Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Сергей Корчанов Консультант, Новосибирская Открытая Школа Бизнеса, Новосибирск Аргументы, которые, возможно, остановят ваши действия по командообразованию. Громкие и постоянные призывы улучшать командную работу, как правило, являются сигналами ее отсутствия. Стэнтон, 1989 О терминах Сначала несколько слов о небрежности в использовании терминологии. Термин «команда» превратился в потрепанный синоним слова «коллектив». Специально перед написанием этого текста заглянул на один из лидирующих в стране сайтов с вакансиями. В сопроводительном тексте к первой же попавшейся вакансии курьер-водитель читаем: «Мы знаем, что для наших гостей важна уютная атмосфера и любимая ароматная пицца. А для работающих с командой – уважение к каждому и возможность быть услышанным». Смотрим другую вакансию – «Приглашаем в команду на постоянную работу ответственного техника по эксплуатации». Напоминает использование недорослями слова «круто», несущего в себе нагрузку безальтернативного позитива и заменяющего сразу несколько сотен прилагательных, несущих реальный смысл. У взрослых…

Владимир Шипков Независимый директор, Москва Что собой представляет планирование преемственности, зачем практикуется ведущими компаниями, и почему считается одним из важнейших элементов долгосрочной стратегии развития предприятия? По данным The Society for Human Resource Management (SHRM), только примерно половина американских HR-специалистов имеют план преемственности для организаций, в которых работают. В России дела с такого рода планированием обстоят еще сложнее: практика не является общепринятой, но тенденции к ее распространению становятся все более выраженными. В чем суть Большой энциклопедический словарь определяет преемственность как передачу и усвоение социальных и культурных ценностей от поколения к поколению. В контексте организации это слово означает процесс обучения, подготовки и адаптации кадров для работы на руководящих должностях или направлениях, требующих ультравысокой квалификации. Речь идет о топ-менеджменте компаний, высшем административном персонале, политических функционерах и реже — о высококлассных специалистах узкого профиля: конструкторах, инженерах,…

Виктория Литовка Директор по маркетингу, HRlink, Санкт-Петербург Полезный алгоритм, который поможет найти ответ на вопрос «почему пользователь должен выбрать ваш продукт, а не конкурента». Позиционирование — это то, как клиенты воспринимают продукт. Что первое им приходит в голову, когда они слышат его название. Этим впечатлением важно управлять. Почему приходит время искать новые смыслы? Потребительское поведение постоянно меняется. На него влияют не только объективные экономические факторы. Что еще важнее в сегменте ИТ для b2b — это изменение конкурентной среды и знание клиентов о тех или иных технологиях. Например, два года назад нам приходилось рассказывать компаниям, что такое кадровый ЭДО, и объяснять, каким образом регулируется эта сфера законодательно. Сегодня все знают о возможности подписывать кадровые документы удаленно, а на рынке появилось больше десятка специализированных решений. Такая же ситуация наблюдается во многих нишах. Меняется…

Жанна Пампура Коммерческий директор, Москва Как с помощью техник активации сознания расположить к себе собеседников и сформировать доверие у аудитории? Замечали, что когда у вас хорошее настроение, то все получается? Откуда-то появляется находчивость, факты, истории всплывают сами собой. Жесты, слова и образы, словно яркие флажки и фишки в ваших руках. Сколько усилий тренеров  потрачено на то, чтобы научить спикеров, переговорщиков, продавцов делать правильные жесты, «зеркалить» партнера. И как видны заготовки, скрипты, речевые приемы. В процессе общения с другим человеком активация своего сознания помогает быть более внимательными к мелочам, эмоциям и невербальным сигналам собеседника. Активизируя свое сознание, мы способны «входить» в состояние, в котором можем лучше доносить мысли и идеи, считывать обратную связь и, таким образом, эффективно коммуницировать и устанавливать более глубокие связи. Особенно это ценно и важно в бизнесе, в…

Адиля Туйгильдина Менеджер интернет-проекта, ООО ЦИТ "Факт", Уфа Эта методика поможет определить временные затраты на проект, если команда оценивает необходимое на каждый этап время по-разному. Наша команда в одном из последних проектов столкнулась со сложностями по планированию временных затрат. В числе прочего попробовали методику покера планирования, об этом опыте и хочу рассказать. Оценить сложность задачи и утвердить сроки ее исполнения бывает непросто даже опытному проджект-менеджеру, особенно учитывая скорость развития технологий коммуникаций и принятия решений. Провести дополнительные обсуждения легко, если команда насчитывает несколько человек, собранных в одном месте. Если же участников дискуссии уже больше и/или часть команды работает удаленно, то оценка временных затрат может сильно затянуться. Для оценки решения задачи можно использовать: Метод экспертной оценки. Метод PERT (Program Evaluation and Review Technique) – или по-другому метод «трех точек». Метод аналогии. Метод…