HR-менеджмент или управление персоналом на сегодняшний день считается одним из самых востребованных направлений среди тех, кто решил связать судьбу с карьерой в деловой среде. Классические кадровики старой закалки постепенно уходят в прошлое. Сегодня актуальнее специалисты широкого профиля, способные не просто оформлять новых сотрудников, но и брать ответственность за организацию рабочих процессов, независимо от отрасли. В этой статье вы узнаете, как стать HR-менеджером с нуля, с чего начать HR-карьеру, и насколько могут быть эффективными курсы переквалификации на базе MBA образования.
Кто такой HR-менеджер? Чем HR-специалист отличается от кадровика?
Менеджер по управлению персоналом — относительно новое название привычной должности, пришедшее в российскую деловую сферу на заре двухтысячных. В первую очередь, это специалист, который занимается подбором кадров для компании, организацией трудового процесса, а также профессиональным ростом сотрудников. Сама аббревиатура в переводе с английского означает «человеческие ресурсы», что во многом определяет суть работы. Со временем понятие расширилось до целой группы специализаций, куда входят:
- Менеджер по работе с персоналом
- Специалист по оплате труда
- Кадровый инспектор
- Асессор
- Рекрутёр
- Консультант профориентации
- Директор по персоналу
- Бизнес-тренер и т.д.
Как видно, все указанные специальности напрямую связаны с работниками компании, но в чём же тогда отличие HR-сотрудника от кадровика? Их на самом деле немало:
Во-первых, кадровик в традиционном понимании — сугубо функциональная должность. Его главная задача — вести документацию в соответствии с Трудовым кодексом.
Во-вторых, отдел кадров напрямую подчиняется директору, являясь исполнительной структурой. Эйчары, наоборот, уполномочены на принятие самостоятельных решений.
В-третьих, контактная работа отдела фактически сводится к двум процедурам — приёме и увольнению. HR в большей мере строится на постоянной коммуникации между людьми.
Популярно другое заблуждение, что эйчар своего рода «человек-оркестр» или универсальный заместитель, на которого начальство перекладывает часть обязанностей. Это далеко не так — в крупных компаниях HR-подразделения могут насчитывать до 100 и более сотрудников.
Должностные обязанности HR-менеджера
На момент трудоустройства управленец должен:
- Знать ключевые положения Трудового кодекса РФ со всеми изменениями на текущий момент, касающимися нормирования, оплаты и дисциплины.
- Владеть актуальной информацией по рынку вакансий той сферы, которая преобладает в организации, либо может иметь для неё кадровую ценность.
- Уметь правильно составлять договоры гражданско-правового характера и соглашения, вести документооборот, в том числе личные дела.
- Обладать поставленной устной речью и исключительной грамотностью.
Непосредственно должностные обязанности сотрудника HR отдела прописаны в приказе Минтруда № 691н, утверждающем профессиональный стандарт. В него включаются:
- Привлечение и отбор соискателей на открытые вакансии предприятия, проведение собеседований, консультаций и прочих процедур по приёму.
- Работа, связанная с адаптацией новичков в трудовом коллективе, разъяснение их роли в производственной деятельности.
- Составление профессиограммы на каждое вакантное место с учётом требований руководства либо актуальных условий рынка.
- Организация обучения по корпоративным программам, повышения квалификации персонала с последующей аттестацией.
- Контроль за соблюдением внутреннего распорядка компании.
НА ЗАМЕТКУУспешный HR-менеджер гармонично сочетает в себе рутинные функциональные обязанности с неординарным, креативным подходом к работе. Для этого требуется непрерывное самообразование и готовность применять на практике полученные знания.
Какими личностными качествами должен обладать HR-менеджер?
С точки зрения профессиональной подготовки портрет менеджера по управлению персоналом выглядит следующим образом:
- Экономическое, гуманитарное или педагогическое высшее образование. Конкретный профиль не имеет значения, главное — фундаментальная и системная основа знаний.
- Общее представление о социальной и корпоративной психологии — умение определять деструктивные элементы поведения, объективно реагировать на них.
- Грамотная трактовка резюме, соотношение и оценка письменного портрета соискателя с реальным человеком, пришедшим на собеседование.
- Владение тайм-менеджментом, возможность передачи собственного опыта по оптимизации рабочего времени непосредственным подчиненным.
- Четкая регламентация собственных или чужих обязанностей, особенно, когда речь касается организационных моментов.
- Открытость к освоению новых методов рекрутинга на основе полученных данных от рынка актуальных вакансий и востребованных специальностей.
- Деловой имидж, близкий к идеальному — уместно подобранные элементы гардероба без вызывающих или провокационных аксессуаров.
Что касается личностных качеств, то среди особенно ценных в эйчаре указываются:
- Профессиональная компетентность, выходящая за рамки владения одним фундаментальным сводом законов. HR специалист обязан знать чуть больше требуемого.
- Эмоциональный интеллект — способность к эмпатии, адекватному сопереживанию, а, самое главное, умению направлять эмоции в продуктивное производственное русло.
- Добросовестность и порядочность — обладая выходом к человеческому ресурсу, управленцу категорически запрещается использовать должность в корыстных целях.
- Стрессоустойчивость — необходимое качество, без которого возможные конфликты рискуют нанести серьезнейший моральный ущерб.
