Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

Какого управленца можно назвать «плохим»? И какие выводы и уроки из общения и работы с таким начальником сделали нынешние руководители? Иногда антипример может научить нас гораздо большему, чем образец для подражания. А вредные советы, особенно, если они проверены на собственом опыте, часто оказываются полезнее, чем кладезь с мудрыми цитатами. Лучше знать, как не надо делать, и изучать «ошибки погибших», а не вновь и вновь ориентироваться на истории успехов, которые трудно или даже невозможно повторить. Редакция Executive.ru попросила экспертов рассказать о том, сталкивались ли они с «плохими» начальниками, кого вообще можно назвать «плохим» управленцем и чему можно у него научиться. Публикуем восемь историй, где нынешние руководители делятся своим опытом и рассказывают о полезных уроках, которые они получили во время работы с «плохими» начальниками. 1. Плохой пример научил действовать от противного Любовь Гвоздилина, независимый консультант,…

Екатерина Матвеева Финансовый директор, FIN RACE, Москва В условиях неопределенности разные компании принимают разные решения в части тактического и стратегического планирования. Сравнение результатов устойчивых темпов роста бизнеса. Знаменитая цитата «Стратегические промахи невозможно компенсировать тактическими успехами» точно описывает финансовые итоги 2022, и будущие 2023 года. Скорость роста компании зависит от уровня риска, чем выше риск, тем больше потенциал роста. Слепое следование от эйфории и роста бизнеса приводит к банкротству даже успешные компании. Оценка правильно выбранной стратегии всегда находит отражение в цифрах. В 2022 году все компании работали в высокой степени риска, что содействовало увеличению прибыли при грамотной финансовой стратегии. Ведь прибыль – это плата за риск. Посмотрим, сколько доходности заработали на финансовом и операционном риске компании, которые выбрали разные стратегии в новой нормальности. Критерий успешности Эффективность функционирования, рентабельность деятельности, конкурентоспособность бизнеса…

Ольга Чижевская Генеральный директор, Подиатр, Москва Зачем типировать сотрудников, и как это помогает создавать команды мечты? Практичные рекомендации руководителя, который сам прошел диагностику и помогает коллегам лучше разобраться в себе. Имена американок, матери и дочери Катарин Бриггс и Изабель Бриггс Майерс на слуху как в среде психологов, так и бизнесменов. К слову, само появление метода MBTI в рекрутменте имеет интересную историческую подоплеку. Говорят о том, что Кэтрин, посещавшая лекции Карла Густава Юнга в Швейцарии, настолько прониклась его системой типологии личности, что попробовала использовать метод для проверки кандидатов в супруги своей дочери. Как показало время, затея увенчалась успехом, Кларенс Майерс подошел на все сто. После смерти Катарин супруги, а потом и их сын Питер Майерс продолжили развивать теорию, известную сейчас как Myers-Briggs Type Indicator, MBTI. Начинаю с себя Ключевая идея типирования личности состоит в том, что у каждого из нас есть врожденные…

Александр Кудряшов Генеральный директор, Москва Неважно, по какой причине вы уходите от работодателя, всегда стоит оставаться человеком и профессионалом. Как организовать последние дни на работе, чтобы оставить о себе положительное впечатление? В американских фильмах встречаются сценки, когда босс говорит герою «Ты уволен». После чего переполненный эмоциями сотрудник собирает пожитки в коробку, в последний раз проходит по офису, говорит "Goodbye" коллегам и озадаченный выходит на улицу с коробкой в руках. Даже если подобная бизнес-процедура существует только в кино, все равно впечатляет. Коротко и эффективно, без лишних эмоций. Даже удивительно, ведь США – страна юристов, все делается по закону, у всех вроде бы персональные контракты, а тут начальник сказал – и ты уже в этот день на свежем воздухе. В советские времена процедура увольнения работника была хорошо прописана в законодательстве и закреплена…

Виктория Шухат Руководитель проекта, Москва   Высока вероятность, что с таким сотрудником придется расстаться. Но какие моменты необходимо учесть, чтобы не развалился весь коллектив? Вопросы про «серого кардинала» и зазвездившегося «гуру» стоят в топ-5 управленческих задач со многими неизвестными. Вернее, с одним неизвестным – неформальным лидером – человеком, не назначенным трудовым договором, но выбранным коллективом «вожаком стаи». Должность которого меньше, чем влияние. «Серый кардинал» формирует климат в команде и способен изменить эффективность целой службы. Если он лоялен к компании, то приносит много пользы. Но стоит ему выгореть или затаить обиду, то с той же энергией он начнет вредить. Особенно непосредственному начальству. Бывший приверженец корпоративных ценностей будет их яростно пинать: саботировать задачи, блокировать перемены, разваливать команду и шантажировать руководство. Когда такие конфликты выходят за пределы компании, и неформальный лидер начинает делиться своим…

