Бизнес идеи кадровых агентств

Практически в каждой фирме больше всего зарабатывают менеджеры по продажам и по работе с клиентами, поскольку они непосредственно приносят прибыль компании. Однако, учитывая, что сейчас в любой организации самым важным активом являются кадры, то отдел по работе с персоналом является ключевым звеном.

Желая работать на себя и иметь значительно больший доход, многие люди стремятся открыть собственное кадровое агентство. Это сопряжено с определенными рисками и сложностями, которые необходимо принимать во внимание для того, чтобы достигать желаемого результата.

Преимущества и недостатки бизнеса

Первой и достаточно глобальной сложностью в России для предпринимателя, желающего открыть подобное предприятие, является тот факт, что далеко не все работодатели готовы вкладывать лишние деньги в оплату услуг подобного рода компании. Вместо этого они предпочитают работать через собственный отдел управления персоналом.

Второй проблемой является то, что те компании, которые все же понимают преимущества работы с кадровым предприятием, в своем большинстве являются достаточно крупными и уже имеют партнера в этой сфере. Наконец, третья проблема – это высокий уровень конкуренции на этом рынке.

При этом можно выделить следующие достоинства:

• Низкий срок окупаемости.
• Высокий уровень прибыли.
• Отсутствие необходимости в большом количестве первоначальных инвестиций.
• Рынок не сильно зависит от сезонности.
• Возможность выстроить партнерские отношения со своими клиентами благодаря поиску высококвалифицированных кадров.
• Наличие интереса к этой форме бизнеса со стороны работодателей и работников, поскольку поиск осуществляется конфиденциально.
• Простота организации подобного бизнеса.
• Низкие затраты в процессе функционирования.
• Практически полное отсутствие барьеров входа на рынок (это является как преимуществом для новой компании, так и недостатком, поскольку из-за их отсутствия может произойти резкий рост конкуренции за короткий промежуток времени).
• Возможность выбрать различные форматы для осуществления деятельности.

Регистрация формы деятельности

Для того чтобы начать официально работать, агентство необходимо зарегистрировать. Так, предпочтительнее всего зарегистрировать юридическое лицо – общество с ограниченной ответственностью. Также допустима регистрация индивидуального предпринимателя в случае отсутствия планов по расширению. В этом случае у компании может быть только один учредитель.

Регистрация должна быть осуществлена как в налоговой инспекции, так и во внебюджетных формах. Соответственно, владельцу придется оплатить государственную пошлину. Получение лицензии с недавнего времени не требуется.

Кроме того, у юридического лица должен быть открыть счет в банке. При регистрации желательно выбрать упрощенную систему налогообложения таким образом, чтобы налог платился с чистой прибыли. Это выгодно потому, что у такого предприятия затраты на осуществление деятельности являются минимальными.

Виды агентств и типичные услуги

Можно выделить 2 большие категории компаний:

• которые занимаются поиском персонала на определенную должность;
• которые помогают трудоустроиться персоналу (то есть занимаются поиском вакансии для человека, а не человека для вакансии).

Второй тип зарабатывает благодаря взносам людей, которые ищут работу: это может быть как фиксированная сумма за сведения о компаниях, которые находятся в поиске специалиста соответствующего профиля, либо плата за доступ к базе на определенное количество времени. Наконец, третий вариант – это получение денег с человека уже после его трудоустройства в размере среднемесячного оклада.

Многие агентства совмещают эти две вышеперечисленные формы.

Среди тех компаний, которые подбирают персонал на какую-либо позицию, существуют следующие разновидности:

• Хэдхантинговое агентство. Если говорить дословно, подобные компании занимаются «охотой за головами». Особенностью этого типа является работа с крупными компаниями. При этом происходит не просто поиск свободного специалиста, а осуществляются действия для его перехода из одной фирмы в другую.
• Специализированные рекрутинговые агентства. Это те компании, которые занимаются одной конкретной областью. Это может быть как найм сотрудников только для одной организации, так и подбор кадров только для определенных должностей (например, складского персонала), так и поиск работников для определенной сферы, будь то фармацевтика или фуд индустрия.
• Обычные рекрутинговые компании. По своей схеме они похожи на те предприятия, которые занимаются поиском вакансии для человека. Уровень оплаты за их услуги варьируется в размерах от 1-2 до 4 окладов найденного сотрудника.

Среди услуг можно выделить:

• Рекрутинг обычного персонала.
• Эксклюзивный рекрутинг топ-менеджмента компании.
• Подбор персонала по определенным требованиям.
• Обзоры рынка (например, данных, связанных с заработными платами).
• Центр оценки (осуществление мониторинга компетенции и мотивации персонала).

