Описание
Мастерская коммуникаций гарантирует качество своей продукции и услуг:
Агенты изменений. Поиск. Подготовка. Мотивация.
Подготовка агентов изменений необходима вам в том случае, если у Вас планируется большой HR проект, глобальные изменения внутри компании, реорганизация, сокращения штата, интеграция с другой компанией, релокация компании и другие масштабные изменения.
Агенты изменений позволяют с одной стороны снизить уровень тревожности и повысить информированность сотрудников о предстоящих изменениях в нужном формате и контексте. С другой стороны сотрудники, которых мы вовлекаем в проект, помогают нам собирать информацию и адаптировать проект, исходя из текущей атмосферы и настроя сотрудников.
Работа с агентами изменений — это возможность снизить сопротивление и противостояние изменениям, что может сильно облегчить внедрение изменений.
Мы часто видим, что не все, что разрабатывается, легко воспринимается и принимается внутренними клиентами и сотрудниками. Иногда происходит скрытый и партизанский саботаж изменений, а для производственных компаний возможны даже варианты забастовки. Но самое главное, чего мы хотим избежать, это то, что страх и потеря уверенности в завтрашнем дне повлияет на мотивацию и эффективность выполнения работы компании.
Поэтому обучение, тщательный отбор и вовлечение агентов изменений мы не просто рекомендуем, а считаем необходимым и обязательным в больших HR проектах.
Эта работа включает в себя оценку и отбор сотрудников, разработку программы их обучения, подготовку коммуникационных материалов для агентов изменений, поддержку и выстраивание плана работ агентов, в том числе коммуникационных работ.
Продукт создан для: управления изменениями через повышение вовлеченности сотрудников и руководителей.
Рекомендован для: руководителей внутренних коммуникаций, менеджеров по коммуникациям, менеджеров по управлению изменениями, директоров по персоналу, HR бизнес-партнеров.
Область применения: создание экспертов внутри компании, которые помогают и поддерживают изменения внутри компании.
Сроки реализации: 1 месяц
Отправить техническое задание консультанту: info@hr-inspire.ru
Обсудить с консультантом продукт: +7 495 142 00 87
1 отзыв на Агенты изменений. Поиск. Подготовка. Мотивация.
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Мастерская коммуникаций HR inspire –
Агенты изменений в АО «KEGOC»: старт дан
В последнее время о роли агентов изменений в рамках реализации Программы трансформации бизнеса, говорится много и часто. Оно и понятно, проект набирает обороты, охват становится все шире. В этой связи роль агентов выходит на передний план сама собой. Отсутствие достаточного штата сотрудников для непосредственного контакта с людьми на местах, а также не всегда однозначное отношение к самим членам команды трансформации, являются основными причинами повышения роли агентов изменений. Кто как ни они могут стать глашатаями трансформации на местах.
Но кто они – агенты изменений компании? Они – это «проводники» изменений в системе. В классической практике основными задачами агентов становятся прежде всего трансляция главных стратегических задач и ценностей компании, информирование сотрудников о происходящих переменах, разъяснение их причин и особенностей, вовлечение персонала в перемены и в реализацию поставленных задач, передача необходимых знаний и обучение соответствующим навыкам.
10-11 марта текущего года в нашей компании был дан старт работе с агентами изменений. В рамках двухдневного практического семинара в ряды агентов изменений были приняты 18 человек из 9 филиалов АО «KEGOC» «Межсистемные электрические сети». Основной задачей прошедшего семинара было ознакомление с ролью агентов и подготовка к проведению работ по повышению жизнеспособности на местах. Результат работ по повышению жизнеспособности является одной из ключевых задач дорожной карты Программы трансформации бизнеса. Отсюда и значимость поставленных, перед будущими агентами, целей и задач.
Организаторы семинара, Блок по управлению изменениями, подготовили насыщенную программу. В первый день была презентована структура работ по повышению жизнеспособности. Заполнив опросники, и проведя личные интервью в паре, будущие агенты побывали в роли участников исследования. Ольга Малинина, консультант по коммуникациям Блока управления изменениями, рассказала участникам о навыках построения успешной презентации и поделилась особенностями публичных выступлений. Она же оказала практическое содействие при разработке единой презентации для работы на местах. Коллеги из АО «Самрук-Энерго» презентовали участникам методику обработки полученных результатов исследования. Были проведены сессии ответов на сложные, по мнению коллег, вопросы. Самые смелые из участников уже на второй день пробовали себя в качестве спикеров, предлагали нестандартные ответы на каверзные вопросы коллег. В завершение семинара организаторы пригласили отдельных членов команды трансформации. В частности, с основными вехами дорожной карты Программы трансформации выступил менеджер Программы Е. Ахметов, господин Х. Казиев – руководитель Блока интеграции, рассказал присутствующим о текущей структуре Программы, референсных моделях и статусе работ. Вопросы автоматизации новой организационной модели были раскрыты С. Шабановым – руководителем Блока информационных технологий. После презентаций коллеги из команды трансформации с радостью ответили на все вопросы участников.
«Как всегда, в начале пути все кажется сложным и непонятным, ясно одно – это интересно и заманчиво» — отметили участники семинара. Несмотря на все сложности начального периода, анкеты обратной связи, заполненные участниками, показали, что семинар прошел не зря, люди готовы к сотрудничеству и заинтересованы в получении результата. Уже на следующей неделе агенты начнут реализовывать поставленные задачи. С собой они получили весь необходимый арсенал материалов и информации. Хочется верить, что работы по повышению жизнеспособности станут отправной точкой будущей совместной плодотворной работы команды трансформации и агентов изменений.