Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Чтобы компания достигала большой цели, нужно, чтобы каждый сотрудник прилагал усилия. Но одного желания мало, нужно понимать, как достичь этой цели: шаг за шагом. Система мотивации и оценки деятельности поможет команде сконцентрироваться на конкретных задачах. Конечно, если будет понятной и простой в расчетах. Зачем нужны метрики У каждого бизнеса есть глобальная цель. Чтобы сократить путь к ней, нужно на старте определить инструменты для ее достижения и желаемые сроки. Поэтому в каждой компании есть общая стратегия, а уже на её основе создаются маркетинговая и производственная стратегии. Для оценки понадобится система оценки результата — система KPI, key performance indicator. Фактически, KPI — это еще и модель достижения результата, инструкция. Внедрение системы KPI позволяет сделать процесс начисления зарплаты прозрачным. Также с ее помощью предприниматель может быстро оценить работу отделов без погружения в нюансы…

Александр Стихарев Генеральный директор, Shtab, Санкт-Петербург Как поднять командный дух сотрудников и сделать так, чтобы каждый участник рабочего коллектива чувствовал себя ценной частью большого и важного дела? Отсутствие интереса негативно сказывается на настроении и продуктивности коллектива. Согласно последним исследованиям Gallup, 21% сотрудников участвуют в общей работе, в то время как 33% занимаются только собственным благополучием. Если не начать действовать, командному духу и организации в целом грозит опасность. Расскажу, для чего повышать вовлеченность команды и поделюсь рабочими инструментами. Что такое вовлеченность сотрудников Вовлеченность тесно связана с энтузиазмом. Сотрудники с горящими глазами приносят классные идеи, чувствуют себя увереннее других и находят общий язык с коллегами, они не боятся испытаний и вызовов. Энтузиазм имеет и внутренний, и внешний компоненты. В материале разбираем второй. Если работу приятно выполнять, она интересная и в перспективе принесет…

Кристина Завражнева Генеральный директор, ReportDesign Agency, Москва Что делать руководителю, чтобы уберечь креативных сотрудников от выгорания и усталости? Новая кризисная реальность негативно повлияла на психологическое состояние и мотивацию сотрудников из различных отраслей, не говоря уже о людях творческих профессий — дизайнерах, пиарщиках, SMM-специалистах и т. д. Работа в стрессовой обстановке на фоне тревожных новостей, ограничения в передвижении по миру, закрытие доступа к необходимым техническим ресурсам и вещам, которые вдохновляют творческого человека, например, к выставкам и участию в конкурсах — все это отнюдь не способствует продуктивности сотрудников. Рассмотрим несколько эффективных способов организации рабочего процесса в креативной команде, которые помогут избежать выгорания, а также справиться с творческим застоем, если он уже настиг подчиненных. 1. Правильный подход Грамотно выстроенная работа направляет творческий процесс в нужное русло и помогает сотрудникам избежать переработок. Первый совет — придерживайтесь…

Ирина Плотникова Консультант, Нижний Новгород Чем отличаются аналитическое и системное от диалектического мышления? Для любого бизнеса это вопросы первостепенной важности. Перефразируя старую поговорку «Каков поп, таков и приход», можно сказать – каково мышление, таков и менеджмент. Приглашаю поразмышлять на эту тему. Но сначала хочу предложить вам одну тривиальную задачку. Правильный ответ будет в конце статьи: Если сумеешь, найдите три ашибки в этом предложении. Что разные народы думают об аналитиках В русском сознании (как и западном в целом) на вес золота ценится аналитический ум. Его хотят все: компании, предприятия, организации, корпорации, агентства, ЗАО и ИП. Аналитический ум, по общему мнению: умеет выстраивать убедительные логические цепочки; последователен в умозаключениях и непоколебим; способен анализировать огромные потоки информации; легко отделяет главное от второстепенного; видит перспективы; практически не поддается эмоциям; ясно излагает мысли. И единственный его…

Мила Максалиева Директор по маркетингу, Unidragon, Москва Кейс быстрорастущей компании, которая смогла объединить разные отделы, чтобы они удобно взаимодействовали друг с другом. Молодая компания развивается, выпускает успешные продукты, осваивает новые рынки, увеличивает штат и наращивает прибыль. Казалось бы, все идеально. Но стоит копнуть глубже, и увидим, что рабочие процессы так и остались на прежнем уровне — путаница во взаимосвязях между отделами, сложная система коммуникаций, хаос в задачах. Так случилось и в нашей компании Unidragon. Мы производим оригинальные деревянные пазлы, и за 4 года выросли из небольшого стартапа в уверенную компанию со штатом более 500 человек, клиентами по всему миру и выручкой около 20 млн долларов. В этой статье я расскажу, с какими проблемами мы столкнулись на стадии интенсивного роста бизнеса, и как с помощью сервиса Kaiten нам удалось избавиться от хаоса в коммуникациях…

