Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

В издательстве «Альпина Паблишер» вышла книга «Дистанционный менеджмент», которая посвящена управлению сотрудниками на удаленке. Автор — основатель компании Skyline Training и преподаватель MBA-программы в академии PwC Юрий Щароватов. Spark публикует отрывок о разных подходах к мотивации сотрудников. Для иллюстрации различных факторов мотивации давайте начнем с примера виртуальной команды, участники которой не связаны формальными отношениями и работают добровольно... и без дополнительной оплаты. Ярослав Ражев руководит отделом обучения в фармацевтической компании Stada. Основная целевая аудитория, на которой фокусируется Ярослав и группа тренеров, — медицинские представители. Работая вне офиса, они наносят визиты докторам, фармацевтам и другим специалистам в области здравоохранения, рассказывая о препаратах компании, их отличиях от конкурентов, последних проведенных исследованиях. Поскольку ресурсы в современных компаниях всегда ограниченны, для некоторых проектов профессиональных тренеров не хватает. В таких случаях решено было привлекать к сотрудничеству медицинских представителей для помощи отделу обучения. В компании появился проект «Помощники тренеров», цель которого — подготовка новых учебных программ и доработка имеющихся. «Мы решили реализовать этот проект в духе краудсорсинга, — рассказывает…

Таисия Андреева, руководитель департамента управления персоналом ГК «Кабош», поделилась с редакцией РШУ кейсом по выстраиванию взаимоотношений в коллективе. Атмосфера в коллективе и взаимоотношения с руководителем сейчас играют одну из важнейших ролей при выборе работодателя. Поэтому в нашей компании этому уделяется особое внимание. У нас довольно большой коллектив (1300 человек) и бывает, что внутри команды возникают недопонимания. Но мы научились справляться с этой проблемой. В какой-то момент напряжение стало достаточно явным именно в HR-департаменте. Я провела анонимный опрос среди своих подчиненных. Суть опроса была в том, чтобы взять обратную связь у сотрудников и выявить, что их раздражает в руководителе, из-за чего они в итоге могут задуматься о том, чтобы покинуть компанию. Все ответы я внимательно изучила и проработала. Могу сказать, что для самого руководителя это стрессовая история, потому что к некоторым…

Владимир Коровин Генеральный директор, Москва Главный ресурс любой компании – ее персонал. Но роль HR-директора в компаниях обычно сильно занижена. Как должно быть на самом деле? Рассуждает Владимир Коровин. Директора по персоналу вынуждены работать в условиях недооценки руководством важности их роли в жизни компании. Причина проста. Коллектив воспринимает HR-директора или как кадровика, который много о себе думает, что-то там приказывает и требует, когда его дело – в трудовых книжках ставить печати да на больничных листах расписываться, или как массовика-затейника, организатора поздравлений с ДР. Корень проблемы – отсутствие в России HR-культуры. Как рядовому эйчару, так и директору по персоналу досталось непростое наследство – образ советского инспектора-кадровика. Задачи, которые ставятся перед таким отделом кадров со стороны руководства, столь же «олдскульны»: принимать на работу, увольнять, выписывать отпускные и больничные листы, не «отсвечивать» и не создавать проблем. В итоге HR-директору…

Наталья Самоукина Настольная книга менеджера по персоналу содержит все вопросы по управлению человеческими ресурсами – по формированию продуктивной корпоративной культуры, созданию службы персонала, бюджетированию затрат на персонал, моделированию компетенций, организации найма кандидатов, адаптации новых сотрудников в компании, обучению и повышению лояльности персонала, мотивации и технологии Assessment Center, обратной связи с сотрудниками и управлению персоналом в условиях кризиса. Приведённый ознакомительный фрагмент книги Настольная книга менеджера по персоналу . Купить и скачать полную версию книги в форматах FB2, ePub, MOBI, TXT, HTML, RTF и других Глава 3. Компетенции директора и менеджера по персоналу Функционал директора по персоналу Полный текст должностной инструкции Директора по персоналу представлен в Приложении 2. Здесь мы остановимся на описании основных задач и направлений деятельности Директора по персоналу, а также его необходимых действий по контролю персонала, консультированию и предоставлению кадровой…

Как ни пафосно, но главное, что нужно хорошему HR — искренне любить людей. Все остальное — образование, технические навыки и т. д., по мнению экспертов, — наживное. Зато большим плюсом будет образование из смежных сфер — преподавание, психология, маркетинг и т. п. Рассказываем, как начать карьеру в управлении персоналом. Кто такой эйчар в компании Работа с сотрудниками включает очень разные направления: наем адаптацию, обучение, мотивацию и развитие персонала работу с кадровым резервом кадровое делопроизводство C&B (compensations and benefits) — систему льгот и мотиваций HR-branding — работу над привлекательностью бренда работодателя В крупных компаниях перечисленные функции могут выполнять разные отделы HR-подразделения. В небольших организациях один отдел или даже специалист часто делают все, везде и сразу. Директор IBC Human Resources и президент Ассоциации Рекрутинговых Агентств Урала (АРАУ) Лариса Богданова советует сделать три шага, прежде…

