Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Александр Бадмаев Руководитель проекта, Санкт-Петербург От каких факторов зависит эффективное развитие компетенций, чтобы сотрудник мог выполнять определенную работу и достигать конкретных результатов? Что такое компетенция? Прежде чем переходить к рассмотрению принципов развития компетенций, сначала разберемся с определением термина. Компетенция – это способность человека эффективно выполнять определенный вид работы и достигать цели. Например, преподавать, обслуживать клиентов, управлять людьми, процессами, изменениями. Для каждой должности требуется свой набор компетенций, чтобы сотрудник работал результативно и эффективно. В широком понимании компетенция: Включает в себя необходимые знания, умения и навыки, личные качества. Привязана к определенной деятельности и формируется опытом. Если мы говорим, что человек владеет той или иной компетенцией, значит, он имеет соответствующей опыт, ранее применял свои знания и навыки в процессе выполнения работы и достижении целей. Определяется установками и мотивацией человека. Ключевым для формирования компетенции является…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Почему для успеха в любом деле важен выбор локации? Можно ли изменить жизнь, оказавшись на другой территории? Все знают про важность локации для розничной торговли или общепита. Вот он настоящий органический трафик — а не в этих ваших Интернетах! Живые потенциальные клиенты могут завернуть на огонек вывески, разом перемахнуть всю воронку продаж и тут же оплатить покупку. Красота! Как тут не вспомнить признание Рэя Крока (основателя, а точнее, перекупщика и продюсера сети McDonald’s). На одной из лекций он спросил у слушателей, в каком бизнесе занят. После очевидных реплик бизнесмен заметил: «Нет, вовсе не в гамбургерном. Мы работаем на рынке недвижимости». Дело в том, что «Макдональдс» — один из крупнейших в мире владельцев самых проходных и удачно расположенных зданий. Именно доход с монопольно предлагаемых помещений служит основой капитала корпорации. Как и у…

Елена Агафонова Консультант, Москва В чем основа искусства осознанности и гармоничной жизни? Обзор приемов остановки для ума, души и тела. Случалось ли вам долгое время ничего не делать? Не запланированно – сбежать ото всех в отпуск в глухую тайгу, забраться в горы или в одиночестве отправиться на уединенный дикий пляж – а случайно. Без особых причин вдруг остановиться и обнаружить себя в звенящей пустоте. Думаю, что каждый из нас хоть раз, да переживал подобные моменты. И они могли оставить в памяти не самые приятные ощущения. Шумиха заканчивается, а жизнь переходит в режим «на паузе». Кажется, что весь мир остановился. Или даже так: мир-то движется дальше, а я? Что будет со мной? Затянувшаяся пауза между проектами, поиск новой работы, любой длительный отпуск или перерыв активности – лишь некоторые примеры таких остановок.…

Фахри Агаев Вице-президент, зам. гендиректора, Modern Consult, Азербайджан Как руководителю сформировать общее видение управления? И что обычно мешает управленцам эффективно применять знания на практике? Важное качество любого руководителя – его видение и способность взглянуть на ситуацию со стороны и сверху, чтобы учитывать все имеющиеся факты и ограничения при принятии решений. Полагаю, никто не будет спорить с утверждением, что необходимо работать с профессионалами. Но давайте представим руководителя крупного холдинга, который должен привлечь к работе финансового директора в одну из компаний, где нет корпоративной культуры, в менеджменте находятся некомпетентные для современного бизнеса люди, а управленец – человек старой закалки. Руководитель холдинга встречается с одним из кандидатов на должность финансового директора. Соискатель работал в западных компаниях, показывал хорошие результаты, хочет испытать себя в местной развивающейся компании. Взять на работу такого опытного финансиста кажется естественным…

Руководители компаний поделились работающими способами, с помощью которых им удается сохранять ценные кадры в команде. Пожалуй, каждый работодатель так или иначе сталкивается с ситуацией, когда кто-то из сотрудников хочет уволиться. Такое известие часто бывает неприятным, особенно если это опытный работник, да еще с пониманием уникальной специфики бизнеса. Его потеря может серьезно сказаться на работе всей компании и настроениях в коллективе. Какие способы помогают замотивироть ценных сотрудников остаться? Редакция Executive.ru попросила руководителей компаний и HR-специалистов из разных сфер поделиться работающими методами из их практики. Публикуем их комментарии. 1. Пятничные мастер-классы Евгений Буянов, CEO и co-founder 4brain.ru Я столкнулся с решением одного из наших ключевых разработчиков уйти из компании. Он был с нами с самого начала и знал проект вдоль и поперек. Когда он пришел ко мне со словами о том, что хочет уйти,…

