Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

Алена Тавберидзе Консультант, МЕТОД ТАВБЕРИДЗЕ, Москва Какие менеджеры среднего звена ежедневно взаимодействуют с командой? Советы собственникам бизнеса, что делать с деструктивными руководителями. Люди увольняются не из-за того, что не могут выполнить KPI, а из-за тех, кто эти KPI ставит. Конфликт с руководителем держится в топ-3 причин ухода, согласно данным «Работа.ру». Исследования показывают, что 56% сотрудников готовы уволиться из-за токсичного начальника. За 25 лет работы я видела, как один неправильный управленец может разрушить годы инвестиций в развитие бизнеса. И наоборот – как грамотная работа с управленческими «дефектами» превращает слабые звенья в двигатели роста. В этой статье разберу популярные управленческие «аватары» и покажу, как топ-менеджменту превратить слабое звено в конкурентное преимущество. Архетип опасного начальника: 20 типажей Эта классификация основана на моем опыте общения с более чем тысячей руководителей и их подчиненных. При анализе я…

Вера Машкова Директор по персоналу, HR, Softline, Москва Опрос вовлеченности персонала – это не разовый проект, а цикличный процесс. Как спланировать и организовать работу, какие инструменты использовать? Опрос вовлеченности персонала прошел, отчеты собраны, красивый дашборд готов – что дальше? Увы, для многих компаний на этом все и заканчивается. Но ведь это не разовая кампания, а цикл. Живой, измеримый, стратегический процесс, в котором HR-отдел играет ключевую роль. Вовлеченность – не про улыбки, а про поведение сотрудников Согласно исследованию Gallup, показатель вовлеченности персонала на 70% зависит от их прямого руководителя. Это не абстрактное чувство «доволен – не доволен», а конкретные действия: остаюсь ли я в компании, включаюсь ли в инициативы, решаю ли задачи на 120%? Именно поэтому вовлеченность – это зона ответственности не только HR-менеджера, но и каждого управленца. Когда мы начали работать с метриками…

Камилла Ситдикова Начальник отдела, заместитель руководителя, Бизнес-школа ITC Group, Санкт-Петербург Комплекс мер – как помочь восстановиться сотрудникам, которые переживают хронический стресс и истощение. Также практики самопомощи, чтобы чувствовать себя лучше. Выгорание – не просто усталость. Это состояние эмоционального, ментального, иногда физического истощения, при котором человек теряет интерес к своей работе, ощущает бессмысленность усилий и утрачивает способность восстанавливаться. И это один из главных скрытых факторов снижения эффективности труда. Глобальные исследования подтверждают: 82% офисных специалистов испытывают симптом выгорания в той или иной степени, а для 58% главной причиной истощения являются хронически длинные часы работы. В итоге сотрудники теряют энергию и интерес, а бизнес рискует столкнуться с ростом текучести кадров и падением производительности. Синдром выгорания: признаки, причины и последствия В международной классификации болезней это состояние описывается как психическое расстройство, вызванное хроническим стрессом на работе.…

Денис Колосов Руководитель, Группа компаний Техпортавтосервис, Санкт-Петербург Если у компании 25 филиалов и более 700 сотрудников, задач по продвижению всегда много. Как распределить нагрузку в команде и не утонуть в задачах? Опыт внедрения Kaiten. Группа компаний Техпортавтосервис занимается обслуживанием, продажей спецтехники и запчастей для грузового транспорта. С 2023 года я формирую отдел маркетинга для OOO «ТехПортАвтоСервис» и АО «Бав-движение» — сейчас команда выросла до 9 человек. Правда и выстраивать рабочие процессы стало сложнее. Как работали раньше и зачем понадобился Kaiten Сначала мы пробовали ставить задачи в Excel и Битрикс24, но их функций не хватало, чтобы равномерно распределить нагрузку между сотрудниками и сохранить прозрачность работ в крупной компании. В 2024 году я начал искать площадку, куда можно переехать. Коллеги из отдела гарантии рассказывали, что используют Kaiten, и я решил изучить сервис. Вот на что обращал внимание в первую очередь: Скорость…

Валерий Худоконенко Директор по персоналу, HR, Ziti, Владимир Конфликтный сотрудник в коллективе – это необязательно кадровый просчет. Как понять – это человек с проблемным характером или это сигнал о системных ошибках в компании? Возможно, в вашем коллективе работает такой сотрудник: вечно всем недоволен, конфликтует с коллегами, на совещаниях взрывается. Команда его обходит десятой дорогой, а руководитель думает: «Ну почему именно в моей компании завелся такой экземпляр?». И вот тут стоп! Хочу сразу оговориться: есть действительно токсичные люди – те, кто не умеет выстраивать границы, живет в вечной драме и питается чужой энергией. Но в этой статье речь пойдет о сотрудниках, которых на работу принимали адекватными профессионалами, а потом они вдруг стали невыносимыми. В чем же дело? Прогнившая система кричит через человека Когда сотрудник регулярно агрессирует и конфликтует, это не всегда говорит только…