Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Опытные профессионалы рассказали, как они делали свои первые шаги в мире бизнеса и корпораций благодаря стажировкам, и чему этот опыт их научил. Как случайная стажировка может повлиять на карьеру и дальнейший жизненный путь? Можно ли попасть на стажировку в зрелом возрасте и найти свое призвание? Редакция Executive.ru попросила экспертов рассказать об их опыте прохождения стажировок и о том, какие выводы они сделали. Публикуем комментарии. 1. Стажировка помогла создать свою компанию Карина Варданян, CEO международного бюро «Пересборка бизнеса» Когда мне было 13 лет, папа договорился с другом, владельцем одной из первых туристических компаний, чтобы я помогала в офисе. Я провела там три недели на каникулах. Тогда я увидела компьютеры и как за ними работают в прикладном порядке, что сильно отличалось от уроков информатики. Это замотивировало меня научиться скоропечатанию. Меня впечатлили люди, свободно говорящие…

Анна Мусаханова Консультант, Москва Как с помощью Process Communication Model разобраться, к какому типу личности относится клиент и как с ним лучше взаимодействовать? Коммуникации с клиентами – процесс крайне ответственный и непростой, как правило, руководители компаний уделяют этому аспекту немало внимания. Но даже если в компании существуют четкие протоколы, инструкции и регламенты, осуществляется контроль качества, это не является гарантом безупречной работы с клиентами. Многое зависит от личностных качеств и менеджера, и клиента. Многие разделяют утверждение, что все люди разные. Но в реальной жизни, сталкиваясь с теми, чьи ценности, представления и поведенческие проявления не похожи на наши, мы встаем в боевую стойку и перестаем демонстрировать принятие. В результате возникают ссоры, недопонимания и нередко разрыв отношений. В семейных ситуациях напряженная атмосфера может годами разрушать отношения между близкими людьми. В бизнесе все происходит…

Перевод статьи 40 Performance Review Questions HR Can Implement Статья от команды Эрика ван Вулена В статье термин performance review переводится либо как оценка эффективности, либо как обзор производительности - имейте это ввиду, что это одно и тоже Отслеживайте нас в телеграм канале 40 вопросов по оценке эффективности (performance review), которые может использовать HR Оценка эффективности — это критическое время как для работодателей, так и для сотрудников, а это означает, что работодатели должны задавать правильные вопросы для оценки эффективности. То, что они спрашивают у работников, не только даст им хорошее представление о повседневных задачах, успехах и областях для роста, но также даст им лучшее представление о том, что компания может сделать лучше для поддержки своих сотрудников и процветания. на всех фронтах. HR играет важную роль в обеспечении того, чтобы оценка эффективности проводились справедливо, прозрачно и с правильными…

Ольга Чижевская Генеральный директор, Подиатр, Москва Эти вопросы помогут лучше понять, как мыслит даже очень подготовленный к собеседованиям кандидат. Сотрудник не на своем месте может нанести серьезный ущерб компании. Так что мастерству собеседований в нашем HR-отделе уделяется особое внимание. Мы тщательно подходим к фильтрации вопросов, осознавая, что кандидаты, как правило, хорошо готовы к стандартным формулировкам и «подводным камням». Поэтому возникает необходимость задавать в том числе каверзные вопросы, не имеющие однозначного правильного ответа. Цель их состоит в том, чтобы лучше понять способ мышления кандидата, проверить его адаптивные навыки и стрессоустойчивость. 1. «Вы еще собираетесь со мной спорить?» Хотя многие хотели бы отказаться от стресс-интервью, для всех вакансий это сделать невозможно. Это касается, скажем, вакансий в сфере продаж. Сотруднику в процессе работы наверняка доведется сталкиваться с не самыми простыми людьми. Мы заинтересованы в том,…

Марк Страмоусов Генеральный директор, Профиланс Групп, Санкт-Петербург Как подход Customer development помог инвесторам проверить бизнес-идею на перспективность и понять, что нет смысла вкладываться в дорогостоящий запуск проекта? Этой весной ко мне обратился одноклубник из делового клуба «Эталон» с бизнес-идеей IT-сервиса по бронированию бань и предложил запуск этого проекта в партнерстве. Идея возникла из потребности: как-то они с супругой долго искали и обзванивали бани Питера, чтобы найти свободный слот на ближайшие выходные. Ему пришла идея: почему бы не сделать аналог букинга, где сразу видна информация о свободных окнах/слотах, рейтинге бани и не надо никуда звонить? Мы с командой взяли бизнес-идею на анализ, чтобы понять масштаб, перспективы и потенциал проекта. Наше резюме было таким: Срок окупаемости потенциально долгий. Объем рынка только по баням сравнительно небольшой, поэтому мы предложили сразу рассматривать все объекты…