
Общение с хамами: гайд, как распознать и отражать атаки агрессоров
Юлия Харитонова Специалист, Москва Что делать, если приходится общаться с неприятными и токсичными собеседниками? Как выстроить диалог с агрессором и защитить свое ментальное здоровье? На работе и в бизнесе приходится выстраивать отношения с самыми разными людьми, особенно сложно коммуницировать с теми, кто привык к грубости и агрессии в общении. С людьми, которые могут нахамить по поводу или без, тяжело строить диалог: они вызывают гнев, раздражение, расстройство и желание ответить в той же манере. С ними не всегда можно просто разойтись, иногда приходится поддерживать отношения. Поэтому важно уметь выстроить границы в ответ на вербальное насилие и правильно строить диалог с агрессором. Что такое хамство Это грубое и неуважительное отношение к окружающим, в основе которого лежит агрессия. При этом произносить оскорбления хам может шутливым тоном, маскировать это под заботу. Человек, который целенаправленно причиняет…