Не учебник, а плечо коллеги: как и зачем бизнесу систематизировать менторство

Не учебник, а плечо коллеги: как и зачем бизнесу систематизировать менторство

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Компании всегда стремились вырастить «под себя» и прокачать сотрудников — уже с началом индустриальной революции сформировалось и корпоративное наставничество: более опытные работники стали системно делиться знаниями с менее опытными, необязательно новичками. Сегодня компании приглашают внешних коучей, бадди, фасилитаторов — но внутреннее наставничество остается самым надежным способом развить компетенции и замотивировать работников. Но как убедиться, что вашей команде подходит менторинг? И как поставить его на поток? Об этом рассказывает Евгения Селезнева, HR-generalist Unisender. Евгения Селезнева HR-generalist Unisender Четыре вопроса перед стартом Отношения ментора и менти — не классические отношения учителя и ученика или руководителя и подчиненного. Это микс консультирования и товарищества, где все на равных и всем комфортно, а подход максимально персонализирован. А значит, все сотрудники — вне зависимости от того, наставляют они или их — учатся гибкости, рефлексии и взаимопомощи. Поэтому можно сказать, что менторские связи между сотрудниками полезны для любого бизнеса. Однако на практике внутреннее менторство — не для всех. Поскольку наставничество — один из форматов обучения сотрудников, его можно считать надстройкой над базовыми задачами компании. То есть обращаться…
Read More
Как обучать топ-менеджеров и почему это важно

Как обучать топ-менеджеров и почему это важно

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Обучать нужно всех — и линейных сотрудников, и топ-менеджеров. Но если в первом случае с форматами и программами все относительно понятно, то во втором — наоборот. Иногда кажется, что топ-менеджеры и так все знают, иногда — что для них достаточно массового обучения наравне с линейными сотрудниками. О том, зачем развивать топов и как это отличается от развития специалистов других уровней, мы спросили Татьяну Терентьеву, фасилитатора и продюсера в digital-студии технологий для обучения Center-Game.   Татьяна Терентьева Фасилитатор и продюсер в digital-студии технологий для обучения Center-Game Этот материал основан на нашем опыте 100+ обучающих программ, курсов и игровых тренингов. Мы сравнили, как меняются результаты одних и тех же форматов обучения, если работать с линейными сотрудниками и топ-менеджерами. Объясняем на котиках. Коля и Вера работают в компании «Золотые лапки». Она занимается международными перевозками котов. Коля — линейный дизайнер: верстает баннеры, делает презентации и корпоративные стикеры с котами. Вера — топ-менеджер: руководит логистикой на международном уровне и отправляет котов крупным партнерам по всему миру. Если бы Коля и Вера проходили одно и то же обучение, их результаты были…
Read More
Нетривиальная задача для HR: как обучать и развивать топ-менеджеров

Нетривиальная задача для HR: как обучать и развивать топ-менеджеров

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Сотрудников необходимо обучать и развивать — это уже давно стало аксиомой для компаний, которые стремятся быть успешными. Но как и чему учить топ-менеджеров? И как справиться с этой непростой задачей HR-функции? Попробуем разобраться. Екатерина Пасечник карьерный консультант, директор по развитию консалтинговой компании Казалось бы, за последние 10–15 лет руководители топ-уровня обучились всему, чему только возможно. Но постоянно появляются новые знания и технологии, мир меняется у нас на глазах. Чтобы компания оставалась конкурентной, руководители должны постоянно развиваться. Бессмысленно учить чему-то новому средний менеджмент и других сотрудников, если топ-менеджеры не знают этот же материал или методологию или не разделяют те же ценности. Чему учить топ-менеджеров Топ-команда — особая категория. HR-службе непросто выявлять потребности, ставить цели и разрабатывать планы обучения и развития первых лиц компании, оценивать эффективность этих программ. «Многое зависит от того,…
Read More
Как сделать систему грейдов для ИТ-сотрудников?

