Рубрика: HR задумки и бизнес стратегия

IPO в Facebook и его быстрые изменения в стратегии (приобретение Instagram, а затем запуск Facebook камеры, слухи о приобретении Facebook оперы, что дальше?) поставили один интересный вопрос: а как поставлен менеджмент в компании. Наше новое исследование показало, что высокопроизводительные организации сегодня работают и управляют по-новому.  Мы называем это «гибкая модель управления» (“The Agile Model of Management”), - в то время как многие из принципов могут показаться вам знакомым, они радикально изменили способ работы компаний  (исследование IBM CEO Study в 1700 организациях подчеркивает эту тенденцию. Как сказал один генеральный директор: "Нет ​​ни одного дня, когда бы я не знал, что произойдет". По данным исследования IBM, "способность управлять изменениями" является одним из крупнейших отличий между высокопроизводительными исполнителями и остальными.) Мантра дня: ориентация на клиента или смерть Клиентские рынки изменились. Интернет и связанные с ним…

Agile пришел в HR – и быстро развивается Джош Берсин Я только что вернулся из Сингапура, где у меня была возможность встретиться со многими высокопоставленными HR-лидерами Азии. Это территория, где цифровой бизнес процветает, причем такие компании, как Grab (превосходящий Uber) и DBS (цифровой банк № 1 в мире) задают темп. И когда я думаю о наших встречах, становится ясно, что одной из самых важных для эйчаров тем является принятие принципов Agile. Когда-то считавшиеся тайной методологией, используемой инженерами-программистами, концепты Agile широко распространяются в деловом мире. И они в корне меняют HR. Рис. 1. Тренды Гугл поиска: Agile «взлетел» Что на самом деле означает Agile? Agile - это философия, культура и набор методов управления. Позвольте немного раскрыть бэкграунд. Agile Manifesto (Эджайл Манифест) впервые был написан в феврале 2001 года, когда группа разработчиков встретилась в Портленде, чтобы выяснить, как ускорить…

Фредерик Тейлор Хорошая организация при бедном оборудовании даст лучшие результаты, чем отличное оборудование при плохой организации. Тейлор — американский инженер и ученый середины XIX века. Он входил в Американское общество инженеров-механиков и считал, что любая организация — это машина. Фредерик Тейлор хотел применить инженерный подход в управлении проектами, но его современники были против. Позже он сформулировал принципы научного менеджмента. Больше про подход Тейлора: в книге «Принципы научного менеджмента»; в статьях про «тейлоризм» и научную организацию труда. МАРИЯ ИРАИДИНА Пишет про управление в Skillbox. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства CRM-маркетинга Out of Cloud. Генри Гант Самая большая проблема, которая сегодня стоит перед инженерами и менеджерами — это экономное использование труда. Это американский инженер, который успевал патентовать свои изобретения, читать лекции студентам и консультировать компании по управлению. Больше всего он известен как создатель диаграммы или графика Ганта. Этот инструмент часто используют для планирования проектов. Генри Гант был другом и соратником Фредерика Тейлора, поддерживал и развивал идею…

Agile меняет не только сами банки, но и требования к сотрудникам. Кроме того, сама концепция бренда работодателя кардинально изменилась. Владимир Химаныч, управляющий директор по работе с персоналом Райффайзенбанка, в интервью FutureBanking рассказывает, как банк реагирует на эти вызовы. Насколько с приходом agile изменилась работа с кадрами? Agile изменяет методы управления всей организацией. Работа банков традиционно строились по классическому принципу: розница, корпоративный бизнес, инвестиционный бизнес. Существовала вертикальная функция, которая занималась всеми вопросами в определенном направлении. Понятны были профили людей, которых нужно туда нанимать: это чаще всего люди с финансовым образованием по профильным направлениям. В agile эта схема больше не работает. Чтобы организация была эффективна, она должна создавать такие рабочие среды, в которых люди объединяются по другим признакам и иначе работают. В связи с этим появляются новые позиции, которых не было раньше…

Компании SAP CIS и Deloitte оценили успехи в автоматизации управления персоналом на 434 предприятиях России по четырехбалльной шкале. Единица ставилась за эйчар на бумаге, двойка – за фрагментарную автоматизацию (отдельные процессы, разрозненные системы, нет единого хранилища данных). Максимальную оценку – четыре балла – ставили за интеллектуальное управление персоналом: с искусственным интеллектом, предиктивной аналитикой, использованием виртуальной и дополненной реальности для обучения. Выяснилось, что подавляющее большинство российских респондентов застряло между бумажным HR (90 компаний) и фрагментарной автоматизацией (293 компании). Больше 2,5 балла (что соответствует зрелой автоматизации, со стандартными процессами и единым хранилищем кадровых данных) набрала только 51 компания. На высший уровень – интеллектуальное управление персоналом – не попал никто. Есть веские причины, почему компании не спешат тратить большие деньги на цифровой HR. Нефть в третьем эшелоне Вера Соломатина, директор по персоналу SAP…

