Автор: Мастерская коммуникаций HR inspire

15 кейсов вовлеченности сотрудников, которые вдохновят вас в 2024 году Работодателям стоит прислушаться к словам бывшего старшего вице-президента Apple Анджелы Арендтс: «Все говорят о построении отношений с клиентами. Я думаю, что сначала нужно построить отношения со своими сотрудниками». Но как HR может помочь в развитии этих отношений? Изучение различных примеров вовлеченности сотрудников и внедрение некоторых идей может помочь вам улучшить отношения вашей организации с ее сотрудниками. Кроме того, вовлеченные сотрудники являются более производительными сотрудниками. Фактически, исследование Harvard Business Review (спонсируемое Quantum Workplace) показало, что 81% руководителей бизнеса полностью согласны с тем, что высоко вовлеченные сотрудники работают лучше и более производительны. Включите примеры из этой статьи в план вовлеченности сотрудников вашей компании для получения положительных долгосрочных результатов. Содержание Что такое вовлеченность сотрудников? Что движет вовлеченностью сотрудников? 15 примеров вовлеченности сотрудников, которым…

Чтобы отвечать на новые запросы рынка, HR сегодня важно опираться на данные аналитики, потому что она помогает минимизировать ошибки при движении вперед. Ольга Кочергина, партнер и руководитель практики «Digital и Ритейл» Marksman, рассказала о новых трендах в HR-аналитике. Аналитика и опора на данные в HR ─ не новый, а уже актуальный тренд. Другой вопрос, что уровень зрелости HR-процессов и инструментов для анализа в компаниях разный. Как следствие, уровни работы с данными отличаются: Самый базовый ─ дескриптивный содержит ответ на вопрос, что произошло в тот или иной момент времени. Диагностический ─ ответ на вопрос, почему это произошло, с опорой на исторические данные. Предиктивный ─ прогнозирование событий. И, наконец, самые продвинутые, их пока единицы, добрались до прескриптивной аналитики — это не только анализ прошлых данных и будущих тенденций, но и предложение конкретных действия для достижения нужных бизнес-результатов. В идеальной…

Что дает развитие внутренних коммуникаций 1. Уменьшает неопределенность Внутренние коммуникации помогают сотрудникам понимать, что происходит в компании. Это напрямую влияет на уровень их вовлеченности. Когда сотрудники знают стратегию, направления и цели организации, их вовлеченность в рабочие задачи возрастает, ведь они видят свой вклад в общее дело. 2. Снимает тревожность сотрудников Прозрачные и открытые коммуникации уменьшают уровень тревоги в коллективе. Когда люди чувствуют, что их ценят, а мнение учитывают, они реже хотят уйти. Ольга Останина управляющий партнер Jobby «Несколько лет назад «Газпром нефть» внедряли новую бизнес-модель. Для сотрудников это означало возможное изменение ролей в отделе, переход в другое подразделение, смену руководителя. Это очень чувствительные изменения. Совместно с командой внутрикома компании мы сделали серию видеоинтервью и круглых столов с руководителями разных направлений, где простым языком рассказали, что поменяется в работе. Это помогло…

Разрабатывая наше исследование, мы держали в фокусе внимания 5 основных вопросов:     Как описать функцию внутренних коммуникаций, ее место в структуре управления компании, как замерить этапы ее формирования (условно, её зрелость)? Какова роль руководителей, CEO и владельцев компаний в становлении и развитии функции внутренних коммуникаций? Как определить метрики эффективности функции, как «измерить пользу»? Какие из инструментов внутренних коммуникаций сегодня самые эффективные и востребованные, и почему? Кто он сегодня – менеджер по внутренним коммуникациям? Какие проблемы для него актуальны, как он их решает, как видит свое дальнейшее карьерное развитие?     Участниками опроса стали 306 респондентов из разных компаний. Больше всего было представителей IT-компаний, финтеха, страхования и банковской сферы, ритейла, фармацевтики (около 40 % опрошенных), а также компаний промышленных отраслей, строительства и транспортно-логистической сферы (более 25%). 64% респондентов пришли из…

Вам нужно составить стратегию коммуникации компании? Хотите узнать из чего должна состоять HR стратегия коммуникаций? В этой статье мы расскажем об основе коммуникационной стратегии, 3 главных моментах, а также поделимся чек-листом для составления собственной стратегии. Коммуникационная стратегия – основа HR стратегии компании HR стратегия – важный документ, на котором основана деятельность HR отдела любой крупной компании. Она состоит из трех основных частей: плана по набору персонала, распределения задач внутри действующих команд и плана по мотивации и вовлечению сотрудников (в том числе еще не нанятых). Часто третью часть, мотивацию, могут упрощать, не придавая ей большого значения. В некоторых компаниях она представляет собой просто план премий, но на самом деле мотивация и вовлеченность персонала — важнейшие метрики, на которые можно влиять, не затрачивая больших денег на выплаты сотрудникам. О таких способах мотивации…