Как наладить коммуникацию в проблемном коллективе: четыре кейса

Как наладить коммуникацию в проблемном коллективе: четыре кейса

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
В каждой компании время от времени появляются сложные задачи — нужно установить теплые отношения между коллегами, которые по работе общаются только с помощью почты и мессенджеров, сгладить конфликты, научить работать в одной связке очень разных людей. Одним словом, надо наладить отношения в коллективе. Как это сделать быстро — рассказываем в совместной статье с «Квесторией», компанией, которая организует сюжетно-ролевые игры для тимбилдингов и корпоративов. Кейс № 1. Слияние команд с разной культурой Задачи: выбрать лучших для оптимизации оргструктуры; объединить и сплотить две очень разные команды. Сложность: нужно быстро оценить потенциал многих новых людей. Ситуация. Произошло слияние двух банков. Предстоит сокращение штата: вместо двух центральных команд надо сформировать одну, без дублирования функций. Простой вариант — попрощаться с командой приобретенного банка, оставив только «своих», из банка-покупателя, — не подходит. На ключевых сотрудниках приобретенного банка завязаны важные…
Read More
Три самых креативных кейса InterComm_2021

Три самых креативных кейса InterComm_2021

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Креатив во внутренних коммуникациях - это всегда лотерея: ты можешь потратить на реализацию творческого проекта серьезный бюджет и не получить практического результата, а можешь выехать на «голой» идее и наоборот серьезно сэкономить. Плюс к этому креатив может завируситься, а может вообще «не зайти» целевой аудитории - и такие риски тоже стоит учитывать. Мы в команде InterComm видели десятки успешных креативов и выяснили их секретный ингредиент: вдохновение. С удовольствием представляем вам три проекта прошлого года, которые отличились творческим подходом. Возможно, они вдохновят и вас на новые свершения? Победитель в номинации «Событие»: Группа НЛМК — Документальный театр «Картины военных лет» Документальный спектакль «Картины военных лет» основан на письмах и воспоминаниях металлургов-фронтовиков и работников тыла. В подготовке сценария участвовали сотрудники Музея НЛМК, которые сделали подборку фронтовых писем и воспоминаний ветеранов. Проект направлен на…
Read More
Кейс. Внутренние коммуникации: фрустрация сотрудников

Кейс. Внутренние коммуникации: фрустрация сотрудников

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Автор: Юлия Рейсер, основатель и управляющий партнер агентства стратегических коммуникационных технологий BEYOND. Фрустрация – неизменный спутник любых перемен, даже менее критичных, чем те, с которыми сегодня столкнулся бизнес в России. Ее можно минимизировать, если помочь сотрудникам понять важность происходящего, сформировать личную приверженность, последовательно адаптировать в изменившихся реалиях, разъяснить важность персональной ответственности.   Именно первые недели и месяцы внедрения изменений имеют решающее значение для мотивации и удержания команды. Отсутствие связи между общей целью, ценностями, культурой и компетенциями является ключевым фактором фрустрации для сотрудников.   На мой взгляд, системный коммуникационный подход сегодня важен организациям как никогда прежде, потому что: бизнес создает новую систему корпоративных компетенций и, соответственно, возлагает на сотрудников новые обязательства; брендам нужна общая цель, к которой команда будет идти вместе; компаниям нужны «правильные» люди, которые смогут управлять бизнесом, грамотно работать…
Read More
Кейс. Как внедрить культуру коммуникаций в ИТ-компании

Кейс. Как внедрить культуру коммуникаций в ИТ-компании

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Привет, меня зовут Наташа Непомнящая, я тимлид внутрикома в КРОК. В статье делюсь нашим опытом, как помогли коллегам сократить число встреч, научиться писать хорошие короткие письма и не бесить друг друга в digital. Наталья Непомнящая Руководитель направления внутренних коммуникаций КРОК Дисклеймер Скажу честно, у нас все было нормально — это не та статья, где процесс строится с нуля. До пандемии мы успешно жонглировали всеми каналами коммуникаций, рабочие процессы особо не страдали, опоздания на встречи на 10-15 минут считались нормой. Но четыре мессенджера, пять инструментов для конф-коллов и целое море сервисов под разные задачи дали о себе знать с переходом на удаленку — без общих правил потерялись личная и командная эффективность. Именно поэтому мы решили ворваться в, казалось бы, автономный процесс (и не зря). Исследование проблем До старта проекта мы выделили…
Read More
УСПЕШНАЯ HR-СТРАТЕГИЯ: РАЗРАБОТКА И ПРИМЕРЫ

УСПЕШНАЯ HR-СТРАТЕГИЯ: РАЗРАБОТКА И ПРИМЕРЫ

HR задумки и бизнес стратегия, Лучшие статьи для клиентов
Екатерина Новикова Член SHRM, практикующий HRD, пришедший в индустрию HR из маркетинга. Имеет успешный опыт построения функции Internal communications в Home Credit Bank Казахстан, а затем и C&B с нуля в другом крупнейшем банке Сегодня, в процессе трансформации подходов управления персоналом в связи с пандемией и экономической ситуацией, перед большинством компаний в целом и HR в частности остро стоит вопрос: что же делать с HR-стратегией? А для кого-то еще и «Как же писать HR-стратегию?». Я решила поделиться с читателями TopCareer своей методикой. Самое распространенное и, на мой взгляд, двоякое, выражение, которое используют многие о стратегии: «Корпоративная культура ест стратегию на завтрак». Автор этой гениальной цитаты Питер Друкер — один из самых влиятельных теоретиков менеджмента XX века. Конечно, оспаривать его мнение я не вправе, но с радостью поделюсь сегодня своим опытом на этот счет. Как практик с достаточно активным опытом построения корпоративной культуры, могу с уверенность сказать: никогда я не была так близка к провалу, как в то время, когда я считала, что корпоративная…
Read More