Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

В начале 2023 года мы с партнерами запустили образовательную программу для руководителей HR-департаментов. Обычно программы такого рода базируются на определенной модели, или наборе требований к образу героя — в данном случае HR-директора. Наша программа не стала исключением, однако модель, которую мы положили в ее основу, во многом отличается от привычных. В этой статье я расскажу о принципах построения и использования новой модели, а также объясню, почему традиционные модели описания управленческих должностей, основанные на компетентностном подходе, зачастую трудно применимы в реальной жизни. Традиционные модели Формулируя требования к директорам по персоналу, организации чаще всего ориентируются на «мэтров»: CIPD и SHRM. Согласно модели CIPD (Chartered Institute of Personnel and Development) — британской ассоциации профессионалов в области HR, насчитывающей около 160 тыс. членов во всем мире, — специалисту по управлению кадрами необходимо обладать большим количеством…

HRD — это бизнес-партнер, стратег и лидер, который напрямую влияет на человеческий капитал и выручку предприятия.  Исследование Института Гэллапа показало, что мотивированные сотрудники приносят бизнесу на 21 % больше выручки. А значит, директор по персоналу (HRD), являясь связующим звеном между сотрудниками и бизнесом, может повлиять на рост прибыли предприятия. Екатерина Новикова,  HRD, член SHRM. Имеет успешный опыт построения функции Internal communications в Home Credit Bank Казахстан, а затем и C&B с нуля в другом крупнейшем банке В начале 2000-х структурные службы, связанные с персоналом, были в административной роли. В середине нулевых — в контролирующей. Теперь они ближе к бизнес-партнерству и бизнес-лидерству. Источник От лидерских, профессиональных и человеческих качеств HRD зависит удержание и мотивация команды. Прогрессивные HRD считают себя двигателями трансформации компании и ставят перед собой амбициозные цели: менять сознание и поведение…

В чём преимущества подхода? При понимании HR как функции, обеспечивающей решение запросов от бизнеса к сотрудникам и от сотрудников к бизнесу, слово Human приобретает ряд возможностей и ограничений, связанных с психологическими феноменами. Ведь пока это ещё HR, а не AIR😉 Клиническая психология вне клинических условий - это инструмент, который посредством клинического метода может способствовать трансформации дезадаптивных конструктов (поведение, установки, эмоции). Клинический метод - это подход при котором используются понятия нормы, патологии, адаптации, дезадаптации. Для потребностей HR эти понятия приобретают следующий смысл: Дезадаптивный, т.е. не способствующей адаптации нашей компании. Адаптивный, такой благодаря которому компания успешна на рынке. Норма, способность содействовать адаптации. Патология - то, что приведёт к дезадаптации. Преимущества клинического метода в инструментах клинической психологии: диагностика (наблюдение, эксперимент, анализ) и коррекция (трансформации). Эти инструменты применимо к любой сфере (например, HR) направлены на то, чтобы…

Начнем сегодня с обсуждения что же за зверь такое "Нейротипология" и как его использовать в HR. Начнём с того, что нейротипология — это метод определения поведенческих и психических характеристик человека по чертам его лица. Точно так же, как анализ данных или чтение текста являются методами извлечения информации. Нейротипология — это набор взаимосвязей, позволяющий нам извлечь информацию о человеке из строения его лица. Под чертами лица мы понимаем геометрические размеры и пропорции лицевого скелета, а также органов, которые на нём находятся: глаз, губ, носа. Например, учитывается длина, высота и ширина носа, объём и геометрические размеры челюсти, наличие и выраженность скул. Всего нейротипология использует 68 параметров лица. Размеры и пропорции черт определяются по фотографиям лица в профиль и анфас. Для осмысления и проверки влияния каждой из 68 черт автор методики опирался на данные сфер: психофизиологии антропологии нейропсихологии…

Елена Агафонова Консультант, Москва Каждый человек обладает суперсилой. Как научиться ей пользоваться? Обзор книги Ширзада Чамина «Позитивный интеллект». Сколько видов интеллекта вы знаете? Даже если затрудняетесь назвать точное число, скорее всего, вы слышали о теории множественного интеллекта американского когнитивного психолога, профессора Говарда Гарднера. Он выделяет целых 9 различных типов ума. Но, оказывается, и его список способностей человека неполон. Ширзад Чамин – предприниматель, исследователь, приглашенный лектор Стэнфордского и Йельского университетов и наставник сотен топ-менеджеров крупнейших компаний мира – утверждает, что каждый из нас обладает суперсилой – позитивным интеллектом. Весь вопрос лишь в том, умеем ли мы ей пользоваться. Ведь именно от степени развития позитивного интеллекта зависит наше ощущение счастья и успеха. Его книга попала ко мне в руки не совсем обычным путем: сначала я прочитала ее в оригинале, следуя дружеской рекомендации одной из…

