Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Фахри Агаев Вице-президент, зам. гендиректора, Modern Consult, Азербайджан Как ценностное управление делает бизнес сильным и успешным? С чего начать внедрение правильных ценностей в компании? Бизнес – это не про цифры и документы, не про управление людьми, процессами и цифрами. Прежде всего, бизнес – это про управление ценностями. Там, где есть ценности и ценностное управление – бизнес будет глубоким, крепким, долгосрочным и стойким ко всем возможных изменениям. Два примера из практики Сначала поделюсь несколькими реальными примерами из своего управленческого опыта. 1. Сеть магазинов одежды У сети десять точек в разных частях города. В магазинах работает примерно 400 человек персонала, с которыми покупатели в какой-то форме контактируют – продавцы, сотрудники охраны, клинеры, мерчендайзеры, администраторы. Несмотря на то, что с покупателями непосредственно взаимодействуют в основном только продавцы, мнение и впечатление клиента о компании складывается из…

Олег Крышкин Управляющий партнер, OK Kontrol, Москва Контроль работы любой компании – нетривиальная задача. Данная статья поможет найти ответ на вопрос «где?», то есть определить те места, в которых контроль может оказаться максимально полезным. Когда необходимо сориентироваться на местности, выбор правильной точки обзора может дать возможность выбрать верное направление движения. В управлении компанией выбор правильной точки контроля позволяет достичь сопоставимого эффекта – вы получаете максимум полезной информации о ее текущем состоянии при минимальных усилиях, и можете действовать. Контроль – это ключевой управленческий инструмент, позволяющий понять, где именно вы находитесь на пути к цели и насколько выбранный путь способен к ней привести. По результатам контроля вносятся необходимые изменения в процессы и системы компании. В идеале, необходимо контролировать результат любого процесса. Однако такой подход обычно упирается в ограниченность ресурсов компании и экономическую…

Элина Куэста Генеральный директор, iRecommendWork, Москва Какие расходы несут работодатели в процессе поиска, отбора и адаптации новых сотрудников? Как можно снизить издержки и сэкономить на стоимости найма персонала? Стоимость найма складывается, в первую очередь, из времени рекрутера или руководителя на отсмотр резюме и проведение интервью. Это и зарплата, и налоги на нее, а еще отпускные и больничные, пропорционально включенные в стоимость. Также сюда стоит закладывать стоимость каналов привлечения и инструментов для оценки кандидатов. А если рекрутер/ руководитель работает в офисе, то и затраты на аренду рабочего места, обеспечение техникой... Давайте посчитаем, сколько в среднем тратят работодатели на найм подходящего сотрудника. Основные статьи расходов на поиск персонала 1. Каналы привлечения кандидатов Работные сайты на регулярной основе поднимают свою стоимость. Так, в декабре прошлого года на HeadHunter доступ к базе резюме по всей…

С какими основными проблемами можно столкнуться в процессе онбординга и адаптации сотрудников? Как современные технологии могут их решить? Анастасия Тимошина, аналитик данных Центра продуктов Dozor «Ростелеком-Солар», специально для Executive.ru Онбординг – адаптация персонала – процесс знакомства нового сотрудника с правилами жизни в компании, с ее корпоративной культурой, коллективом, своими должностными обязанностями и т.п. Целью онбординга является погружение сотрудника в рабочий процесс, в результате которого человек начинает активнее включаться в работу, быстрее и правильнее выполнять задачи, обрастать эффективными коммуникациями внутри компании. Качественная адаптация сотрудника способствует достижению более высокого уровня производительности его труда, лояльности организации и удовлетворенности работой. Проблема онбординга особенно остро стоит в компаниях с матричной моделью управления, в которых создаваемые под различные проекты команды должны быстро включаться в рабочий процесс и демонстрировать значимые результаты. При этом многие компании до сих…

Дарья Федорова Исполнительный директор, Платформа корпоративного благополучия «Понимаю», Москва Как вести себя с коллегами в преддверии длинных выходных, чтобы убрать лишний стресс? Перед праздничными выходными в компаниях обостряются все проблемы: успеть сдать проект, подписать документы, провести важные переговоры. Впереди майские праздники, многие сотрудники берут отпуск в промежутке между Первомаем и Днем Победы, чтобы получился своеобразный мини-отпуск. В этот период им совсем не хочется вовлекаться в рабочие вопросы, поэтому стоит завершить все перед условным отпуском, либо уже делать после. Каких правил в общении с коллегами и деловыми партнерами стоит придерживаться перед длинными выходными? Каких ошибок это поможет избежать? 1. Переносите дела на май Для многих сфер бизнеса май — «горячий» период, когда дел становится невпроворот, отчасти поэтому сотрудники спешат закрыть все, что можно еще в конце апреля. Но также такая торопливость…