Обучение через ошибки: почему «провалы» сотрудников ценнее теории
Ольга Валова Исполнительный директор, Умополис, Киров Как создать в компании безопасную рабочую среду, чтобы сотрудники извлекали пользу из провального опыта и неверных решений. На большинстве корпоративных тренингов можно найти правильные ответы. Но на практике сотрудники учатся не в тот момент, когда им объясняют, как надо, а когда они видят сами – как не надо. Ошибка становится не показателем некомпетентности, а стимулом профессионального роста, но лишь в том случае, если суметь извлечь из нее пользу. В этой статье разберемся, как превратить ошибки сотрудников в стратегический ресурс развития компании, и почему обучение без права на неверный шаг не дает качественных результатов. Ошибка – источник знаний, а не повод для наказания В некоторых организациях по инерции воспринимают допущенную неточность как сбой в рабочем процессе. Такая реакция преследует нас со школьной скамьи – ошибся, значит, слабак.…



