Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Александр Кузнецов Генеральный директор, ADCI Solutions, Омск С какими проблемами в коммуникациях может столкнуться удаленная команда? И как поддерживать хорошие отношения между сотрудниками? Эпоха удаленной работы не закончилась, а, наоборот, еще глубже вошла в нашу жизнь. Разработчики, дизайнеры и другие сотрудники рассредотачиваются по разным локациям, и наша основная задача – сохранить для них ощущение работы в команде с приятной атмосферой и экологичным общением. Чему нас научил COVID-19 Три года назад коронавирусная инфекция поменяла характер работы во многих компаниях, в том числе и нашей. До этого момента мы 13 лет работали исключительно в офисе, по определенному графику. У нас было много корпоративов и посиделок на любимой кухне, все чувствовали плечо и монитор товарища — в любой момент можно было подойти к коллеге и посоветоваться. В один день нам пришлось разъехаться по…

Подборка историй о роботизации. Помогают ли новые технологии повысить эффективность бизнеса? Внедрение роботов – актуальный тренд на рынке автоматизации бизнеса. Но как понять, что настала пора роботизировать вашу компанию? Будут ли выгодными вложения? И как оценить эффективность от внедрения робота? Редакция Executive.ru задала эти вопросы руководителям, у которых был подобный опыт. Публикуем их комментарии. Когда целесообразно внедрять робота? Владислав Лежнев, руководитель, эксперт Executive.ru Рутинные и низкопроизводительные ручные операции робот выполнит с прогнозируемым результатом. Но не во все процессы целесообразно внедрять роботизацию. Необходимо комплексно оценить задачу на изменчивость процесса и необходимое время на внедрение и адаптацию сотрудников. Мы роботизируем процессы, где есть строгие правила и где можно исключить сотрудников из принятия решений о выборе вариантов исполнения в регулярных задачах: валидация входящих заявок (лидов), генерация отчетов и формирование документов. Экономический эффект оцениваем через сравнение себестоимости…

Станислав Антипов Руководитель, Москва Почему старые подходы о том, как помочь ребенку выбрать профессию, не работают в современном мире? Во времена деликатесного пломбира была книжка с рефреном «Мамы всякие нужны, мамы всякие важны». Стихотворение доносит простую и гуманистическую мысль о равенстве различных профессий. Спорить с нужностью мам глупо. Необходимость полного обеспечения трудовыми ресурсами рынка труда тоже сомнений не вызывает. Вот только равенство никогда не было правдой, а потом еще несколько раз подряд устарело. К сожалению, условный учитель редко может соревноваться например с айтишником. И дело вовсе не в опыте, квалификации или скажем таланте. Просто разные лиги. По уровню доходов, темпам выхода на орбиту, географической свободе, социальным гарантиям, любой другой метрике. Все равно что сравнивать спортсмена-гиревика и теннисиста. Надцатая ракетка мира без пяти минут звезда. Имя мелькает в прессе, солидные рекламные контракты,…

Анастасия Сарапина Консультант, ИП Анастасия Сарапина, Другое Как перестать заискивать перед начальством и стать увереннее в себе? В российской ментальности особенно принято всячески принижать себя перед руководством и испытывать трепет и страх ради сохранения хороших отношений на работе. Однако подобный подход часто приводит к обратному эффекту и раболепие перед вышестоящими чаще становится причиной неуважения к подчиненному. Мало кто сегодня может спокойно и уверенно чувствовать себя при встрече с начальником, и уж тем более едва ли кто-то способен держать себя на равных с вышестоящими по должности, не нарушая при этом правил субординации. И если в такие моменты вам действительно не хватает самообладания, то вот несколько техник самовнушения и самонастройки, чтобы быстро взять себя в руки и комфортно чувствовать себя во время любых переговоров с людьми более высокого статуса. 1. Настройтесь на лучшее…

Анастасия Валова Генеральный директор, AYA Conssulting, Москва Какие факторы оказывают позитивное и негативное влияние на мотивацию персонала? И как заинтересовать каждого сотрудника достижением стратегических целей бизнеса? С вопросами построения системы мотивации сталкивается любой собственник – сотруднику нужны понятные стимулы и правила, по которым он хочет развиваться в компании, и если процент от продаж первые годы мог играть на руку собственнику, то позже подобная система стимулирования может убить бизнес. Что делать? Заниматься не только деньгами. Какие другие стимулы способны сохранить и развивать сотрудника в компании? Почему важна вовлеченность персонала Вовлеченность в контексте трудовых взаимоотношений можно рассматривать как интерес конкретного сотрудника или коллектива в результатах труда и в достижении стратегических целей бизнеса. Может показаться, что высокий уровень вовлеченности невозможен, ведь цели конкретного сотрудника и бизнеса могут отличаться. Но такое мнение справедливо не на 100%.…

