Как использовать оценку потенциала сотрудников для целей бизнеса

Как использовать оценку потенциала сотрудников для целей бизнеса

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Дмитрий Шеломенцев Управляющий партнер, Аптайм, Новосибирск Это инструмент, который дает возможность целенаправленного развития и раскрытия ценных сотрудников. Что такое потенциал, и где он кроется? В нашей методологии потенциал заключается в личностных особенностях, а не в знаниях, навыках или даже мотивации кандидата. К личностным особенностям относятся, например: все параметры мышления, самостоятельность, ответственность, работоспособность, управляемость, лидерство. Что включает в себя оценка потенциала? Прежде всего, нужно отметить, что выявить степень потенциала возможно только в рамках метода ассессмент-центра. Остальные подходы преимущественно позволяют оценивать имеющиеся на данный момент знания и навыки. Именно специальная матричная система оценки, опираясь на личностные особенности человека, прогнозирует области потенциальной эффективности. При этом оценка потенциала может идти как в отношении областей управления, так и отдельных компетенций. Например, сотрудник будет успешен в будущем в финансовом управлении в целом (как область управления) или будет хорошо планировать (как отдельная компетенция). Как это относится к бизнесу?…
Read More
Как быстро и эффективно обучить продавцов для сети магазинов

Как быстро и эффективно обучить продавцов для сети магазинов

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Галина Кидяева Менеджер по обучению персонала, НОВЭКС, Барнаул Эти 7 правил помогут выстроить дистанционное обучение, чтобы оно принесло реальную пользу бизнесу. «НОВЭКС» – одна из крупнейших за Уралом оптово-розничных сетей по торговле косметикой, парфюмерией, бытовой химией и товарами для дома. В 2000 году в Барнауле открылся первый розничный магазин сети, а сейчас в семи регионах работает более 260 магазинов «НОВЭКС». В штате компании – три тыс. сотрудников, а в товарной матрице – более 22 тыс. наименований. Три года назад руководство компании решило перевести обучение сотрудников в онлайн-формат: четыре бизнес-тренера и коллеги-наставники уже физически не справлялись с обучением нового персонала для сети, растущей на 10-20% в год. В этой статье я расскажу, как выстроить дистанционное обучение, чтобы оно принесло реальную пользу бизнесу – улучшило сервис, увеличило средний чек, повысило лояльность покупателей. Вот…
Read More
Как обучить 700 человек в 26 регионах страны: кейс «ЭкоНива»

Как обучить 700 человек в 26 регионах страны: кейс «ЭкоНива»

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Наталья Павлова Менеджер по обучению персонала, ЭкоНива-Техника Холдинг, Москва Почему компания решила перейти на онлайн-обучение сотрудников, и как проходил этот процесс? Немец Штефан Дюрр впервые попал в Россию в 1989 году по студенческому обмену. Прожив полгода, он решил остаться. Сначала помогал другим студентам по обмену, потом налаживал международные связи с Германией. А в 1994-м стал сооснователем российско-германской компании «ЭкоНива». К нынешнему моменту «ЭкоНива» стала одним из крупнейших в России дилеров сельскохозяйственной техники со штатом более 700 человек и представительствами в 23 регионах страны. Несколько лет назад «ЭкоНива» начала внедрять систему дистанционного обучения. Задуматься о дистанционном обучении сотрудников нас заставил быстрый рост компании. Наш основной поставщик техники, компания John Deere, передала нам в ведение новые регионы, где мы стали их официальными дилерами. Сейчас в зоне ответственности компании «ЭкоНива» 26 регионов России, 23 сервисных центра…
Read More
Признаки того, что вам надо срочно разобраться со стрессом