О том, как открыть подобную организацию без вложений, можно узнать из следующего видео:

Выбор помещения и закупка необходимого оборудования

Открыть агентство достаточно просто: выбирать месторасположение можно исходя из стоимости аренды. Также важно понимать, что офис должен располагаться в месте с хорошей транспортной доступностью. К нему должен быть организован удобный подъезд. Также, желательно, чтобы он был расположен ближе к центру города в местах с большой проходимостью.

Требования по площади офиса как таковые отсутствуют. Однако, в нем должно быть сделано зонирование: в первую очередь потребуется кабинет, в котором будут проводиться индивидуальные интервью.

Агентство не требует наличия специализированного оборудования. Достаточно будет обустроить каждое рабочее место стандартным набором техники – компьютером, телефоном, ксероксом, сканером, принтером (последние 3 позиции могут быть не у каждого сотрудника, а в единичном количестве на весь офис). Кроме того, потребуется организация доступа в интернет.

Персонал фирмы

Для начала достаточно будет осуществить найм 2-х сотрудников, которые будут заниматься поиском персонала и осуществлением звонков. Кроме того, компании потребуются менеджеры, имеющие хорошее образование и опыт в сфере управления человеческими ресурсами. Эти два фактора будут гарантировать их умение за короткий срок определить сильные и слабые стороны потенциального работника, а также понять, подходит ли он для вакансии.

В случае желания предпринимателя оказывать услуги по анализу рыночной ситуации необходимо нанять 1-го или 2-х грамотных аналитиков.

От качества отчетов будет зависеть спрос на подобные услуги. Только эти сотрудники будут получать фиксированный оклад. Остальные кадры, как правило, получают определенный процент с осуществленной операции поиска и найма сотрудника.

Для небольшой компании не является критичным наличие таких специалистов, как бухгалтер, юрист или системный администратор. Достаточно будет нанимать юриста и администратора только тогда, когда они понадобятся. Бухгалтер может работать на полставки 1-2 дня в неделю или в конце отчетного периода. Это позволит серьезно сократить расходы.

Поиск клиентов-работодателей, создание базы потенциальных кадров

В нашей стране на начальном этапе найти клиентов достаточно сложно. Это происходит потому, что многие российские компании (особенно небольшие и средние) недооценивают уровень оплаты подобных услуг и не относятся к работе агентства серьезно. В итоге они получают не тот результат, который был нужен, и с большой вероятностью перестают использовать подобные услуги.

Чтобы преодолеть подобную ситуацию, на первом этапе придется обзванивать крупные компании и предлагать им услуги нового агентства по достаточно низкой стоимости. Несмотря на то, что у большинства из них есть постоянные партнеры, многие соглашаются на подобные предложения.

Далее все будет зависеть от качества предоставленных услуг. В случае, если ваша работа удовлетворит компанию, она будет обращаться в случае необходимости и дальше.

Кроме того, можно осуществить поиск клиентов с помощью различных сайтов по подбору персонала и поиску вакансий: средние по размеру компании, которые занимаются поиском через подобные сервисы, обычно не имеют постоянного партнера среди кадровых организаций.

Наконец, агентство может понадобиться фирмам, которые только выходят на рынок или серьезно расширяют сферу деятельности или регион присутствия. В этом случае работодатели понимают, что самостоятельное выполнение поиска персонала потребует большого количества времени и средств, и потому обращаются к рекрутинговым организациям.

Расходы, примерная прибыль и срок окупаемости

Рекрутинговое агентство — это тот вид бизнеса, который не требует большого количества вложений. Наиболее затратной частью является оплата аренды за офис на несколько месяцев вперед. В зависимости от его размеров предпринимателю придется платить 25-50 тысяч в месяц.

Другой не менее значительной статьей затрат является реклама (20-30 тысяч в месяц). Она должна размещаться на специализированных порталах, а также в поставляющихся бесплатно изданиях с большим тиражом. Только в этом случае возможно будет быстро привлечь клиентов.

Среди прочих затрат можно выделить:

• Подготовка необходимых документов и регистрация – 10-20 тысяч рублей.
• Осуществление ремонта офиса – около 150 тысяч рублей в зависимости от выбранного интерьера и размера помещения.
• Покупка необходимого оборудования – около 35-40 тысяч рублей исходя из расчета на одно рабочее место (в случае покупки 1-2 принтеров, сканеров и ксероксов на весь офис).
• Подключение интернета — 2-4 тысячи рублей.