Анастасия Кириенко Консультант, ПОНИМАЮ, Москва Как самостоятельно разобраться со стрессовыми ситуациями, личными или рабочими проблемами, когда профессиональная внешняя помощь недоступна или невозможна? Несмотря на популярность различных психологических практик и их положительные результаты, есть люди, которые настроены предвзято на помощь со стороны. Они считают подобные практики бессмысленной тратой времени и ресурсов. Но даже критики в определенный момент времени оказываются в ситуации, когда нужно найти решение, успокоиться, обрести гармонию с собой. В таких случаях можно использовать технику самокоучинга. Бывает, людям сложно довериться психологу или коучу и рассказать им подробности своей жизни. Они начинают сомневаться: «Что может знать эта чужая особа обо мне лучше, чем я сам?». Работа с собственным мышлением является самым доступным инструментом для каждого. Осознание, что мы сами являемся главными архитекторами своей жизни, и только мы знаем себя лучше других, поможет…

Тимофей Крышка Директор по развитию, TeamJet, Москва Как менеджерам гостиниц удерживать, мотивировать и обучать персонал, чтобы справиться с нехваткой квалифицированных сотрудников и повысить уровень отельного сервиса? В 2023 году дефицит кадров в отельном бизнесе составляет десятки тысяч человек, более 80% отелей мира отмечают нехватку персонала. Среди основных причин: недостаточно привлекательные условия труда, высокая нагрузка, скептическое отношение к отрасли. Согласно недавнему опросу владельцев гостиниц, проведенному Американской ассоциацией отелей и жилья, 75% отельеров для привлечения специалистов повышают заработную плату, 64% предлагают больше гибкости в рабочем графике, а 36% расширяют льготы, однако 87% управленцев говорят, что по-прежнему не могут заполнить открытые вакансии. А поскольку количество отелей растет со скоростью 20-25% в год, то нехватка квалифицированной рабочей силы выходит на первый план. Рассмотрим основные кадровые проблемы в гостиничном бизнесе и как их можно решить. Нежелание работать…

Перемены – движущая сила любой компании. Выход на новые рынки, модернизация процессов, внедрение новейших маркетинговых систем и аналитики, оптимизация продаж и другие эффективные методы окупают себя и дают стабильный рост прибыли. Важную роль в этом процессе играет также команда и ее развитие. Андрей Будаев, HR-директор Adventum, рассказывает, как реализация новой HR-стратегии помогла увеличить прибыль компании. Сегодня на первый план выходит выстраивание взаимоотношений в команде, когда каждый сотрудник осознает свою нужность и значимость, а значит, творчески подходит к своим функциям, и, как следствие, – показывает лучшие результаты. По данным Gallup, оптимистично настроенные сотрудники опережают пессимистов по объему продаж на 37%. Прибыльность компаний, где отмечена высокая вовлеченность специалистов, на 27% выше, чем у не уделяющих должного внимания работникам. В 2016 году наша компания имела сложившуюся корпоративную культуру и сплоченную команду, ориентированную на результат, но…

«Я коммуникабельный человек» и «я люблю помогать другим» — две причины, по которым HR-ы выбирают свой профессиональный путь. Для старта карьеры они весомы, хотя и далеки от идеала. За 30 лет в HR-сфере у меня сложилось некоторое представление о том, как добиться успеха в профессии. В лучших традициях Дэвида Леттермана[1] предлагаю топ-10 стратегий, чтобы преуспеть в HR (в обратном порядке, конечно же). 10. У ВАС ДОЛЖНО БЫТЬ СВОЕ ВИДЕНИЕ Знайте, чего хотите достичь и почему. Не ждите, пока руководство определит, чем должен заниматься HR в компании. Примеров множество, и небольшое исследование поможет сориентироваться в широком диапазоне вариантов. Сделайте это своей задачей. Изучите все, что сможете отыскать, общайтесь с коллегами по цеху, чтобы стать экспертом. Если вас собеседуют — четко формулируйте цели. Если вы уже работаете — опишите каждый шанс, которым вы…

Анализ исследования компании Gartner по формированию профиля HR-директора мирового уровня (Model of World-Class CHRO) Есть ли такой профиль? Может ли он быть универсальным для крупной корпорации и малого предприятия, есть ли страновые, региональные, постковидные и прочие различия? И кто должен формировать такой профиль, да и зачем? Вопросов много, особенно, если учесть те требования, которые можно встретить в описании вакансий на различных работных сайтах и в соцсетях. Однако попробуем разобраться в первом приближении. Зачем? Пожалуй, самый простой вопрос. Ответ такой: для того, чтобы элементарно сверить профиль своего HR-директора с предлагаемым и выявить направления развития. Для того, чтобы подняться над уровнем чисто функционального восприятия HR-руководителя и, наконец, отбросить догму отношения к HR, как вспомогательному (обслуживающему, второстепенному) виду деятельности. И, наконец, чтобы привести в соответствие роль HR-директора в сознании у тех руководителей, кто только на словах признает, что главный актив в компании — это…