Рубрика: HR задумки и бизнес стратегия

9 HR концепций и терминов, которые вы должны знать Управлять человеческими ресурсами не просто. В этой статье мы обсудим 9 общих понятий и терминов HR. Мы начнем с более простых терминов, прежде чем перейдем к обсуждению более экспертных понятий HR. Это концепции HR, которые должен знать каждый специалист в области управления человеческими ресурсами, будь то начинающий или имеющий многолетний опыт. 1. ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА. Начнем с простого. Первый термин, который должен знать каждый специалист по персоналу, это вовлеченность работников. Вовлеченность персонала была Священным Граалем управления человеческими ресурсами в течение долгого времени. Большинство из нас знакомы с термином «вовлеченность». Говорят, что она приводит к повышению производительности труда, сокращению неявок, снижению текучести кадров, росту качества продукции и уменьшению брака. Вовлеченность – это противоположность профессионального выгорания. В то время как «выгоревшие» работники малоэнергичны, эмоционально отстранены от работы и циничны…

Как роботы, VR-технологии и онлайн-платформы помогают компаниям Burger King, «Газпром», «Сибур» и ВТБ в управлении персоналом. Евгений Селевич, основатель группы компаний Knomary, специализирующейся на инвестициях в новые EdTech-продукты для корпоративного бизнеса, представил обзор основных трендов HR-Tech. Главные из них – появление новых для рынка направлений Employee Experience и EXTech. Кликните, чтобы увеличить картинку По словам Евгения, технологии в HR-Tech приходят из других, более крупных рынков вроде B2C и E-commerce, и эту «миграцию» технологий можно отследить по времени. По «циклу хайпа» Gartner, технологии из других рынков попадают в HR-Tech в момент выхода на «плато продуктивности». Например, маркетплейсы вроде Amazon появились, пережили хайп и падение интереса, и теперь любая система дистанционного обучения выглядит как типичный маркетплейс с возможностью выбора «товара». Подобным образом в HR-Tech пришли LXP (Learning Experience Platform) и EXTech (Employee Experience Tech). Кликните, чтобы…

Перевод статьи Creating a Talent Management Strategy – the Full Guide в рамках нашего проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор - Erik Van Vulpen   На ресурсе AIHR Digital мы много писали об управлении талантами. Но, тем не менее, мы никогда не давали руководства, как же создать такую стратегию управления талантами, которая помогла бы бизнесу выиграть в борьбе с конкурентами. В этой статье мы объясним, что такое стратегия по управлению талантами, как ее создать, и опишем примеры компаний, которые выигрывают благодаря своей стратегии. Содержание: Что такое стратегия управления талантами? Шаблон стратегии управления талантами Стратегические приоритеты Связь практики с приоритетами Необходимые HR процессы Примеры стратегий управления талантами Часто задаваемые вопросы Чтобы понять, что такое стратегия управления талантами, нам сначала надо понять, что такое управление талантами. Управление талантами - это полный цикл HR процессов по привлечению, адаптации, развитию, вовлечению и удержанию…

Мы подготовили для вас материал по тезисам книги Юлии Воликовой «Хватит командовать! Пора играть!». Книга представляет собой рекомендации о том, каким образом мотивировать сотрудников и покупателей не через принуждение, а через игру, через внедрение элемента геймификации. Как указывает Юлия, наше будущее во многом определяется поколением миллениалов (теми самыми Y), выросшим на компьютерных играх, с коротким интервалом внимания к задачам и невысокой мотивацией. Поэтому геймификация бизнеса — это не только способ разнообразить трудовые будни, но и необходимый инструмент для работы с новым поколением потребителей и сотрудников. Что такое геймификация Классическое определение отца-основателя технологии Кевина Вербаха достаточно точное, но требует некоторой расшифровки и перевода на язык бизнеса: «Геймификация — это использование игровых элементов и игровых механик в неигровом контексте». Иными словами, геймификация подразумевает привнесение элементов игры в конкретный бизнес-процесс. Мотивация на рост…

В компаниях отмечают – люди отказываются подавать предложения. Боятся, стесняются или им ничего не надо. Какой кайдзен без предложений? Система предложений от персонала очень важная составляющая кайдзен, эта система в Японии позволяет всем участникам ощущать себя полноправными в процессе производства или оказания услуг. В американских компаниях часто используют практику выплаты вознаграждений за идеи, помогающие улучшить деятельность как отдельных служб, так и компании в целом. Независимо от того, подал их сотрудник по профилю своей деятельности или нет. В СССР была подобная система под названием рационализация и научная организация, но, сейчас в России многие компании испытывают сложности, особенно, если материальных выплат со стороны компании как вид поощрения не предвидится или предвидится, но крайне низких. Доски подачи предложений есть, а «выхлопа» особого нет. Да и повесить доску и написать на ней «Доска подачи предложений кайдзен» — недостаточно. Нематериальная мотивация работает плохо или фактические не работает в…

