Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Сергей Наседкин Генеральный директор, ЦКТ, Москва Каждому руководителю необходимо наставлять своих сотрудников. Как делать это эффективно и выйти на уровень менторства? Рано или поздно любая компания сталкивается с необходимостью обучения персонала. Сегодня организации переходят от классической передачи знаний к наставничеству, или как еще это называют менторству. Как пишет «Википедия»: «Наставничество – это отношения, в которых опытный или более сведущий человек помогает менее опытному или менее сведущему усвоить определенные компетенции». Мне самому больше нравится, как выразился Дэвид Майстер, американский писатель и эксперт по практике управления бизнесом: «Наставничество — это инвестиция в долгосрочное развитие организации, в ее «здоровье». И еще есть вот такое определение: «Наставничество – это неформальный процесс обмена знаниями, социальным опытом и психологическая поддержка, получаемая обучаемым в работе, карьере и профессиональном развитии». В общем, наставничество является достаточно глубокой темой. Очевидно, что менторство несколько сложнее,…

Лидия Кузнецова Генеральный директор, Учреждение ДПО "Выгодный контракт", Екатеринбург Алгоритм преодоления должностного кризиса на примере профессии HR-директора. Недавно я зашла на сайт очень серьезной организации, которая регулярно проводит яркие конференции, саммиты и прочие митинги. На нем обнаружила раздел «Наши эксперты». Аж дух захватило от глянцевых профессиональных фото и многочисленных регалий! А если учесть, что там собрались эксперты по кадровой работе, то замелькали названия крупных корпораций и предприятий федерального уровня, а неизвестные мне HR-директора всем известных компаний заявляли свою готовность делиться своими успехами на игровом поле кадровой стратегии и тактики. Вот так выглядит типичный портрет успешного HR-директора в среднем и крупном бизнесе сегодня: Женщина, средний возраст 42-43 года, но на конференциях, в круглых столах чаще выступают мужчины чуть старше, чтобы показать серьезность работы HR на предприятии, это тоже срез наблюдений за…

Степан Грицьков Руководитель, ART-SITES, Украина Как создать здоровую рабочую атмосферу в коллективе, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя в офисе, как во втором доме, хотел творить, а не уныло поглядывал на часы. Насколько важна корпоративная культура в компаниях? На этот вопрос не так просто ответить, ведь слишком много нюансов влияет на внутреннюю атмосферу в команде. И если во времена советского господства главной идеологий была полная отдача себя служению партии, то сегодня на первый план возводится человек и межличностные отношения в команде. Начинал я с малого, и набивал шишки на пути к основанию собственной команды. Факапы были и сугубо технические, и организационные. Но за годы ко мне пришло четкое осознание того, какие качества в коллегах важны для успешной реализации задуманного, и с кем приятно идти рука об руку к намеченной цели. Интернет…

Кямиль Гусейнов Менеджер по персоналу, Азербайджан Почему этот вопрос должен волновать руководителя в первую очередь. Как оценить организационный климат. И как улучшить. Здоровый климат – один из важнейших факторов, влияющих на достижение бизнес-целей организацией. В таких компаниях сотрудники более продуктивны: меньше конфликтов на рабочем месте, меньше недовольных сотрудников, меньше увольнений. К сожалению, компании редко заботятся об организационном климате, а напрасно! Климат организации – это ценности и следование им, это этика и нормы поведения, это отношение к клиентам, это целостная стратегия развития... Продолжать можно долго, это суть организации. Принимая решения, не соответствующие корпоративным ценностям, руководители, к сожалению, часто не задумываются об их влиянии на коллектив. Что вредит организационному климату В одной розничной торговой сети была введена система бонусов для работников. Продажи возросли на 30-40%, и в конце месяца бонусы составили две-три месячные…

10 предубеждений при проведении performance review и как их избежать       Я предвзят. Вы предвзяты. Все люди предвзяты. Рассмотрим исследование Дэниела Канемана, психолога, получившего Нобелевскую премию за новаторскую работу по применению психологических идей в экономике. В своем исследовании Канеман продемонстрировал одну простую истину: подавляющее большинство человеческих решений основано на предубеждениях, убеждениях и интуиции, а не на фактах или логике. Это одна из причин, почему люди склонны вносить предвзятость в процесс проверки эффективности, даже если они идут в него с самыми лучшими намерениями. Предвзятость - это ошибка в суждении, которая случается, когда человек позволяет своим сознательным или бессознательным предрассудкам влиять на его оценку другого человека. А когда дело доходит до обзоров производительности, предубеждения имеют огромное влияние. Предубеждения могут привести к завышению или понижению рейтингов сотрудников, что может иметь серьезные…