Конфликты — всегда серьезная помеха для продуктивной работы, но они случаются в каждой компании, и это нормально. Главное — вовремя идентифицировать конфликт и правильно на него среагировать. Как показали результаты опроса «Работы.ру», каждый пятый респондент сталкивался с конфликтными ситуациями на рабочем месте. Иногда разногласия приводили к увольнению — 27 % участников исследования ушли по собственному желанию, а с 2 % опрошенных компания разорвала трудовые отношения по причине конфликтов с коллективом. Среди причин рабочих «столкновений» лидируют сплетни на работе — это отметили 58 % опрошенных. На втором месте — доносы начальству со стороны коллег (41 %), на третьем — конфликты из-за низкой работоспособности сотрудников (35 % опрошенных). Еще 19 % опрошенных отметили высокую конкуренцию с коллегами, а 11 % недовольны агрессией со стороны товарищей. Если конфликты не гасить вовремя, ценные работники снижают производительность…

Оценка персонала по компетенциям необходима для того, чтобы понимать, какие в компании имеются человеческие ресурсы, как эффективно их использовать и какие необходимо привлечь. Суть оценки сводится к тому, чтобы определить набор качеств человека, сравнить его с эталонным вариантом для конкретной деятельности и принять взвешенное управленческое решение, как приблизить сотрудника к «эталону». Для каждой должности необходим специалист с определенными компетенциями  Вариантов управленческих решений всего четыре: обучать, если обнаружился недостаток знаний, умений и навыков; развивать, когда есть базовые умения и нужно раскрыть потенциал; мотивировать, если необходимый набор знаний и умений есть, но не используется на полную; уволить, когда воспитывать и обучать нецелесообразно. Оценивают те характеристики, которые позволяют успешно решать поставленные задачи в конкретной сфере деятельности и на конкретной должности. Такие характеристики в HR принято называть компетенциями. Определение компетенций и их типов Компетенции – это…

Недавно мы разбирались, в каких ситуациях стоит и, наоборот, не стоит делать контроффер ценному сотруднику, решившему уйти в другую компанию. Теперь поделимся советами экспертов, как подготовить и провести беседу, на которой вы собираетесь предложить контроффер. Возможные причины лучше знать заранее Мария Авраменко, руководитель event-направления департамента по массовому подбору, адаптации и обучению преподавателей онлайн-школы английского языка Skyeng, напоминает, что если решение ключевого сотрудника перейти к другому работодателю стало для вас сюрпризом, то это говорит о наличии управленческих проблем. Корень проблем нужно искать в системе материальной или нематериальной мотивации или в психологической атмосфере. Вариант 1: проблема в материальной мотивации Провал в системе материальной мотивации случается, если компания не мониторит ситуацию на рынке труда (сколько платят конкуренты), не индексирует регулярно зарплату в соответствии с ростом инфляции, не учитывает растущий объем задач сотрудника. Либо если…

Большинство тимлидов и топ-руководителей управляют своими работниками, опираясь только на KPI и не всегда обращая внимание на их эмоциональные переживания. А это может стать причиной ухода ценных сотрудников. Эмоции — это топливо для действий, а положительные эмоции — для положительных действий. Сотрудники с позитивным эмоциональным фоном хорошо работают и более эффективны. О том, какие факторы помимо зарплаты могут удержать таких ценных специалистов, рассказывает команда бизнес-технологов и разработчиков SalesUpNow. КОМАНДА SALESUPNOW Всех ли сотрудников нужно удерживать Чтобы определить круг ценных сотрудников, условно разделим коллектив на несколько групп. Собственно сами эффективные сотрудники, которые важны для компании и которых нужно мотивировать продолжать работу в компании. Другая категория — сотрудники, которые добросовестно исполняют свои обязанности, но не слишком инициативные. Уход таких работников принесёт временные неудобства, но компания сможет найти им замену без особых проблем. А есть…

Давайте рассмотрим несколько ключевых выводов, касающихся Программы вовлечения сотрудников, согласно недавним исследованиям Gallup: По оценкам, 7.8 трлн потерянной производительности, что равно 11% мирового ВВП в 2022 году. Почти 80% сотрудников во всем мире по-прежнему не вовлечены или активно отвлекаются от работы, несмотря на усилия компаний. Растет количество тихо увольняющихся, и они могут составлять более 50% работающих в США. Высокозаинтересованная рабочая сила увеличивает прибыльность на 21%. Вовлеченные сотрудники обещают более высокое удержание, снижение прогулов и повышение производительности труда. Ни один успешный бизнес не может игнорировать важность программы вовлечения сотрудников. Тем не менее, некоторые компании сталкиваются с провалом программ вовлечения на рабочем месте, и этому есть много причин. Итак, давайте рассмотрим лучшие программы вовлечения сотрудников на 2024 год, чтобы повысить вовлеченность сотрудников. Обзор Какой процент сотрудников полностью вовлечен в работу? 36% (Источник: HR Cloud) Что,…