Как встряхнуть команду и вернуть креативный настрой? Сложно быть на пике творческой мысли в режиме 24/7. Поэтому креативная команда не всегда способна запускать кампании, которые будут удивлять и поражать своей уникальностью. Не так просто творить по требованию. Когда творческая энергия иссякает, сотрудникам необходима перезагрузка и мощный заряд, чтобы снова начать фонтанировать идеями. Возрастающее давление и высокие ожидания не помогут добиться эффективных результатов, если лишить команду свободы и пространства для творчества. Вот девять простых способов, которые помогут взбодрить и зажечь команду. 1. Смените место Вы будете приятно удивлены тем, как смена обстановки может вдохновить на новые идеи. Если сотрудники отдела маркетинга ютятся в маленьком уголке вашего офиса, то самое время внести разнообразие в место работы. Почему бы не выбраться из офиса и не угостить команду кофе или завтраком? Вы сможете вместе провести…

И снова осень, и я заканчиваю мой крупнейший отчет по HR технологиям: Исследование прорывов в HR технологиях 2020. Это всестороннее исследование проведено в партнерстве с LRP, организаторами конференции по HR технологиям (HR Technology Conference), так что вы можете погрузиться в него двумя способами: •                  Во-первых, можно присоединиться к одной из конференций LRP в США, Сингапуре или Китае (LRP’s HR Technology conferences), и вы получите специальную ссылку для загрузки отчета об исследовании. •                  Во-вторых, у  вас есть возможность купить его за $1,495 по окончании конференции. В отличие от предыдущих лет, я не планирую распространять отчет в сети бесплатно (простите, но это слишком трудозатратно). Вы можете зарегистрироваться и получить мою презентацию с основными выводами (пока о 2019 г., совсем скоро - и о 2020 г.). Это очень обстоятельный отчет, который обобщает итоги исследований HR технологий в текущем году, включая результаты интервью с сотнями вендоров, встреч со множеством HR организаций…

С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ РАЗРАБОТКА KPI Скачать план действий Ключевые показатели эффективности - виды Ключевые KPI бывают: запаздывающими, отражающими итоги работы по завершении срока. Речь идет о финансовых KPI, свидетельствующих о потенциале компании. Однако такие коэффициенты не могут показать, насколько эффективно работают подразделения и организация в целом; оперативными (опережающими), которые позволяют управлять положением дел в течение отчетного периода для достижения поставленных целей по его завершении. Оперативные показатели эффективности помогают понять, как сейчас обстоят дела на предприятии, и, вместе с этим, демонстрируют финансовые результаты в дальнейшем. На основе оперативных KPI также можно судить, насколько качественно протекают процессы, хороша ли выпускаемая продукция, насколько ей довольны клиенты (потребители). Основные условия – показатели должны способствовать реализации промежуточных и конечных целей и все индикаторы можно быстро и просто посчитать. Коэффициенты бывают различными – качественными (в виде…

Перевод статьи An agile HR leads to happier employees проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Автор: Нил Ганди, консультирует ведущие организации по вопросам усиления возможностей управления талантами и построения HR функции, работающей как истинный стратегический партнер, приносящий ценность бизнесу. Agile HR делает сотрудников счастливее Организации, впервые применяющие agile-модель демонстрируют, что преимущества такой трансформации делают её ключевым компонентом HR следующего поколения. Наиболее приоритетными направлениями одной технологической компании были найм топовых талантов, улучшение управления эффективностью и переподготовка персонала. Лидеры компании, включая нового директора по персоналу, понимали, что решение многих их проблем лежит в переходе к более гибкой модели управления персоналом и, как следствие, создании новых уровней вовлеченности и мотивации, ранее отсутствующих в компании. Лучшие таланты в HR сформировали пул “внутренних консультантов”, с целью поддержки приоритетных бизнес-задач, выделяя специально созданные междисциплинарные команды для ответа на…

Бизнес похож на футбол: для победы в чемпионате нужны спортсмены высокого класса. Иначе компания обречена на борьбу за выживание и оплеухи от конкурентов. Но как быть, если у вас региональный проект, звездные специалисты вам не по карману, а клиенты ждут решения своих задач? Мария Зубарева, директор по персоналу компании Ingate, рассказывает, как компании в регионе быстро нарастить экспертизу и забыть про кадровый голод. Hard или soft: какие навыки важнее? Немного теории. Когда говорят о главных качествах экспертов, обычно упоминают термины hard skills и soft skills. Напомню, что они означают. Hard skills – это операционные навыки человека: например, управление машинами, стратегическое планирование или рисование. Soft skills не связаны с конкретными умениями, но помогают эффективно встраивать человека в системную работу. Отчет LinkedIn за 2018 год называет четыре главных навыка нашего времени: лидерство, коммуникация, сотрудничество,…