Кирилл Морозов Руководитель проекта, Юзтех, Москва В каких случаях растет роль нематериальной мотивации? И как она зависит от ситуации на рынке труда? Это вторая статья на тему построения систем мотивации (первую можно посмотреть здесь). Огромное спасибо всем, кто комментирует и делится своим мнением: безумно интересно читать ваши рассуждения и узнавать про опыт. Я делюсь личными наработками и мнением, которое не единственно правильное, но основано на опыте разработки платформы мотивации персонала компании «Тил Эйчар» с 2019 года под задачи найма новых сотрудников, удержания старых, снижения расходов на найм в разных отраслях экономики. Что же меня беспокоит в данный момент настолько, что пришлось писать эту заметку? Динамика удовлетворенности сотрудников своей работой и заработной платой. Согласно недавнему исследованию Русской Школы Управления (далее РШУ), только 43% сотрудников компаний из разных отраслей бизнеса удовлетворены своей текущей позицией. Это свидетельствует о…

Елена Бреслав Консультант, самозанятое лицо, Калининград Если руководитель ведет себя «токсично», возможно, это сотруднику стоит объективно оценить собственную компетентность и адаптироваться к новым условиям. Хочу рассказать об интересном эпизоде из своей профессиональной жизни о том, как проявляется газлайтинг в компаниях, или как сотрудники понимают это явление. Из рассказа убраны все детали и подробности, которые могли бы указывать на реальных лиц. Что следует понимать под «газлайтингом» Этим термином обозначают психологические манипуляции, осуществляемые кем-либо с целью посеять в жертве сомнение в объективном восприятии ею действительности. В частной жизни такой феномен вполне понятен. Когда же речь идет о газлайтинге на работе, компетентность не всегда можно оценить правильно, и ситуация перестает быть очевидной. Случай с газлайтингом на проекте Одна компания получила заказ на разработку продукта, для которого не обладала достаточными компетенциями. По ряду причин,…

Подборка реальных историй об успешном увеличении прибыли за короткие сроки. Иногда изменить жизнь и увеличить доходы помогают внешние события, но чаще необходимы перемены в мышлении. Но что для этого делать? С чего начать и какие конкретные шаги совершать? Редакция Executive.ru собрала истории, где менеджеры и предприниматели поделились действиями, которые помогли им значительно повысить продажи. Как поменять мышление, чтобы увеличить доход в 4 раза Анастасия Мангърова, психолог Я увеличила доход в 4 раза за 2 месяца, и мне удалось это только благодаря сдвигу в мышлении. Поясню – я сделала обычные действия, которые делают все, чтобы достичь таких результатов. Почему я не делала их раньше? Не видела возможностей. Не верила, что для меня это возможно здесь и сейчас. Это, кстати, самое распространенное ограничивающее убеждение, когда то, что легко делают другие люди у тебя на глазах,…

Кямиль Гусейнов Директор по персоналу, HR, Азербайджан Каковы три главных компонента качественного исполнения задачи? Как выявить и исправить слабые места у сотрудников? При приеме на работу менеджеры выбирают сотрудника, основываясь на двух составляющих: компетенция кандидата – умение выполнять определенную работу; мотивированность – интерес к выполнению той или иной работы. Однако абсолютно все менеджеры забывают о третьей составляющей, которая является неотъемлемой частью качества исполнения задачи сотрудником – это ясность ожиданий. Нет ясности, нет желаемого результата Допустим, вы купили диван и попросили магазин доставить его в ваш новый дом, отдав ключи. После вы вернулись и обнаружили, что купленный для кухни диван установлен в гостиной. Теперь давайте рассмотрим все компоненты исполнения (перформанса) отдельно: Была ли компетенция? Да, поскольку работники обладали физической силой, инструментами и техникой для перевозки дивана к вам домой. Была ли здесь…

Юлия Боланд Исполнительный директор, Avosend, Москва Почему хаотичный подбор сотрудников без учета психологических особенностей может застопорить развитие бизнеса? Любой руководитель мечтает об идеальной команде: сотрудники не нарушают дедлайны, приходят друг другу на помощь, разделяют ценности компании, не конфликтуют, предлагают новые идеи и не стремятся уйти к конкурентам. Шансы на создание команды мечты возрастают, если опираться на теорию психотипов. Какие существуют психотипы? Каждый сотрудник – уникальная личность, обладающая определенными навыками, психологическими особенностями, характеристиками, которые и составляют конкретный психотип. Подбор команды на основе психотипов позволит правильно мотивировать людей, грамотно распределять роли, добиваясь значимых результатов. Рэймонд Белбин выделяет три группы командных ролей: исполнительские, координаторские и экспертные. И по три роли в каждой группе: мотиватор, исполнитель, педант, координатор, коммуникатор, исследователь, генератор идей, аналитик, эксперт. Один человек может замыкать на себе несколько ролей. А вот Виктор Пономаренко выделяет психотипы…