Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Максим Овчаренко Консультант, Частная практика, Москва Эти советы помогут сохранить ментальное и эмоциональное здоровье сотрудников, а также их продуктивность в трудные времена. Жизнь до 1980 года можно было бы представить себе в образе путешествия на автомобиле по устойчивой дороге. Тот мир был устойчив, предсказуем, стабилен и оформлен акронимом SPOD (Steady – устойчивый, Predictable – предсказуемый, Ordinary – простой, Definite – определенный). После 80-го появляется новый акроним – VUCA-мир, а мы пересели из автомобиля в лодку. Все еще есть берега, направление течения, но уже много дополнительных сложностей – глубина, влияние погоды, другие скорости, подводные камни. В мире с 1980 года происходит глобальная трансформация политических и геополитических систем, экономики, происходит ряд военных конфликтов, развивается интернет, способы производства. В 2020 году становится очевидным переход мира в новую эпоху под названием BANI (Brittle – хрупкий, Anxious –…

Ксения Юркова Директор по персоналу, HR, Эксцельсиор, Москва В каких случаях аутсорсинг персонала эффективнее, чем собственный подбор кадров? За 10 лет работы на рынке мы очень хорошо изучили проблемы и боли наших партнеров. С одной стороны аутсорсинг, в котором выплачивают всю налоговую нагрузку и честно выполняют обязательства перед сотрудниками и партнерами, бывает по стоимости персонала дороже, чем свой подбор. Но обычно работодатели при подсчетах не добавляют все косвенные расходы и временные затраты на организацию административных вопросов, проживания и питания и т.д. Аутсорсинг – это возможность для предприятий сконцентрироваться на основных бизнес-задачах и мощный инструмент оптимизации. Почему? Потому что оптимизация – процесс максимизации выгодных характеристик, соотношений при минимизации расходов. В каких случаях аутсорсинг однозначно быстрее справится с набором, чем собственный отдел подбора: Когда производство находится далеко от ресурсных по трудовому населению городов.…

Влад АкишевГенеральный директор, Тренинговая компания “Сила Роста", Пермь Что забирает нашу энергию и мешает продуктивной работе? Как выйти из состояния хронического стресса и постоянно сохранять ресурсное состояние для работы? Что такое жизненная энергия, и зачем она нам нужна Чем глобальнее наши жизненные цели, тем больше нам потребуется энергии, чтобы их достигнуть. Для достижения небольших целей возможно нужно просто выделить время в расписании, а вот для достижения больших целей потребуется энергия и силы, чтобы не сойти с дистанции. Нужно больше сил, хорошее самочувствие, контроль эмоций и ощущение, что ты красавчик. Для примера давайте сравним две цели: Съездить на встречу в своем городе.Проехать на машине от Санкт-Петербурга до Владивостока. Две задачи: первая маленькая, на пару часов, вторая большая, на две-три недели. Для первой ты просто сядешь в машину и поедешь, даже если…

Наталья Филина Управляющий директор, ООО «Профдепо», Москва Эти вопросы помогут быстро понять, действительно ли перед вами профессионал и подходит ли он вашей компании. Находить профессиональные кадры — важная задача бизнеса на сегодня, чтобы развиваться в соответствии со временем. Имея за плечами 20-летний предпринимательский опыт и несколько действующих компаний в сфере инжиниринга и промышленной безопасности, я собрала топ-5 вопросов, ответы на которые будут показательны для руководителя при приеме специалиста на работу, если вы не хотите потратить время и деньги на неэффективного работника или, еще хуже, провалить проект. 1. Какие профессиональные курсы прошли за год? Сейчас время быстро меняющихся знаний и технологий. И чтобы ему соответствовать, специалисту важно регулярно обучаться и быть в курсе новых трендов, успевать применять полученные знания и навыки на практике. Ответ в этом случае будет показательным и наглядно…

Ирина Плотникова Консультант, Нижний Новгород Что приводит к ошибкам и неудачам в коммуникациях с клиентами и сотрудниками? Вряд ли кто-то будет оспаривать мысль, что одна из острых проблем в бизнесе – коммуникация (soft skills). Маркетинговые сообщения часто не достигают целевой аудитории. Покупатели не хотят «включать заветную кнопку купить». Сотрудники неточно выполняют (или вообще не выполняют) поставленные задачи. Переговоры заканчиваются не так, как планировали. Знакомо? Почему так происходит? Специалисты объясняют – потому что мы плохо умеем слушать, слышать и понимать других. С этим утверждением трудно не согласиться. Однако первопричины заключаются в другом. Давайте разберемся с корневыми причинами, «кто виноват?» и «что делать?». Причина 1: различия в ментальных лексиконах Источник информации (ИИ), подбирая аргументы и языковые средства для убеждения получателя информации (ПИ), забывает про 3 принципа работы ментального лексикона. Игнорирование приводит к тому,…

