Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Жанна Пампура Коммерческий директор, Москва Как с помощью техник активации сознания расположить к себе собеседников и сформировать доверие у аудитории? Замечали, что когда у вас хорошее настроение, то все получается? Откуда-то появляется находчивость, факты, истории всплывают сами собой. Жесты, слова и образы, словно яркие флажки и фишки в ваших руках. Сколько усилий тренеров  потрачено на то, чтобы научить спикеров, переговорщиков, продавцов делать правильные жесты, «зеркалить» партнера. И как видны заготовки, скрипты, речевые приемы. В процессе общения с другим человеком активация своего сознания помогает быть более внимательными к мелочам, эмоциям и невербальным сигналам собеседника. Активизируя свое сознание, мы способны «входить» в состояние, в котором можем лучше доносить мысли и идеи, считывать обратную связь и, таким образом, эффективно коммуницировать и устанавливать более глубокие связи. Особенно это ценно и важно в бизнесе, в…

Адиля Туйгильдина Менеджер интернет-проекта, ООО ЦИТ "Факт", Уфа Эта методика поможет определить временные затраты на проект, если команда оценивает необходимое на каждый этап время по-разному. Наша команда в одном из последних проектов столкнулась со сложностями по планированию временных затрат. В числе прочего попробовали методику покера планирования, об этом опыте и хочу рассказать. Оценить сложность задачи и утвердить сроки ее исполнения бывает непросто даже опытному проджект-менеджеру, особенно учитывая скорость развития технологий коммуникаций и принятия решений. Провести дополнительные обсуждения легко, если команда насчитывает несколько человек, собранных в одном месте. Если же участников дискуссии уже больше и/или часть команды работает удаленно, то оценка временных затрат может сильно затянуться. Для оценки решения задачи можно использовать: Метод экспертной оценки. Метод PERT (Program Evaluation and Review Technique) – или по-другому метод «трех точек». Метод аналогии. Метод…

Александр Стихарев Генеральный директор, Shtab, Санкт-Петербург Прокрастинация — не просто невинная привычка откладывать дела на потом, а серьезная проблема, требующая внимания и работы над собой. Как ее преодолеть? Обычное утро: вы просыпаетесь и полны решимости выполнить все запланированное на день. Но вот вы включаете компьютер, и, вместо того чтобы начать работу над важным проектом, решаете проверить электронную почту, потом социальные сети, почитать Forbes... И тут, как будто незаметно, время ускользает сквозь ваши пальцы. Вечером вы осознаете, что день прошел, а важные дела так и остались невыполненными. Звучит знакомо? Это классический пример прокрастинации, когда ключевые задачи откладываются «на потом», а время тратится на малозначительные дела. Почему это происходит и как научиться завершать задачи в срок? Чем отличается лень от прокрастинации Давайте рассмотрим прокрастинацию на примере маркетолога Анны, которой поставили задачу разработать новую…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Из чего складывается харизма? Какие привилегии она дает? И над чем работать, чтобы ее развить? Наверняка вы видели такие ролики на YouTube: команда имиджмейкеров находит откровенного бомжа — грязного, заросшего, в вонючих лохмотьях — и предлагает ему бесплатное преображение. За дело берутся парикмахеры, косметологи, визажисты и стилисты. Через несколько часов герой выглядит лучше большинства людей на улице. Если бюджет видео позволяет, могут добавить психолога, а также специалистов по походке, вокалу, сценической речи и т.д. Совершенству нет предела. Результаты таких «редизайнов» ошеломительно прекрасны. Понятно, что впечатляет именно контраст. Отмыть замарашку проще, чем повысить ранг и без того нормального человека. Кроме того, изменить внешность относительно несложно. Даже помимо пластических операций есть множество приемов. Можно поменять: Прическу Одежду Обувь Аксессуары Стиль в целом И вуаля! Перед нами гений, миллиардер, плейбой, филантроп.…

Николай Добровольский Консультант, Канада Последовательность действий, которые помогут приступить к решению любой задачи, даже если она кажется невыполнимой. Если руководитель стопорится и не делает задачу, которую необходимо сделать, компания теряет деньги. Причины задержек могут быть разными: Неприятная задача. Это новый проект, и не до конца ясно, что именно нужно сделать. Не ясно, каким должен быть первый шаг. Синдром самозванца или любые другие причины. Вне зависимости от того, какая причина стоит во главе задержки, попробуйте внедрить алгоритм из следующих действий. 1. Правило «5 секунд» О нем писала Мел Роббинс в своей книге «Правило 5 секунд. Как успевать все и не нервничать». Если вам в голову пришла идея что-то сделать, начните ее реализовывать в течение пяти секунд. После того как вы сделаете первый шаг, уже тяжелее «не начать». И, наоборот, если вы не…