Подборка фильмов по реальным событиям, которая вдохновит вас на достижение новых карьерных высот и собственные бизнес-эксперименты. Редакция Executive.ru попросила руководителей и предпринимателей назвать документальные фильмы, которые они посоветовали бы посмотреть всем менеджерам и бизнесменам. Получилась интересная подборка с комментариями экспертов. Приятного чтения и просмотра! Фильмы расположены по возрастанию рейтинга на IMDb 15. Илон Маск: Настоящий железный человек (Elon Musk: The Real Life Iron Man), 2018 Рейтинг на IMDb – 6,2 Александр Белов, основатель TOBELOVE Agency и мастерской личностного и профессионального роста Belov.School Главная идея: путь успеха Илона Маска – мечтателя, изобретателя, революционера в области технологий, создателя компаний Tesla и Space X, человека-легенды, который обещает переселить нас на Марс. Почему нужно смотреть? Фильм вдохновит многих: о детстве и юности одного из самых ярких героев нашего времени. О становлении, взлетах, падениях и личной жизни. А…

Юлия Егорова Аналитик, Москва Советы и полезный список вопросов, который поможет лучше понять себя и свои возможности. Будет актуально и для тех, кто хочет сменить профессию. Вспомните себя в 9 или 11 классе, когда вы решали, какую профессию выбрать и в какой вуз поступать. Для меня это была очень непростая задача, ведь решался вопрос (как тогда казалось!) о сфере занятости буквально на всю жизнь. Хотелось, чтобы работа была интересной, востребованной и перспективной. Я почему-то решила в тот момент, что для меня это будет бухгалтерский учет и аудит. Судьба распорядилась иначе: я училась программированию в экономике, но, что интересно, именно этот «запасной» вариант поступления во многом определил мою основную деятельность в жизни. Конечно, многие мои знакомые, став инженерами, так и не построили ни одного моста. Зато другие, окончив экономический факультет, занимают…

Игорь Трунов Генеральный директор, Advisability, Санкт-Петербург Почему руководителям стоит обратить внимание на эмоциональное состояние сотрудников, признание ценности их работы и создание комфортных условий для труда? Позитивно настроенная команда – это ценный актив для компании. Вот 5 причин позаботиться о комфорте своих сотрудников, а также способы обеспечить персоналу такие условия. 1. Счастливые сотрудники более продуктивны Согласно исследованиям Оксфордского Университета, счастливые сотрудники трудятся на 13% продуктивнее тех, кто воспринимает работу как безысходную «обязаловку». Опыт подсказывает, что члены команды чувствуют себя на работе комфортно, гармонично, сбалансированно, если понимают, что за отданные компании время, усилия и экспертизу получают не только зарплату, но и другие материальные или эмоциональные ценности. Для адаптации новых сотрудников и нематериальной мотивации мы: Устраиваем для них бизнес-завтраки с CEO. Выдаем welcome bag для тех, кто переезжает к нам из других городов. Создали в…

Сильная корпоративная культура и внутренние коммуникации — важнейшие элементы для развития бизнеса. По данным McKinsey & Company, в коллективах, где все сотрудники связаны между собой, продуктивность на 20-25% выше, чем в компаниях с неотлаженной системой обмена информацией. В статье расскажем, как построить качественные связи в команде, разработать схему и план внутренних коммуникаций, а также покажем, каким образом отслеживать эффективность всех мероприятий в динамике. Светлана Устилко Специалист в сфере кадрового менеджмента Построение схемы внутренних коммуникаций Дорожная карта разрабатывается на базе организационной структуры компании. Только так можно исключить формирование «глухих зон», куда не поступает информация. Процесс создания документа состоит из 7 этапов. Ниже рассмотрим их подробнее. Этап 1. Отражение отделов предприятия, ключевых каналов связи и основных «транспортных» узлов, во главе которых стоят лица, ответственные за донесение данных. Примерная схема внутренней коммуникации организации:…

Анна Бояркина, Head of Product в Miro, рассказала, для чего нужны персональные манифесты, какие типы встреч бывают и как выстраивать разные типы коммуникаций. Я отвечаю в Miro за продукт, продуктовую стратегию и команды. В наших офисах в США, Нидерландах и России работает более 400 человек. Коммуникации, особенно в растущих компаниях, — это то, что нельзя оставлять без внимания. А еще их практически всегда оказывается недостаточно. По опыту Miro и других компаний, в командах до 30–40 человек коммуникации происходят как бы «сами собой». Для 50 человек коммуникации уже необходимо структурировать. Если же открываются офисы в разных странах, то добавляются сложности с межкультурными и межофисными коммуникациями, а на удаленке — еще и необходимость более четкого планирования. Сложность самих коммуникаций на каждом этапе тоже растет. Почему для менеджера продуктов так важны коммуникации Менеджер…