Как сделать систему грейдов для ИТ-сотрудников?

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Давайте проверим, правильно ли построено грейдирование ИТ-сотрудников в вашей компании. 1 — у вас нет четкой системы компетенций и технологических стеков. 2 — вы не знаете точно, чем именно джуниор-разработчик отличается от специалиста уровня мидл. 3 — вы не верите в исследования зарплат по рынку, потому что это чушь и неправда. 4 — зарплатные «вилки» для сотрудников берутся из головы. 5 — когда тимлид приходит с просьбой повысить талантливому спецу зарплату вдвое, а иначе он уйдет, вы соглашаетесь. Если вы, читая этот список, узнали себя хотя бы в одном из пунктов, рекомендуем изучить советы по выстраиванию системы грейдирования в ИТ от сооснователя компании People Consulting Александра Прокопенко, которые он дал во время Skilltech HR Event Winter 2023 в Алматы. Компетенции / технологические «стеки» Чтобы справляться с вызовами рынка, быть конкурентоспособным и…
Read More
Грейды для менеджеров

Грейды для менеджеров

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
У нас, в компании FINCH, у каждого из отделов есть система грейдов. Система предназначенная для оценки навыков специалистов и зарплатной вилки на которую они могут претендовать, в зависимости от выполняемых задач и роли занимаемой в проекте. До последнего времени у отдела менеджеров не было такой системы и это вызывало непредсказуемые решения в управлении кадрами и распределении проектов. Этим летом, когда количество менеджеров увеличилось, руководством было принято решение реализовать распределение менеджеров по грейдам в соответсвии с их навыками. Что в основе системы Главный вопрос который необходимо было решить мне, руководителю отдела, от чего отталкиваться при разработке этой системы? В работе любого специалиста сходится множество факторов. Это знания, навыки, вовлеченность, коммуникация, ответственность. Что из этого является ключевым при разработке системы грейдов? Во многих технических специальностях во главу угла ставятся как знания различных…
Read More
Как оформить должностную инструкцию

Как оформить должностную инструкцию

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Чтобы сотрудники не бездельничали и в судах краснеть не пришлось Начальник поручил моему коллеге составить самостоятельно должностную инструкцию и не проконтролировал, что тот написал. Дмитрий Сергеев составлял должностные инструкции Когда к работе коллеги появились замечания, выяснилось, что инструкция состояла из общих фраз и применить ее к конкретному человеку было нельзя. Поэтому сначала пришлось переделывать инструкцию, чтобы впоследствии было за что его наказывать. Чтобы не попадать в подобные истории со своими подчиненными, я научился делать должностные инструкции самостоятельно и разобрался, что в них точно должно быть. Что такое должностная инструкция Это документ, в котором указаны обязанности определенного работника на конкретной должности: полномочия, за что отвечает, какие имеет права, требования к его квалификации, за какие конкретно действия его можно наказать или поощрить. Должностная инструкция — локальный документ, то есть делается под цели и задачи организации и должности либо конкретного работника, если инструкция персонифицирована. Даже называться эти документы в различных организациях могут по-разному: должностная инструкция, должностные обязанности, должностной регламент или как-то еще. Единых требований как…
Read More
«Без опыта, образования и связей» Как найти работу мечты и изменить свою жизнь: на что способен карьерный консультант

«Без опыта, образования и связей» Как найти работу мечты и изменить свою жизнь: на что способен карьерный консультант

