Полное руководство по анализу опросов вовлеченности сотрудников

Полное руководство по анализу опросов вовлеченности сотрудников

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Мы рассмотрим, почему анализ опросов сотрудников так важен, и предложим пошаговое руководство о том, как анализировать результаты опросов вовлеченности сотрудников, чтобы эффективно создавать позитивные изменения и улучшения в вашем бизнесе. Что такое вовлеченность сотрудников и почему это важно? Вовлеченность сотрудников означает, насколько счастлив, мотивирован и удовлетворен сотрудник своей ролью на работе. По данным Gallup , вовлеченные сотрудники превосходят не вовлечённых на 47%, поэтому мониторинг и повышение вовлеченности сотрудников играет жизненно важную роль в успехе любой организации. Вовлеченный сотрудник, скорее всего, будет более продуктивным, позитивным, преданным своей работе и выйдет за рамки своих должностных обязанностей. Какова цель анализа опроса вовлеченности сотрудников? Опрос вовлеченности сотрудников предназначен для измерения вовлеченности сотрудников всей организации с помощью ряда вопросов. Результаты дадут ценную информацию о том, как ваши сотрудники чувствуют, думают и ведут себя на работе…
Read More
Как определить хорошего менеджера по продажам на собеседовании

Как определить хорошего менеджера по продажам на собеседовании

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Какие методы используют руководители для оценки кандидатов на роль менеджера по продажам? Отдел продаж – важное звено в любом бизнесе, и именно от навыков и умений менеджеров этого отдела во многом зависят объемы продаж компании, удовлетворенность клиентов и процветание бизнеса. Но как подобрать сотрудника в отдел продаж и не разочароватсья? Какие методы помогут определять подходящих кандидатов? На что обращать внимание во время собеседования? Редакция Executive.ru подготовила подробный гайд на основе ответов от экспертов. Какие методы используют руководители для оценки кандидатов на роль менеджера по продажам 1. Изучение резюме Андрей Мачин, руководитель отдела продаж маркетингового агентства Demis Group В первую очередь мы оцениваем резюме, в котором должны быть указаны показатели эффективности в конкретных цифрах. Например, для менеджера показательными будут такие данные: Лучший менеджер по продажам в 2021 году из 40 сотрудников. 50 сделок…
Read More
Как повысить выручку за счет ценностей: полезное упражнение

Как повысить выручку за счет ценностей: полезное упражнение

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Илья Кривогузов Директор по развитию, Пермь Многие предприниматели не до конца понимают, насколько у них полезный продукт. Как найти «свои» ценности и понять, чем ваша услуга отличается от конкурентов? Ценности – это не УТП Для начала нужно понять, чем ценностное предложение отличается от уникального торгового преимущества. И то и то – особенность бизнеса в целом или отдельно взятого продукта. Только под УТП понимают продающую характеристику, обычно в формате слогана. В то время как ценность – то, что в результате получает клиент, какие боли решает. Грамотно сформулированные ценности можно использовать на всех этапах воронки продаж. Сотрудники – источник ценностей Лучше всего понимают продукты или услуги те, кто работают с ними непосредственно. Поэтому к формулированию ценностного предложения нужно привлечь не только руководство, но и рядовых сотрудников. При этом на брейншторме должна участвовать вся…
Read More
Почему мы не делаем то, что считаем нужным: метод спасения от прокрастинации

Почему мы не делаем то, что считаем нужным: метод спасения от прокрастинации

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Станислав Антипов Руководитель, Москва Как выйти из ступора, чтобы наконец заняться своими мечтами и проблемами? Простой метод, который поможет вам избавиться от прокрастинации. Каждый знает, что важно заниматься спортом, соблюдать режим и диету, прилежно учиться, быть вежливым, настойчивым, бережливым, пробовать новое и заводить связи. Конечно, лучше быть здоровым и богатым, чем бедным и больным. Только что делать со всей этой житейской мудростью? Непонятно. Многие попадают в день сурка. Причем не в роли растущего над собой Билла Мюррея, а в виде безвольного грызуна. Их грубо будят, выволакивают из будки, после не особо приятной работы их ждет кормежка, и, наконец, они снова могут ложиться спать до точно такого же завтра. Все это слишком грустно, чтобы с таким мириться. Люди барахтаются и ищут спасения от прокрастинации. Однако сначала нужно разобраться в том, как устроены…
Read More
Удаленная работа: как не утонуть в океане хаоса

Удаленная работа: как не утонуть в океане хаоса

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Федор Чернов Директор по развитию, Корпоративный мессенджер Compass, Оренбург Как организовать работу дистанционной команды, чтобы избавить сотрудников от чувства беспомощности – вроде в офис не ходишь, но постоянно отвлекаешься и ничего не успеваешь. В этой статье расскажу на примере нашего digital-агентства, как настроить процессы при удаленной работе, чтобы сотрудники не выпадали из обычного ритма, не теряя в качестве результатов. И разберем ситуации, которые могут разрушить команду. Три кита организации удаленной работы Работу digital-команды можно сравнить с часовым механизмом. Если все винтики и шестеренки настроены, синхронизированы и подходят друг другу, часы работают сами. Чтобы этого добиться, должны быть выполнены три базовых принципа. 1. Прозрачные процессы и четкие зоны ответственности В идеале, процессы должны быть выстроены так, чтобы команда понимала весь путь проекта – от первого созвона с клиентом до сдачи результата. Не…
Read More