Как оценить работу рекрутера: примеры KPI

Как оценить работу рекрутера: примеры KPI

HR задумки и бизнес стратегия, Лучшие статьи для клиентов
Александр Красс Генеральный директор, FriendWork, Санкт-Петербург Как понять, что специалист работает эффективно? На какие бизнес-показатели стоит обращать внимание при оценке его работы? Часто задачи рекрутера в малом бизнесе делят между собой офис-менеджеры и руководители отделов. Однако когда команда расширяется, компания выделяет бюджет на отдельного специалиста или целый отдел. Как оценить его работу? Основное направление работы рекрутера — это, конечно же, найм персонала. Также он может заниматься кадровым делопроизводством: оформлять документы при приеме сотрудника на работу, увольнении, уходе в отпуск, на больничный. Иногда его функционал становится шире, тогда это уже HR-generalist — некий универсальный человек, который занимается не только рекрутингом и кадровым делопроизводством, но и: Разработкой компенсаций и льгот для сотрудников. Бесплатные занятия в спортзале, уроки английского, йога и т. д. Управлением талантами. Обучение и карьерное развитие сотрудников. Внутренними коммуникации. Наблюдение за…
Read More
Как выйти из профессионального кризиса: 5 шагов

Как выйти из профессионального кризиса: 5 шагов

HR задумки и бизнес стратегия, Лучшие статьи для клиентов
Лидия Кузнецова Генеральный директор, Учреждение ДПО "Выгодный контракт", Екатеринбург Алгоритм преодоления должностного кризиса на примере профессии HR-директора. Недавно я зашла на сайт очень серьезной организации, которая регулярно проводит яркие конференции, саммиты и прочие митинги. На нем обнаружила раздел «Наши эксперты». Аж дух захватило от глянцевых профессиональных фото и многочисленных регалий! А если учесть, что там собрались эксперты по кадровой работе, то замелькали названия крупных корпораций и предприятий федерального уровня, а неизвестные мне HR-директора всем известных компаний заявляли свою готовность делиться своими успехами на игровом поле кадровой стратегии и тактики. Вот так выглядит типичный портрет успешного HR-директора в среднем и крупном бизнесе сегодня: Женщина, средний возраст 42-43 года, но на конференциях, в круглых столах чаще выступают мужчины чуть старше, чтобы показать серьезность работы HR на предприятии, это тоже срез наблюдений за…
Read More
Почему «культура счастья» приводит в восторг отнюдь не всех сотрудников

Почему «культура счастья» приводит в восторг отнюдь не всех сотрудников

HR задумки и бизнес стратегия, Лучшие статьи для клиентов
В эпоху осознанности и заботы о ментальном здоровье людей компании стремятся сделать так, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя «на своем месте» и максимально вовлекался в дела компании. Они создают возможности для саморазвития, повышения продуктивности и качества жизни всех членов команды. И заботятся о том, чтобы сотрудники были удовлетворены своей работой. Все перечисленные элементы — основа так называемой «культуры счастья». Культура счастья — это специфический тип корпоративной культуры, когда фокус руководителей и HR направлен на благополучие человека. В ее основе лежит простая идея: счастливые работники могут делать счастливыми клиентов. Кроме того, доказано, что сотрудники, которым нравится их работа, выполняют ее лучше и быстрее остальных. В последние несколько лет идея культуры счастья так широко распространилась в корпоративной среде, что в ИТ-сфере даже появилась новая должность — «менеджер по счастью» (Happiness Manager). Однако…
Read More
Следующие 10 лет в HR

Следующие 10 лет в HR

HR задумки и бизнес стратегия, Лучшие статьи для клиентов
Сергей Юлдашев Генеральный директор TalentCode Прогнозы – дело неблагодарное, но HR довольно неспешно абсорбирует новые технологии и осваивает новые навыки. ИТ-системы в HR меняются не быстро, новые кадры с новыми навыками приходят медленно и неохотно, в России еще и рынок провайдеров довольно слабый. Революции ждать неоткуда. Так что исходные позиции понятны, задачи и вызовы, в общем, тоже. Все технологии, которые могут стать HR-трендом десятилетия, скорее всего, уже существуют, просто не добрались до стадии зрелости. А если учесть, что в части трендов HR отстает от продаж и маркетинга на несколько лет, то можно и попрогнозировать, не сильно опасаясь переврать. Основные тенденции на мой взгляд: 1. Глобализация рынка труда 2. Локализация рынка труда 3. Uber-планирование для внутреннего рынка труда 4. В один ряд с человеком встают роботы и ИИ 5. Бессмысленный и…
Read More
Как найти узкое место в бизнесе с помощью принципа МЕСЕ

Как найти узкое место в бизнесе с помощью принципа МЕСЕ

HR задумки и бизнес стратегия, Лучшие статьи для клиентов
Марк Фархутдинов Генеральный директор, FIGURA, Москва Этот метод используют консультанты McKinsey, чтобы упростить анализ бизнес-процессов и найти проблемные места. Существуют компании с миллионными оборотами, у которых не настроена аналитика, не внедрена система CRM, нет отдела маркетинга и PR. Как правило, у них есть продажники, сооснователи, руководитель операционного отдела, бухгалтер. Это особый тип прибыльных компаний, которые не имеют серьезных конкурентов. Но на определенном этапе у компаний с подобной структурой начинает падать выручка, зачастую как раз в то время, когда они пытаются масштабироваться. Как обычно поступают в таком случае эти компании? Идут в маркетинговое или PR-агентство, которое размещает о них статьи в СМИ, пытаются собрать заявки с рекламы. Расходы увеличиваются, но выручка почти не растет или растет очень медленно. При падении выручки сначала необходимо произвести анализ возможных проблем вместо того, чтобы обращаться за…
Read More