Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Сергей Корчанов Консультант, Новосибирская Открытая Школа Бизнеса, Новосибирск Почему стоит серьезнее относиться к эффекту самосбывающегося пророчества? Как управлять будущим компании через убеждения сотрудников? Что такое самосбывающееся пророчество Это явление часто ошибочно ассоциируют с бытовой психологией. Действительно, там все работает «на ура». Но не только там! Самосбывающееся пророчество является неотъемлемым элементом любой сложной системы, где участвуют люди и, подозреваю, ИИ на их сегодняшнем уровне развития. Управленцам нужно знать, где и как можно использовать этот элемент. Прежде чем перейти к определению, приведу маленькую историческую иллюстрацию, относящуюся к теме. 31 октября 1973 года один японский министр, выступая по местному телевидению в Осаке, попросил сограждан (как потом говорили — из лучших побуждений), использовать туалетную бумагу экономнее. Лучше бы он молчал… На следующий день сотни людей выстроились в очереди в городских супермаркетах и скупили там…

Кристина Алексеева Старший консультант, Invisible Force, Москва Как повысить уровень вовлеченности персонала с помощью персонализации Employee Experience и сегментирования сотрудников? Год за годом HR-команды автоматизируют процессы, внедряют корпоративные порталы, подтягивают обучающие платформы, а уровень вовлеченности персонала остается на месте. Причина проста: система настроена на «среднего пользователя», которого в реальности не существует. Сотрудники приходят в организацию с разными сценариями жизни, амбициями, тревогами, у каждого свои задачи, мотивация. Если эти различия игнорировать, будь то при онбординге или в программе развития лидеров, образуется разрыв между HR‑инициативами и опытом, который человек фактически получает. Почему работа со «средним» сотрудником не принесет результата Когда процессы строятся под мифического «усредненного» человека, команда теряет интерес, а увольнения множатся. Международные опросы показывают: персонализированные инициативы увеличивают eNPS на 15-25%, ускоряют закрытие вакансий изнутри и снижают объем непроизводительных коммуникаций. Точка приложения – Employee Experience,…

Валерий Гут Генеральный директор, Институт Адаптивного Интеллекта, Москва Когда перфекционизм вредит работе, а когда помогает? Почему стоит пересмотреть отношение к себе и к своим результатам на пути к идеалу? Перфекционизм часто считают ценным качеством — он проявляется как внимание к деталям и стремление к безупречному результату. Однако на практике это стремление может как помогать, так и мешать профессиональному развитию. Откуда берется перфекционизм Перфекционизм формируется в детстве, когда успехи ребенка рассматриваются как главный критерий его ценности. Вот что влияет на его формирование: Завышенные ожидания родителей. Фраза вроде «Почему четыре? Ты же можешь получить пять!» формирует убеждение, что любовь и признание зависят от достижений. Привязанность самооценки к результату. Если хвалят только за победы, ребенок начинает верить: «Меня любят, только когда я лучший». Авторитарное воспитание. Привычка строго следовать правилам мешает адаптироваться и выходить…

Оксана Селендеева Генеральный директор, CODDY, Москва Как научиться сохранять хладнокровие и достигать результатов с помощью команды? Почему забота о людях – это не слабость, а сила? История о тернистом пути к бизнес-лидерству. Часто на позицию руководителя приходят после долгих лет страданий в токсичной среде, где выживают самые жесткие и безжалостные. Затем они воссоздают эту же модель в своих командах. Но есть и другой путь. Я прошла его сама и хочу поделиться своим опытом. Как начинался мой путь руководителя Я начинала свою карьеру в маркетинге крупной FMCG-компании. Для маркетологов это считается идеальным стартом: четкие процессы, большие бюджеты, структурированное обучение. Была только одна проблема – мой руководитель страдал от непреодолимого страха показаться некомпетентным. Он никогда не признавал ошибок, перекладывал ответственность на команду и буквально душил любую инициативу. Его любимые фразы: «Ты делаешь это…

Оксана Селендеева Генеральный директор, CODDY, Москва Пять жизненных историй о сложностях в работе менеджеров среднего звена и советы, которые помогут в моменты сомнений. Менеджмент среднего звена — это как стояние на двух лодках одновременно: ты вроде бы ключевое звено, через которое проходят стратегии и решения, но в то же время ты не на капитанском мостике. Это баланс создания успеха своей команды и выполнения требований руководства. И все это с парадоксами — вдохновляющая роль, которая может выжигать изнутри; активное участие в стратегии, но ощущение полного отсутствия контроля. Риск ошибок велик, но именно здесь проявляется настоящая управленческая смелость. В этой статье поделюсь с вами жизненными историями средних менеджеров, которые скрываются за сухими терминами и отчетами. 1. «Живой мост» между руководством и командой История Марины, молодой менеджерки, могла произойти в любом офисе. Руководство…