Только что я провел неделю встреч, посвященных обсуждению HR технологий и опыту сотрудников (the Employee Experience), и я хочу поделиться некоторыми соображениями. Эта тема чрезвычайно важна и на деле сложнее, чем кажется. Почему эта тема стала такой важной Во-первых, словосочетание “опыт сотрудника” стало применяться для всего в HR. Все программы, в которые мы вкладывались на протяжении последних лет (вовлеченность сотрудников, разнообразие и интеграция, развитие лидерства, управление эффективностью), являются частью опыта сотрудника. Так что в некотором смысле опыт сотрудника - это не программа, а тема обсуждения (или даже установка / мировоззрение). И вокруг этой темы у нас есть сотни новых технологических инструментов, которые помогают оценивать и улучшать опыт сотрудников. Каждая компания, разрабатывающая инструменты для опросов, корпоративных порталов, инструменты управления процессами или мобильные приложения теперь размещает на своем веб-сайте «опыт сотрудников», что говорит…

Планирование персонала часто упоминается, но редко объясняется. Что это такое и как это сделать? При правильной реализации планирование труда позволяет HR прогнозировать будущие потребности в навыках и умениях. В этой статье мы рассмотрим понятие «стратегического планирования персонала», процесс, приведем несколько примеров и в конце поделимся приемами, как начать самостоятельное планирование труда. Содержание Определение понятия «планирование персонала» Планирование персонала и HR-аналитика Процесс планирования труда Пример планирования персонала Планирование персонала по шагам – модель для самостоятельной работы Анализ существующей рабочей силы Предсказание будущего: сценарный анализ для построения потенциального будущего Анализ будущей рабочей силы Заключение Определение понятия «планирование персонала» Планирование персонала (оно же «стратегическое планирование рабочей силы»- strategic workforce planning) – история про то, как обеспечить правильного человека правильной для него работой в правильное время. Это означает, что у нас нет избытка сотрудников, равно как и дефицита. Таким образом, планирование рабочей силы решает проблемы обеспеченности…

Предыстория: в ноябре 2018 года мы выпустили настольную игру «Свайп», где главным инструментом игры является смартфон участников. Почитать про историю создания игры можно здесь. С тех пор мы начали узнавать массу интересных вещей о продажах в интернете. Мы пробовали менять игры на рекламу у некоторых знакомых блогеров; устраивали розыгрыши игр; проплачивали продвижение постов с акциями в Инстаграме; но бо́льшая часть наших действий, за редким исключением, приносила пару десятков подписчиков. И 1 проданную игру принесла реклама у обзорщика аниме. Тогда мы начали думать, как неординарно заинтересовать людей нашим продуктом. Один из создателей игры является фанатом и проходимцем множества квестов в реальности, и мы подумали — почему бы не сделать нечто подобное в Инстаграме? Начало работы Собрав референсы и изучив возможные типы квестов, мы сделали несколько выводов. Квесты бывают двухстраничные и многостраничные. Двухстраничные, как правило, используют основной аккаунт как квеструм с загадками и после прохождения направляют на страничку с призами / подарками от создателей.   Многостраничные же развивают какую-то историю с помощью нескольких профилей. Например: квест от «Чупа-Чупс» в честь Хэллоуина или комикс от «Старого…

Единый центр предпринимательства города Санкт-Петербурга стал партнером выставки PRO-MANAGEMENT 2019, которая состоится 11-12 ноября 2019 года в Технопарке «Сколково». Центр занимается предоставлением государственной поддержки предпринимателям и организует бесплатные образовательные мероприятия, в том числе, «онлайн», проводит консультации экспертов по финансово-экономическим и правовым вопросам, а также экспорту и получению субсидий с предварительной проверкой документов. Так на выставке PRO-MANAGEMENT 2019 специалисты Центра на своем стенде расскажут о том, как правильно перевести свой бизнес из регионов в Санкт-Петербург, а также помогут разобраться в вопросах аудита, налогообложения, бухгалтерского учета и прогнозирования бюджета, построения финансовой модели организации. На открытии выставки и в рамках деловой программы выступит Лев Кузнецов, директор СПб ГБУ «Центр развития и поддержки предпринимательства». Он расскажет о преимуществах ведения бизнеса в Санкт-Петербурге, государственной и региональной поддержке предпринимателей. Лев Кузнецов, директор СПб ГБУ «Центр развития и поддержки…

Задача регионального HR-менеджера – не только привлечь и удержать кандидата, показав всевозможные пути развития. Нужно еще показать, что мы стабильный работодатель. Киров – сложный регион с точки зрения поиска высококвалифицированного персонала, потому что его не так много. Компания «Нанолек» готовит бизнес-проект по популяризации города Кирова. HR-отдел работает не только на свою компанию, важно показать, зачем приезжать в регион, какие здесь плюсы и минусы, чем Киров отличается от Москвы. Кандидат принимает решение не только после вдохновляющего рассказа HR-директора, но и на основе фактов. В Кирове, например, детские сады на порядок дешевле, чем в Москве, и дошкольное образование на хорошем уровне. Как пример программы адаптации к жизни в городе: мы создаем гид для новичков, который называется «По грибы», ведь в Кирове хорошая экология. На этом и стараемся сделать акцент. Одна из идей заключается в том,…