Светлана Андреева Президент, председатель правления, PR-агентство "Андреева и партнеры", Москва Как пассивная агрессия может разрушить коллектив? Из-за чего она возникает и как ей противостоять? Наверняка вы не раз слышали фразы вроде: «А голову ты дома забыл?» «Отлично, поручим проект ему – он чемпион по срыву сроков!» «Что ты такого сделала, что устала?» Это типичные примеры того, как говорят пассивные агрессоры. Их непросто распознать, еще труднее с ними справиться, а главное – они ломают самооценку собеседника. Когда пассивная агрессия становится проблемой Термин «пассивная агрессия» появился во время Второй мировой войны: американский военный психиатр и полковник Уильям Меннингер обнаружил, что солдаты саботировали приказы командиров, не отказываясь их исполнять напрямую. Изначально Меннингер предположил, что причиной такого поведения является эмоциональная незрелость и последствия стресса в ходе боевых действий, однако затем посчитал, что подобное поведение может являться симптомом…

Юлия Старостина Генеральный директор, Stong Manager, Москва Полезные советы, которые помогут вам проявить себя как профессионала и избежать проблем в коммуникациях с вашим руководителем. Выстраивание отношений с вышестоящим руководством — это как строительство моста, который соединяет вас с возможностями роста и успеха. Ключевые элементы этого процесса — взаимопонимание, доверие и профессионализм. Как грамотно взаимодействовать с руководителем 1. Соблюдайте профессиональные границы Независимо от ваших амбициозных планов на карьеру в компании, важно придерживаться профессиональных границ в общении с руководителем. Даже если он предпочитает обращаться на «ты» и пытается установить близкие отношения, лучше сохранять уважительное отношение и соблюдать субординацию. Следует придерживаться делового стиля общения, соблюдать этические нормы и проявлять уважение к должности и статусу своего начальника. Поддержание профессиональных границ способствует установлению доверительных и продуктивных отношений на рабочем месте. 2. Расширяйте свою зону ответственности Если вы видите…

Злата Полищук Директор по операциям, Kokoc Group, Москва Почему слияния оказываются неудачными? Какие инструменты помогут вадаптировать новую команду после сделки M&A? По данным агентства AK&M, 2023 год на M&A рынке ознаменовался рекордными показателями – 536 сделок на общую сумму $50,59 млрд. Такие данные превысили максимальные показатели 2019 года. Слияние компаний — это всегда сложный, многоступенчатый процесс. И это не только про технические и финансовые моменты, но и про тонкую коллективную психологию и задел на дальнейшее развитие. Ведь часто проблемы возникают из-за несовместимости корпоративных культур. Интеграция и адаптация: возможно ли одно без другого В чем же заключается суть интеграции? Это процесс объединения отдельных элементов в единое целое — передача всей структуры в новую среду. И понятно, что комфортная интеграция необходима всем сторонам, которые в ней участвуют. Это должно быть бесшовно и взаимовыгодно, потому что…

Адиля Туйгильдина Менеджер интернет-проекта, ООО ЦИТ "Факт", Уфа Эта методика поможет определить временные затраты на проект, если команда оценивает необходимое на каждый этап время по-разному. Наша команда в одном из последних проектов столкнулась со сложностями по планированию временных затрат. В числе прочего попробовали методику покера планирования, об этом опыте и хочу рассказать. Оценить сложность задачи и утвердить сроки ее исполнения бывает непросто даже опытному проджект-менеджеру, особенно учитывая скорость развития технологий коммуникаций и принятия решений. Провести дополнительные обсуждения легко, если команда насчитывает несколько человек, собранных в одном месте. Если же участников дискуссии уже больше и/или часть команды работает удаленно, то оценка временных затрат может сильно затянуться. Для оценки решения задачи можно использовать: Метод экспертной оценки. Метод PERT (Program Evaluation and Review Technique) – или по-другому метод «трех точек». Метод аналогии. Метод…

Ирина Гущина Руководитель, Компания для застройщиков "Бусы", Новосибирск Как в нашей стране и в мире видят женщин в бизнесе, и по каким траекториям предпочитают строить карьеры они сами? Последние исследования показывают не только заметный рост интереса женщин к теме предпринимательства, но и изменение отношения к ним в деловой среде. Сегодня можно найти достаточно примеров успешных женщин-предпринимателей и топ-менеджеров — тренд этот общемировой и Россия не стала исключением. О чем говорят цифры Женский бизнес в России набирает обороты — растет число женщин предпринимателей и руководителей, появляются новые возможности. Я около 20 лет работаю в строительстве и девелопменте (максимально не «женских» сферах) и твердо могу сказать, что управлять такими процессами, несмотря на существующие предрассудки, с одинаковым успехом могут и мужчины, и женщины — тут нет ограничений. О росте интереса к женскому предпринимательству говорят и…