Подборка сериалов, которая поможет сориентироваться в потоке новинок. Приятного просмотра! Сериалы завоевывают все больше внимания зрителей, вытесняя время у кино, книг и других видов досуга. Так, количество подписчиков Netflix в 2022 году превысило 220 млн (по данным statista.com), a Amazon Prime Video – 200 млн. Российские онлайн-кинотеатры тоже показывают рост: по данным исследования Gfk, доля горожан с подпиской на онлайн-кинотеатры, включая бесплатную и оформленную на пробный период, составила в России 42% во втором квартале 2022 года. С ростом количества подписчиков растет количество и качество сериалов – индустрия привлекает к себе лучших авторов. Executive.ru собрал в этой подборке 7 сериалов, вышедших за последний год, которые будет интересно и полезно посмотреть управленцам. Три сериала выбрала редакция, остальные четыре – предложили опрошенные эксперты. Приятного чтения и просмотра! 1. Белый лотос (White Lotus) Первый сезон, состоящий из шести серий,…

Юлия Любовникова Контент-менеджер, ООО Сотер, Санкт-Петербург Снизить риск найма руководителя можно с помощью психометрической оценки. Как работает этот инструмент, и что помогает выявить еще до вступления кандидата в новую должность? Согласно озвученным на конференции «Адаптация персонала-2022» данным, 28% сотрудников уходят в первые три месяца работы. В этом случае стоимость найма может достигать 50-60% годовой зарплаты сотрудника. Получается, плохо спланированный подход к привлечению сотрудников может стоить компании потери денег, времени, сил и приостановки бизнес-процессов. В чем проблема найма? Мы сейчас не будем рассматривать ситуации, когда сотрудника нанимают, потому что у него «папа там работает», или потому что он подходит «по гороскопу», — это исключения из правил, которые, к счастью, уже не так часто встречаются в современных реалиях. Если посмотреть на то, как нанимают руководителей в среднестатистических компаниях (малый и средний бизнес в…

Валентина Путилина Консультант, Москва Обзор книги Ганса Селье «Стресс без дистресса» о том, как человеческий организм реагирует на изменения внешней среды и защищает себя. Советы, как полезную встряску не превратить в разрушающий фактор. Канадский ученый Ганс Селье в своей книге «Стресс без дистресса» писал, что слово «стресс» имеет различное значение для разных людей. Он задавался вопросом – является ли стресс необходимостью сосредоточиться, страхом, переутомлением, болью, нервным напряжением, прилагаемым усилием, или даже неожиданным огромным успехом, который приводит к ломке всего жизненного уклада? Долгое время он изучал этот вопрос, проводил медицинские исследования физиологических изменений в организме человека, вызванных необходимостью восстановить гомеостаз, нарушенный внешним воздействием, и пришел к выводу: «Стресс есть неспецифический ответ организма на любое изменение условий, требующих приспособления». Далее в своей книге он дает пояснение, что означает термин «неспецифический». Селье убедительно доказал, что на каждое…

Владислав Викулов Директор по персоналу, HR, Битрикс24, Москва Офисный психолог, медитации, тимбилдинги – действительно ли все это полезно для мотивации команды? Как руководителю не перестараться с корпоративной заботой? Что предлагают игроки wellbeing-индустрии? Все, что нужно для поддержания пресловутого mental health: абонементы на йогу, встречи с психотерапевтом, медицинские сервисы, фитнес-консультации, стресс-менеджмент. Это не просто часть масштабной гонки за кадрами. Забота о ментальном здоровье – способ сэкономить на текучке и производственных ошибках: работники с депрессией приносят бизнесу миллиардные убытки. Но у всего есть другая сторона. В компаниях, где культура mental health довлеет над бытовой логикой, сотрудники могут превратиться в инфантилов. «Я сегодня не приду на работу, что-то настроение не очень». Где проходит грань между адекватной корпоративной «заботой» и нездоровым трепетом вокруг счастья коллег? Попробуем разобрать несколько стереотипов и понять, действительно ли руководитель обязан по-матерински…

Валерий Солопов Генеральный директор, Bizmarket invest, Москва Рекомендации опытного предпринимателя о том, как избежать критических ошибок при разработке бизнес-плана и создать стратегию, которая сможет реализовать желаемую идею. Бизнес-план определяет дальнейшее развитие вашего проекта. Именно от него зависит, насколько успешным и клиентоориентированным будет ваше дело. Но многие допускают в плане те критические ошибки, которые не дают бизнесу развиваться и приводят к финансовым потерям. 1. Не пиши теорию, действуй через практику Для написания успешного бизнес-плана сегодня необходимо перенести реальность на бумагу. Все теоретические подходы зачастую расходятся с действительностью. Поэтому для начала выйдите в деловую среду и пообщайтесь с практиками. И только потом приступайте к описанию бизнес-модели. Как найти эксперта в вашей нише? Достаточно ввести в поисковом сервисе интересующий вас вопрос и посмотреть, кто давал комментарии по этой теме. Регулярно читайте рубрики по вашей теме в…