Рубрика: Осознанное HR управление и лидерство

Одним из обязательных вопросов на собеседовании является вопрос об образовании и повышении квалификации. Уверены, что не стоит пояснять, как важно маркетологу изучать новые каналы продвижения, а бухгалтеру - новые федеральные законы. Сертификаты о повышении квалификации могут значительно поднять уровень кандидата в глазах рекрутера и существенно прибавить ему баллов в борьбе за вакантные место. А что с самим рекрутером? Действительно ли эта сфера требует постоянного, непрерывного обучения? Прежде чем ответить на этот вопрос, хотим познакомиться с теми, кто читает нас впервые. Мы - коллектив кадрового агентства "РЭДИ". Уже 20 лет мы помогаем компаниям Нижнего Новгорода (и не только) находить ценных специалистов, которые приносят компаниям заветную прибыль. За эти годы мы поработали с разными сферами - мы знаем, как грамотно подобрать и менеджера по продажам, и коммерческого директора. И теперь активно делимся своим опытом в…

В маркетинге существует такое понятие, как CJM (customer journey map) — карта путешествия клиента. Это графическое изображение пути, который проходит клиент с момента поиска товара до его приобретения. Поскольку сотрудник — это тот же клиент, только внутренний, маркетинговый инструмент CJM быстро перекочевал в сферу HR под названием EJM (employee journey map). С английского языка термин буквально переводится как «карта путешествия работника» и подразумевает под собой карьерный путь сотрудника в компании. Так почему же важно собирать такую информацию и как грамотно построить EJM? Что такое EJM в HR? EJM в HR — это визуализация точек соприкосновения сотрудника с компанией с момента, как он услышал про вакансию, до момента, как он уволился. EJM может быть представлена в формате таблицы, цепочки, блоков со стрелками или иметь любой другой вид. Такая карта позволяет выявить…

Yandex Tracker работает с самыми разными HR‑процессами, среди которых — сбор заявок на наём персонала и откликов от соискателей, обучение и адаптация новичков, согласование планов и аттестация сотрудников, постановка задач и отправка уведомлений коллегам. Сегодня мы поговорим о создании в Tracker очередей и их дополнительных настройках, а также подготовили несколько советов — следуйте им и вы сможете эффективно работать с кандидатами и сотрудниками компании. Организуем работу сотрудников: очереди, воркфлоу и разграничение доступовОрганизуем работу сотрудников: очереди, воркфлоу и разграничение доступов Чтобы управлять процессами, настройте очереди. Очередь — базовый инструмент для организации работы с задачами. Совет № 1Совет № 1 Очередь в Tracker — это список задач одной тематики. Чтобы легко ориентироваться в очередях и быстро находить задачи, название очереди должно быть удобным и очевидным, например: «Заявки на подбор персонала», «Анкеты кандидатов», «Аттестация». Пример очередей в Tracker Команда Yandex Cloud   В Tracker есть шаблоны очередей, просто выберите подходящий. Шаблоны очередей Шаблоны содержат воркфлоу — жизненный цикл задачи, каждая из которых имеет серию статусов: «Открыт», «В работе», «Требуется информация», «Закрыт». Совет № 2Совет № 2 Благодаря воркфлоу, который…

Когда дело доходит до найма новых сотрудников, компании всегда ищут эффективные методики оценки для оценки кандидатов. Выбор правильного кандидата может иметь значительное влияние на успех и результативность компании. Одним из подходов, которые широко используются в процессе оценки кандидатов, являются проективные методики. Что такое проективные методики? Проективные методики – это психологические тесты и задания, которые позволяют получить информацию о личности и характере кандидата. Они предоставляют возможность более глубоко изучить мотивы, ценности, личностные качества и потенциальные навыки соискателя. Проективные методики могут быть основаны на интерпретации изображений, ответах на абстрактные вопросы или рассказах о конкретных ситуациях. 1. Rorschach тест Rorschach тест – одна из самых известных проективных методик, разработанных швейцарским психиатром Германом Роршахом. Он представляет набор черно-белых пятен, симметричных по обеим сторонам, которые психолог показывает кандидату. Затем кандидату предлагается описать, что он видит…

Наём сотрудников — это накладно. Компания тратится на зарплату рекрутерам, размещение вакансий, адаптацию новичков и релокацию, если нужно. Поэтому на старте важно отсеять неподходящих кандидатов, которые могут уволиться через полгода. В статье разобрали 6 методов отбора персонала, которые помогут протестировать кандидата с разных сторон и взвешенно решить, принесёт ли он пользу вашей компании. Оценка когнитивных способностей Что за метод. Проверка способностей кандидата критически мыслить, рассуждать и выстраивать логические цепочки. Оценка когнитивных способностей очень похожа на тест IQ. У них почти одинаковое содержание, разница лишь в цели. Тест на когнитивные способности проводят, чтобы понять, как человек справляется с отдельным видом задач. А тест IQ определяет общие умственные способности человека и не даёт никакой информации о потенциальных успехах в работе. Какие особенности. Тестирование кандидатов на когнитивные способности бывает разное. Обычно оно включает несколько блоков…

