Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Анастасия Гуляева Менеджер группы продуктов, eXpress, Москва Стоит ли менять культуру рабочего онлайн-общения, подстраиваясь под привычки и пожелания молодых сотрудников? Как улучшить систему коммуникационных решений в компании? Во многих компаниях представители поколения Z уже составляют около трети штата, и этого более чем достаточно, чтобы серьезно влиять на корпоративную культуру. Это влияние не стоит оценивать как позитивное или негативное – надо просто признать, что оно существует, и идти в ногу со временем. В частности, работодателям приходится учитывать, что они имеют дело с поколением, которое никогда не знало мир без видеосвязи. Для них это естественный способ общения и у них есть свое мнение насчет того, какой должна быть хорошая платформа для видеоконференций (ВКС). Что зумеры хотят изменить в рабочей коммуникации Надо учитывать, что для молодых людей неприемлемы некоторые элементы культуры делового общения, которые для…

  HR — это не только вакансии и собеседования. Это живая экосистема, где каждый элемент влияет на людей, культуру и бизнес. И чтобы расти — нужно развиваться во всех измерениях: навыки, знания, осознанность, устойчивость. Вот твой пошаговый маршрут — с учётом всех ключевых HR-направлений и внутреннего роста. 🌱 Этап 1: Новичок (0–1.5 года) Фокус: освоение базы + понимание роли HR в бизнесе HR-направления, которые нужно изучить: ✅ Рекрутинг (скрининг, интервью, онбординг) ✅ Основы внутренних коммуникаций (рассылки, дайджесты, onboarding-чек-листы) ✅ Базовое ТК РФ и документооборот ✅ Первые шаги в HR-бренде: участие в создании постов, отзывов, мероприятий Профессиональные компетенции: 🔹 Работа с ATS и досками 🔹 Проведение структурированных интервью 🔹 Ведение базы кандидатов 🔹 Оформление приказов и договоров Психологический рост: 🔸 Учимся принимать обратную связь без обесценивания себя 🔸 Развиваем эмоциональную устойчивость…

Мария Иванова-Смоленская Генеральный директор, Москва Какие слабые сигналы в поведении ключевых сотрудников выдают их желание покинуть компанию? Как вовремя отреагировать, чтобы не потерять ценного специалиста? Они умны, вовлечены, эффективны. Их продвигают, уважают, ставят в пример. Но однажды они приходят в кабинет к собственнику компании, и говорят: «Я ухожу». Ключевые сотрудники, которых сложно найти или заменить – топ-менеджер, директор, лидер подразделения, региона. Я работаю с такими руководителями более 15 лет и вижу их внутренний конфликт, за которым стоит одна ключевая мысль: «Здесь я больше не могу стать собой в полной мере. Больше не могу проявиться сильнее, чем проявлялся вчера». Отсутствие возможности развивать свои таланты, стагнация и ощущение застоя – основная причина, почему уходят лучшие кадры, но далеко не единственная. В этой статье разберу шесть причин, по которым руководители принимают решение уйти, и…

Екатерина Красникова Партнер, Москва Попытки вывести обманщика на чистую воду, считывая невербальные сигналы и прочие внешние атрибуты – бесполезное занятие. Как настроить внутренний детектор лжи? Насколько эффективнее была бы наша коммуникация, если бы мы понимали, когда нам врут? В попытках разоблачить обман мы полагаемся на интуицию и устаревшие мифы. Однако научные данные показывают, что ключ к правде лежит не в языке тела, а в структуре речи. История Франчески Джино Некогда звезда Гарвардской школы бизнеса и одна из ведущих мировых исследователей честности и принятия решений. Профессор, чьи работы цитировались тысячами, а выступления на TED-конференциях собирали миллионы просмотров, оказалась в эпицентре скандала, связанного с обвинениями в фальсификации данных в собственных исследованиях. Ирония судьбы в том, что ее падение – это не просто личная драма, а наглядное пособие по тем самым когнитивным искажениям и провалам…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Чем опасна погоня за лайками и одобрением? Последние 15 лет мы живем в лайкономике. Первый лайк в виде большого пальца вверх появился в 2010 году. Возможно, это главное изобретение Марка Цукерберга. Правда, как и свою запрещенную в России соцсеть, идею лайка он скопипастил. На этот счет тоже были суды, Цукерберг, как обычно, их выиграл. Но это все уже неважно. Главное в том, что лайки победили. Первое, на что я сам всегда смотрю под своими публикациями — сколько лайков. Как в том анекдоте: «Доктор, дайте мне таблеток от жадности. И побольше, побольше!». Под чужими статьями тоже обращаю внимание на лайки. Бывает, ставлю из жалости. Иногда не ставлю, если что-то не понравилось. Здесь начинаются странности. Казалось бы, если ты уже прочитал длинный текст, значит, в любом случае он чем-то…