Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Оценить уровень вовлеченности персонала можно с помощью глубинного исследования, которое покажет, насколько сотрудники заинтересованы в том, что они делают, в результатах своего труда и в общем результате компании, а также насколько они лояльны к работодателю. Вовлеченность персонала — ключевой показатель, который влияет на эффективность сотрудников и силу бренда. Низкий индекс вовлеченности приводит к потере клиентов и снижению прибыли. Наша компания Unicon Outsourcing на основе своего 20-летнего опыта работы в сфере развития и оценки персонала разработала собственную методику оценки вовлеченности персонала. Часто путают вовлеченность персонала с его лояльностью к компании, но это не одно и то же. Лояльность — это эмоционально позитивная оценка бренда компании со стороны сотрудника. Вовлеченность — это показатель, который характеризует готовность сотрудника вкладываться эмоционально и интеллектуально в достижении результата. Оценить уровень лояльности можно 5 простыми вопросами, а вот с…

Чувствуете ветер перемен? Это будущее стучится в двери российских работодателей. В 2024 году на сцену выходят новые тренды в HR. А если быть точнее — обновлённые. Вроде бы те же, но с другим наполнением. Удалёнка, например, превратилась в гибридный формат, который всё больше походит на игру в перетягивание каната между сотрудниками и руководителями. Компании продолжают охотиться на ценные кадры, но понятие ценности успело поменяться, как и инструментарий работодателей. А искусственный интеллект теперь влияет не только на HR-процессы, о чём и так говорили годами, но и на само будущее работы и на её смысл. Вместе с аналитиками «Потока» мы изучили последние исследования о глобальных тенденциях в управлении персоналом, провели собственный опрос среди российских компаний и проанализировали, кто, где, как и зачем работает на современном рынке труда. В итоге получился топ из пяти главных трендов…

Давайте рассмотрим несколько ключевых выводов, касающихся Программы вовлечения сотрудников, согласно недавним исследованиям Gallup: По оценкам, 7.8 трлн потерянной производительности, что равно 11% мирового ВВП в 2022 году. Почти 80% сотрудников во всем мире по-прежнему не вовлечены или активно отвлекаются от работы, несмотря на усилия компаний. Растет количество тихо увольняющихся, и они могут составлять более 50% работающих в США. Высокозаинтересованная рабочая сила увеличивает прибыльность на 21%. Вовлеченные сотрудники обещают более высокое удержание, снижение прогулов и повышение производительности труда. Ни один успешный бизнес не может игнорировать важность программы вовлечения сотрудников. Тем не менее, некоторые компании сталкиваются с провалом программ вовлечения на рабочем месте, и этому есть много причин. Итак, давайте рассмотрим лучшие программы вовлечения сотрудников на 2024 год, чтобы повысить вовлеченность сотрудников. Обзор Какой процент сотрудников полностью вовлечен в работу? 36% (Источник: HR Cloud) Что,…

Выстроить систему мотивации в компании, запустить онлайн-обучение, наладить кадровый резерв, ускорить адаптацию сотрудников и сократить текучесть на испытательном сроке — в этих и других вопросах помогут книги по обучению персонала из нашей подборки. Отобрали лучшие издания по корпоративному обучению в России. В них исследования учёных, опыт HR-директоров и кейсы компаний из разных отраслей. Список пригодится руководителям и менеджерам отдела обучения персонала, HR-сотрудникам, коучам и бизнес-тренерам. Приятного чтения! «Корпоративный тренинг, наставничество, коучинг» — Михаил Кларин О чём книга. Это руководство для всех, кто занимается обучением и развитием персонала в компании. Михаил Кларин — доктор педагогических наук и один из первых коучей в России. На примерах из личной практики и научных исследований он рассказывает, как правильно выстроить систему наставничества в компании. Многие советы разобраны на кейсах российских и международных корпораций. Чем полезна.…

Коллеги постоянно крадут ваше время и внимание? Вы распыляетесь на тысячу мелких задач и не успеваете сделать главное? Разрываетесь между рабочими обязанностями, а на личные отношения, отдых и на то, что вам по-настоящему интересно, просто не остается сил? Пребывание в офисе выматывает вас эмоционально? Вам кажется, что вы тратите энергию впустую? Все это говорит о неумении защитить себя от вреда, неспособности противостоять внешнему давлению и вмешательству. Чтобы изменить ситуацию, нужно установить четкие границы. Рассказываем, как это сделать. Учитесь отказывать Личные границы Некоторые люди все время ищут сочувствия, внимания, помощи с работой или в отношениях с начальником. Если ли у вас такие коллеги? Вы вынуждены вникать в их проблемы и помогать им, даже если приходится задерживаться по вечерам? В этом случае вам стоит изменить границу и пересмотреть критерии заботы о себе. Спасение других не лучшим образом влияет на вашу жизнь и работу. Источник Запомните: безотказность дорого обходится (а последствия бывают как краткосрочными, так и долгосрочными). Это не значит, что надо быть черствым и всегда отказывать в помощи. Но во всем нужна…

