Рубрика: Лучшие статьи для клиентов

Геймификация позволяет разжечь энтузиазм продавцов и повысить коммерческие показатели. Реальный кейс от Александра Орехова. Из Индии в Россию Впервые я испытал метод геймификации на своей команде продавцов в Индии. Я возглавлял отдел продаж одного из подразделений мультинациональной компании, работавшего в этой стране. Компания имеет оборот $1 млрд и более 30 офисов по всему миру. Данные методики успешно используются во всех странах. Результаты в нашем офисе были впечатляющими: в среднем рост продаж за четыре недели на 17%. С тех пор мы активно используем игровой метод и в текущих проектах, которые реализуются в России. Итак, перед нашим индийским офисом были поставлены следующие задачи: Рост продаж всех направлений бизнеса. В офисе работали 63 сотрудника, которые продавали конференции, саммиты, VIP-hospitality и другие подобные продукты. Максимально быстрая адаптация новых сотрудников и изучение ими стандартов и шаблонов общения компании. Повышение мотивации и командного духа сотрудников. И вот…

На днях на берегах итальянского озера Маджоре завершилось крупнейшее мероприятие на российском рынке digital-маркетинга – одиннадцатая конференция IZMENI SOZNANIE, собравшая в этом году не только рекордное количество участников, но и представившая беспрецедентно успешную команду спикеров и лекторов. Десятки ведущих специалистов отрасли освещали различные аспекты рынка цифровых маркетинговых коммуникаций, включая самые актуальные темы, связанные с мобильной рекламой, автоматизированными закупками рекламы, изменениям в поведении российского интернет-пользователя и т.д. Sostav.ru считает, что несправедливо такой кладезь знаний прятать от аудитории, и, с разрешения оргкомитета конференции, публикует часть презентаций с IZMENI SOZNANIE 2016. Конечно, это далеко не все интересные презентации, представленные на конференции - просто другие невозможно воспринимать в отрыве от выступления спикеров. Качайте и наслаждайтесь!   1. Руслан Тагиев, Инесса Ишунькина, TNS Russia (цифры по Рунету) 2. Андрей Чернышов (DAN), Мария Дмитриева (Isobar) (тренды отрасли) 3. Лев Глейзер, Iponweb (о программатик)…

Корпоративные ценности — как их найти и на чём они должны быть основаны? Вопрос не из самых простых. Разбираем их по кусочкам, анализируем и изучаем 7 компаний, которые успешно продвигают свою ценностную политику внутри компании. Хотим рассказать вам о 4 типах ценностей, которые должны быть в компании: // Core values = Основные ценности — сформулированные ценности, которые регулируют все процессы, происходящие внутри компании. Такого рода «списки принципов» и конституции внутреннего устройства есть почти везде в открытом доступе. Это как основные законы жизни внутри — они не могут быть нарушены ради экономической выгоды. Это должно быть нечто нерушимое и принципиально важное для основателей, например (есть пример HP). // Aspirational values = Желательные ценности — это другой тип ценностей, в основе формирования которых лежит перспектива. Например, компания понимает, что в данный момент какой-то принцип для их работы не очень актуален. Скажем, это баланс личной…

Инновации рождаются в совершенно разных пространствах: это могут быть яркие open space компании Google, аскетичные офисы 3М или творческие коворкинги для небольших встреч распределенной команды. Интересен также факт, что повторение некоей среды само по себе не может гарантировать вашей компании появление прорывных идей, хотя абсолютно точно влияет на этот процесс. «Среда формирует ощущения – ощущения формируют среду», – фраза руководителя проекта Design against crime профессора Лоррейн Гамман, которая отмечает, что граффити в неблагополучных районах являются одновременно и отражением и причиной неблагоприятной атмосферы. Мы провели исследование «Культура Инноваций», в котором изучили опыт более 50 российских и международных инновационных компаний. Один из наших вопросов мы посвятили среде и пространству, в которых работают люди. И вот к каким выводам мы пришли. 1) Содействуйте коммуникациям Прорывные решения – это не про продукт. В первую очередь это вопрос коммуникаций между сотрудниками. И формирование правильной среды…

Интерес к контент-маркетингу и «новая публичность» в социальных сетях побуждает компании пересматривать взгляд на PR. Подробный пресс-релиз с точными деталями, выверенными формулировками и гладкими, как тефалевские сковородки, цитатами руководителя – штука удобная и безопасная. Беда в том, что их почти никто не читает. В мире информационного перепроизводства скучный и не отличающийся особой искренностью текст не заслуживает даже того, чтобы быть открытым. Один из способов донести правильную информацию о бизнесе – обзавестись корпоративным блогом. Стандартного SMM с головой хватит для кафе, небольшой гостиницы, салона красоты… Если то, что вы желаете сказать, – больше, чем фото и небольшая подпись к нему, резонно задуматься над полноценным блогом. Благо, чисто технически никаких сложностей тут нет. Главный вопрос: когда действительно стоит инвестировать немного денег и времени (больше времени) в это предприятие, а когда лучше попробовать себя в другом творчестве. Корпоративный блог…