Рубрика: Внутренние коммуникации и корпоративная культура

На этой неделе я прошла двухдневный тренинг по Agile/Scrum (произносится «эджайл» и «скрам»). По гибким методологиям разработки программного обеспечения написано много заумной и не очень литературы, многое я читала. Но только после двухдневного погружения в тему у меня наконец собралось базовое понимание предмета, из которого я пишу эту заметку. Эджайл и скрам помогают организовать процесс работы в команде так, чтобы выпускать интересный пользователю продукт регулярно и часто. В некоторых банках путь идеи к пользователям благодаря эджайлу сократили с двух лет до шести месяцев — в других компаниях шесть месяцев цикла разработки сжались в три. В наше суматошное время это истинное конкурентное преимущество, особенно для малых игроков. Принципы скрама можно применить совершенно ко всему: например, к работе над творческим продуктом. Это, конечно, не «канонический эджайл», скрам-евангелисты будут скрежетать зубами, зато ваши…

Креативность — это навык мыслить нестандартно. Опираясь на этот навык, мы создаем слоганы для рекламных кампаний, придумываем новые имена для продуктов, проектируем товарный знак и логотип, короче — участвуем в создание дополнительной ценности товара с тем, чтобы его дороже продать. Навык креативности принадлежит к высокопрофессиональным навыкам и как любой высокопрофессиональный навык он тренируем. Так же немаловажной особенностью этого навыка является то, что в творческих профессиях он очень востребован и неплохо оплачивается. Гонорары графического дизайнера с креативными навыками, могут отличаться от гонораров дизайнера-исполнителя в разы. Предлагаю вам изучить список из всего 5 заданий, которые помогут значительно развить ваш навык генерирования новых идей, чтобы навсегда распрощаться с творческим кризисом! Случайное – неслучайное Задание: Откройте толковый словарь, я пользуюсь Ожеговым, и наугад выберите два случайных слова. Просто ткните пальцем в любые страницы. Сопоставьте слова,…

Дэниел Гоулман Эстер — руководитель небольшой команды. Доброжелательная и вежливая, она неравнодушна к людям. Она умеет решать их проблемы, видит возможности там, где другие замечают лишь препятствия. Всегда в курсе дела, заражает коллег своей уверенностью и спокойствием. Ее начальник уверен, что ему повезло с подчиненной, и часто хвалит Эстер за эмоциональный интеллект (или EI). И действительно, сама Эстер считает высокий EI одной из своих сильных сторон и рада, что есть хотя бы один пункт, над которым не нужно работать в рамках программы развития лидерских качеств. Однако вот что странно: даже будучи оптимисткой, Эстер чувствует, что ее карьера пробуксовывает. Она не может продемонстрировать высокие результаты, которые ждет от нее компания, и понимает, что одного эмоционального интеллекта явно недостаточно. Ловушка, в которую попались Эстер и ее руководитель, довольно распространена: они слишком узко…

Западные компании бьют тревогу: среднее время закрытия вакансии выросло до рекордных 27 дней, а незакрытые позиции обходятся все дороже и дороже. Если в 2013 только половина HR-менеджеров говорила о серьезных проблемах с наймом, сейчас эта цифра выросла до 68%. 60% работодателей обеспокоены потерями из-за незакрытых вакансий Работодатели пытаются выкрутиться с помощью "социального рекрутинга". До 75% потенциальных кандидатов можно отнести к пассивным претендентам. Они не занимаются активным отслеживанием вакансий на сайтах и по объявлениям о работе, зато они есть в социальных сетях. 80% работодателей на западе утверждает, что социальный рекрутинг помогает достучаться до пассивных кандидатов Чтобы успешно привлекать работников через соцсети, компании нужен позитивный “бренд нанимателя” (он же HR-бренд).Компании с негативным брендом нанимателя тратят на 10% больше средств на закрытие каждой позиции. И даже если компания с плохой репутацией предлагает более…

Хендри Вейсингер, Дж. П. Полив-Фрай От редакции. Жизнь современного человека, казалось бы, невозможна без напряжения. Жесткие дедлайны, неопределенность и необходимость показывать высокие результаты способна вывести из состояния душевного равновесия любого. Однако авторы книги «Под давлением» Хендри Вейсингер и Дж. П. Полив-Фрай, исследовавшие тысячи людей, включая спортсменов и топ-менеджеров, чтобы понять природу психологического напряжения и выработать методики борьбы с ним, похоже, нашли противоядие. Публикуем несколько полезных фрагментов из русского перевода книги, вышедшего в издательстве «Манн, Иванов и Фербер». Каждая из двадцати двух методик, которые мы предлагаем, полезна сама по себе. Но наибольший эффект дает их сочетание. Эти методы — результат научных исследований и многолетней практики. В процессе использования многие из них были модифицированы. Мы наблюдали множество ситуаций, связанных с психологическим напряжением, и находились в это время рядом с клиентами, поэтому постараемся…

