Как найти узкое место в бизнесе с помощью принципа МЕСЕ

Как найти узкое место в бизнесе с помощью принципа МЕСЕ

HR задумки и бизнес стратегия, Лучшие статьи для клиентов
Марк Фархутдинов Генеральный директор, FIGURA, Москва Этот метод используют консультанты McKinsey, чтобы упростить анализ бизнес-процессов и найти проблемные места. Существуют компании с миллионными оборотами, у которых не настроена аналитика, не внедрена система CRM, нет отдела маркетинга и PR. Как правило, у них есть продажники, сооснователи, руководитель операционного отдела, бухгалтер. Это особый тип прибыльных компаний, которые не имеют серьезных конкурентов. Но на определенном этапе у компаний с подобной структурой начинает падать выручка, зачастую как раз в то время, когда они пытаются масштабироваться. Как обычно поступают в таком случае эти компании? Идут в маркетинговое или PR-агентство, которое размещает о них статьи в СМИ, пытаются собрать заявки с рекламы. Расходы увеличиваются, но выручка почти не растет или растет очень медленно. При падении выручки сначала необходимо произвести анализ возможных проблем вместо того, чтобы обращаться за…
Read More
5 плюсов обмена знаниями, о которых вы не слышали раньше

5 плюсов обмена знаниями, о которых вы не слышали раньше

Внутренние коммуникации и корпоративная культура, Лучшие статьи для клиентов
Давид Айвазян Инженер-конструктор, Alpha Tek Automation, Inc., Другое Учиться и учить – никогда не поздно и не рано. В реальности, обмен знаниями – это базовая вещь, необходимая для достижения успеха. Учиться и учить – никогда не поздно и не рано. Тот, кто придумал правило «не делитесь информацией, а то кто-то узнает ваш секрет успеха и произойдет нечто ужасное», во-первых, не уточнил, что именно такое произойдет, во-вторых, был явно закомплексован. В реальности, обмен знаниями – это базовая вещь, необходимая для достижения успеха. Из своего опыта, могу выделить пять не совсем очевидных плюсов обмена знаниями. Давайте рассмотрим каждый пункт подробнее. Я постараюсь убедить вас в том, что учить и учиться – не только нужно и важно, но также круто и весело. А также напугать тем, что люди, которые отказываются учиться, навсегда застревают…
Read More
Устали отдыхать: почему можно проснуться разбитым после крепкого сна

Устали отдыхать: почему можно проснуться разбитым после крепкого сна

HR обучение и развитие, Лучшие статьи для клиентов
Подобное состояние знакомо многим: всю прошлую ночь вы проспали хорошим крепким сном, но все равно проснулись истощенным. Обидно, согласитесь! Почему так происходит? Существует несколько возможных медицинских причин. Подготовили перевод статьи, в которой несколько экспертов медицинских наук рассказали, почему часы крепкого сна могут не идти в ваш личный учет хорошего самочувствия. У вас могут быть проблемы с гормонами «Если вы мужчина, проверка уровня тестостерона может быть хорошим первым шагом к поиску причины недостатка энергии в течение дня», — рекомендует доктор Чираг Шах, врач и основатель Access Labs. Уровень тестостерона у мужчин естественным образом снижается с возрастом, отцовство также может быть причиной низкого уровня тестостерона. Простые изменения в образе жизни, такие как увеличение количества физических упражнений и здоровое питание, могут помочь избавиться от усталости, связанной с низким уровнем тестостерона. Вам не хватает естественного освещения «Воздействие света стимулирует мозг и тело, заставляя нас бодрствовать», — объясняет медсестра Ребекка Ли. Сотрудники, сидящие взаперти в плохо освещенном офисе, могут чувствовать усталость независимо от того,…
Read More
Выходи из комнаты: как вернуть интерес к жизни

Выходи из комнаты: как вернуть интерес к жизни

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Возможно, вы тоже когда-то чувствовали пустоту, которая иногда возникает внутри: в моменты, когда мы вдруг понимаем, что совершенно ничего не хотим. Жизнь превращается в схему «дом — работа — дом», где ни то, ни другое не приносит абсолютно никакой радости. С одной стороны, подобное состояние, если оно длится долгое время, может свидетельствовать о [депрессии], с другой — короткие эпизоды могут говорить лишь о том, что в последнее время жизнь складывается не самым лучшим образом, но это можно исправить. Разобрались, как вообще появляется интерес, который мотивирует развиваться, и что делать, если он вас покинул. Что такое интерес В психологии существует такой термин, как направленность личности, — это совокупность устойчивых побуждений, которые мотивируют человека понимать, чего он хочет, и определяют то, как он воспринимает мир и как может добиться целей, которые перед ним стоят. Сами по себе желания и мотивы динамичны и зависят от ситуативных потребностей человека, которые соответствуют его ценностям и мировоззрению, а также определенным обязательствам перед другими людьми. Тем не менее психологи выделяют несколько фиксированных…
Read More
Сила бренда: 4 примера, как выстроенные коммуникации приводят к финансовому успеху

Сила бренда: 4 примера, как выстроенные коммуникации приводят к финансовому успеху

Лучшие статьи для клиентов, Осознанное HR управление и лидерство
Ксения Зайкова Генеральный директор, Node PR, Москва Как построить сильный бренд, и как связаны коммуникации с финансовым и репутационным успехом бизнеса? Нередко предприниматели недооценивают возможности, которые предоставляет грамотно выстроенный бренд. В результате они рискуют упустить немалую часть аудитории и потенциальной прибыли. Сейчас практически в любом сегменте b2c и в большинстве b2b высокая конкуренция, и компаниям сложно выделяться среди других игроков. Это напрямую влияет на стоимость лидов и привлеченных клиентов. Если раньше можно было просто настроить контекст или таргетинг, то сейчас большинство ниш перегрето, а значит, стоимость первичного клиента в лучшем случае помогает только выйти в ноль или отбить минимальную маржу. В то же время  стоимость повторного привлечения обычно в разы меньше. Это значит, что прибыльными становятся те компании, у которых клиенты не только возвращаются снова и снова, но и являются…
Read More