- Стратегическое мышление — набор навыков, позволяющих рассчитывать последствия приёма на работу конкретных людей и то, как они отразятся на развитии компании.
Наконец, активная жизненная позиция, позитивное отношение к окружающим — основы продуктивной карьеры HR-специалиста.
Рекомендации по обучению — возможна ли карьера HR-менеджера с нуля?
Да, возможна. На сегодняшний день более 500 российских ВУЗов готовят выпускников по профильной специальности управления персоналом. Однако, это вовсе не означает, что всем необходимо поступать в университет и следующие 2-4 года провести за партами. Существует внушительное количество курсов переквалификации, семинаров и других форм обучения, которые помогут с нуля овладеть столь разноплановой специальностью.
Несколько советов тем, кто решил учиться на HR-менеджера:
- Старайтесь выбирать те курсы, в которых акцентируются практические навыки профессионала, например — методы прямого или скрытого поиска соискателей.
- Избегайте теоретической перегруженности — эйчар, в первую очередь, это работа в «полевых» условиях, подготовка должна быть посвящена реальным ситуациям.
- По возможности посещайте программы с аудиторными часами, если всё проходит удалённо — уточняйте, сколько часов живой скайп-конференции получают слушатели.
- Не бойтесь участвовать в игровых формах занятий — только так можно получить представление о ситуативных стресс-интервью и опросам по компетенциям.
Вариантом качественной переподготовки в формате полноценного дополнительного образования для менеджеров с опытом работы станут MBA программы. Moscow Business School предлагает получить перспективную HR специальность по трём программам:
Mini-MBA
Включает в себя 8 модулей с курсами продолжительностью до 1 года с углубленным изучением одного направления. Внутренние экзамены проходят в формате интерактивных тестов.
Intensive-MBA
Интенсивные программы обучения 5 месяцев, подходит тем, кто уже имеет базовое представление о профессии. Содержат наиболее важные модули изучения для успешного выполнения своей функциональной области. Подходят для руководителей уровня middle.
MBA Professional
Комплексный подход с возможностью изучить специализацию с нуля, включающий, как очные, так и онлайн форматы. Выпускники получают специализированный диплом с приложением европейского образца.
Кроме этого Московская Школа Бизнеса даёт возможность посещать:
- Официальные курсы переподготовки и повышения квалификации — раздел управления персоналом содержит 57 специализаций.
- Семинары, интенсивы, бизнес-тренинги консалтинг формата.
Раз в неделю на базе школы проводятся бесплатные вебинары и онлайн мастер-классы, включая лекции от ведущих специалистов HR-отрасли.
Карьера в HR — рекомендации по поиску работы
Если вы уже получили подготовку по профилю эйчар, запомните несколько рекомендаций:
- Прежде чем соглашаться на собеседование, внимательно изучите отзывы бывших сотрудников об организации на онлайн-биржах труда. Если число негативных комментариев преобладает — стоит задуматься об их кадровой политике.
- Анализируйте охват целевой аудитории каждого потенциального места работы. Хорошо ли фирма представлена в социальных сетях, насколько отлажен механизм обратной связи — всё это в дальнейшем существенно упрощает поиск соискателей на должность.
- С осторожностью рассматривайте организации, где отдел кадров — это один человек с функциональными обязанностями. Есть риск, что руководство по-своему представляет HR специалиста, просто перекладывая на него чужие задачи.
- Непосредственно на собеседовании уточняйте, насколько начальство открыто к экспериментальным рекрутинговым программам. Эффективный директор — тот, кто полностью доверяет компетентности подчинённого руководителя по персоналу.
- Если есть возможность — познакомьтесь с коллективом заранее на нейтральной территории. Идеальный вариант — ярмарки профессионального мастерства, проходящие в формате дня открытых дверей.
- Предложите работодателю краткосрочный контракт ГПХ на один год с возможностью дальнейшего оформления «в штат». Этого времени достаточно, чтобы досконально изучить политику компании и решить для себя, стоит ли продолжать здесь работать.
Совет о том, что хорошая организация всегда обеспечивает биржу труда большим количеством вакансий, трактуется двояко. С одной стороны — новые рабочие места позитивно влияют на репутацию. С другой — подобной картиной недобросовестное начальство часто скрывает банальную «текучку», в причинах которой нужно обязательно разбираться. В конце концов, ответственность за уволившихся сотрудников ложится в том числе на HR-отдел.
Выводы
Перейти в HR-специальность реально в любом возрасте и с любым багажом профессионального опыта за плечами. Главное, о чём не следует забывать:
- Управление персоналом — не одна конкретная профессия, а целый пакет специализаций, каждую из которых можно превратить в успешную карьеру.
- HR-менеджер и кадровик — две совершенно разные должности, причём первая в современных реалиях становится куда более востребованной.
- Должностные обязанности эйчара складываются из полученных знаний и практических навыков, в первую очередь — умении контактировать с людьми.
- Выучиться на HR можно, как в рамках полного высшего образования, так и посещая курсы профессиональной переподготовки при МБА.
- Найти работу управленцу по персоналу сложности не составит — гораздо труднее предсказать, насколько компания сама заинтересована в специалисте.
Резюмируя, стоит напомнить, что перспективы карьеры в HR-отрасли в большей мере зависят от самого сотрудника — его открытости или готовности к непрерывному обучению.
Список источников
При написании материала использовались материалы: