Как правильно вести себя с проблемными коллегами

Как правильно вести себя с проблемными коллегами

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Если вам сложно общаться с трудным коллегой, то вы не одиноки, а входите в 80% работающих людей. Для карьерного успеха надо уметь работать с любой личностью, чтобы на вас не влияло чьё-то поведение. Симпатия это приятное, но не обязательное условие труда. Что можно и чего нельзя делать Прежде чем возмущаться другим человеком, проанализируйте собственную реакцию. Бывает, что кто-то напоминает нам обидчиков из прошлого: придирчивого соседа или деспотичную сестру. Признайте факт и постоянно вспоминайте, что перед вами абсолютно другой человек. Не переходите на личности. Как бы вёл себя коллега, оставайтесь в рамках рабочих отношений, а личные проблемы оставляйте дома. Озвучьте вслух то, что не нравится. Коллега может не догадываться, что делает что-то раздражающее. Сформулируйте тщательно, чтобы не обидеть. Например, он откладывает дела на последний день, а вы работаете над проектом вместе.…
Read More
10 качеств современного HRD — это сегодня надо знать всем директорам по персоналу

10 качеств современного HRD — это сегодня надо знать всем директорам по персоналу

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
HRD — это бизнес-партнер, стратег и лидер, который напрямую влияет на человеческий капитал и выручку предприятия.  Исследование Института Гэллапа показало, что мотивированные сотрудники приносят бизнесу на 21 % больше выручки. А значит, директор по персоналу (HRD), являясь связующим звеном между сотрудниками и бизнесом, может повлиять на рост прибыли предприятия. Екатерина Новикова,  HRD, член SHRM. Имеет успешный опыт построения функции Internal communications в Home Credit Bank Казахстан, а затем и C&B с нуля в другом крупнейшем банке В начале 2000-х структурные службы, связанные с персоналом, были в административной роли. В середине нулевых — в контролирующей. Теперь они ближе к бизнес-партнерству и бизнес-лидерству. Источник От лидерских, профессиональных и человеческих качеств HRD зависит удержание и мотивация команды. Прогрессивные HRD считают себя двигателями трансформации компании и ставят перед собой амбициозные цели: менять сознание и поведение…
Read More
Модель компетенций директора по персоналу

Модель компетенций директора по персоналу

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
60% генеральных директоров переосмысливают функцию управления персоналом, ожидая, что лидеры HR будут «руководителями бизнеса широкого профиля». Чтобы точно понимать ключевые компетенции, обязанности и приоритеты начинающим и действующим директорам, более 20 директоров по персоналу из многих ведущих мировых компаний, таких как American Express, McDonald's, Боинг, Amazon и др. при поддержке исследовательской группы Gartner создали Модель компетенций директора по персоналу. Эта Модель компетенций призвана служить стандартом качества для руководителей, быть «путеводной звездой». Модель руководителя по персоналу делает акцент на функциональном лидерстве, деловой хватке и разработке бизнес-стратегии в качестве основополагающих требований к директору по персоналу, также в ней есть пять основных ролей, которые являются основными для CHRO. Каждый компонент модели направлен на достижение основной цели: достижение бизнес-результатов. Модель включает в себя навыки, которые потребуются директору по персоналу для достижения успеха, и охватывает наиболее…
Read More
5 главных HR-трендов на 2024 год

5 главных HR-трендов на 2024 год

HR задумки и бизнес стратегия, HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Чувствуете ветер перемен? Это будущее стучится в двери российских работодателей. В 2024 году на сцену выходят новые тренды в HR. А если быть точнее — обновлённые. Вроде бы те же, но с другим наполнением. Удалёнка, например, превратилась в гибридный формат, который всё больше походит на игру в перетягивание каната между сотрудниками и руководителями. Компании продолжают охотиться на ценные кадры, но понятие ценности успело поменяться, как и инструментарий работодателей. А искусственный интеллект теперь влияет не только на HR-процессы, о чём и так говорили годами, но и на само будущее работы и на её смысл. Вместе с аналитиками «Потока» мы изучили последние исследования о глобальных тенденциях в управлении персоналом, провели собственный опрос среди российских компаний и проанализировали, кто, где, как и зачем работает на современном рынке труда. В итоге получился топ из пяти главных трендов…
Read More
Как за 4 шага найти толкового специалиста по маркетплейсам

Как за 4 шага найти толкового специалиста по маркетплейсам

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Запустить на маркетплейсе пару товаров можно в одиночку, но контролировать продажи десятков позиций без помощников невозможно. Наступит момент, когда всё время будет уходить на операционку, а бизнес упрется в потолок. Если вы хотите расти в прибыли, нужно делегировать. Это может быть сложно: непонятно, где искать и как проверять специалиста, какие задачи ему доверять и как выстраивать работу. Вместе с селлером Wildberries Дариной Коршуновой мы разобрались в этих вопросах и подготовили для вас инструкцию. Дарина Коршунова, селлер Wildberries, наставник по работе с маркетплейсами «Я нашла менеджера-помощника сразу, как только сделала первую поставку. Благодаря тому что я прошла весь путь от создания карточки до продвижения товара сама, сейчас я могу контролировать работу сотрудника. Менеджер позволяет мне не закопаться в рутине и освободить около трех часов в день. Я трачу время только на те действия,…
Read More