Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Когда в IT-Agency только запускался контент-маркетинг, наши основатели поодиночке или вместе согласовывали каждый выходящий материал. Это очень стопорило процесс, потому что на согласования у них не всегда были время и силы. Дополнительной проблемой было то, что основатели по-разному смотрели на контент: то, что нравилось одному, не нравилось другому, и наоборот. Однажды мы выпустили статью с одним основателем, и всё казалось ок. А через неделю второй попенял мне как главреду, что мы неосторожно высказались в сторону коллег, поэтому не надо так делать. Такую несогласованность во мнениях мы решили с помощью tone of voice. Он помог стандартизировать тон наших материалов. Что такое tone of voice Для нас tone of voice — это инструкция о том, как мы общаемся с аудиторией на нашем сайте, в соцсетях, рассылке и ответах на комментарии от лица компании. Tone of voice выражает ценности и подход IT-Agency. Проще говоря, если бы наш бренд был живым человеком, то какой бы это был человек: спокойный или агрессивный, дружелюбный или заносчивый, серьёзный или юморной? желюбный или заносчивый, серьёзный или юморной? Главная…

Быть занятым и продуктивным — разные вещи. Нередко, работая меньше, можно добиться лучших результатов. Продуктивность в меньшей степени связана с тайм-менеджментом и в большей — с умелым расходованием личной энергии. T&P перевели статью маркетолога и блогера Камми Фам, в которой она советует, как больше успевать и работать эффективнее. Тяжелый труд — далеко не всегда самая верная дорога к успеху. Взять, например, владельца малого бизнеса. Он может работать безостановочно, но при этом он не сумеет конкурировать с теми, кто вкладывает в дело миллионы. Но почему тогда маленьким стартапам удалось справиться с тем, что оказалось не под силу крупным корпорациям? Facebook купил Instagram, компанию с 13 сотрудниками, за миллиард долларов. Snapchat, молодой стартап с 30 сотрудниками, продолжает отказываться от предложений технологических гигантов в лице Facebook и Google. Успех таких стартапов частично основан на их везении, а частично — на их продуктивности. Работать надо не на износ, а с умом. Не работайте сверхурочно Знаете ли вы, как появилась 40-часовая рабочая неделя? В 1926 году Генри Форд, американский промышленник и основатель Ford Motor Company, экспериментальным путем установил следующее: если сократить количество рабочих часов…

Гендиректор агентства – о том, как и зачем осваивать профессию, не представленную в вузах Медиапланирование — одна из важнейших отраслей рекламной индустрии. Каким бы классным ни был креатив, без правильного стратегического и тактического размещения он имеет большие шансы остаться неуслышанным целевой аудиторией. Генеральный директор NM Science (входит в  NMi Group ) Ольга Меринова рассказала об этом маркетинговом инструменте. Медиапланирование включает в себя сразу несколько задач: исследование целевой аудитории, выбор каналов коммуникации, анализ конкурентов, стратегическое видение и моделирование результатов. Одним словом, скучно точно не будет. При этом медиапланирование — относительно новая сфера деятельности, и многие на рынке труда даже не слышали о такой профессии. Я постараюсь ответить на все часто задаваемые вопросы и рассказать, насколько это круто — быть медиапланером. Какими личностными качествами надо обладать, чтобы пойти в медиапланирование? Если ты активный, но скрупулезный, любишь и умеешь общаться с людьми, но можешь неделю просидеть один над презентацией, если ты умеешь считать несложные формулы, внимательно относишься к цифрам и можешь довольно стройно о них рассказать или написать, если любишь…

Пример работы специалиста бережливого производства на кондитерской фабрике. По моему опыту, среди предпринимателей распространено мнение, что наемного работника можно только заставить совершенствовать свою работу, но никак не вдохновить на это. Более того, редкий предприниматель сам инициирует перемены в рабочем процессе — в основном он приходит к этому, когда его вынуждают условия. У тех же, кто не мирится с имеющимся уровнем развития, а постоянно стремится к большему, у кого есть «боль» и ярое желание устранить проблемы — именно у них и получается добиться больших цифр и значимых результатов в бизнесе. Я убежден, в обнаружении изъянов в работе и ее оптимизации эффективны инструменты бережливого производства (БП). Одни компании создают собственные отделы БП — как, например, это делают «Сбербанк», «Газпром», «КаМАЗ», «Русал». Другие предприятия выбирают иную модель работы и привлекают специалиста со стороны, который анализирует систему производства, находит лишние затраты и способы их устранения и обучает персонал системе поиска этих затрат. В этой статье я приведу пример работы специалиста бережливого производства и расскажу о сотрудничестве с кондитерской фабрикой,…

Почему сотрудники не справляются с поставленной задачей? Какие варианты решения проблемы можно предпринять? Что делать, если сотрудник откладывает работу над задачей, имитирует бурную деятельность, за которой не видно результата, а сроки «горят»? Уверена, что у каждого руководителя найдется свой проверенный способ реагирования на такую ситуацию. Но, как писал Козьма Прутков: «Нет в мире такой вещи, которая не могла бы быть улучшена». Поэтому хочу поделиться способом, который использую при работе с руководителями, наставниками как для анализа ситуации, так и для устранения причин того, что сотрудники не справляются с поставленной задачей. Для того, чтобы сотрудник понял задачу и принял ответственность за ее достижение, необходимо выполнение четыре важных условий. Несоблюдение хотя бы одного из них создает риск отсутствия результата: Сотрудник знает, что и когда необходимо сделать. Знает зачем делать. Знает как делать. Может это сделать. Существует и…