Признаки того, что вам надо срочно разобраться со стрессом

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Эмили Нагоски и ее сестра Амелия в своей новой книге обращаются к теме выгорания у женщин. В попытках соответствовать стандартам внешности и поведения, повсюду успевать и быть при этом милыми женщины попадают в замкнутый круг бесконечных стрессов. Публикуем отрывок из книги, который поможет определить уровень вашего стресса.   Выгорание. Новый подход к избавлению от стресса Эмили Нагоски, Амелия Нагоски Издательство Манн, Иванов и Фербер, 2020 Когда уровень стресса повышается, ваши мозг и тело подают конкретные и предсказуемые сигналы. Опирайтесь на них, чтобы не упустить момент, когда превышение порога стало критическим. Вы замечаете, что делаете однообразные, бессмысленные действия снова и снова либо вас тянет к саморазрушительному поведению. Когда мозг застревает посреди цикла, он может глючить и работать с перебоями. Это похоже на заевшую пластинку или на восьмилетку, которая, задыхаясь от нетерпения, скачет вокруг матери с криками «Смотри! Смотри! Смотри!». Вы можете обнаружить, что по десятому разу что-то проверяете, зарылись в деталях, зациклились на навязчивой мысли, постоянно накручиваете волосы на палец или стучите…
Read More
Как развивать силу воли

Как развивать силу воли

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Самоконтроль и самообладание — одни из необходимых навыков, которые помогают в процессах обучения и саморазвития. Благодаря силе воли мы останавливаем себя перед соблазнами, становимся лучше и увереннее в себе. Т&Р перечитали книгу Келли Макгонигал «Сила воли. Как развить и укрепить» и собрали основные мысли автора.   Сила воли. Как развить и укрепить Келли Макгонигал Издательство Манн, Иванов и Фербер, 2012 Откуда у нас сила воли 100 тысяч лет назад люди выполняли простые задачи: находили пищу, размножались, защищались. Человек вырос в общине, и ему было позволено далеко не все: нельзя брать все, что хочется. Необходимо следовать правилам этой общины, в противном случае вас изгонят из племени. Вы не сами по себе. От ваших способностей защищаться, искать, добывать зависит жизнь других людей. Отсюда возникает потребность в развитии силы воли. С развитием общества, построением социальных институтов необходимость в самообладании возросла. Самообладание — это управление тремя силами: «Я буду», «Я не буду» и «Я хочу» Люди, которые учатся управлять своим вниманием, действиями, чувствами, становятся успешнее. Роберт Сапольски, нейробиолог Стэнфордского университета,…
Read More
Как мыслят профессионалы будущего, или Почему узкие специалисты больше не нужны

Как мыслят профессионалы будущего, или Почему узкие специалисты больше не нужны

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Алексей Прохоренко Руководитель проекта, Санкт-Петербург Почему широта взглядов становится важнее глубины знаний в эпоху перемен и неопределенности? Колонка преподавателя Гарварда. Многим из нас говорили, что глубокие знания и экспертиза помогут завоевать доверие и приведут к быстрому продвижению по службе и росту доходов. Альтернативный вариант – быть профессионалом с широкими взглядами и кругозором – часто отвергается как баловство, не приносящее реальной пользы. Но будущее может быть совсем другим: широта взгляда и умение соединять общеизвестные точки (сфера дженералистов-универсалов), вероятно, будут так же важны, как глубина знаний и способность создавать эти самые точки (сфера специалистов). Быстрое развитие технологий в сочетании с растущей неопределенностью делает логику развития карьеры прошлого непродуктивной в будущем. Другими словами, мир изменился, а наша философия развития навыков осталась прежней. Давайте вспомним несколько модных и популярных бизнес-советов, которые характеризовали последние 40-50…
Read More
50 показателей адаптации персонала для улучшения Опыта сотрудника (Employee Experience)

50 показателей адаптации персонала для улучшения Опыта сотрудника (Employee Experience)

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Перевод статьи 50 Onboarding Statistics to Improve the Employee Experience проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор Evan Levy Перевод выполнила Ирина Самойленко -- Сhief HR производстенной компании г. Днепр, Украина (профиль на LinkedIn) . Адаптация - это как первое свидание - так что же вы делаете, чтобы впечатлить своих новичков? Адаптация сотрудников - это первое впечатление, которое новый сотрудник получает, как официальный член вашей компании. Шокирующее количество компаний, которые вкладывают тысячи долларов в привлечение новых талантов, тратят очень мало времени или денег на адаптацию сотрудников после того, как новый коллега подписал контракт. Чтобы по-настоящему понять важность адаптации сотрудников, мы собрали 50 обязательных для HR-профессионалов статистических данных по адаптации сотрудников и объяснили их влияние на общее состояние и продолжительность жизни сотрудников в вашей компании. Статистика онбординга (адаптации) Есть несколько факторов, которые…
Read More
Как строить карьеру в эпоху турбулентности

