы вдруг немножко в танке, рассказываем. Отзывы о…
Read More