Кто-то относит физиогномику к лженаукам, кто-то признает самостоятельным направлением психологии, позволяющим эффективнее проводить психодиагностику и психоанализ. Я отношусь ко второй группе людей. Физиономистов часто просят помочь в раскрытие сложного преступления или при прохождении полиграфа. Однако стоит сказать, что не все стоит сразу принимать за чистую монету. Так, например, морщины, осанка, походка действительно отражают жизнь человека и его особенности. Но вот так ли верна характеристика по неизменным чертам, например, форме лица – не понятно. С одной стороны кажется, что нет, но с другой стороны, еще Теофраст впервые описал темпераменты именно по внешности. В общем, из статьи вы узнаете основные положения физиогномики, можете применить их на практике, а дальше сами решите, что это для вас: наука или вымысел. СОДЕРЖАНИЕ 1 Что такое физиогномика и зачем нужна 2 Что расскажет физиогномика 2.1 Генетика 2.1.1 Пропорции 2.1.2 Форма головы 2.1.3 Правое и…

Иногда физиогномика граничит с дилетантством, когда рекрутеры пытаются по первым впечатлениям судить о профессиональном уровне сотрудника, о его компетенциях. Физиогномика - метод определения типа личности по физиологическим данным (форма лица, тела, особенностей жестов и мимики). Иногда физиогномика граничит с дилетантством, когда рекрутеры пытаются по первым впечатлениям судить о профессиональном уровне сотрудника, о его компетенциях. Конечно, форма лица, мимика и набор жестов могут отражать состояние здоровья человека, его психологическое самоощущение, могут определять некоторые мотивы его поведения, но всему этому грош - цена, если нет детального анализа социокультурной среды. Есть и красавцы, которые вносили смуту и хаос в офисные будни, есть и "серые мышки", которые делали блестящую карьеру, которых уважали и руководство, и коллеги. Обычно рекрутеры (а они ведь тоже люди) бессознательно применяют физиогномику в процессе общения с кандидатом. Ведь выражение лица,…

Запустить на маркетплейсе пару товаров можно в одиночку, но контролировать продажи десятков позиций без помощников невозможно. Наступит момент, когда всё время будет уходить на операционку, а бизнес упрется в потолок. Если вы хотите расти в прибыли, нужно делегировать. Это может быть сложно: непонятно, где искать и как проверять специалиста, какие задачи ему доверять и как выстраивать работу. Вместе с селлером Wildberries Дариной Коршуновой мы разобрались в этих вопросах и подготовили для вас инструкцию. Дарина Коршунова, селлер Wildberries, наставник по работе с маркетплейсами «Я нашла менеджера-помощника сразу, как только сделала первую поставку. Благодаря тому что я прошла весь путь от создания карточки до продвижения товара сама, сейчас я могу контролировать работу сотрудника. Менеджер позволяет мне не закопаться в рутине и освободить около трех часов в день. Я трачу время только на те действия,…

1. Организационная структура предприятия Открытие своего бизнеса – грамотное решение, позволяющее инвестировать существующие средства в будущее, не потратить их в пустоту и отказаться от работы на начальника. Организационная структура предприятия позволяет систематизировать работу, сделать ее более эффективной. При определении модели организационной структуры нужно учитывать следующее: чем больше ступеней управления, тем сложнее и дольше принимаются решения. Нужно четко разграничить права и ответственности между подразделениями и сотрудниками. А также оптимизировать структуру и взаимодействие между всеми ее элементами. При создании новой компании или реструктуризации действующего предприятия нужно правильно подобрать организационную структуру. Необходимо учесть виды деятельности, масштаб и охват рынков, специфику работы. От этого зависит продуктивность труда, прибыльность бизнеса и возможность занять высокие конкурентные позиции в отрасли. 1) Что такое организационная структура предприятия и из каких элементов состоит? Организационная структура – бумаги, отражающие состав…

Деятельность предприятия строится на его организационной структуре. Если модель управления построена неправильно, это окажет негативное влияние на результативность и конкурентоспособность компании. Структура создается в зависимости от целей предприятия и ниши, которую оно занимает. На нее также влияет численность сотрудников, наличие или отсутствие филиалов и другие факторы. Об особенностях и правилах построения организационной структуры компании поговорим в этой статье. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ Организационная структура – это схема, отражающая особенности управления конкретной компанией. На ней обозначены должности, имеющиеся на предприятии, и связи между ними. Глядя на схему, можно сразу понять, кто у кого находится в подчинении, за кем остается последнее слово при принятии решений и какие задачи решают разные звенья. Модель управления формируется неизбежно. И не всегда ее строит руководитель. Структура есть в любой организации, даже если специально этим…