Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Евгений Ким Генеральный директор, Москва Как руководителю принимать непопулярные, порой даже жесткие решения, при этом рассчитывать на доверие и уважение со стороны подчиненных. Управление людьми – это вечный поиск равновесия. Пережал – стал тираном, которого боятся и ненавидят, ослабил – сели на шею, упала дисциплина. Где золотая середина? В этой статье поделюсь своим опытом поиска баланса в управлении. Почему авторитарный стиль перестает работать Невозможно быть жестко авторитарным и эффективным вдолгую. Да, есть компании, где это работает – обычно микробизнес на старте или, наоборот, огромные корпорации с железной дисциплиной. Но для малого и среднего бизнеса авторитарность дает сбои. Причина в смене поколений. Люди больше не хотят быть маленькими винтиками в большой машине. Им важно понимать смысл. Если лидер не объясняет «почему», а просто раздает указания, он остается либо без команды, либо с теми,…

Мария Иванова-Смоленская Генеральный директор, Москва Какие внутренние установки выматывают руководителей сильнее, чем рабочие проблемы и конфликты? Как заметить проявление деструктивных убеждений и выйти из их плена? Владимир – успешный управленец. Внешне все хорошо: растущая выручка, статусные проекты, команда профессионалов. Но его глаза и плечи выдают полное отсутствие интереса и глубокое профессиональное истощение, которое сложно скрыть. Да уже и не хочется, потому что в таком состоянии внешнее благополучие начинает терять смысл. Его слова: «Последнее время чувствую себя роботом в дорогом костюме. В отчетах – все идеально, как никогда, а у меня ноль энергии, ноль драйва. Я знаю, что, когда просто усталость, можно отдохнуть – и все опять нормально. А мне перезагрузка уже не помогает». Это довольно часто встречающийся портрет сильного руководителя, который годами двигался вперед не на том топливе. Как руководители…

Фатима Чапхаева Старший консультант, ПЕРФОРМИЯ СНГ, Москва Почему собственники пытаются спасти бизнес, пригласив топ-менеджера с громким именем? Когда инвестиции в «звездных» лидеров оказываются лишь дорогостоящей иллюзией? Кризис в компании редко начинается с внезапного обрушения – чаще всего приходит тихое внутреннее ощущение, что бизнес перестает слушаться. В этот момент самое опасное для собственника – утрата ощущения контроля. В поисках быстрого и понятного решения фокус смещается наружу – к управленцам, чьи имена ассоциируются с прорывом. В этой статье я расскажу, почему именитые менеджеры не гарантируют спасения бизнеса, и по каким неочевидным признакам можно разглядеть потенциал в собственных сотрудниках. Звездные руководители – это авторы системы или операторы? Под «звездой» обычно понимают управленца с сильной репутацией, яркими кейсами, развитой сетью профессиональных контактов и опытом работы в крупных компаниях. Его имя само по себе создает ожидание результата.…

Эндже Миргалимова Консультант, Москва Работа в найме надоела, но начать свое дело – страшно. Что скрывается за этим внутренним конфликтом? И как найти свой путь? Представьте руководителя, который достиг многого: стабильный доход, уважение коллег, внушительный послужной список. Но каждое утро начинается с мысли: «Я не могу больше. Но уйти страшно. Вдруг, не справлюсь? Вдруг, пожалею?». Такие сомнения знакомы многим топ-менеджерам, и за ними часто стоят не просчитанные риски, а нечто иное – глубокий внутренний конфликт между потребностью в автономии и привычкой опираться на структуру. Выбор между наймом и свободой почти никогда не бывает рациональным. В этой статье расскажу, что на самом деле стоит за этим решением, и предложу инструменты, которые помогут поставить ту самую спасительную запятую. Почему стабильность в найме – это иллюзия В знаменитой притче собака хвастается перед волком своей сытой…

Диана Вашкель Директор по PR, Smart PR, Москва Зачем эксперту выходить в публичное поле и популяризировать знания? Чтобы его место не заняли дилетанты, которые с уверенным видом продвигают псевдо-компетенции. Человеческое восприятие устроено экономно: люди склонны доверять тем, кто не сомневается, потому что чья-то уверенность снижает необходимость самостоятельно думать, перепроверять и тратить когнитивные ресурсы. Почему сомнение – это побочный эффект знания Четкая позиция воспринимается как признак контроля над ситуацией, даже если за ней нет достаточной глубины. Подтверждение этому дают исследования в области поведенческой экономики. Лауреат Нобелевской премии Даниэль Канеман показал, что в условиях неопределенности люди опираются не на полный анализ информации, а на быстрые когнитивные оценки, в которых уверенность собеседника воспринимается как сигнал достоверности. В управленческой практике это приводит к тому, что решения принимаются не только на основе содержания, но и на основе того, насколько…