Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Галина Кидяева Менеджер по обучению персонала, НОВЭКС, Барнаул Эти 7 правил помогут выстроить дистанционное обучение, чтобы оно принесло реальную пользу бизнесу. «НОВЭКС» – одна из крупнейших за Уралом оптово-розничных сетей по торговле косметикой, парфюмерией, бытовой химией и товарами для дома. В 2000 году в Барнауле открылся первый розничный магазин сети, а сейчас в семи регионах работает более 260 магазинов «НОВЭКС». В штате компании – три тыс. сотрудников, а в товарной матрице – более 22 тыс. наименований. Три года назад руководство компании решило перевести обучение сотрудников в онлайн-формат: четыре бизнес-тренера и коллеги-наставники уже физически не справлялись с обучением нового персонала для сети, растущей на 10-20% в год. В этой статье я расскажу, как выстроить дистанционное обучение, чтобы оно принесло реальную пользу бизнесу – улучшило сервис, увеличило средний чек, повысило лояльность покупателей. Вот…

Олег Пашукевич Руководитель группы, 220 Вольт, Санкт-Петербург Приложение TikTok, скачанное два миллиарда раз, известно 15-секундными видео и флешмобами. Как сделать корпоративное обучение таким же популярным? Даже если вы не пользуетесь TikTok, вы наверняка видели хотя бы один клип оттуда — ими делятся и в Instagram Stories, Twitter и Facebook. Теперь TikTok выходит на рынок онлайн-образования. Компания наймет сотни экспертов и учреждений, чтобы создавать контент для образовательной платформы #LearnOnTikTok, пишет TechWire. Это стимулирует тенденцию к микрообучению — освоению небольшого объема материала за короткий промежуток времени. Цель TikTok — чтобы люди учились с удовольствием. Ниже — семь принципов TikTok, которые помогут сделать корпоративное обучение популярным среди сотрудников и обзор инструментов для создания обучающего контента. Принцип первый — экономия времени Каждый ролик в TikTok длится не больше минуты. Это создает иллюзию экономии времени: люди заходят посмотреть пару роликов, но, сами…

Антон Мельников Управляющий директор, ЦКТ, Москва Корпоративная культура должна быть одинаковая как при работе удаленно, так и на местах в офисе. И даже в пандемию можно наладить данное взаимодействие и общение. Развитие корпоративной культуры, несомненно, важный аспект для успешного роста компании. Истоки корпоративной культуры исходят от руководства, и на местах доносятся до сотрудников методами близкого доверительного общения. Именно начальство посредством личного взаимодействия может менять сознание, мировоззрение работников, прививать правильные ценности. В нашей компании мы обозначили следующий вектор движения в теме корпоративной культуры: здоровый образ жизни, отказ от алкоголя, курения, фаст-фуда. Кроме того, развитие мировоззрения, всесторонних знаний, и не только в рабочей компетенции, но и в других областях, а также расширение образов мира: организация путешествий, поездок, развитие семьи и семейных ценностей, духовных ценностей. Мы работали в этом направлении, вплоть до марта 2020…

Владимир Панферов Директор по развитию, Газпром межрегионгаз, Уфа Какие вопросы должен задать себе руководитель, чтобы понять – стоит ли передавать эту задачу на выполнение, и кому именно? Критическая точка №1. Эффективность делегирования Делегирование – один из ключей повышения личной эффективности. Возможности человека небезграничны, они ограничены с одной стороны нашими способностями, с другой – временем. Добавить сил и время зачастую проще, делегируя часть своих дел другому. Но надо понимать, что делегирование – это процесс, требующий определенных затрат с вашей стороны, а также понимания, что задача будет выполнена в нужном качестве. На мой взгляд, весь глубинный смысл делегирования заключен в нескольких строках из прекрасной книги «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови. Приведу цитату. «Все, что мы делаем, совершается через делегирование – либо своему времени, либо другим людям. Если мы делегируем что-то своему времени,…

Многие негативные установки о себе, обиды исходят из детства. Из-за этого возникают проблемы с принятием себя и окружающего мира. Для того чтобы залечить эти раны, необходимо обратиться к своему детству, уверен Райан Холидей, автор книги «Сила спокойствия». Публикуем отрывок из этой книги, где писатель рассказывает об исцелении внутреннего ребенка.   Сила спокойствия Райан Холидей Издательство Манн, Иванов и Фербер, 2019 В характере Леонардо да Винчи всю жизнь сохранялись детские черты. В блестящего художника превратили его именно они: озорство, любопытство, увлеченность изобретательством и творчеством. Но за жизнерадостностью гения скрывалась глубокая печаль, выросшая из событий начала его жизни.   Леонардо появился на свет в 1452 году; он был внебрачным сыном процветающего нотариуса. Через несколько лет отец взял бастарда в свою семью, помог начать изучать живопись, но дистанция и холодок в отношениях между ними никогда не исчезли. Тогда было принято, чтобы старший сын шел по стопам отца, изучал его профессию и, когда придет время, наследовал его дело. Гильдия нотариусов не признавала незаконных…