Подбор и оценка персонала — это искусство, требующее тщательного анализа, исследования и оценки. Как убедиться, что выбранный кандидат подойдет для определенной позиции? На какие нюансы следует обратить внимание? Как не пропустить потенциально ценного сотрудника? В статье разберем 10 важных правил оценки кандидатов при подборе персонала, которые помогут систематизировать процесс отбора и сделать его максимально эффективным. Что такое оценка и зачем она нужна Оценка персонала — неотъемлемая часть работы любого HR-специалиста, и проводиться она может в различных ситуациях. 1. При найме новых сотрудников. Это, пожалуй, наиболее очевидный случай. Оценка персонала начинается еще на этапе отбора кандидатов. HR-специалист анализирует резюме, проводит интервью, оценивает навыки и опыт кандидатов, чтобы определить, насколько они соответствуют требованиям вакансии. 2. В процессе адаптации. После того как новый сотрудник приступил к работе, важно отследить, насколько успешно он адаптируется в новом…

Успех любой компании зависит от того, какие люди в ней работают. Все держится именно на них: эффективность труда, достижение результатов, в конце концов доход. Чтобы бизнес-процессы привести в совершенство, не обойтись без системы оценки результатов трудовой деятельности персонала. Разбираемся, что такое оценка сотрудников, для чего она нужна, какие методы оценки деятельности персонала используют и как на ней сэкономить без потери качества. Наши эксперты: Марьяна Бугакова   руководитель направления подбора персонала компании Skoltech («Сколковский Институт Науки и Технологий»)   Андрей Фадин   генеральный директор ООО «Агентство СтОящих Людей», бизнес-тренер, разработчик оценочных методик   Оценка персонала — что это и зачем она нужна Оценка персонала – это система, с помощью которой можно понять сильные и слабые стороны каждого сотрудника, кем нужно пополнить штат, а кого стоит уволить, что делать, чтобы повысить эффективность…

Оценка персонала - это система выявления характеристик работников, направленная на повышение эффективности работы коллектива. С понятием оценки персонала разобрались. В целом все ясно, скажете Вы. Но что с этим делать? И для начала предлагаю выяснить, всем ли необходим мониторинг персонала. Для этого рассмотрим ситуации, в которых без него обойтись нереально: Появление текучки кадров; Отсутствие системы оценки работы в компании; Принятие управленческих решений в кадровой политике; Повышение уровня конфликтности в коллективе; Выявление жалоб со стороны работников на условия труда; Отсутствие мотивации у сотрудников; Расширение или обновление штата управленцев компании; Изменение стратегии компании на рынке; Изменения в кадровой структуре компании; Укрепление позиций компании за счет кадрового резерва. Знайте, если Вы находитесь в одной из таких ситуаций, двигаться и развиваться далее, без оценки текущего кадрового состава, просто не получится. Интересно. Каждый третий наемный сотрудник хочет четко понимать…

Обзор текущих методик в HR Существует множество методик для оценки персонала: от классических психотестов до современных игровых симуляций. В маркетинге тесты можно использовать для определения потребностей и предпочтений потребителей, что в свою очередь помогает в разработке стратегий и кампаний. Проблематика "стандартных" вопросов Ограниченность шаблонных вопросов Часто компании используют стандартные наборы вопросов, которые не всегда могут дать полную картину о сотруднике. Шаблонные вопросы могут быть слишком общими и не позволят узнать конкретные детали, которые могут быть критически важны для определенной позиции или проекта. Недостатки универсальных тестов Универсальные тесты, хоть и удобны для массового тестирования, не всегда адекватно отражают специфику работы в конкретной организации. Такие тесты могут не учитывать уникальные аспекты корпоративной культуры или специфические требования к навыкам, необходимым для выполнения определенных задач. Категории вопросов для глубокого тестирования Профессиональные навыки Здесь ключевая…

Результаты исследования Гарвардской бизнес-школы показывают, что токсичные сотрудники наносят урон бизнесу. Добросовестные и спокойные люди в компаниях с таким персоналом работают заметно хуже, а некоторые (12 %) и вовсе увольняются из-за неприятной атмосферы в коллективе. Респонденты заявили, что из-за токсичных коллег нарушаются их отношения с клиентами, большинство теряют вовлеченность и инициативу, опасаясь грубой и непоследовательной обратной связи. Все это указывает на то, что токсичные сотрудники разрушают коллектив, и игнорирование их чревато снижением эффективности команды. Кто такие токсичные сотрудники Термин «токсичность», применимый к общению и людям, появился не так давно. В 2018 году его назвали словом года в Оксфордском словаре. Четкой трактовки термина нет, но обычно предлагается лишь перечисление признаков характера и поведения людей, которых другие называют токсичными. Токсичность — синоним «ядовитости», поэтому токсичными называют тех людей, которые могут «отравить» атмосферу в коллективе или настроение собеседника, причем без какой-то особой причины и цели, а своим привычным поведением. Также под токсичным поведение может скрываться подсознательное желание самоутвердиться и подчинить себе других людей. Токсичность — это просто новое модное слово,…