Срок окупаемости составляет от 2 до 4 месяцев при значении стоимости заказа в 25-30 тысяч рублей. При этом ежемесячная чистая прибыль будет составлять около 100-250 тысяч рублей в зависимости от количества заказов и сотрудников. Рентабельность бизнеса составляет около 10-15%.

«Если вы хорошо разбираетесь в людях, значит, этот бизнес для вас», — так написано в популярной на Западе Википедии на странице по открытию своего кадрового агентства. Ибо предпринимателю придется иметь дело с человеческими ресурсами — или Human Resources. Отсюда и «растут ноги» у термина «эйчар», которым называют кадровиков — от аббревиатуры HR. Бизнес план кадрового агентства должен быть заточен под системный подход к рекрутингу и основан на психологии.

Каким может быть кадровое агентство?

Проект «кадровое агентство» — перспективный вариант. Экономика устроена так, что работодатели и соискатели постоянно ищут друг друга. Но чтобы бизнес был успешным, мало быть психологом. Важно еще знать, что представляют собой профессии. Необходимо осознать конкретику рекрутингового агентства, опираясь на местный рынок по подбору персонала.

 

«В сибирском поселке неразумно заниматься хедхантингом, то есть охотой за мозгами, — подчеркивает эксперт по малому бизнесу Игорь Малюгин. – И вообще, если вы не понимаете в компьютерах, сможете найти сисадмина? Такие ошибки типичны для многих предпринимателей».

HR-фирмы делятся на четыре группы:

Клиентами обычно являются работодатели, которые не могут сами искать работников. Например, если нет HR-менеджера или когда руководитель нуждается в быстром решении проблемы с кадрами. Иногда фирма, не справившись с задачей, вынуждена обратится к рекрутерам, несмотря на наличие своего отдела кадров.

К рекрутерам обращаются также соискатели, в том числе иногородние, недавно переехавшие. Это водители, строители, продавцы, няни — то есть обладатели не дефицитных профессий. Востребованные специалисты сами находят себе работу — через сайты работодателей.

Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово?

Действуйте по такому алгоритму:

1. Регистрация бизнеса. Сейчас есть сервисы, где можно сделать документы. С их же помощью можно понять, что лучше: ИП или ООО.
2. Найти помещение для работы и заключить арендный договор.
3. Получить разрешение от Пожарной службы.
4. Взять в аренду или купить простую офисную мебель, подключить интернет, купить компьютер или принести свой.
5. Сначала можно взять на себя обязанности эйчара, менеджера, рекламного агента и бухгалтера. Или сразу провести кастинг сотрудников.
6. Разработать маркетинговую политику, провести рекламную кампанию.

“Создать коммерческое агентство по трудоустройству просто — пошагово, — резюмирует Игорь Малюгин. — Однако в этом процессе есть важные моменты. От того, как открыть агентство по трудоустройству, зависит объём начальных вложений”.

Сколько стоит создать кадровое агентство?

Распланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступить к расчетам необходимых инвестиций.

Офис арендуйте небольшой, но хотя бы с двумя комнатами — зал для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «По бедности» можно ограничиться и одной комнатой площадью в 15-20 кв. метров. Сейчас много пустых коммерческих помещений. Если бизнес пойдет хорошо, то можно составить дополнительное соглашение еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.

«Заложите на полугодовую аренду 120-150 тыс. рублей», — советует Ирина Михайлова, действующий руководитель кадровой фирмы.

Оборудование для агентства по трудоустройству

После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место минимальным комплектом офисной техники – компьютером, сканером и принтером. Снимая помещение, позаботьтесь о доступе в интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования потянет на 30 тыс. рублей.

Сотрудники агентства

Одной из серьезных ошибок предпринимателей, которые неудачно занимались трудоустройством, является набор сотрудников в офис в соответствии рекомендациями, почерпнутыми из интернета. Согласно им, специалисты по подбору персонала проводят собеседования и тестирования соискателей, «пиарят» рекрутинговую фирму, заключают договора с работодателями, ведут делопроизводство и бухучет. То есть, понадобится 5-6 человека: директор, менеджер-рекрутер (он же эйчар), рекламный агент, менеджер по договорам, секретарь и бухгалтер.

