Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Мария Иванова-Смоленская Генеральный директор, Москва Какие внутренние установки выматывают руководителей сильнее, чем рабочие проблемы и конфликты? Как заметить проявление деструктивных убеждений и выйти из их плена? Владимир – успешный управленец. Внешне все хорошо: растущая выручка, статусные проекты, команда профессионалов. Но его глаза и плечи выдают полное отсутствие интереса и глубокое профессиональное истощение, которое сложно скрыть. Да уже и не хочется, потому что в таком состоянии внешнее благополучие начинает терять смысл. Его слова: «Последнее время чувствую себя роботом в дорогом костюме. В отчетах – все идеально, как никогда, а у меня ноль энергии, ноль драйва. Я знаю, что, когда просто усталость, можно отдохнуть – и все опять нормально. А мне перезагрузка уже не помогает». Это довольно часто встречающийся портрет сильного руководителя, который годами двигался вперед не на том топливе. Как руководители…

Фатима Чапхаева Старший консультант, ПЕРФОРМИЯ СНГ, Москва Почему собственники пытаются спасти бизнес, пригласив топ-менеджера с громким именем? Когда инвестиции в «звездных» лидеров оказываются лишь дорогостоящей иллюзией? Кризис в компании редко начинается с внезапного обрушения – чаще всего приходит тихое внутреннее ощущение, что бизнес перестает слушаться. В этот момент самое опасное для собственника – утрата ощущения контроля. В поисках быстрого и понятного решения фокус смещается наружу – к управленцам, чьи имена ассоциируются с прорывом. В этой статье я расскажу, почему именитые менеджеры не гарантируют спасения бизнеса, и по каким неочевидным признакам можно разглядеть потенциал в собственных сотрудниках. Звездные руководители – это авторы системы или операторы? Под «звездой» обычно понимают управленца с сильной репутацией, яркими кейсами, развитой сетью профессиональных контактов и опытом работы в крупных компаниях. Его имя само по себе создает ожидание результата.…

Эндже Миргалимова Консультант, Москва Работа в найме надоела, но начать свое дело – страшно. Что скрывается за этим внутренним конфликтом? И как найти свой путь? Представьте руководителя, который достиг многого: стабильный доход, уважение коллег, внушительный послужной список. Но каждое утро начинается с мысли: «Я не могу больше. Но уйти страшно. Вдруг, не справлюсь? Вдруг, пожалею?». Такие сомнения знакомы многим топ-менеджерам, и за ними часто стоят не просчитанные риски, а нечто иное – глубокий внутренний конфликт между потребностью в автономии и привычкой опираться на структуру. Выбор между наймом и свободой почти никогда не бывает рациональным. В этой статье расскажу, что на самом деле стоит за этим решением, и предложу инструменты, которые помогут поставить ту самую спасительную запятую. Почему стабильность в найме – это иллюзия В знаменитой притче собака хвастается перед волком своей сытой…

Диана Вашкель Директор по PR, Smart PR, Москва Зачем эксперту выходить в публичное поле и популяризировать знания? Чтобы его место не заняли дилетанты, которые с уверенным видом продвигают псевдо-компетенции. Человеческое восприятие устроено экономно: люди склонны доверять тем, кто не сомневается, потому что чья-то уверенность снижает необходимость самостоятельно думать, перепроверять и тратить когнитивные ресурсы. Почему сомнение – это побочный эффект знания Четкая позиция воспринимается как признак контроля над ситуацией, даже если за ней нет достаточной глубины. Подтверждение этому дают исследования в области поведенческой экономики. Лауреат Нобелевской премии Даниэль Канеман показал, что в условиях неопределенности люди опираются не на полный анализ информации, а на быстрые когнитивные оценки, в которых уверенность собеседника воспринимается как сигнал достоверности. В управленческой практике это приводит к тому, что решения принимаются не только на основе содержания, но и на основе того, насколько…

Почему чем сильнее продавец желает сделать продажу, тем отчаяннее он выглядит в глазах покупателей? Как сохранить оптимистичный настрой? В 2007 года журнал Psychological Science опубликовал исследование профессора Пола Иствика и его коллег, результаты которого показали, что люди могут легко определять, когда кто-то находится в состоянии отчаяния. Объектом их исследования стал формат speed dating (быстрые свидания) – мини-свидания, длиной в несколько минут, которые проводят с целью познакомить людей друг с другом. У каждого участника есть возможность провести 10–15 встреч с представителями противоположного пола. Девушки располагаются за столиками с номерами, мужчины через каждые 3-7 минут последовательно пересаживаются от одной девушки к другой. После каждой встречи гости отмечают свои впечатления о собеседнике в «карте симпатий» или напрямую обмениваются контактами. Далее организаторы сравнивают «карты симпатий», и, в случае совпадения, рассылают контакты участникам. В рамках исследования Иствика опросы и интервью показали, что…