Эволюция HR: от выгорания до новых решений. Опыт компании Avon

Эволюция HR: от выгорания до новых решений. Опыт компании Avon

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Анна Муромцева Директор по персоналу, HR, Avon, Москва Какая система помогла компании оперативно купировать точки тревожности и решать проблемы сотрудников, вызванные дистанционным форматом работы? Дистанционная форма работы для специалистов по HR в прошлом году была похожа на айсберг. Месяц за месяцем мы погружались глубже в волны коронавируса, и открывали новые особенности «удаленки» с точки зрения управления сотрудниками и поддержания их мотивации. Мы не знаем, что принесет 2021 год, как глубоко придется погружаться к основанию этого айсберга, зато точно можем отследить изменения прошлого и поделиться решениями, которые помогли нам вовремя улавливать сигналы надвигающегося кризиса, и успешно его купировать. Распознаем проблему: свой среди своих В обычной оффлайновой работе менеджеры каждый день видят своих сотрудников и даже по внешним признакам могут определить, если с подчиненным что-то не то. Дальше открытый диалог помогает найти…
Read More
Разложить по полочкам: как внедрить систему 5С и навести порядок на рабочем месте

Разложить по полочкам: как внедрить систему 5С и навести порядок на рабочем месте

Лучшие статьи для клиентов, Упаковки и дизайн HR проектов
Станислав Логунов Председатель совета директоров, Санкт-Петербург Как чистота на рабочем столе влияет на продуктивность сотрудника, и как самоорганизованность сделать частью корпоративной культуры? Из всех инструментов бережливого производства 5С – один из самых популярных у консультантов и руководителей. И в то же время, пожалуй, самый нелюбимый у сотрудников, особенно у работающих головой. Это можно понять. Руководителям кажется, что это простой и понятный инструмент, доступный каждому. А сотрудники часто не принимают его на подсознательном уровне, потому что в первую очередь рассматривают 5С как вторжение в личные границы. Хотя рабочее место принадлежит компании и предоставляется людям для исполнения их обязанностей, сотрудник относится к нему как к своей собственности. Значит, остаются два пути. Первый – насильственное внедрение, с «полицией 5С», регулярными проверками столов и шкафчиков, награждениями и наказаниями, выбрасыванием случайно оставленных на столе вещей. Результат…
Read More
Мы зря потратили десять лет, заостряя внимание на рейтингах эффективности. Семь уроков, которые мы усвоили

Мы зря потратили десять лет, заостряя внимание на рейтингах эффективности. Семь уроков, которые мы усвоили

HR задумки и бизнес стратегия, Лучшие статьи для клиентов
Перевод статьи We Wasted Ten Years Talking About Performance Ratings. The Seven Things We’ve Learned в рамках  проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор - Josh Bersin. Мы зря потратили десять лет, заостряя внимание на рейтингах эффективности. Семь уроков, которые мы усвоили Мне сложно сказать, сколько раз я встречался с компаниями относительно изменений их процесса управления эффективностью. Если вернуться к статьям 2015 года, написанным такими персонами как Маркус Бакингэм и Эшли Гудол (оба личные друзья), а также многим другим, то они считают необходимым изменить годовые рейтинги, внедрить практики регулярной обратной связи и уменьшить роль менеджера в процессе. Многие авторы ссылаются на результаты исследований, опубликованные в Personnel Psychology 1998 года и Journal of Applied Psychology 2000 года: они говорят, что оценщики пристрастны и ненадёжны, а почти 50% изменчивости в рейтингах эффективности определяются менеджером, не исполнителем.…
Read More
На какие ценности опирается корпоративная культура «бирюзовых организаций»?

На какие ценности опирается корпоративная культура «бирюзовых организаций»?

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Алексей Уланов Начальник участка, СИПстрой, Москва Сегодня строить бежевую, оранжевую или голубую компанию не интересно, все хотят бирюзового чуда. Как разработать систему ценностей корпоративной культуры самоуправляемой организации? 1960 году Клер Уильям Грейвз разработал концепцию спиральной динамики развития человека. Согласно этой концепции человек, проходя различные этапы своей жизни, развивается. Каждый из этих этапов характеризуется введением в мировоззрение новых значимых факторов, этапы для наглядности были обозначены соответствующим цветом: бежевый, фиолетовый, красный, голубой, оранжевый, зеленый, желтый, бирюзовый. Модель спиральной динамики оказалась пригодной для описания развития организаций и различных общественных институтов. Подходя к очередному организационному кризису, гипотетически можно переходить на уровень выше и продолжать развитие на новом уровне с новыми возможностями. Преодоление каждого кризиса связано с изменением структуры управления, отношений между участниками, корпоративной культуры и мировоззренческой картиной мира лица принимающего решение (ЛПР). Финальным и мажорным аккордом…
Read More
Компетенции HR на 2025 год - стандарт будущего

Компетенции HR на 2025 год - стандарт будущего

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Перевод статьи HR Competencies for 2025 – A Future Standard проекта переводы статей по hr-аналитике на английском (отслеживайте материалы блога через телеграм канал HR-аналитики). Эта статья от Erik van Vulpen - давно он уже сам не делал тексты. Перевод выполнила Ирина Самойленко -- Сhief HR производстенной компании г. Днепр, Украина (профиль на LinkedIn) . Компетенции HR на 2025 год - стандарт будущего Сегодня специалисты по персоналу сталкиваются с растущим дефицитом навыков. Недавний опрос показал, что 60% сотрудников считают, что их текущий набор навыков устареет в ближайшие три-пять лет.  Это создает проблему для HR.  Мало того, что их существующие навыки устареют, им также потребуется развивать новые HR компетенции, чтобы хорошо выполнять работу. Стефан Касриэль, СЕО Upwork и член Всемирного экономического форума, оценивает период полураспада навыков примерно в пять лет, подчеркивая безотлагательность непрерывного развития навыков. Лучше всего…
Read More