Как строить карьеру в эпоху турбулентности

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
В этом году многим пришлось менять планы, и речь не только об отпуске. Как добиваться успеха в мире, где долгосрочные гарантии больше не действуют? 2020 год запомнится как время бесконечных выходных, которым никто не рад. Месяцы «самоизоляции» больно ударили по бизнесу — и логичным рикошетом по рынку труда. Некоторые отрасли целиком оказались на грани выживания. Например, зарубежный туризм, шоу-бизнес, мероприятия, общепит. Сильно досталось торговле. Но есть и те, кто успел адаптироваться и вырос. Это важный момент. Всегда есть возможности, даже во время форс-мажора. Вот примеры из сфер деятельности, которые пострадали больше других: Калининградский зоопарк начал продавать абонементы «на потом». Поддержите зверушек сегодня, чтобы было на кого смотреть позже. Тайваньская авиакомпания запустила рейсы «в никуда». Пассажиров катают по большому кругу, и возвращают в аэропорт вылета. Всегда можно найти необычные ходы. Однако про…
Read More
Меняясь сами, мы меняем реальность вокруг: руководитель Gogol School Илья Ромашко — о своем проекте

Меняясь сами, мы меняем реальность вокруг: руководитель Gogol School Илья Ромашко — о своем проекте

HR обучение и развитие
Gogol School — творческая лаборатория, в которой проходят интенсивы, а также ак­тер­ские, пла­сти­че­ские, кинорежиссерские и под­рост­ко­вые программы. По задумке основателей, школа создана не для будущих профессиональных актеров и режиссеров, а для людей из совершенно других областей, которые приходят, чтобы развить свои soft skills и изменить мировосприятие. Т&Р поговорили с художественным руководителем Gogol School Ильей Ромашко о том, как меняются студенты за время обучения, с каким запросом они приходят, будет ли проект запускаться в регионах и что происходит на самих занятиях.   Илья Ромашко Сооснователь и художественный руководитель Gogol School, актер «Гоголь-центра» Что получают в Gogol School У нас в театре существует несколько программ. Лекции перед спектаклями, на которых подготавливают зрителя и рассказывают, по каким принципам построен спектакль, что это за форма, на что обратить внимание. Есть и медиатека — огромный архив спектаклей разных лет и разных стран, их тоже можно прийти посмотреть. Пять лет назад я подумал: а почему бы не создать место, где наши зрители почувствовали бы себя на сцене? Тогда у них появится дополнительный взгляд на спектакли, они поймут,…
Read More
Топ-10 онлайн-курсов для маркетологов и предпринимателей

Топ-10 онлайн-курсов для маркетологов и предпринимателей

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
За онлайн-образованием будущее. Оно доступно в любой точке мира, актуально – дает действительно востребованные на рынке знания, и эффективно – не нужно бессмысленно зубрить лекции, все навыки отрабатываются на практике. Благодаря этому замечательному инструменту за жизнь можно построить несколько карьер, ориентируясь на собственные интересы и спрос. Если вы еще не тестировали онлайн-образование, советую начинать сейчас. Летом провайдеры предлагают привлекательные скидки – можно освоить профессию мечты почти за половину обычной стоимости. Skillbox составил рейтинг из 10 самых популярных онлайн-курсов для маркетологов и предпринимателей. Часть из них будет полезна новичкам, часть поможет профессионалам найти свою нишу и начать зарабатывать больше. Топ-5 онлайн-курсов для маркетологов Здесь в топе продвижение в соцсетях, что неудивительно. Согласно свежим данным, уже больше половины населения планеты пользуются этими платформами для общения и развлечения. Бизнес хочет быть там, где проводят…
Read More