Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Евгений Запотылок Генеральный директор, Формула Рекламы, Москва Что такое бренд-стратегия? Из каких этапов она состоит, и как ее разработать? Как «новая этика» влияет на коммуникацию бренда с аудиторией? Бренд — это, ни больше ни меньше, лицо компании, тот набор ценностей и характеристик продукта или услуги, благодаря которым потребитель принимает решение о покупке. Бренд-стратегия представляет собой четкий план по формированию и продвижению бренда на рынке. В подобный план обязательно должны входить: подробный анализ рынка, оценка конкурентов, определение потенциально наиболее выигрышного сегмента/ниши для развития, ключевые отличия и преимущества продукта/услуги, визуальный концепт (упаковка, сайт, фирменный стиль), пошаговое продвижение и дальнейшее развитие бренда, включая необходимый набор инструментов. Подготовку бренд-стратегии можно разделить на три главных этапа: аналитика, упаковка, продвижение. Рассмотрим каждый из них подробнее. Этап 1. Аналитика Любая стратегия должна начинаться с изучения конъюнктуры рынка:…

Елена Кулешова Генеральный директор, Gekkold, Москва Почему лишь немногим предпринимателям удается развивать свой бизнес? Какие качества и подходы объединяют тех, кто добивается своих целей на длинной дистанции? По собственному опыту могу сказать, что не бывает двух абсолютно одинаковых и успешных предпринимателей. К положительному результату каждого приводит индивидуальность и уникальный подход к делу. Согласно ряду исследований (failory и CBInsights), только 10% начинающих предпринимателей в конце концов выстраивают стабильные и прибыльные бизнесы. Будучи управленцем на протяжении многих лет и поработав за это время со многими бизнесменами, я могу сказать, что успешных игроков объединяет схожий подход ко многим вещам. Какой именно, какими навыками и особенностями характера должен обладать предприниматель, чтобы сохранить запас жизненных сил, снизить уровень стресса и быстрее добиваться результата в бизнесе? 1. Авторская жизненная позиция Некоторым людям свойственно винить в своих провалах окружающих…

Перевод статьи The 25 Micro-Habits of High-Impact Managers Следите за статьями в телеграм канале HR-аналитики 25 микро-привычек высокоэффективных менеджеров Большинство управленческих советов, как правило, сосредоточено на решении самых важных задач: сбор высокоэффективных команд путем найма, предоставление жесткой обратной связи и регулярная проверка. Конечно, проведение регулярных встреч один на один и честные performance reviews - важные пункты в контрольном списке вашего менеджера, чтобы добиться правильного результата, но создание великолепного произведения искусства также зависит от более тонкой работы по формированию этого камня по крупицам. В конце концов, именно мельчайшие движения и сложная проработка деталей делают статую достойной экспонирования в музее. Однако на это часто не обращают внимания. «Признаки того, что у вас отличный менеджер, - это действия, о которых вы не задумываетесь. Часть еженедельного разговора, когда они останавливаются и слушают команду, ожидая, пока у всех…

Мария Суржанская Директор по PR, FABULA Creative Agency, Москва Какие PR-ошибки могут уничтожить репутацию компании? И как действовать на опережение? Поговорим о том, почему госструктуры и промышленные предприятия не умеют коммуницировать с аудиторией – обращаются к общественности неумело, или когда уже поздно, случился кризис и надо оправдываться. Это не на пользу репутации. Основные причины коммуникационных провалов заключаются в относительной «юности» и неопытности в PR-вопросах. Кроме того, срабатывает так называемый «принцип униформы»: когда мы видим людей в форме, например полицейских, сотрудников городских служб или работников промышленных предприятий в спецодежде, то почти не замечаем их. С одной стороны, если человек не задумывается, каким образом к нему домой поступают газ, вода или электричество, значит, система функционирует исправно и все хорошо. Но с другой, о таких компаниях вспоминают, только когда что-то идет не так.…

Мартин Пилецки Партнер, Школа менеджмента Академии АйТи, Москва Как социально-эмоциональный интеллект (ESI) влияет на лидеров, команды и бизнесы? И почему сегодня развивать его крайне важно? Каждый современный человек хочет быть успешным – в личной жизни, на работе, в хобби и других сферах, чтобы его понимали, и он имел влияние на людей. Основатель крупнейшей компании Alibaba Group Джек Ма считает: «Если вы хотите добиться успеха, у вас должен быть отличный эмоционально-социальный интеллект. Независимо от того, насколько вы умны, если вы не научитесь работать с людьми, вы никогда не добьетесь успеха». Многие эксперты и выдающиеся бизнесмены с ним согласны, поэтому предлагаю разобраться, как развивать эмоционально-социальный интеллект (ESI), и почему он может стать инструментом роста современной компании. Когда и как люди стали ценным активом компании, и на первый план вышел ESI? В XX веке были…