Рецепты великого теоретика пригодятся не только предпринимателям, но и всем нам Многие считают Питера Друкера самым влиятельным мыслителем в истории менеджмента. Это здорово, если вы менеджер. Но что, если это не так? Что, если вы фрилансер, офисный труженник или просто отшельник, живущий в лесу? Может ли Друкер быть вам полезен? Даже не сомневайтесь. Есть одна вещь, которой каждый должен уметь управлять. Она очень близка нам — это мы сами. Для Друкера самоорганизация начинается со времени. В «Энциклопедии менеджмента» — блестящем предисловии к многочисленным произведениям Друкера (более 30 книг!) — есть целая глава, посвященная его методу управления временем. Я прибегаю к этому методу время от времени. Используя его, я достигают звериной производительности, выдавая по 7-8 часов качественной работы в день. Когда я не использую этот метод, я работаю 2-3 часа — не…

Давно не рассказывали вам о западных кейсах. Сегодня как раз попалась подходящая тема. Итак, привлекательный для кандидатов бренд работодателя должен быть представлен в социальных медиа. И ту недостаточно постов в вашей группе с вакансиями. Нужно как-то вовлекать коллег, которые будут делиться информацией о работе и будут транслировать ценности компании на своих личных страницах. Вот 8 хороших примеров: Starbucks В Starbucks сотрудников компании принято называть “партнерами”: команда, где все равны, вовлечены, слушают мнения друг друга и вот это вот всё. Ребята даже ввели специальный хэштег — #tobeapartner. Его нужно ставить под публикациями с рассказами о работе компании, о своем отношении к коллегам, да вообще о чем угодно, лишь бы это было связано со Starbucks. Но тут есть правила, которым стоит следовать (и даже прописана инструкция для УПС-ситуаций, когда кто-то выложил что-то некорректное).…

Хабр, привет! Мы взяли интервью у выпускника программы «Специалист по большим данным», руководителя проектов по машинному обучению и большим данным в компании QIWI, Сергея Чеканского, в рамках которого Сергей рассказал об опыте разработки и внедрения кластеров big data, типичном дне Data Scientist-a, а также дал практические советы начинающим аналитикам. — Привет, Сергей! Приятно видеть, что твоя карьера в Data Science складывается успешно, расскажи, почему ты решил развиваться в области анализа данных и как оказался в QIWI? — Все началось с моего поступления в магистратуру MIT, где я решил добавить в программу несколько предметов, связанных с анализом данных и алгоритмикой, в частности, Data Science в маркетинге, финансах и healthcare. Первый практический опыт анализа данных я получил в процессе написания диплома: изучал влияние постов в твиттере об экономике Греции, Португалии, Италии и…

Джеймс Мюлали, стратег BBDO NY, который принимал участие в создании только что вышедшей кампании для Foot locker, когда покупателей из Нью-Йорка отвозили за нужными размерами и моделью кроссовок в Милан, покупателей из Торонто — в Амстердам, а покупателей из Лондона — в Нью-Йорк, рассказывает начинающим рекламщикам об основных вопросах, которые стоит задать клиенту перед разработкой стратегии.  Лучшие стратегические решения рождаются после тщательного изучения среды, в которой существует бренд. Только полное понимание категории и бизнеса клиента позволит четко осознать, что и почему просит сделать клиент — и в конечном счете добиться необходимого результата. Существуют три основных направления, в которых должен разобраться стратег, чтобы понять мир, в котором работает клиент: что происходит в категории или отрасли; в чем заключается бизнес клиента; кто целевая аудитория. 1. Как разобраться в категории Что происходит в отрасли? Чтобы понять суть бизнеса клиента,…

Когда речь заходит о геймификации в России, 9 из 10 маркетологов называют «прилипал» из Дикси и «монополию» Макдоналдса. Но успешных примеров сотни, а в прошлом году даже Премию Рунета в номинации «Игра года» получил бизнес-проект: квест Промсвязьбанка «Охота за золотом». Sostav разобрался в успехе лучшей онлайн-геймификации 2016 года. «Банк должен мне платить», - считает каждый россиянин, который для покупок использует карту, а не наличные. Кешбэк, мили, на худой конец бонусы. В любом банке из тридцатки крупнейших найдете хоть что-то из этого набора. Больше всего клиентов балуют финтех-стартапы, которые готовы годами работать в убыток, лишь бы набрать аудиторию и подороже продаться инвесторам. Результат: обычные банки выходят из ценовой гонки и тестируют новые инструменты. Как сделать, чтобы клиент забыл про цену? Если клиента нельзя заманить ценой, значит нужно давить на эмоции. Примитивный подход…