Между тем, обзор форумов показал, что первые 4-5 месяцев для кадрового агентства могут оказаться «нулевыми». Соискатели не то, что приходить – звонить по поводу трудоустройства не будут! Плохо на контакт сначала идут и компании. Поэтому логично не брать сразу же секретаря и эйчаров, как то требуется по типовому бизнес плану агентства по подбору кадров. То же самое касается и менеджера. Лучше самому сосредоточится на заключении договоров с местными предприятиями и иногородними заказчиками, ищущими специалистов для вахтовой работы. Что касается бухгалтера, здесь разумно воспользоваться недорогим аутсорсингом. Бизнес на начальном этапе должен быть предельно экономным.

Поскольку сотрудники определяют успех любого бизнеса, к их подбору необходимо подходить предельно аккуратно. Все кандидаты должны пройти испытательный срок. Необходимо минимизировать риск кражи базы данных кадрового агентства. Эйчар должен быть стрессоустойчивым, поскольку дело придется иметь с безработными, оказавшимися в трудной житейской ситуации.

«Предложив таким людям подписать договор об услуге по поиску работы, где будет сказано, что за найденную работу придется отдать 1-2 зарплаты, вы вызовете негативную реакцию», — пишет юзер с ником fqann#1983.

Работники компании по подбору персонала должны наниматься только тогда, когда в них назрела острая необходимость. То есть, когда станет ясно, что предприниматель физически не успевает проводить собеседования и иметь дела с заказчиками. На начальном этапе, который может растянуться на полгода, потребуется 60 тыс. рублей, конечно, если директор (он же собственник) назначит себе символический оклад.

Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов

В каждом городе есть ресурс, освещающий жизнь населенного пункта. Там же имеется колонка для бесплатных объявлений.

«Безработные обычно активны в поиске рабочего места, поэтому тратить большие деньги на рекламную кампанию не следует», — пишет форумчанин с ником «бывалый эйчар».

Традиционный комплекс мер пиара агентства, включая раздачу листовок и размещение вывески на видном месте, зачастую бывает эффективным. Реклама оценивается экспертами в 70-100 тыс. рублей. Большого бюджета здесь не требуется.

Таким образом, если сложить все минимальные траты, то открыть и раскрутить агентство будет стоить 280 тыс. рублей. Однако нужно учитывать, что в разных регионах и расходы на бизнес будут разными.

Рентабельность

Конечно, план по кадровому агентству должен быть рассчитан и детализирован. Но если в данном разделе привести конкретные цифры с точностью до рубля, то они, безусловно, будут «от лукавого». Если удастся трудоустроить за полгода хотя бы 60 человек – по 10 в месяц — то общий доход может составить:

60 человек х 15 000 рублей агентского вознаграждения за услуги (среднее значение по стране на основании опросов) = 900 000 рублей.

«Можно бесконечно спорить на эту тему, но при нормальном старте инвестиции в фирму в среднем городе с населением 150-250 тыс. человек имеют срок окупаемости 4-5 месяцев», — считает Игорь Малюгин.

При этом рентабельность соответствует 25-30%. В противном случае проект необходимо считать неудачным.

Агентство по трудоустройству: преимущества и недостатки

Преимуществ у кадровых агентств несколько. Во-первых, их легко организовать. Во-вторых, подбор персонала предполагает небольшие операционные расходы. В-третьих, на этапе становления можно справиться без сотрудников, а значит, и без зарплатного фонда.

Однако недостатки могут перевесить плюсы. В частности, возможные трудности заключаются в получении агентской комиссии, поскольку нередко клиенты отказываются добровольно оплачивать услуги. Это первое! Второе – крупные предприятия, как правило, имеют свои отделы кадров и нехотя идут на контакт с небольшими рекрутскими организациями. В-третьих, высок процент отсева подобранных кадров в процессе дополнительного собеседования уже на предприятии заказчика — так как соискатели завышают свои профессиональные навыки.

 

В-четвертых, работодатели могут объявлять ложные вакансии, чтобы зондировать рынок труда. Значит, и здесь выхлоп будет нулевой. Так что первый год работы точно будет непростым.

Заключение

Идея своего агентства по трудоустройству привлекательна с точки зрения начальных капиталовложений. Однако войти в этот бизнес может быть сложно – особенно без опыта. Дело придется иметь с нервными и агрессивными людьми – безработными. Многие из них будут завышать свои профессиональные навыки на собеседованиях, но их все равно не примут на работу. С одной стороны, это чревато потерей времени, с другой, бьет по репутации. Именно поэтому несколько раз подумайте, прежде чем открыть кадровое агентство, и ещё раз перечитайте правило, с которого начинается эта статья.