Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Развивать специалистов до позиции руководителя внутри компании можно искусственным или естественным методом. При искусственном подходе рост сотрудников воспринимается как бизнес-задача: компания проводит обучающие активности, чтобы получить достаточное количество управленцев. При естественном подходе повышение до руководящей позиции — это не задача, а результат грамотно выстроенного менеджмента. Компания получает руководителей благодаря тому, что сотрудники хотят развиваться сами. Команда компании «Нескучные финансы» рассказывает, как естественным путём вырастить руководителей внутри компании, чтобы они в свою очередь помогали ей развиваться. Формируем культуру менеджмента Компании бывают хорошо и плохо организованные. В плохо организованной компании управляет начальник — непрофессиональный руководитель. Он говорит подчинённым: «Делайте то и так, приду проверю». Начальника можно сравнить с рабовладельцем, потому что считает, что люди работают на него. Ему всё равно, развиваются они или нет — главное, чтобы рабочая сила не бездействовала. Работа…

Совет № 1 Стать исследователем Одна из обязанностей руководителя — ставить задачи разным специалистам. Менеджеру нужно разбираться в предметной области, чтобы грамотно сформулировать техническое задание и говорить на языке сотрудника, который будет выполнять поручение. Нужно подходить к работе с позиции исследователя — расширять экспертизу не только по управленческим компетенциям, но и интересоваться смежными областями. Профессиональный менеджер может быстро разобраться в разных задачах, понять, как их можно сделать, из каких процессов и нюансов они состоят — даже если никогда не делал такую работу сам. Развивать эти навыки можно с помощью насмотренности, постоянного изучения чего-то нового, попыток выполнять разные задачи. Сотруднику, который хочет вырасти в руководителя, полезно быть любознательным: стремиться разбираться в деталях и пытаться улучшать то, с чем он или она работает. Сталкиваясь с поручением руководителя, задайте себе два вопроса: Мы это делаем — чтобы что? Можем ли мы достичь цели иначе, эффективнее, качественнее, с меньшими рисками? По моему мнению, одна из самых серьезных ошибок исполнителя, который хочет стать менеджером, — занимать позицию «я сделал так, потому что вы мне сказали так сделать».…

Подбор персонала не работает обособленно. На то, как компании ищут и удерживают сотрудников влияет многое: новые технологии, смена поколений, экономическая ситуация, маркетинговые тенденции. Если HR-менеджер не следит за трендами и не понимает, что влияет на рынок труда — в компании будут кадровые проблемы. Но чтобы не тратить уйму времени на подробный анализ, достаточно следить за теми, кто уже собрал аналитику и выявил главное. Мы собрали новые тренды HR и подтвердили их опытом экспертов. Из статьи вы узнаете: зачем бизнесу важно адаптироваться к изменениям на рынке труда; о каких важных HR-трендах на 2025 год надо знать компании; как эти тренды и тенденции поддерживают HRD больших организаций. Почему бизнесу важно адаптироваться к изменениям на рынке труда Компании настолько успешны, насколько хорошо работают их персонал. А производительность сотрудников напрямую зависит от условий работы.…

Большая текучка, нецелевые отклики, выгорание, потеря соискателей в нерабочее время — типичная ситуация для аутсорсинговых колл-центров. Мы запустили GPT-бота для нашего партнёра. ИИ взял на себя рутинные задачи HR-менеджеров и увеличил эффективность найма без дополнительных расходов на штат. Наш клиент: один из крупнейших аутсорсинговых колл-центров в РФ Компания работает с 2006 года, её партнёры — ведущие российские компании из различных отраслей. Главная ценность — предоставление качественного обслуживания клиентам благодаря профессиональным сотрудникам. В штате более 2.5 тыс. человек и большая текучка. Проблема: нецелевые лиды и выгорание менеджеров Клиент столкнулся с типичными для отрасли проблемами: Нецелевые отклики: до 70% времени HR-менеджеров тратилось впустую на обработку нецелевых соискателей. Потеря кандидатов: компания не отвечала в нерабочее время, ещё до выхода менеджеров на линию лиды уходили к конкурентам. Текучка менеджеров: сотрудники быстро выгорали из-за интенсивной…

Константин Булыгин Генеральный директор, BIECOM, Москва Простые практики, которые помогут преодолеть волнение и подготовиться к выступлению на большую аудиторию. Советы опытного спикера. Публичные выступления — неизбежная часть нашей жизни. Каждому из нас выдается оказаться в роли оратора перед той самой «пугающей» публикой, которая на самом деле может быть вполне доброжелательной, если знать к ней подход. Поделюсь наработанным опытом и расскажу, как можно снизить уровень переживаний перед тем, как вы окажетесь на сцене. Почему мы боимся сцены Неважно, сильно вы боитесь сцены или просто немного волнуетесь — дрожь в коленях и внутреннее напряжение знакомы практически каждому. Особенно остро эти ощущения проявляются при мысли о том, что на тебя будет смотреть множество внимательных глаз, и тут точно нельзя упасть лицом в грязь. Все эти ощущения мной выстраданы и пережиты. В начале своего пути…