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
За последние пять лет рынок труда в РФ изменился. В 2019-2020 годах почти четверть россиян сменили профессию. Новые для себя специальности граждане начали осваивать в период пандемии. Но карантин закончился, а желание менять жизнь и ставить перед собой новые цели осталось. В этом могут помочь карьерные консультанты. Причем ценные советы от этих специалистов можно получить абсолютно бесплатно. О том, как посмотреть на себя в профессии глазами работодателя, прокачать навыки и начать управлять своей карьерой осознанно и с удовольствием, в материале «Ленты.ру». erid: 2sHEdXsSdwEhcWxsktH6JmhLC3KSFUq7qye9eV1dBRBygARE4kHRy5nc Представьте себе двух людей: Виктор и Александр имеют одинаковый возраст и похожее образование, они живут в одном городе и в одно время решили сменить работу. Виктор через три месяца так и не получил ни одного интересного предложения, а Александр вышел на новую работу с серьезным повышением в…
Read More
Карьера как конструктор. Советы карьерного консультанта для всех, кто работает или ищет работу

Карьера как конструктор. Советы карьерного консультанта для всех, кто работает или ищет работу

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Построение карьеры похоже на сборку конструктора. От того, какую деталь вы выберете и какое место для нее найдете, зависит, как будет выглядеть финальная конструкция — ваша карьера. Эксперт в области управления персоналом Ирина Васильева написала книгу-инструкцию о том, как 1) стать незаменимым сотрудником; 2) вести себя, если вы попали под сокращение; 3) найти работу в кризисное время. Будет полезно всем: и тем, кто строит карьеру в компании мечты, и тем, кто озабочен поисками новой работы. В основе книги — колоссальный опыт автора. Ирина видела, как рушились и взлетали карьеры в разные кризисы. За последние четверть века их было немало. Как не утонуть в бушующих волнах неопределенности? Давайте посмотрим. «Советы карьерного консультанта» Книга как опора В некоторых компаниях есть такой тест: на собеседовании претенденту дают колоду карт и просят упорядочить их правильно. Обычно…
Read More
Что такое карьерные консультации и зачем они нужны

Что такое карьерные консультации и зачем они нужны

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Карьерная консультация - это личная работа с консультантом или коучем по теме выбора специальности, трудоустройства или профессионального развития. В статье разбираем, кому подойдут карьерные консультации, как они проходят и для чего нужны. Для кого? Карьерные консультации нужны тем, кто не может определиться с выбором профессии. Это может быть женщина, которая выходит из отпуска по уходу за ребёнком и хочет заниматься чем-то новым. Эксперт проанализирует её резюме, выслушает пожелания, определит наклонности и интересы. Собрав эти пазлы в одну картину, он даст рекомендации, куда ей двигаться. Для тех, кто в поиске работы. Например, человеку, который сходил уже на семь собеседований, но не получил предложения, нужно взять карьерную консультацию. Это важно хотя бы затем, чтобы понять, что не так. Эксперт проверит резюме и поможет сделать его грамотным. Поможет подготовиться к собеседованию и отрепетировать…
Read More
Компетенции, мотивация и опыт: как составить резюме, которое заметят

Компетенции, мотивация и опыт: как составить резюме, которое заметят

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Все мы рано или поздно сталкиваемся с необходимостью поиска работы. Одни ищут развития в своей профессиональной области, другие — переходят в новую. Наиболее полно рассказать потенциальному работодателю о своём опыте и компетенциях помогает грамотно составленное резюме. Мы попросили Илгу Капцову, карьерного эксперта Центра развития карьеры Нетологии, рассказать, что включает в себя хорошее резюме, какие ошибки чаще всего допускают соискатели при его составлении и на что обращают внимание работодатели. Благодарим Ирину Рузавину, карьерного консультанта и руководителя программы трудоустройства в Центре развития карьеры Нетологии, за помощь в подготовке материала. Дисклеймер: вся информация в шаблонах и соцсетях вымышленная, любые совпадения с реальными личностями случайны. ИЛГА КАПЦОВА Карьерный эксперт Центра развития карьеры Нетологии. Поделилась лайфхаками по составлению классного резюме АЛЬМИРА НИЗАМОВА Автор-фрилансер. Упаковала советы эксперта в статью Резюме — анкета человека, который ищет работу или презентует свою компетентность Ваш опыт…
Read More