Большой стратегия внутренней коммуникации является жизненной силой любой успешной организации. В сегодняшнем гибридном рабочем климате обеспечение прозрачного и частого общения между распределенными командами важнее, чем когда-либо. Тем не менее, многим компаниям все еще трудно обеспечить правильную передачу сообщений, когда сотрудники находятся в офисе и вне его. В этой статье мы рассмотрим лучшие практики, почерпнутые у специалистов по внутренним коммуникациям в компаниях, добившихся успеха в гибридную эпоху. Вы получите инсайдерские советы по созданию релевантного, привлекающего внимание контента, а также по измерению того, что действительно находит отклик у вашей аудитории. Дополнительные советы с AhaSlides Ищете способ привлечь ваши команды? Получите бесплатные шаблоны для ваших следующих рабочих встреч. Зарегистрируйтесь бесплатно и возьмите то, что вы хотите из библиотеки шаблонов! Что такое стратегия внутренней коммуникации? Представьте, что у вас есть группа талантливых людей, работающих вместе в…

Честный разговор о ситуации в бизнес-коммуникациях. Марк Хлынов, esprezo Марк Хлынов, основатель коммуникационного агентства и образовательной компании esprezo, рассказывает, как развиваются внешние и внутренние коммуникации в бизнесе. Мы в esprezo постоянно создаём коммуникации для бизнеса и учим как это делать. Вместе с топ-командой клиента трансформируем коммуникации так, чтобы они помогали, а не мешали компании достигать результатов. Один из самых частых вопросов, который задают участники в конце любого мастер-класса: «Марк, а какие тренды вы видите, что сейчас модно?» Про моду не скажу, но обозначу то, что неизменно наблюдаю последние несколько лет и что точно никуда не денется послезавтра. На эти тенденции можно опираться: это уже норма, а не девиация. Поехали!       Привычно серьёзные коммуникации стремятся выглядеть неформальнее Никогда не забуду, как на одном из тренингов я дежурно спросил участников: «Какова цель коммуникации?», на что один из них ответил фразой, которая мгновенно стала мемом в esprezo на долгие годы: «Марк, понимаете, у нас в банке презентации — это ритуальный обряд»… Крупный бизнес постепенно и очень…

Конкуренция за талантливых и умных людей растет. Расскажем, как сделать так, чтобы кандидаты приходили работать именно к вам.   ЗАЧЕМ КОМПАНИИ HR БРЕНД 1. Получать отклики и привлекать таланты. Хороший HR бренд привлекает на работу квалифицированных кандидатов с опытом. Это позволяет создать сильную команду. 2. Сократить «текучку» кадров. Если сотрудникам нравится работать в компании, есть карьерный рост, достойная зарплата — это стимулирует оставаться на работе и развиваться внутри компании, а не искать новое место. 3. Повысить репутацию. HR бренд работодателя влияет на общую репутацию компании на рынке. Это привлекает новых клиентов, партнеров и инвесторов. Узнайте, чем отличается репутация бренда и имидж: 10 отличий. 4. Снизить затраты бренда на найм. Компания не тратит время и деньги на самостоятельный поиск кадров. Кандидаты сами присылают резюме, а открытая вакансия вызывает конкурс. МАРИЯ НИКОЛАЕВА директор по маркетингу и PR…

В этой статье я постараюсь разобрать и дать некоторые советы и рекомендации для создания впечатляющего HR-бренда. HR-брендинг – это процесс создания и продвижения уникального имиджа работодателя. Это важный элемент в привлечении талантов и удержании квалифицированных сотрудников в компании. Чтобы создать впечатляющий HR-бренд, нужно следовать нескольким советам и рекомендациям. Как создать уникальный HR-бренд HR-брендинг включает в себя использование различных инструментов, таких как: эффективное управление карьерным ростом, развитие корпоративной культуры, улучшение бенефитов и компенсации, а также проведение социальных и маркетинговых мероприятий, которые помогут укрепить репутацию компании и повысить ее привлекательность для потенциальных кандидатов. Создание уникального HR-бренда является важным фактором для успешной реализации бизнес-стратегии компании. Это позволяет привлекать лучших кандидатов на вакансии, сохранять высокую удовлетворенность сотрудников и повышать лояльность клиентов. Эффективный HR-брендинг также может улучшить процессы найма и уменьшить расходы на рекрутинг. HR-брендинг…

Дмитрий Лутченко Генеральный директор, Coffee Machine, Владивосток Почему OKR-система нужна не только проектным, но и процессным компаниям? Каких ошибок можно избежать? Каковы неочевидные плюсы внедрения OKR? Наша компания работает в сфере общепита. У нас есть 14 кофеен под началом управляющей компании и 66 кофеен, работающих по франшизе. По мере роста у нас начали возникать проблемы, и мы поняли, что нам нужна система, которая поможет все упорядочить. Почему решили внедрять OKR-систему Изначально в управляющей компании работали всего пять человек. Мы собирались раз в неделю, обсуждали рабочие задачи и расходились их выполнять. Но через три года число сотрудников выросло до 40, и возникло ощущение хаоса. Многие жаловались, что им поступают разнонаправленные задачи, и они не понимают, что в итоге надо делать. Естественным образом в нашей компании сложилась плоская, горизонтальная структура. По мере роста…