Константин Борисов Генеральный директор, Москва Как разглядеть за сотрудниками личности с разными интересами и в то же время создать в компании атмосферу здоровой конкуренции? Фокус на человеке – важный HR-тренд Реалии последних лет заметно повлияли на дефицит кадров в стране. На рынке труда теперь правит не работодатель, а соискатель. Поэтому бизнесу пришлось переосмыслить HR-процессы и переориентироваться на человекоцентричный подход. Человекоцентричность – это когда сотрудник оценивается не как производственный ресурс, а как личность со своими интересами и ценностями. Да и соискатель при выборе компании все чаще ориентируется не только на уровень оплаты труда, но и на другие «человеческие» факторы, например, коллектив и личность руководителя. Внедрение принципа человекоцентричности зависит от специфики организации и функциональных задач. Небольшие производственные компании реализуют этот подход в обеспечении максимального комфорта на местах: оснащают техникой, следят за условиями…

Фахри Агаев Вице-президент, зам. гендиректора, Modern Consult, Азербайджан Как ценностное управление делает бизнес сильным и успешным? С чего начать внедрение правильных ценностей в компании? Бизнес – это не про цифры и документы, не про управление людьми, процессами и цифрами. Прежде всего, бизнес – это про управление ценностями. Там, где есть ценности и ценностное управление – бизнес будет глубоким, крепким, долгосрочным и стойким ко всем возможных изменениям. Два примера из практики Сначала поделюсь несколькими реальными примерами из своего управленческого опыта. 1. Сеть магазинов одежды У сети десять точек в разных частях города. В магазинах работает примерно 400 человек персонала, с которыми покупатели в какой-то форме контактируют – продавцы, сотрудники охраны, клинеры, мерчендайзеры, администраторы. Несмотря на то, что с покупателями непосредственно взаимодействуют в основном только продавцы, мнение и впечатление клиента о компании складывается из…

Олег Крышкин Управляющий партнер, OK Kontrol, Москва Контроль работы любой компании – нетривиальная задача. Данная статья поможет найти ответ на вопрос «где?», то есть определить те места, в которых контроль может оказаться максимально полезным. Когда необходимо сориентироваться на местности, выбор правильной точки обзора может дать возможность выбрать верное направление движения. В управлении компанией выбор правильной точки контроля позволяет достичь сопоставимого эффекта – вы получаете максимум полезной информации о ее текущем состоянии при минимальных усилиях, и можете действовать. Контроль – это ключевой управленческий инструмент, позволяющий понять, где именно вы находитесь на пути к цели и насколько выбранный путь способен к ней привести. По результатам контроля вносятся необходимые изменения в процессы и системы компании. В идеале, необходимо контролировать результат любого процесса. Однако такой подход обычно упирается в ограниченность ресурсов компании и экономическую…

Элина Куэста Генеральный директор, iRecommendWork, Москва Какие расходы несут работодатели в процессе поиска, отбора и адаптации новых сотрудников? Как можно снизить издержки и сэкономить на стоимости найма персонала? Стоимость найма складывается, в первую очередь, из времени рекрутера или руководителя на отсмотр резюме и проведение интервью. Это и зарплата, и налоги на нее, а еще отпускные и больничные, пропорционально включенные в стоимость. Также сюда стоит закладывать стоимость каналов привлечения и инструментов для оценки кандидатов. А если рекрутер/ руководитель работает в офисе, то и затраты на аренду рабочего места, обеспечение техникой... Давайте посчитаем, сколько в среднем тратят работодатели на найм подходящего сотрудника. Основные статьи расходов на поиск персонала 1. Каналы привлечения кандидатов Работные сайты на регулярной основе поднимают свою стоимость. Так, в декабре прошлого года на HeadHunter доступ к базе резюме по всей…

С какими основными проблемами можно столкнуться в процессе онбординга и адаптации сотрудников? Как современные технологии могут их решить? Анастасия Тимошина, аналитик данных Центра продуктов Dozor «Ростелеком-Солар», специально для Executive.ru Онбординг – адаптация персонала – процесс знакомства нового сотрудника с правилами жизни в компании, с ее корпоративной культурой, коллективом, своими должностными обязанностями и т.п. Целью онбординга является погружение сотрудника в рабочий процесс, в результате которого человек начинает активнее включаться в работу, быстрее и правильнее выполнять задачи, обрастать эффективными коммуникациями внутри компании. Качественная адаптация сотрудника способствует достижению более высокого уровня производительности его труда, лояльности организации и удовлетворенности работой. Проблема онбординга особенно остро стоит в компаниях с матричной моделью управления, в которых создаваемые под различные проекты команды должны быстро включаться в рабочий процесс и демонстрировать значимые результаты. При этом многие компании до сих…