Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Никита Прохоренко Директор по маркетингу, Самара На что обратить внимание, впервые подбирая сотрудника в маркетинговый отдел? Какие задачи ему ставить ? Многие компании начинают бизнес без системного маркетинга, полагаясь на личные связи, «сарафанное радио» или единичные рекламные акции. На старте это может давать краткосрочный эффект, но при попытке масштабироваться и выйти на новый уровень становится ясно: необходим структурированный подход. Поиск маркетолога – это не просто расширение штата, а первый шаг к тому, чтобы поток клиентов перестал быть случайным и превратился в управляемый ресурс для долгосрочного роста. Чтобы маркетинг работал на компанию, собственник должен понимать его базовые принципы, ставить четкие задачи и контролировать результат. Правильно оформленный процесс найма, интеграции и мотивации маркетолога закладывает фундамент для стабильного роста бизнеса. Пройдем по каждому этапу поиска кандидата. 1. Определите цель маркетингового продвижения Прежде чем публиковать…

Анна Юрченко IT-менеджер, Москва Первые шаги IT-директора в новой компании: что важно сохранить, с чего начать перемены и как быстро завоевать доверие команды. Начало работы на позиции CIO — это всегда вызов. В этот момент особенно важно не только быстро разобраться в процессах, но и почувствовать атмосферу, понять людей, которые делают бизнес каждый день. Все, что вы делаете — это не только про технологии, но и про доверие, уважение и искренний интерес к культуре компании. Идея статьи пришла неслучайно, я прочитала вдохновляющую публикацию в LinkedIn от Дениса Косаченко, нового CEO компании «Твое», где он делится подходами, как начать работу руководителю в новой компании. Пост получил большой отклик, и я решила переосмыслить его через призму ITSM, чтобы дать пищу для размышлений и действий IT-руководителям. Поделюсь своим списком первых десяти шагов – что должен сделать…

Камилла Ситдикова Начальник отдела, заместитель руководителя, Бизнес-школа ITC Group, Санкт-Петербург Советы, которые помогут превратить выступление из пытки в удовольствие — как для вас, так и для слушателей. Публичные выступления — мощной инструмент влияния. Хороший спикер может вдохновить на перемены, убедить в своей правоте, повести за собой. Но для многих выход на сцену — настоящий стресс: дрожащие руки, ком в горле, страх забыть текст. Почему так происходит? Почему мы боимся выступать Страх публичных выступлений, или глоссофобия, заложен в нас эволюцией: в древности отвержение племенем означало верную гибель. Поэтому мы боимся оценок и неприятия. Сегодня аудитория не угрожает нашей жизни, но мозг все еще реагирует на нее как на опасность, так как это закреплено в древних инстинктах. Что усиливает страх: Страх не угодить другим – «Что обо мне подумают?» Перфекционизм – «Я должен быть…

Ирина Невзорова Консультант, Москва Как руководители управляют людьми, когда тех относят к ресурсам? Почему пришло время вычеркнуть людей из списка ресурсов и отвести им другое место на предприятии? Еще совсем недавно вопрос «Как измерить эффективность руководителя?» не вызвал бы и тени сомнения у тех людей, которые занимают ответственные посты в бизнесе. Для этого существуют KPI – понятные, точные, надежные математические инструменты, объективные и не вызывающие никаких сомнений. Например: Чем выше рентабельность компании – тем эффективнее ее генеральный директор. Чем меньше отходы производства – тем эффективнее директор по производству. Чем меньше вопросов у налоговой – тем эффективнее главный бухгалтер. Казалось, что таких ясных, четких и выверенных показателей, как KPI, было достаточно. Раз цели достигаются, планы выполняются и перевыполняются, значит, беспокоиться не о чем. А что происходило, если должные показатели не достигались? Находилось…

Юлия Парк Управляющий партнер, Призма, Москва Каких специалистов стоит привлекать в подразделение Learning and Development на разных этапах развития бизнеса? Как создать культуру корпоративного образования в компании? Наличие и состав отдела обучения персонала напрямую зависит от масштаба бизнеса, а также от зрелости корпоративных процессов. Чем меньше компания, тем более универсальными должны быть сотрудники, которые занимаются развитием корпоративного обучения. Чем крупнее – тем глубже специализация и сложнее архитектура процессов. Однако и в стартапе, и в корпорации обучение выполняет одну и ту же функцию – помогает людям быстрее справляться с задачами, эффективнее работать, сохранять мотивацию и расти внутри компании. Когда нужен отдел learning and development в компании Обучать своих сотрудников нужно любому бизнесу всегда, вопрос – в целесообразности расходов на отдельную команду обучения: «Когда начинать формировать L&D-подразделение?». Универсального ответа на этот вопрос…